Bedrövligt. Efter 1.5 tim mailade jag Kundtjanst och frågade var maten var. Då hade dem inte ens ordnat med leverantör från restaurangen. Slutade med att jag fick avbryta beställningen men utan kompensation. Beställ aldrig från onlinepizza. Då förblir ni utan mat! Total inkompetens
Onlinepizza
Om företaget
Vi har 614 pizzerior med hemkörning i 89 städer - beställa pizza hemkörning redan i dag! Här kan du beställa mat (pizza, kebab, falafel, pasta, hamburgare och annan hämtmat eller takeaway) och dryck för hemkörning / utkörning.
52 omdömen om Onlinepizza
Sämst, beställer aldrig därifrån igen. Tog 1 och en halv timme att få maten och beställningen blev fel och gick inte att äta. När vi ringde restaurangen sa de att det tagit så lång tid för att de fått beställningen en timme efter att vi skickat den. Onödigt dyra pizzor för skitdålig service.
Onlinepizza blir tyvärr aktivt sämre. Försämringar som hände under den period som jag var kund hos dem: * Kommer numera bara ihåg delar av tidigare beställningar så man måste gå in och justera varje gång trots att man vill "beställa samma igen" * Känner inte längre igen postnummer i appen som funakr på hemsidan * Allt svårare att betala från mobilappen * Fler klick för att beställa nu än i tidigare versioner
Efter att leveransen var upphämtad och den enligt GPS var utanför markulerases den plötsligt- denna information fick vi efter att vi efter många om och men fick tag på supporten. Tydligen hade det blivit "lite strul med chauffören". På frågan vad kompensationen för den olägenhet som drabbat oss var var svaret "ingen". De verkar helt enkelt inte särskilt måna om sina kunder och räkna med att få sin leverans kan man blankt inte! Aldrig igen för min del. Usch!
0/5 i betyg Riktigt usel service och maten var ännu värre! Väntade i 2h på pizzan, när pizzan äntligen kom var degen fortf inte klar och helt oätlig!
Satte ett lågt betyg på en Pizzeria efter beställning. Betyget syntes några dagar för att sedan raderas från deras hemsida. Verkar vara extremt mycket bra bluffbetyg på deras hemsida. Trovärdighet = 0. Tripadvisor funkar klart bättre.
Man måste betala även om mat intw levereras
Kontakta restaurangerna direkt. Onlinepizza skickar faktura även då maten inte levererats och svarar sedan inte på mail. Rekommenderar inte!
Bra idé men restaurangerna imponerar inte. Tjänsten fungerar ganska bra när det kommer till tidspassning men eftersom det är restaurangerna själva som kör ut maten rekommenderar jag att man kontaktar restaurangen själv och ringer en taxi för typ samma pris (beror ju på hur långt maten måste åka). Eftersom företaget inte tillhandahåller kundtjänst eller någon service för dig som beställer vet man inte vad som händer när maten inte är på plats efter utsatt tid och det är inte okej! Jag kunde dock kommunicera via mejl som jag fick svara på tio dagar efter ordertillfället
Bra tjänst men det är trista restauranger pizza kebab thai osv, Jag kanske vill ha en hängmörad entrecôte? Styr upp utbudet så blir det bättre betyg. Jag gillar absolut klockan som räknar ner tiden efter att man lagt sin order (även om den inte alltid stämmer)
Bästa som finns! Tack / Emelie
Har köpt pizza många gånger via onlinepizza, fungerat varje gång. Lite kommentar till folk som gnäller om leveranstid så är det restaurangen som hand om det inte onlinepizza. Hade gett full pott men det har inte gått att gå in på onlinepizza på hela helgen? appen fungerar dock...
Onlinepizza har fungerat dem ca fem gångerna jag använt tjänsten. Beställde en pizza idag från Solbaren i Örebro, pengar drogs från kortet och ett felmeddelande ploppade upp på deras hemsida om att jag tryckt på en bakåtknapp i webbläsaren. Otroligt dåligt och när det kommer till en sådan här tjänst ska inte detta hända överhuvudtaget. Har kontaktat Onlinepizza angående ärendet och fortfarande inte fått svar. Varför har inte en sådan här tjänst kundtjänst via telefon? Otroligt dåligt!!
