För er som kan välja, välj en annan verkstad. För er som inte kan välja, tex pga att bilen bärgas till Mechanum, överväg att hämta bilen och transportera den till en seriös verkstad. Min bil bärgades till Mechanum då den inte ville starta i samband med besök i Danmark. Kostsamma felsökningar som inte gav svar på vad som var problemet, ännu mer kostsamma offerter på att åtgärda allt som ev kunde vara problem, 40 l diesel som”försvann” från bilen, oprofessionellt bemötande såväl under besöket som efter besöket. Valde till...
Mechanum Malmö
Om företaget
Mechanum är en auktoriserad verkstad för Saab, Opel, Volkswagen, Skoda, Volvo, Audi och Ford. Vi erbjuder allt för din bil till en kvalitets- och servicenivå du aldrig tidigare upplevt. Välkommen till Framtidens bilverkstad!
43 omdömen om Mechanum Malmö
Ombesiktning- bromsrör bl a - fick en bra känsla trots hög kostnad- men både Robin o företaget kändes seriöst- så tummen upp👍
Lämnade min bil för plåtskador efter tre månader fick jag ta min bil därifrån med bagage haveri på HSR och bränsle modulerna så bilen är inte körbar. När dem skulle reparera skador dem har inte monterat plastskyddsdelar tillbaka eller glömt bagage luckan öppet så har vattnet kommit in. Dem ljuger om saker, dem har inkompetent och stor omsättning av personal. Dem är anmälda hos ARN, Motormännen och Konsumentverrket. Kör inte ditt!
Lämnade, mot bättre vetande, in bilen för felsökning tillsammans med ett tydligt skriftligt underlag över vad som krånglade och behövde fås svar på bl a att den gick ojämnt ibland och att elektroniken krånglade. Mechanums lösning efter att ha tittar på en av många punkter i mitt underlag: Ett byte av motor á 160.000:- punkt slut De gav inga ytterligare förklaringar eller svar, bara betala den ofullständiga felsökningen Hur VW & försäkringsbolagen kan välja att ha dessa lurendrejare som auktoriserad partner är helt obegripligt....
Snabbt och enkelt från början till slut:)
OTROLIGT DÅLIGT!! Vi har haft vår bil inne hos Mechanum i 5(!) veckor. Bilen är INTE felsökt ännu. Detta pga att folk inte dyker upp, folk har inte tid, etc etc. Det har kommit oändligt många ursäkter. Man pratar med folk i växeln som kräker av sig att servicen i Malmö är katastrofal och alla samtal vi får handlar om Malmö. Det finns försäkringsbolag som har avtal med detta företag, som är så oprofessionella och okunniga. Man sitter i telefon flera timmar om dagen för att få tag i dessa, de svarar knappt, och när de väl...
Skada min bil laga aldrig den som dom skulle och sedan fick jag inte komma tillbaka mer
Bästa servicen med extremt ärlig och tillförlitlig personal som går den extra milen för att hjälpa dig! Kan varmt rekommendera denna verkst
Det är det sämsta verkstad. Lova mycket gör mycket lite. Det ta mycket långt tid för reparation.
Poor communication systems will never recommend. It happened almost every year for the last 3 years and now frustrated planning to move to a new one.
Har en längre tid anlitat Speedy(Lund) och dess tjänster. Jag har alltid bemötts på bästa trevliga och professionella kunniga viägledande vi
En helt absurd verkstad. Fel på min Mercedes säkerhets Modul. Felmeddelande, så det vore inte så svårt, men ack vad klantiga. Först en liten felsökning a 2000 för att berätta att det är fel i datorn och man måste göra en stor felsökning a 5000, för det kräver Trygg Hansa, detta är lögn, det kräver dom inte alls , men efter felsökning 2 som skulle ta hela dagen var bilen klar efter två timmar, och nu krävde Trygg Hansa att få en kostnads kalkyl, idag meddelar Trygg Hansa att man måste göra en tredje felsökning för man har...
Jag ringde Mechanum Skadeverkstad i Malmö och kom i kontakt med Ford chefen Johanna och hennes anställd Sandra. Jag hade en helt ny Mustang och behövde byta ut en baklampa som hade fått vatten i sig. Samtidigt slutade bakrutorna att gå upp hela vägen där bak, både två samtidigt. Jag fick tid för att lämna in bilen, och fick en lånebil där jag även tecknade en självriskreducering. Efter någon timme ringde Johanna och sa att baklampan går på garanti men inte rutorna. Jag frågade hur detta var möjligt då rutorna stannar...
Very good service, amazing! Highly professional, quick and efficient. High courtesy. Strongly recommended!
Uselt kan inte bli värre. Alla omdömen som de skriver bra är falska. Jag läste att det är någon kundtjänst som besvarar klagomålen något sådant finns inte hos dem. Jag frågade om jag ville klaga på en högre distans än platschefen men det finns ingen att vända sig till. Dagen när bilen skulle vara klar och jag skulle hämta den ringer de min son :) som inte har något med bilen att göra och meddelar att de behöver dubbel så lång tid för att bli klara med bilen. Jag har aldrig varit med om något sådant, vill varna alla som har...
