Nadia C:
Vi hade bokat en buss från Berkvarabuss till vår bröllopfest i somras där vi hade fått bekräftat vid ett flertal tillfällen att bussen skulle hämta våra 60 gäster vid midnatt. Ingen buss dök upp och alla gäster fick stå utomhus och vänta på att vi lyckades skrapa ihop taxibilar lång ute på landet. Inte drömmen för oss som brudpar att avsluta med.
Bergkvarabuss var varken ursäktande eller erbjöd någon som helst ersättning för att de inte hade dykt upp. De sa bara att det hade blivit någon miss i kommunikationen internt hos dem. Fruktansvärt dåligt och oprofessionellt!
Boka absolut inte buss med detta bolag om det känns viktigt att bussen kommer.