Hej Erik, Det här låter väldigt märkligt, och inte alls acceptabelt. Vi har bett vår kundtjänst att kika på vad som kan ha hänt, de har hittat ärendet och betalat tillbaka pengarna till dig. Självklart är det inte okej att detta drog ut på tiden, vår ambition är att lösa ärenden som dessa omgående. Vår kundtjänst kommer att ringa upp dig om en liten stund för att ge dig en kompensation för det som hänt. Vi beklagar verkligen, stort tack för att du hörde av dig! Josefin OnlinePizza.se
VARNING! Jag och mina kompisar beställde pizza för nästan 500kr, ingen pizza kom och efter en veckas mailade slutar de plötsligt att svara och återbetalningen uteblev! Ser att fler längre ner råkat ut för samma sak som jag. Akta er!
Skönt att slippa köra iväg och hämta pizzan, fungerar smidigt. Särskillt när man har barn och det blir ett himla liv om vem som ska ha vilken pizza
Bakfyllans bästa vän! Enkelt och smidigt. Hade hemsidan varit lite fräschare, levereanstiden lite kortare och priset lite lägre hade det blivit full pott!
Bedrövlig tjänst att behöva betala massa extra avgifter vid beställning av en maträtt! Tänk så är man inte så många i familjen?
En klockren räddare i nöden, dock kunde leveranserna gå lite snabbare. Mvh Jonas Andersson
Riktigt bra sida, hade fått 5 i betyg om dom haft kundtjänst som man kan komma i kontakt med, alternativt chat på sidan :D
Onlinepizza är en osäker tjänst att använda. Nu har vi beställt pizza till familjen och den skulle levererats för 1 timme sedan. Det finns ingenstans att ringa (måste vara enda företaget i världen utan kundtjänst) och vi har redan betalat. Nu behöver vi äta något annat och sedan får vi se om bluffmakarföretaget Onlinepizza iaf kan vara schyssta nog att betala tillbaka pengarna. Oavsett så ska jag sprida till alla jag känner att det är jäkligt risky att använda den tjänsten. Och ev skicka in en polisanmälan för bedrägeri....
Onlinepizza rekommenderas starkt! Finns det en bättre räddare i nöden. Super smidigt, enkelt och till ett riktigt bra pris. Sedan vet jag inte om det är bra eller dåligt att man lätt utnyttjar tjänsten i snitt en gång i veckan. Ps. Som tur är har jag även hittat andra restauranger än pizzerior ;-) Beach 2012 here we come
Onlinepizza är den självklara räddaren i nöden. Dessvärre har kvaliten sänkts avsevärt. Tidigare kunde man ständigt få leveranstider på max 20 minuter och de sista 3 gångerna har de ej kommit snabbare än 90 minuter. Vi köpte alltid kebabrulle på Nysöder Pizza Express dock har receptet ändrats och den är inte alls lika stor/god längre.
Väldigt viktigt att välja rätt restaurang som ska tillaga din mat. Ny Söder Pizza Express har ett extremt brett utbud och när jag är bakis kan jag beställa Expressen, Cola och en ¨egengjord-pizza¨ för under 150 pix. Det roligaste med Pizzaonline är just det att du kan slänga ihop din egenpizza och vill du ha både fläskfilé, oxfilé, salami, kebab och vitlöksås på en och samma pizza går det utmärkt!
När läget inte är på topp och pizzerian är ett hägrande mål i soffan, kommer pizzaonline som en räddare i nöden. Maten är hemma hos dig inom 40 min och du blir inte besviken på kebabbrullen! Förövrigt är menyn väldigt bred så vad du än är sugen på så har dom det. Flera olika betalningsmöjligheter också.
Jag var orolig att det inte skulle fungera första gången jag provade dem. Men det gick fint. Har inte blivit besviken hittills.
Kompis beställde pizza och betalade med kontokort. Fick brev e-post att pengar dragna. Inget händer, får ringa upp pizzerian som antyder att det inte är upp till han för han har inte fått någon beställning. Får efter många om och men ett nummer till Onlinepizza men där finns inget hjälp att få....telefonsvarare. Dåligt dåligt dåligt dåligt... hur fan kan man dra pengar innan pizzerian fått beställning eller godkänt?? KASST.
Har bara använt denna tjänst en gång, men med god erfarenhet. Betalning online och flera möjligheter till extrasaker etc. En sida som fortfarande skulle behöva en rejäl uppdatering och kanske fundera en hel del på vad kunden skulle behöva, men som sagt, en fullt funktionell tjänst. Pizzorna var dessutom riktigt bra, men det är ju självklart beroende från vilken pizzeria de kommer från!
