Madelene Ellinor L:
Veckostädning var 14e dag.
Kvaliten på städning varierar. Svårt att få kontinuitet, tider ändras varje gång, även timmarna som debiteras är olika. En gång missade man ett helt rum.
När allt funkade var det jättebra.
Trevligt bemötande men svårt att ta till sig kritik, kunden har alltid rätt gäller inte här.
Vill tillägga att ni i svaret enbart valt att publicera mitt första sms (utan någon tillåtelse från mig) och inte allla sms med klagomål och missar. Och det visar tydligt att ni inte vill ta till er av era misstag utan
bara skjuter det ifrån er, vilket bara bekräftar precis det som jag skriver ovan. Oseriöst.
Pernilla P:
Vårt första möte med Malin har varit mycket bra. Sedan tycker vi att kvalitén städningen har varit väldigt mycket. Hon som jag tror är vår "ordinarie" då har det varit väldigt bra. Men senast var det flera ställen som det inte var dammsugat på. Tycker inte att man dagen efter städningen ska hitta stora dammtussar.
Tror v har haft städning 6 gånger, 3 gånger har varit mycket bra och 3 gånger har varit sådär.
Ullrika M V:
Fimans har också ett ”företag” som heter ❌ POOSTERWALL❌ - och det är lurendrejeri!!
Sök på POOSTERWALL på FB eller INSTAGRAM så ser ni att Majda och hennes man står som ägare till det!
De tar betalt för posters och Canvas men de svarar inte på mejl och skickar inga varor. Fruktansvärt!! Ska anmäla till konsumentombudsmannen men det kommer dessa oseriösa människor såklart strunta i.
Karin F:
Beställde flyttstädning av min lägenhet på 34kvm. De var försenade men hörde av sig och talade om detta. Förseningen innebar att de inte blev klara i tid så slutbesiktningen fick flyttas fram två dagar. Vid slutbesiktningen fick vi 15 anmärkningar på städningen. Allt från ugn, plåtar, diskmaskin och fönster till badrummet, lister, lampknappar och golv. Firman kom tillbaka och gjorde en kompletterande städning. De var aldrig otrevliga i kontakten men hade gärna velat höra att de beklagat att det blev som det blev. Kommer inte anlita dem igen.
