Natalie B:
Riktigt uselt. Har nu ett abonnemang på något jag ej behöver eller har råd med. Otydliga med vad som gäller och vad kostnaden är. Mycket tråkigt att man inte får hjälp att säga upp abonnemang man ej vill ha kvar.
ANNA M:
Det var verkligen inget fel på min sjukgymnast, hon var bra. Men handläggningen sedan var under all kritik. Två dagar efter mitt besök fick jag en faktura på ett besök som jag skulle missat. När jag ringde för att säga att det blivit fel upplevde jag att de inte lyssnade. Jag erinrade mig att bokningssystemet krånglat när jag gjorde min bokning och föreslog att det kanske blivit en dubbelbokning. Jag fick svaret att jag skulle betala oavsett. Och att det är 1177 som äger bokningssystemet - så det är inte deras ansvar om det krånglar - men fakturan ska betalas. Eh?