Fantastiskt service ! Har alltid ett leende när man öppnar & kommer in på Västkustvägen! Hade bokat lånebil & allt gick smidigt. Kan verkligen rekommendera MECHANUM I MALMÖ !!!
Trevliga och kunniga. Hade dock bokat lånebil, som inte fanns på plats. Men de var så pass snabba att det inte behövdes.
Katastrof Säger inte att de tappat bort registreringsskylten Skadar AC:n efter deras arbete kring motorn. Säger inget. Åker tillbaka och klagar och får det fixat men de skyller ifrån sig ansvaret Svårt att hitta dyrare verkstad i Malmö Ännu svårare att hitta sämre service och arbetskvalité Det värsta, kräver att man lämnar högsta betyg i kundundersökningen
Riktig riktigt dåligt företag! Åk inte ditt! Har du en fin bil så håll dig borta från dem! De orsakar en skada som jag inte hade gjort och då skyller dem på mig! Jag kommer göra allt för att ställa dem till svar!
Blev väl bemött, tog en lugn fika med arbetet utfördes och det vart klart ganska fort!
Sämsta verkstaden i Malmö. Lämnade in min Volvo V70 2007 för reparation av en kontaktrulle/SAS som gjorde att bilens blinkers, farthållare och helljus hade lagt av. Som gammal bilmekare hade jag redan felsökt bilen, fått fram Volvos felkoder och plockat bort rattkåporna. Detta förklarade jag noga vid inlämning och det noterades också på serviceordern. Man sa att mekanikern skulle höra av sig under dagen men ingen ringde på hela dagen. Kl.15 ringde jag själv upp och blev runtkopplad några runder för att tillslut hamna...
Riktigt riktigt usel service, när man blir ifrågasatt så skyller man (som tjänsteman) på andra inom bolaget. Undvik detta ställe.
Bästa verkstaden i stan! Riktigt bra service. Man känner sig välkommen och omhändertagen. Känns tryggt att välja Mechanum Malmö!
Fruktansvärt dålig service! Lämna inte in bilen på Mechanum i Malmö. Fick besked på att inlämnad bil skulle bli klar på eftermiddag samma dag. Men jag får själv söka kontakt och vid flertalet försök att komma i kontakt med kundservice i Malmö får jag inget svar utan blir bara kopplad fram och tillbaka från den centrala växeln som inte har en jävla aning om någonting. Sen till slut framgår det att bilen är klar ( besked från centrala växeln) men fortfarande ingen återkoppling från verkstaden i Malmö. Som sagt den sämsta kundservice...
Jag lämnade in bilen den på skadeverkstad för ett försäkringsärende och fick då besked om att bilen skulle vara klar inom 2 veckor. När 2 veckor gått så fick jag själv söka kontakt och efter flera försök veta att bilen var försenad men skulle vara klar inom 4-5 dagar. När 5 dagar gått hade jag fortfarande inte hört något och jag försökte då vid upprepade tillfällen maila och ringa till mechanum. På mail fick jag inget svar och på telefon blev jag vidarekopplad till växeln där de inte kan svara på något om vad som händer...
Det finns så mycket negativ att skriva för Mechanum Malmö. De fixar den ena sidan av bilen, men skiter i den andra sidan. När man lyckas lämna tilbaka bilen för reklamation för att fixa felet som de har gjort, gör de en tredje skada. De har, mildare sagt, bajsat i lacken på min 400mil gamla bil som har lack som kostar ca 26000 som tillval. Häromdagen märkte jag också att klarlack har kommit på visa delar av bakrutan, då de inte kunnat täcka den ordentligt vid lackering. Vågar inte lämna bilen till de igen, då dem kan skada...
Tog dubbelt så lång tid som beräknad. Dvs 2 vevor istället för knappt en. Dåligt monterad front.
1. Verkstaden glömmer att ringa upp när de är klara med service vilket fick till följd att bilen blev kvar över natten. 2. Personalen skyller på att det är sommartider när jag påpekar att den skriftliga bekräftelse som skickas ut säger att det är möjligt att hämta bilen fram till 18:00. Fast de stänger egentligen 17:00 och därmed var det stängt när jag kom för att hämta bilen. 3. Företaget vill kompensera med 30% rabatt på arbetskostnaden. Det lät generöst men det visar sig dock att de ger alla kunder s.k lojalitetsrabatt...
