Kenzan Tours

Kenzan tours var mycket snabba på att ge svar på våra frågor och hjälpsamma till att möta våra önskemål kring vår resa. Vi har vid ett tidigare tillfälle åkt med Kenzan tours så våra förväntningar var höga och de infriades fullständigt. Vi använde oss av Kenzan tours för en safari till Tanzania med efterföljande vistelse på Zanzibar. Vi är mycket nöjda med vår safari i Tanzania och det bolag, Cross roads safari som de använde sig av i Tanzania. Vi hade en guide som var mycket kunnig och som var inkännande i att bemöta... Visa mer våra önskemål. Vi blev mycket väl bemötta på de olika hotell som Kenzan tours hade bokat till oss. Vi kan varmt rekommendera andra resenärer att boka resor via Kenzan tors.

Vi fick mycket bra hjälp av Ella på Kenzan tours att planer vår resa till Tanzania och Zanzibar. Vi alla dvs min man och jag samt vår son och dotter och hennes pojkar 10 år var mycket nöjda med safarin, lodgerna, vår guide och driver och boendet på Zanzibar. Planeringen hur dagarna skulle disponeras i Tanzania var perfekt. Det var en del transport mellan lodger och parker men vår guide ordnade trevliga picnic luncher och vi hade trevligt tillsammans i bilen. Flame Tree cottage på Zanziber. var också en positiv upplevelse,... Visa mer mycket bra att Ella föreslog detta boende på Nungwi beach. En liten miss var att vår transfer till Flame Tree inte var på plats när vi hade landat på Zanzibar. Vi fick hjälp att ringa till Kenzanzibartour. Pojkarna älskade att hoppa i poolerna efter safarin och på Flame Tree. Det var lyckat att den möjligheten fanns.

Vi är väldigt nöjda med resan som helhet. Första veckan på safarin fungerade utmärkt och guide Esaia var kanonbra. Hotellen hade utmärkt standard med fin service. Resor och anslutningar fungerade utmärkt. En ändrad tid för inrikesflyget kanske kunde skötts lite smidigare då vi först fick info på flygplatsen. Inte så lång tid men kändes lite onödigt. På Zanzibar hade hotellet utmärkt standard och service med bokande av taxi mm fungerade perfekt. Kanske kan ert utbud av utflykter vara lite bättre. Vi tyckte kanske att prisnivån... Visa mer var en aning hög. Er representant som skulle informera om utflykterna hade dålig koll och kom för tidigt innan vi var mogna att bestämma oss. Sen var det inte så lätt att få kontakt då man saknar telefonmöjligheter utanför EU. Annars är vi väldigt nöjda! Två av oss i sällskapet har tidigare erfarenheter av er och har alltid varit nöjda

Själva resan var jättebra och vi är nöjda. Kommer kontakta er separat med lite punkter som vi tycker kan förbättras. Dock var det en del onödigheter innan med slarv, dvs det var fel i vouchrar vi fick och vi fick lusläsa och be om ändringar flera gånger. På plats, vi tog en utflykt genom er och den var verkligen inte bra. De vi tog via Getyourguide var superbra. Så vi rekommenderar inte andra resenärer att ta utflykterna men vi rekommenderar varmt er. Vi var i Tanzania. Det var en del i programmet som inte stämde.

Jag hade extremt högt ställda förväntningar på min rundresa i Peru och Kenzan som researrangör överträffade dessa. Allt fungerade utan minsta krångel (så när som en transport som var 10 min sen). Perfekt bemötande både vid bokning och frågor inför resan som på resmålet. Alla guider och platsrepresentanter fanns på plats vid ankomst till de olika städerna och var sedan tillgängliga och informerade snabbt vid behov. De såg även till att checka in oss på inrikesflygningarna. Vandringen på Inkaleden och arrangemangen vid Titicacasjön... Visa mer var oerhört välorganiserade med kunniga lokala guider som dessutom var roliga att lyssna på. Kan inte annat än ge upplevelsen absolut högsta betyg.