Online pizza är väldigt bra. Finns dock ett minus och det är att man inte kan byta ut ingredienser, dvs, byter man ut en ingrediens så läggs det på 10 spänn, även om du tar bort en likvärdig annan produkt på pizzan. Stör mig enormt om det är nåt man inte vill ha, t.ex då kött-pizzor fast något annat istället för köttet. Man borde ha flera valfriheter att modifiera sina pizzor. Men trots det, så är det en bra tjänst. Det är vuxit sjukt mycket senaste året.
Använt tjänsten ett par gånger nu och det har alltid fungerat klockrent. Hittade lite thai-mat i menyn också vilket uppskattas, mer nyttiga alternativ skulle vara tummen upp. Jobbade på samma ställe som killarna bakom tjänsten förut, reco de med. :) Ni som inte har fått er leverans; Har ni kontaktat restaurangen eller onlinepizza? Tjänsten skulle ju knappast vara så poplär om det ni beskriver händer ofta.
Beställ inte härifrån som jag gjorde. Fick ingen pizza och 180kr åt helvete
Svårt att inte gilla mitt andra hem :) Sjukt bra tjänst!
Fungerar nästan alltid väldigt bra! Även om jag sällan äter pizza så kan det vara en skön räddning om man är ett gäng och behöver pizza. Bra med kundbetyg på maten,
Tycker precis som Fredrik F. Hmm... hans namn låter som en pseudonym. Undrar om han finns på riktigt. Men köp pizza online för all del, det blir inte bättre.
Väldigt smidig tjänst! Särskilt smidigt är det att kunna sitta och snickra ihop sin egen pizza i lugn och ro och se det aktuella priset så fort man lägger till någon ny ingrediens.
Väldigt bra idé! Alltid tydligt, lätt att välja själv och så har vi ju studentrabatt också :)
Underbart att kunna betala med kort direkt på nätet och få maten hemkörd :)
Hur bra som helst. Betala med kort och få bekräftelse direkt på skärmen med leveranstid. Bra med pizzerior som har utkörning.
mucho bra tjänst. har använt den sedan starten 2005 å den har alltid varit en stabil service när det gäller å hitta hemkörning av pizza i staden LINKÖPING woW! :P
Dom jäklarna tog mina pengar utan att beställa pizzan
onlinepizza är det bästa påfundet på länge! Perfekt för långsamma bakisdagar när man inte orkar ta sig ur sängen, och dessutom till bra priser. Deras kebab är den bästa, en fantastisk liten kaloribomb! rekommenderas starkt!
Onlinepizza är en jättebra grej! Jag trodde nästan först att jag inte skulle vilja beställa pizza där för att det skulle bli dyrt med frakt, men oftast är det ju så att bara man beställer över 100 kronor så slipper man frakten. Visst det känns ju kanske lite dåligt att bara sitta hemma och inte ens gå och hämta pizzan. Men har man inte tid att laga mat så har man ju knappt tid att gå och hämta den heller så därför är det helt perfekt!
Att få välja mellan flera olika pizzerior och att sedan få det hemkört, det är ju nästan för bra för att vara sant. Men det som inte riktigt håller mottet och gör att de inte får en femma är tiden. Det tar lite för lång tid tycker jag, på en halvtimma borde man få den:P Sen gillar jga inte riktigt priserna, fats det gäller ju överlag på alla pizzerior, det har blivit alldeles för dyra så köper inte lika ofta som förr. Men när jag köper så köper jag från onlinepizza!
Skitbra vid trötta dagar!
Smidigt och bra att kunna se vad de olika pizzeriorna har för olika pizzor och priser. Skönt att man kan välja helt själv vad man vill ha på pizzan, att man kan betala med kort samt att man får reda på hur lång tid det tar innan pizzan blir levererad.
Bra upplägg med att man får välja själv vad man vill ha på. Smidigt med hemkörning
Bra upplägg med att man får välja själv vad man vill ha på. Smidigt med hemkörning.
Fungerar alltid bra. Man får själv välja vad man vill ha på pizzan vilket är ett stort plus! Här kan man även beställa allt som brukar finnas på pizzerior, dvs hamburgare sallader och kebab. Det brukar gå att betala med kort på flera av pizzeriorna. Dricka och sallad ingår oftast.
Vädligt bra idé. Liten risk för att något ska bli fel, om man t ex vill ha en egendesignad pizza. De flesta pizzerior som finns med på sidan som jag har prövat har bra pizzor. Dricka och sallad brukar ingå. Fördel att betala med kort. Man kan läsa betyg om pizzorna hos de olika pizzeriorna på hemsidan.