K2 Energi AB

Installerade en Dakin-pump slutet av september 2023.

K2 Energi AB Bästa företag i Sverige.

Nu var det dags att byta ut bergvärmepump efter 20 år. Jag fick besök av tre stycken offertgivare. K2 Energi med sitt engagemang utskilde sig mot de andra genom att rita och berätta om skillnaden mellan de olika märkena och modellerna som fick mig att förstå vad som passade bäst för mig. K2 fanns verkligen till för min skull. Installationen tog en dag, rent och snyggt var det när de var klara. Dagen efter installationen visade det sig att det var något som gjorde att elementen inte blev varma. Rörmokaren kom samma dag och... Visa mer ordnade det. Stort tack till alla inblandade. Rekommenderar gärna K2 Energi.

K2 Energi installerade en luft/vattenvärmepump åt mig för sex år sedan, installationen gick jättebra. Fick problem med elen i huset i lördags som gjorde att pumpen stannade. Ringde Thomas Tarp på K2 Energi samma dag kl 09:30, kl 16 hade Thomas ordnat så jag hade en rörmokare hos mig som löste problemet. En av anledningarna till att jag valde K2 Energi från början var att de erbjöd garanterat värme inom 24 timmar. Tur i oturen fick jag användning av deras garanti och de kom ”på helgen” inom sex timmar. Strålande, stort tack! Rekommenderar gärna K2 Energi.

En kunnig och informativ försäljare som verkligen tog sig tid att förklara!

Valde K2 och Thomas Tarp 2023 då det var bra pris och läst bra om Daikin värmepumpar. Thomas lovade också kortare leveranstid, ett par månader, än övriga som då sa 6 månader och sa att de med läget då inte kunde lova något. efter ett par månader höre jag av mig då jag inte hört något fick till slut svaret V17. Sen tyst...V23 hörde jag av mig igen för o fråga vad som händer, och får svaret "Jag väntar tyvärr fortfarande på din bergvärmepump, jag säger alltid att jag hör av mig så snart jag fått meddelande från tillverkaren... Visa mer att jag fått in pumpen" M.a.o. även om det är 5 veckors försening ska jag inte tjata utan Thomas hör av sig när den dyker upp??? Ingen info om försening. Pumpen kom sen i slutet på juni, mao samma leveranstid som andra leverantörer uppskattade det till. Har sen dess haft ett antal frågor, som jag alltid får upprepa då jag inte får svar. Svarstiden i snitt ligger på ett par månader. Ex: Fråga 230920-inget svar, Ny Fråga 231128, tyst...skickar åter 240301, svar (hurra) dock bara med motfråga för att kunna svara, jag svarar samma dag. Tyst.....Nya frågor 240617 (pannan går för fullt trots värmebölja!!. Blev tvungen att stänga av). Tyst... Saknar mao svar på flertalet frågor, och har en panna som drar ström mitt i en värmebölja. Och om någon vecka har det gått 1 år sen jag frågade saker som jag inte fått svar på ännu! Andra frågor har jag fått lösa med andra leverantörer. Så jag kan tyvärr inte rekommendera K2 och Thomas. Väldigt trevlig kille, men jag vill ju ha lösningar på mina problem!

Be att få hjälp av Bengt Björk gärna tillsammans med Thomas Tarp mycket kompetent duo, rekommenderas varmt. Hälsningar Anders D

Installerade en Daikin Luft/värmepump som ersatte en gammal luft/vatten värmepump. K2 Energi gjorde hembesök innan de skickade offert. Det kändes bra så att de fick en korrekt bild över hur förutsättningarna var i just detta fall. Det blev lite speciella extra jobb pga att den gamla pumpen var av lite udda modell (Stiebel Eltron). Offerten var tydlig och de svarade snabbt på några följdfrågor. Efter beställning kom vi snabbt överens om ett datum för installationen. Det var bra leveranstid denna värmepump. Installationen... Visa mer gick utan problem. Det tog 1 dag och vi hade varmvattnet tillbaka till kvällen. Allt var snyggt monterat och de städade upp jättefint efter sig. Den gamla pumpen och emballage var bortforslat inom en dag. Montörerna var kunniga och trevliga. De pratar inte mycket svenska, men engelska gick bra. K2 Energi har ringt några gånger och följt upp att allt funkar bra, vilket vi uppskattar. Hittills har pumpen fungerat jättebra, tyst och effektiv för att göra varmvatten. Förhoppningsvis funkar det lika bra när det blir vinter. Vi är jättenöjda så betyget är 4+