Mycket bra support av Carina som organiserade vår resa till Seychellerna. Sju personer i tre generationer. Snabba svar och bra information som stämde med verkligheten. Förväntan var att KT är kompetenta och kan sina resmål. KT levererade. Partnern 7South fungerade bra. De dribblade lite med den sista körningen till flyget i Mahe. Ändrade tid klämde in en anna kund emellan blev sen för att den inkommande båten var sen. Inga problem i slutändan men de kund tagit in en bil till. Med beröm godkänt för hela upplevelsen på Mahe,Pralins och La Digue

Det var många kockar om resan och information vi fick fråga efter själva. Utflyktsförslagen kom väldigt sent då man kanske planerar en del sådant i förväg.. Guiiden på plats var inte speciellt intresserade av oss eller gav tips på upplevelser.. Hämtning vid flygplatsen fungerade perfekt men vi fick ingen dryck eller information..

Professionellt och flexibelt bemötande när de satte ihop en familjeresa till Borneo.

Bra engagemang och problemlösare

Vi är jättenöjda med den hjälp vi har fått av Kenzan tours. Enkelt att tillsammans med dem bolla fram bästa upplägget för oss och de har också vart hjälpsamma längs vägen med de frågor vi har haft inför vår resa till Tanzania. Totalt sett en lyckad och rolig upplevelse med safari och sen sol och bad på Zanzibar.

De var tillmötesgående och satte ihop en bra resa utefter våra preferenser och önskemål. De var snabba i sin respons och allt flöt också på väldigt bra under själva resan.

Kenzan ordnade en mycket välplanerad resa till Tanzania med en veckas safari på fastlandet och en vecka på Zanzibar. Våra olika boenden var omsorgsfullt valda, i fantastiska och varierande miljöer. Våra lokala guider var otroligt kompetenta, service minded och trevliga.

Vi blev mycket väl bemötta av Kenzan (Kajsa). Snabba svar på alla våra frågor om det mesta som rörde resan. Vi fick god hjälp att få en resa som passade oss väldigt väl (Costa Ricas juveler). Det hade varit svårt att boka en lika bra resa på egen hand.

Vi hade bokat en safari och badresa till Tanzania/Zanzibar. Fick snabbt svar när vi undrade över något samt gav förslag när vi önskade ändra i resplanen.

Jättebra resa som förmedlades av Kenzan Tours. De fixade flyget och gav ett förslag på en extradag som var bra

Vi reiste til Peru og Bolivia på individuell reise tilrettelagt av Kenzan tours. Alt var svært godt tilrettelagt. Alltid følgt godt opp og svært flinke guider på utfluktene vi var med på. Er svært fornøyd med Kenzan tours. Kjem heilt sikkert til å bruke dette selskapet igjen! Mona og Svekn

Bra priser och trevligt bemötande från Kenzan tours.

Bra. Har rest med hjälp av Kenzan på flera destinationer sedan 15 år tillbaka minst. Denna gång en rundresa i SA. Med Mindre int. Grupp.

Hej, jag blev väldigt bra bemött av Kenzan Tours. De som jag pratade med var mycket trevliga och tillmötesgående samt kunniga. Jag hade förväntningar på en tour där jag inte behövde tänka på praktiska grejer som hotellbokningar, flyg och olika andra transporter samt kunniga guider. Detta skulle det göra möjligt att hinna och se och uppleva mycket på en kort tid. Eftersom jag reste själv och aldrig varit i dessa länder kändes det också säkrare. Och så blev det faktiskt också. Kenzan Tours levde upp till och levererade det... Visa mer som de sade att de skulle göra. Alla hotell, flyg, transporter, guider stämde med vad som sagts innan. Guiderna var dessutom mycket kunniga och trevliga. Jag fick se och uppleva mycket och kunde koncentrera mig på det. På det ger jag 5 "bollar". Att jag ger 4 "bollar" beror mer på innehållet i vissa aktiviteter som tex när vi skulle cruisa i Halongbukten. Då bestod cruisingen av en två timmars båtfärd ut i bukten sen stannade vi där till nästa dag på samma plats och sen åkte tillbaka. Det var inte mycket till cruising. Det kan vara ok bara man får information om det innan. Vidare så kom alltid förarna vid upphämtning till ny plats men ibland uppstod en osäkerhetskänsla mest för att jag inte visste riktigt när de skulle komma ibland. Sedan, även om jag förstår att guiderna och förarna bara blir glada om man ger dem dricks och de antydde aldrig en önskan om att få det , så finns det ändå en förhoppning och förväntan där. Det beror nog på att drickssystemet finns så djupt inbäddat i samhället. Jag gav dem ofta något. Men det var skönt att komma till Japan efter där det inte alls finns i samhället. Jag hade köpt en rundresa i Laos, Vietnam och Cambodja. Jag sammanfattar resan som berikande, hann se och uppleva mycket, välorganiserad, mycket ny kunskap och inblickar, trevliga möten, vissa platser för många turister (jag en utav dessa), fina hotell, bra bilar, intensivt, intresserad av att komma tillbaka till dessa länder. Rekommenderar denna rundtur. Om jag kunde ändra på något i efterhand på resan så skulle det vara att lägga in extra egna dagar, utan program och guider, vid varje större stad. Då skulle jag nog kunnat njuta mer av platserna,, gå och strosa själv också, blev så intensivt, och även njuta av de fina hotellen. Men det beror ju på mig, vet att Kenzan skräddarsyr resan och kunnat blivit gjort om jag insett det i förväg.

