Astrid S:
Personalen på Bryntes optik är otroligt kunniga. De har god kännedom om t ex ovanliga ögonsjukdomar. Bemötandet är alltid bra. Det som gör att de skiljer sig ur mängden är att de verkligen gör allt för kunden - t ex tar hem ovanliga linsvätskor, trots att de själva inte tjänar på det. I förlängningen erhåller de ett gott rykte - vilket jag verkligen kan skriva under på!
Sandra S:
Svarar aldrig i telefonen. Hittar på extrakostnader bara för att de vill, som inte är specifierade i några villkor. Om man är en krånglig kund då får man också betala extra. Om du avbokar då får du betala extra. Om ditt barn inte klarar av att sätta in linser tillräckligt snabbt får du också betala extra. En gång fick vi stå och vänta i 40 minuter innan vi fick hjälp att betala glasögon. Men fantastisk optiker som kommunicerar väl med min autistiska son som också har selektiv mutism. Gå hit om du har barn med autism, men gå inte hit om du är fattig. Och förvänta dig inte att få veta i förväg att saker kommer kosta extra, det berättar de i efterhand, och gärna över mail.