Anlitade K2 Energi för att installera en bergvärmepump. Pumpen levererades sex månader efter utlovat datum, och var trasig från start. Det tog ca fem veckor med besök av åtskilliga rörmokare innan vår kontakt slutade antyda handhavandefel och accepterade att något var fel. Tre reparationsförsök gjordes under följande två månader innan vi beslöt oss för att häva köpet med hänvisning till konsumentköplagen. Då vi hade gjort en delbetalning, följde ytterligare en och en halv månad av att försöka få tillbaks dessa pengar + skadestånd... Visa mer för uppvärmningskostnader och försämrad boendekomfort (Kraftigt begränsat varmvatten; obrukbar toalett). Vi fick alltså både pengar tillbaks + skadestånd i slutändan. Vår kontakt på K2 har konsekvent duckat samtal, sms och mail. Betyget här på reco skulle jag inte lita på. Rekommenderar starkt att vända sig till en seriös aktör. Om ni trots detta väljer K2 Energi så betala inte en krona innan leverans och funktionalitet fastställts. [Uppdaterat för att reflektera att vi i slutändan fick pengarna vi betalt tillbaks och begärt skadestånd på det, och för att ta bort en formulering där både bakgrunden och slutsatsen är tvetydig. Rätt ska vara rätt.]

Trevligt samtal. Hade skickat offertförfrågan för luft- vattenpump. Fick prata med med Tomas Tarp på K2 Energi. Efter en kort stunds samtalande kunde det med hjälp av Tomas konstateras att det absolut inte var värt för mitt hushåll att installera detta i dagsläget med den energiförbrukning vi har idag. Det visade sig att det hade tagit närmare 30 år för pumpen att löna sig ekonomiskt. Väldigt uppskattat att få kontakt med en kunnig person som även kan rekommendera en att avstå från köp. Personligen upplever jag just... Visa mer kontakten med företag kring sådana här saker som man oftast inte kan så mycket om som den biten man är orolig för då företagen har en agenda att sälja och tjäna pengar. I detta fall upplevde jag alltså inte alls detta. Jag hade fått tidigare offerter från andra företag som inte alls nämnde detta för mig, så jag är verkligen tacksam för rekommendationen från Tomas och K2 Energi.

Ändrar en tidigare kommentar till neutral.

Snabba svar, stor kunskap och professionellt bemötande. Jag hade en tydlig bild av vad jag ville ha, men Thomas Tarp på K2 Energi hjälpte mig proaktivt att komma fram till en bättre lösning med lägre kostnad.

Jag blev mycket mycket nöjdt med tjänsten, tillgänglighet och uppföljning efter installationen var färdigt. Thomas var mycket hjälpsamt och reaktiv.

Slutresultatet överträffade alla mina förväntningar. Mitt över hundra år gamla, dåligt isolerade hus är nu varmt och skönt hela vintern. Och elräkningen är halverad. Jag hade direktverkande el tidigare så behövde byta värmesystem. Var rädd att de nya elementen och all rördragning skull förstöra ”känslan” i huset men K2’s rörmokare gjorde ett fantastiskt jobb. Det enda som kan förbättras är den inledande kommunikationen. Det var ibland svårt att få tag på företagets representant. Men på det stora hela är jag en mycket... Visa mer nöjd kund och kan varmt rekommendera K2 Energi till alla som funderar på att skaffa bergvärme.

Duktiga på bergvärme. Fick hjälp med dimensionering värmepump och borrhål i Huddinge, rekommenderas!