Kenzan bemötte oss proffsigt med snabba och tydliga svar på frågor som vi mailade. Resan överträffade våra förväntningar. Allt fungerade perfekt med upphämtningar och guidade turer. Vi åkte 16 dagar till Madagaskar, vilket blev ett minne för livet. Resans upplägg var en perfekt mix av djur och natur.

Överlag var det en mycket lyckad resa. Åkt med Kenzan förr i Afrika med chafförer som också agerar lite guide och de upplevelserna var bättre. De chaufförerna var än bättre guider och än bättre på engelska. Vidare var ett besök i en by på sri lanka en besvikelse, för att inte tala om besöket på ett ställe där de sålde ädelstenar. Det stället borde man inte skicka någon till.

I emailed Kenzan Tour’s just over a month before I had planned to travel, so without much notice they organised a brilliant trip for me and my partner. They asked what kind of trip I wanted and put together a brilliant pack for me to make sure I was happy. I opted to organise my own flights but after than Kenzan Tours made sure everything was taken care of, from transportation between hotels, the accommodation, 2 day tours and they set us up with a local contact which was a brilliant reassurance for if anything went wrong.... Visa mer They done a brilliant job and we didn’t need to worry about a thing. We got to see so much of Costa Rica and then enjoy a beautiful beach at the end before flying back to reality. 100% recommend, we will be booking with Kenzan Tours again!

Eget program i Borneo Bra o konkret rådgivning när vi köpte resan. Flexibel hantering av frågor o ändringar. Programmet blev precis som vi ville ha det - o det var reality kontrollerat ordentligt med partnern i Borneo. Partnerns genomförande var också toppen. Allt klaffade. Lagom tid mellan delar, tex hämtning o till flyg. Vid samtliga hämtningar eller uppstartningar på program-delar var bil med guide på plats innan avtalad tid-punkt så ev strul mm kunde hanteras utan att vi behövde ändra program eller stressa. ... Visa mer Programdelarna var också toppen, besöken i regnskogen, nationalparkerna, dykning mm. Guiderna mycket kunniga, speciellt när vi besökte botaniska trädgården i en nationalpark.

Safari Tanzania De skötte det jättebra. Skulle kanske önskat tidigare information om att man inte kunde ha stor väska med (fast borde kanske kunnat räkna ut) samt packlista, så hade man inte behövt göra inköp man inte hade användning för.

Bra och trevligt bemötande. Var lite rörigt ett tag pga att deras representant var på resande fot men sen kom allting på plats. Kan vara förståeligt att det blev lite rörigt då vår resa sammanställdes ganska snart inpå avresa. Vi reste till Costa Rica samt Panama. Resan var anpassad efter våra önskemål och inte en gruppresa. Mycket bekvämt att ha allt boende, transporter klart och det fungerade mycket väl på plats förutom en försening på utresan men det låg utanför resebyråns kontroll. Kenzan Tours samarbetspartners på plats fungerade till 100 %.