Lämnade in min bil på service hos mechanum, hade ett missljud från höger del av bilen också. Sa specifikt vid inlämning att ljudet skulle vara borta när jag fick tillbaka bilen. Servicen gjordes, kontaktpersonen ringde och meddelade att man hittat läckande vattenpump, ett behov av nya bromsskivor samt att oljudet kom från vänster hjullager. Slutnotan skulle bli 21 000:-. Jag sa att jag accepterar det, bara ni får oljudet att försvinna. Hämtade ut min bil dagen efter och betalade den (lite mer än planerad) räkningen. Körde...
lämnade in min bil på service men upptäckte efter nogrann undersökning av annan mekaniker att bilen inte blivit servad.
Jag får instämma med andra. Mycket yta och lite kunnande är intrycket som består. Skaffade en VW för 1,5 år sedan, nytt märke för min del. Fick ett introduktionserbjudande som jag inte kunde motstå från Mechanum. När jag skulle hämta bilen hade de "glömt" att ta in den, trodde först att de skämtade, men icke. Det var bara att ta sig tillbaka till jobb igen efter att ha stressat iväg på lunchen. Dock ringde de igen efter typ 30 min och sa att nu var servicen utförd... Världens snabbaste bilservice? (Tveksamt) Som plåster...
Ni som tycker att mechanum är utmärkt för att lämna in sin bil där vet inte vad ni snackar om och det kommer tiden att visa till er. Det enda dom är kunniga i är kundfjäskeri och rövslickeri. Så om ni söker verkstad för det kör tillbaka dit men om ni vill laga , serva och underhålla bilar på korrekt sätt välj annan verkstad. Jag personligen lider inte av att verkstad ska vara trevlig och hjälpsam dock jsg kräver att man gör vid min bil på rätt sätt och det kan ni glömma på mechanum. Spana in andra omdömmessidor om mechanum...
Bra service, snyggt och proffsigt, men till och med dyrare än vad verkstaden är på det aktuella bilmärkets verkstad.
Blev mycket trevlgigt bemött när man ringde dig och fick reda på precis allt man ville... Lika trevliga när man lämnade och hämtade bilen, efter att det varit på service. Jag har inget negativt att säga om dom, utan tvärt om... Hit köra jag nästa gång jag ska serva någon av mina bilar.
Trevlig personal, bra bemötande.
Bra bemötande, hjälpsamma och fantastisk service
KATASTROF!!!! Reparationer som skulle kostat 7000 slutade på över 15000. Förklaringen jag fick när jag ifrågasatte detta var att jag inte gått och få tag på……. efter mycket dividerande gick Mechanum med på en sänkning till 12500 som jag dum som jag var gick med på då jag verkligen behövde min bil. Skrev efter helgen ett brev till Mechanum på inrådan av konsumentrådgivaren för att klaga. Efter 3 veckor blev jag uppringd och erbjuden 10% på nästa reparation SKÄMS!! ärendet ligger nu hos Allmänna reklamationsnämden
En imponerande anläggning med en mycket god service. Bra tidhållning
Väldigt proffsigt mottagande, bra snabbt och till bra pris
Bemötandet i telefonen när jag skulle beställa min service var redan där mycket bra.inlämningen och avhämtningen av min bil var det inga som helst problem med,det var snabb service där med + att kundmottagare förklarade allt mycket noga för mig vad som utförts på min bil och vad som jag bör tänka på att fixa till inför vintern. TACK
Vet ej, eftersom jag besökte Mechanum i Malmö. Och det var bra.
Jag har blivit väl bemött även om 2 av 3 besök varit reklamationer
Bra rakt igen. Bre bemötande när man lämnade bilen, den togs om hand direkt och jag fick nyklarna till lånebil med en gång. Samma när jag hämtade bilen, den var klar på utlovad tid och priset stämde med det jag fått tidigare. Allt gick med andra ord snabbt och problemfritt och bilen fungerade också :o) Rekommenderar gärna Mechanum till vänner och bekanta.
Mycket bra bemötande. Fick ett fast pris innan reparation. Extra plus för erbjudande om lånebil.
Fantastisk anläggning med bra flöde i alla moment
Träffat era kollegor i Göteborg oxå:-) Samma service och smma höga nivå till helt normala priser, kan jag verkligen rekomendera!
Uppdaterad Reco: Trevligt bemötande i butiken, men sen hände inget mer. Jag var inne i februari för att få en lysande varningslampa kontrollerad, och sedan skulle de återkomma med prisförslag på den reparation som behöver utföras. Jag väntar fortfarande på svar trots att jag både ringt och mailat – "Det ligger överst på mitt skrivbord, så jag hör av mig i eftermiddag eller imorgon, om inget annat kommer i vägen" lät det senast. Men, står jag inte först i åtgärdskön efter 6 veckor? Jag fick även bekräftat att de hade mitt...
Väldigt nöjd. Bra organiserat, fräsha lokaler och perfekt mottagning med kaffe och tidningar. Väldigt välkomnande personal.
Väldigt bra bemötande. Jag tycker det är schysst att mekanikern ringer upp och berättar vad som är gjort och vad det kostar. Jag har hört många prata gott om Mechanum och jag tror verkligen att Mechanum kommer att skjuta i höjden.