I djungeln av leverantörer av bergvärmeinstallatörer stack Thomas Tarp från K2 Energi Ab verkligen ut. Han var snabbt på platsbesök, gav rediga och vettiga förslag på olika lösningar och efter det att vi bestämt oss satte processen igång direkt. Hjälpsam med vilka tillstånd som krävdes av oss som fastighetsägare, bra kommunikation genom hela processen och allting var på plats inom 6 veckor från det vi tecknade avtal, inkluderat med jul- och nyårshelger. Uppföljande samtal kring varje delmoment (borrning, slangdragning och... Visa mer installation) så att vi hela tiden kände oss trygga i investeringen. Enkelt, kunnigt, tryggt och tillgängligt är det som jag kopplar ihop med K2 Energi i allmänhet, och Thomas Tarp i synnerhet. De får högsta betyg i min bok alla dagar i veckan :)

Köpte en Daikin värmepump. Av fyra offertgivare valde jag Thomas Tarp och K2 Energi AB. Det var ett bra val! Bra pris, bra bemötande, snabbt och snyggt utfört arbete samt väldigt bra återkoppling. Jag rekommenderar företaget. Hälsningar Margareta Wijkström

Jag fick mycket bra input av detta företag när jag skulle köpa ny Luft-Vattenvärmepump. Detta företag sitter på mycket bra kunskaper som vi som slutkund inte tänker på. Jag skulle rekommendera detta företag om man ska titta på någon form av värmepump. Jag är mycket nöjd och tackar så mycket för bra och proffsigt bemötande, fem stjärnor rakt av.

Bra och proffsigt bemötande, kort leveranstid och installation av vår nya bergvärmepump, kan varm rekommenderar K2 Energi AB

Jag är mycket tacksam för all hjälp jag har fått från K2 Energi. Mycket ärliga, hjälpsamma och seriösa. Vill verkligen rekommendera K2 Energi.

Fick en ny bergvärmepump installerad av K2 energi. Vi fick ett trevligt bemötande av både försäljare och installatörer. Det kändes tryggt och allt gick smidigt. Dessutom blev priset precis som överenskommet. Mycket nöjda.

K2 räddade min helg! Skulle ha golfavslutning med grabbgänget med middag, öl och bastu men det visade sig på fredagen att varmvattnet hade slutat att fungera och firman som hade installerat bergvärmepumpen hade inte tid att hjälpa mig. Blev av en vän rekommenderad att ringa hans bergvärmeinstallatör och de var vänliga och ordnade så att varmvattnet kom igång igen. Helgen räddad, stort tack K2 Energi

Min erfarenhet är att detta bolag är mkt dåligt på kundvård Verkar inte bry sig alls efter att försäljningen är klar. Kommer behöva gå till Tingsrätten och genomgå en juridisk process för att få uppfyllt det som avtalats o som varit kriterier för att återförsäljaren skulle erhålla affären mot konkurrerande företag med samma produkt i lösningen. Upplevs fullständigt ointresserad och ignorant, då man väljer att inte svara trots upprepade påstötningar under extremt lång tid. Avtalade att vintertid ge en "Garanterad värme i... Visa mer huset (utan kostnad) inom 24 timmar vid driftstopp som orsakats av värmepumpen". Detta via elradiatorer som skulle lånas ut. Dessa uteblev. Avtalade att vid installationen "utföra genomspolning av radiatorsystemet för att ta chansen att få bort gamla lösa avlagringar". Detta glömdes sedan bort att meddela installatören. Och efter det var K2 ointresserad att låta det genomföras. Man började då istället hävda o försöka övertyga om att detta ändå inte alls behövde genomföras. Vidare har man efter installationen inte hörsammat eller hjälpt till vid frågor. Något som tillverkaren förvånats över då det är återförsäljarens uppgift. Lyckligtvis har tillverkaren sedan ändå hjälpt mig.

Anlitade K2 Energi för ett byte av bergvärmepump. Thomas som jag hade dialog med kändes trovärdig och professionell och jobbade med flera olika leverantörer. Efter genomgång av förutsättningarna rekommenderade han en maskin som passade just mina behov. Leverans och installation bokades in och bytet av maskin gjordes på en dag. Smidig och effektivt process. Rekommenderar K2 👍

Vi fick mycket bra hjälp av K2 Energi när vi köpte vår värmepump. Thomas Tarp var väldigt hjälpsam och förklarade pedagogiskt vilken pump som passade vårt hus bäst. Leveranstiden av pumpen var väldigt kort (vilket uppskattades mkt) och installationen gick mycket smidigt och snabbt.