Kenzan Tours gjorde vår drömresa till verklighet! Jag och min sambo hade en dröm att gifta oss på Seychellerna både för att det är ett paradis och att det blir giltigt i Sverige, så genom Google fann vi detta företag. Vi kom i kontakt med Carina på Kenzan Tours och hon gav oss ett förslag på ett upplägg med vigsel och vistelsetid på två öar. Vi tyckte det lät som ett bra upplägg så vi bokade resan. Vi hade inte så höga förväntningar utan vi sa att vi tar det som det kommer. Men OJ så bra ordnat det var! Direkt på flygplatsen... Visa mer blev vi mött av en representant och de sa att "nu ska ni åka med transfer samt båt men sedan på nästa ö väntar en ny representant som väntar på er" och det var då vi förstod hur välorganiserad denna resa var. Själva vigseln blev också över förväntan! Allt var planerat och ordnat i minsta detalj och vi hade bokat en fotograf som var väldigt duktig och vi ha nu i efterhand fått väldigt fina bilder. Vi har fått otroligt fina minnen från denna resa och vi kommer definitivt att boka en resa med Kenzan Tours igen!

Vi är mycket nöjda och bemötandet har varit bra. Vi reste till Seychellerna och besökte tre öar där. Flyget var med Qatar Air, första etappen Finnair och resten med Qatar Air. Finnairs plan var mycket rymligt med god service, Qatar Air mer som ett charterplan.

Hej. Vi har blivit vänligt bemötta hela tiden av Carina på Kenzan tours. Vi har rest med Kenzan tours tidigare och visste att de hade personlig service. Vi hade stora förväntningar på vår resa till Sri Lanka och förväntningarna uppfylldes..Vi blev vänligt bemötta av vår guide på flygplatsen med blomsterkrans. Vi hade bokat en rundresa i fem dagar med olika utflykter och avslutade vår resa med sol och bad i Bentota. Vår guide var mycket kunnig och påläst om sitt land. Hotellen var var mycket bra, och vi blev till och... Visa mer med uppgraderade till finare rum på vissa av hotellen.. Maten var också bra och varierad. Befolkningen på Sri Lanka är otroligt vänliga och snälla. Jag kan varmt rekommendera alla att åka med Kenzan tours till Sri Lanka. Vänliga hälsningar Annika och Bengt Bogren.

Funkade bra. Snabb respons vid kontakt.

Kenzan Tours ordnade en helt fantastisk resa till Sydostasien åt oss. De kom med ett grundförslag som vi ändrade lite efter våra önskemål. Vi åkte själva och hade privata guider och transport genom hela resan. Hotellen, guiderna, chaufförerna, programmet var allt i toppklass. Allt fungerade perfekt. Vi kan starkt rekommendera en resa till Laos, Vietnam och Kambodja med Kenzan Tours.

Jag köpte en anpassad resa till Costa Rica. De gav bra info och återkoppling på frågor innan resan. Inga problem under resan. Det var mycket bra med en kontaktperson i Costa Rica under resan.

Stort engagemang för personalen på kontoret och bra beskrivning av resan och dess innehåll

Bra sammansatt resa till Sri Lanka och Maldiverna. Allt fungerade klockrent, från bokning till hemresa. Vi hade även en grym guide som följde med oss under vår rundresa på Sri Lanka. Det vi möjligen önskade oss var lite luft i schemat på eftermiddagarna så att vi hade kunnat njuta av de fina hotellen vi bodde på.

Fick bra hjälp av dem att snickra ihop min drömresa till Seychellerna.

Väl organiserat tids noga, maten var bra samt boende. En sak bara! Att boka ett boende utan AC känns väldigt snålt, AC fanns till alla men man fick betala 200kr extra per natt. Inte bra, ger en viss irritation när man har betalat en stor summa redan. Vi är jättenöjda med resan och kommer att rekommendera den till vänner och bekanta Mvh Henrik Carlsson

Vi är jättenöjda med resan,över förväntan.Vi åkte vietnamn och Kambodja.Allt har varit toppen,allt har klaffat

Fantastiskt på alla sätt. En skräddarsydd resa helt efter våra önskemål. Professionellt från början till slut med personliga, kunniga guider i alla delar.

Vår resa gick till Tanzania. med safari och bad på Zanzibar. Vi är enormt nöjda med Kenzan Tours. Vi pratade med Kajsa som var otroligt professionell och skräddarsydda vår resa helt enligt våra önskemål. Hon svarade snabbt på frågor och synpunkter. Safaridelen var fantastisk med mycket trevlig och kunnig guide (Goodluck). Boendet på safaridelen motsvarade mer än våra förväntningar. Boendet på Zanzibar hade lnågot mer att önska. då det var problem med mycket teknik som de åtgärdade efterhand.