Bokade in ett besök inför offert och installation av bergvärme i vårt nya hus vi renoverar. Anders på K2 kunde sina saker och gav mycket bra råd baserat på huset och dess behov. Vi vill testa att köra med frikyla från bergvärmen, vilker K2 inte rekommenderar, så vi kommer använda en annan firma. Trots detta så gav K2 och Anders mig många råd i processen framåt efter att de visste att de inte skulle ta jobbet (t.ex. tänk på detta, detta borde ni ha för att anpassa anläggning till äldre rör, ...). Var det inte för frikylan så skulle jag troligen valt K2. Känns ärligt och seriöst!

Blev väl bemött från min första kontakt med K2 Energi AB. Vi letade efter en leverantör av en ny värmepump till en befintlig anläggning med jordslinga och tog in tre offerter varav vi ansåg den från K2 Energi var bäst och mest genomtänkt baserat på val av utrustning, analys av befintlig anläggning och behov för fastigheten. Installationen gick smärtfritt och nu har vi en välfungerande Bosch Compress 7800i LW/M i källaren.

Vi pratade med Thomas Tarp på K2 Energi om utbyte av vår bergvärmepump. Thomas tog sig tid och gav oss mycket bra råd inför vårt utbyte. Själva bytet gick smidigt och effektivt. Rekommenderas varmt!

Vi valde K2 Energi när vi installerade bergvärme för 9 år sedan, vi har nu skaffat oss ett landställe där K2 Energi bytte ut våra elelement till ett vattenburet system och installerade bergvärmen. Vi är så glada, allt flöt på jättebra och jobbet blev jättefint. Kan verkligen rekommendera K2 Energi och Thomas Tarp.

Om gott kundbemötande är viktigt för dig, ska du absolut välja K2 Energi. Kunskap, tålamod och vänlighet verkar vara företagets ledord. Ställ alla dina frågor i lugn och ro och du kommer att få all den hjälp du behöver.

Jag visade intresse för bergvärme ( har två hus - luft/luft värmepump hus 1 + vattenburen golvvärme hus 2; ingen kulvert mellan hus) o en synnerligen professionell medarbetare klargjorde på ett trevligt sätt att befintlig anläggning förblir fördelaktigast för oss! Uppskattade hans engagemang och bemötande , underbyggda argument samt uppriktighet!

Har inte anlitat dem eftersom jag redan hittat en annan leverantör när de ringde, men fick värdefulla tips och råd inför vårt byte av bergvärmepump ändå.

Hade en riktig bra diskussion med Thomas kring byte av bergvärmepump. Han hade mycket gedigen och djup kunskap i ämnet och kunde ge mig bra input vad som är viktigt vid val av pump. Det framkom många bra saker som pump företagen inte informerar om. Tack för bra input Kalle

Har tidigare haft direktverkande el fick kontakt med Thomas Tarp på k2 energi och var sugen på konvertera till vattenburet samt bergvärme med borrning thomas var mycket behjälplig med allt väldigt snäll och gör allt vad han kan för att man ska bli nöjd jag kan varmt rekommendera detta företag pålitliga samt alltid redo om minsta lila problem dyker upp och löser det direkt. Jag är nöjd och daikin geo 3 bergvärme pumpen som vi fick installerat är knäpptyst och har ett väldigt bra scoop cop värde var perfekt för oss.

Riktigt påstridig, och då jag tackat nej till deras offert, obehaglig försäljare. Innan jag tackade nej var allt bra, kunnig och bra men, när priset blev för högt och jag tackade nej, trots tips om att ta privatlån, blev det riktigt otrevligt.

Jag fick hjälp av Thomas Tarp, riktigt bra service och han hjälpte mig direkt och förklarade bra saker för mig för att komma ner i kostnader. Jag rekommenderar verkligen K2 Energi AB !