Mycket bra bemött men lite slarv i början. Ingen återkoppling vid starten av dialogen. Fick påminna om vouchers. Men som helhet mycket gott omdöme!

En fantastisk upplevelse, med fem dagars safari (Lake Manyara, Ngorongoro & Serengeti) och åtta dagar med sol & bad på Zanzibar. Mer än nöjda med upplevelse, bemötande, service och transporter. Hade inledningsvis dessutom turen att det bara blev vi två i safarbilen – Crossroads Safari – tillsammans med erfarne guiden John. En person vi verkligen kan rekommendera om det framgent också går att påverka valet av guide... Vi fick några extra häftiga naturupplevelser tack vare honom. Boende & mat på Hhando Coffee Lodge (3 nätter)... Visa mer och Sero Tented Camp Ndutu (2 nätter) var också till belåtenhet liksom bemötandet. Kostade dessutom på oss en ballongfärd med efterföljande champagnefrukost som visserligen var dyr men en mäktig tur i soluppgången under 1,5 timme med magnifik frukost. Fem intensiva dagar blev lagom många. Flink resa till Zanzibar där rymlig bungalow på Warere Beach Hotel, 10 meter från poolen och 25 från havet, var en glad och solig överraskning. Fantastiskt läge, riktigt bra kök och trevlig personal. Bokade också tre dyk- och snorklingutflykter med Zanzibar Watersports som vi kan rekommendera, inte minst därför att de hämtar & lämnar vid hotellet – i motsats till många andra.. Gjorde också en kombinerad krydd- och stadsutflykt via Kenzanbar Tour. En intressant utflykt – om än överraskande dyr. Och får vi vara lite kritiska så var det nog bara Kenzanbar

Bra bemötande... .bra mailkontakt med bland annat Ella .. Bra bemötande på byrån i Stockholm i gamla stan. .. Sen att planet blev inställt kan dom inte råda över .. Med vänlig hälsning

Jättebra resa som passade oss perfekt. Samtliga detaljer, transfers, bokningar fungerade perfekt. Oerhört proffsig arrangör!

Alltid snabba och engagerade svar på alla våra frågor. De överträffade våra förväntningar på engagemang, kunskap och alla personligt utvalda boenden mm. Vi köpte en gruppresa till Tanzania och hade inte förstått att vi fick med oss Ella som bästa reseledaren.

Hjälpsam och trevlig personal som var snabba med att svara på frågor.

Fick flera offerter och gjorde flera ändringar. Trots det var Kenzan tours behjälpliga hela tiden.

Personalen hos Kenzan är snabba på att besvara alla frågor som vi skickat på mejl. Att åka på safari med dem känns tryggt och den partner de nyttjar på plats i Tanzania fungerade mycket bra. Vi åkte på en gruppresa och hade tryggheten i att ha Ella från Kenzan tillgänglig hela resan.

Proffsigt bemötande lyhörda Rest tidigare med kenzan uppfyllde våra förväntningar Överlag positivt Safariresa till Tanzania

Individuelle behandling. Fin kundeoppfølging overfor en del gruppe på 8 med noe forskjellig program. Tilsvare foventningene og mer til, men kanskje noe for mye bilkjøring

Kenzan Tours, främst Ella, har svarat och verkligen gjort sitt yttersta för att min familj skulle få den bästa möjliga resan till Kenya. Vi är jättenöjda med upplägget där vi blev väl mottagna av Maimuna och Joseph i Nairobi. Därefter följde 3 nätter på 3 olika lodger där vi besökte Amboseli N.P, Tsavo West och East N.P. Joseph var vår chaufför och guide under safarin och han var fantastisk. Han lyssnade in och och gav oss en maxad upplevelse på alla plan. Vi hade avslutande dagar på Diani Sea Logde, där det i början strulade... Visa mer med rum för oss men Maimura hjälpte oss på bästa sätt och vi fick fantastiska dagar på Diani Beach. Hotellet var mycket bra, hade aktiviteter för alla åldrar, väldigt bra mat och en enastående service! Klart en av våra absolut bästa resor, vi var i åldrarna 11-75 år!

Mycket bra bemötande och lyhörd för alla våra önskemål