Thomas Tarp på K2 Energi har varit mycket engagerad och kunnig i samband med byte av bergvärmepump. Kan varmt rekommenderas!

Väldigt bra bemötande vid införsäljning, men fick inget stöd vid genomförande av borrning och installation av bergvärme i vårt hus. Gick knappt att få tag på och fattade felaktiga beslut vilket försenade processen.

Ärligt och hjälpsamt bemötande. Funderade på att installera bergvärme för att minska kostnaden i hushållselen men efter konsultation med K2 Enegi AB fick jag tips att inte installera bergvärme då det inte kommer sänka mer än det jag har idag.

Jag använde k2 för att installera en bergvärmepump plus borrning. Jag tycker att arbetet gick mycket bra, Thomas tog sig tid att komma till tomten och rådgav mig över man skulle skydda trapporna bla. Trots att det uppstod några mindre problem under arbetets gång löste arbetslaget detta väl innan betalning. Det hela utfördes inom planerad tidsram och budget.

Kanon bra service! Thomas hjälpte mig på ett proffsigt och smidigt sätt. Kan varmt rekommendera!

Ej professionell hantering. Får ligga på för att få svar, alltid dröjsmål med diverse undanflykter. Beställda maskinen i maj, installation i början av juli. Idag 19 november är det fortfarande inte färdigställt, trots 5 återbesök- inväntar ett 6e. Deras installatör hade ej kunskap i avtalet som jag tecknat med bolaget, tex att installationen skall ske enligt i detta fall Daikins instruktioner. När jag begär kompensation för deras undermåliga leverans erbjuder bolaget nedsättning med knappt 3 % med en trevlig hänvisning till Allmänna reklamationsnämnden.

Köpte en bergvärmepump, inklusive installation och bortforsling av tidigare monster. Väldigt familjärt och vänligt bemötande, med en massa bra rådgivning och förklaringar som gjorde hela processen mycket enkel från första mötet till att rätt bergvärmepump var på plats. Tacksam Kund

Mycket bra konsultations samtal. Vill inte sälja på mig lösning som inte passade trots att han hade andra lösningar på lager. Lösningar han rekommenderade var det tyvärr upp till 8 månaders leveranstid på. Mycket seriöst företag.

Helt suveränt för min del. Såg annons om bergvärme och Daikin, så ringde jag och bokade besök med K2 Energi. Dom fixade allt. Och nu ser jag att det var det bästa jag kunde ha gjort när jag bytte ut mitt värmesystem i huset. Så mycket billigare med detta system än förut. Rekommenderar varmt detta bolag som entreprenör. Kenneth i Vallentuna

En kall novemberkväll och Thomas svarade direkt. Han löste element till mig under tiden han fixade resten. Smidigt!

Vi gjorde en installation av bergvärmepump samt konvertering av radiatorer under vintern 2022. Trots utmaningar med covidsjukdom hos underleverantör gick installationen enligt förväntan. Thomas erbjöd mycket bra rådgivning avseende val av pump, borrdjup mm och levererade till överenskommet pris. Vi har minskat vår elförbrukning mer än vi räknade med och är mycket nöjda.

Proffsigt och trevligt väldigt kunnig säljare

Från första möte till färdig installation har vi kunnat vända oss till Thomas på K2 Energi med alla våra frågor och funderingar som många ju har gällande värmesystem. Mycket nöjda med slutprodukten och vi har betydligt varmare i vårt hus samt mer och mycket varmt vatten! Vi är nöjda!

Vi fick ett väldigt bra och personligt bemötande hela vägen i vår kontakt med Thomas på K2 vid installation av bergvärme. Han tog sig verkligen tiden att lyssna på våra tankar och behov. Vi gillade även att vi hade samtliga bergvärmepumpar att välja mellan och inte var låsta till ett visst märke. 3 veckor efter godkänd ansökan hos kommunen var borrning och installation klart. Efter en dags drift upptäckte vi en rörkoppling som behövde åtgärdas. K2 var på plats samma dag och åtgärdade detta. Vi är sammantaget väldigt nöjda.