84
Vår affärsidé är att vara en heltäckande leverantör inom uppvärmning och energibesparing i Stockholmsområdet. Vår huvudsakliga kompetens och arbetsområde är värmepumpsinstallationer i alla typer av fastigheter samt service, reparation och energioptimering via egenutvecklad analys & mätutrustning. Revider Energi AB utför alla...
Sedan starten hos Reco 2015
Inkompetent tekniker som behövde telefonassistans för att utföra jobbet. En halvtimmes jobb (det mesta telefontid) debiterades med över tvåtusen kronor. Oseriöst. Välj en annan leverantör!
Hej Lars, Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Vårt mål är att alltid leverera service av hög kvalitet, och vi tar dina synpunkter på allvar. Gällande supporten via telefon är den en del av vår procedur för att säkerställa att alla tekniska problem hanteras korrekt och effektivt, men vi förstår att det kan ha känts frustrerande. Enligt teknikern skulle vi fakturera detta besök som en minidebitering eftersom han hjälpte dig att koppla in din rumsgivare som du...
Vi behövde en bättre och energisnålare värmelösning och fick kontakt med Andreas hos Revider. Från första möte till slutförd installation fungerade allt väldigt bra. Andreas rekommenderade också ett bra företag, Legend Rör, som installerade vattenburen värme hos oss, då vi tidigare haft direktverkande el. Allt som allt, från början till slut, inklusive installation av vattenburen värme, tog det endast 2 veckor. Och också efter färdig installation är det enkelt att ha kontakt med Revider för uppföljande frågor och klargöranden om funktionalitet etc. Rekommenderar varmt.
Hej Per, Tack för ditt omdöme och lycka till med ditt nya värmesystem som kommer spara många sköna slantar.
Byte från frånluftsvärmepump till en luft/vatten värmepump har gått bra. Säljaren var kunnig och snabb. Det som har inte fungerat så bra var att vår 3 år gammal pump som skulle demonteras (ingick i offerten) gick sönder under demontage. Elektikern var inte ens på plats när pumpen kopplades bort, den har brunnit helt enkelt vilket vi upptäckte senare. Vi hade tänkt sälja den vidare men nu är det bara att slänga 30.000 kr i sjön. Revider känner inte att de har ansvar över den demonterade pumpen vilket är en överraskning för...
Tråkigt att du inte uppfattat situationen rätt och kommer med direkt felaktiga påståenden, vi skulle demontera er värmepump och ställa den år sidan vilket vi gjorde. Värmepumpens ström slogs av i elcentralen, värmepumpens matning demonterades efter uppmätning att inkommande el var bruten i värmepumpens egen kopplingsplint. Skulle vi ha orsakat att värmepumpens kretskort brunnit hade vår montör inte mått så bra eftersom han då skulle fått 400 volt i sig vilket han inte fick, dessutom hade det rykt och luktat bränt om kretskortet...
❌❌varning för Revider Energi AB i Sollentuna , de har lurat mig med en faktura som de vägrar ändra eftersom de inte överensstämmer med offerten jag fick och med en katastrofal kundbemötande hotar de mig med inkasso , rekommenderar inte företaget , ta avstånd ‼️
Hej Mahdokht Det var väldigt starka ord du använder, "lura och katastrofalt kundbemötande och att vi hotar" Jag har försökt förklara för dig att jag varit sjukskriven och inte hunnit/orkat redogöra för varför fakturan blivit högre än offerten, det beror inte på nonchalans eller arrogans från min sida. Fakturan som du fått är rätt. Jag specificerar det som skiljer fakturan från offerten enligt nedan och ger vår förklaring på resp. post. De poster som inte har en siffra i marginalen är desamma som offerten. 1. Den första ursprungliga...
Installation av IVT luft/vatten värmepump med ute och inomhusdel Bra offert och genomgång. Uppsatta tider för installation och funktionsgenomgång har hållits. Hela installationen klar på en dag. Driftdata har stämt överens med offerinfo. Proffessionellt rakt igenom. Bra funktionsgenomgång Andreas, med tid för frågor och installation av Appmodul.
Hej Olof och tack för att du tog dig tid att svara, all lycka med din nya värmepump.
Trevlig personal, kompetenta och kunniga i hela kedjan. Super nöjd kund. Rekommenderar starkt. //David
Hej David tack för de värmande omdömet, jag för det vidare så blir dom glada.
Vi hade ett behov att byta gamla värmepumpen, så jag blev rekommenderad av en kollega att ta kontakt med Revider Energi, då denne nyligen hade gjort samma resa med gott resultat. Det blev en nyinstallation av en luft/vattenvärmepump modell AirX-409. Är mycket nöjd med planeringen, installationen och uppföljningen! Förbrukningen ser också bra ut och i linje med kalkylen (5 månader in i användandet). Andreas på Revider var vår huvudkontakt och han skötte kommunikationen och överenskommelserna mkt snyggt. Detta, tillsammans...
Hej och tack för de värmande orden och lycka till
Seriöst och kunnigt bemötande från dag ett! Sex månader efter beställningen gjordes var pumpen installerad och klar. Demontering och bortforsling av gamla värmesystemet gjordes samma dag som installation. Jag är mycket nöjd med genomförandet och slutresultatet och kan verkligen rekommendera Revider till den som vill skaffa bergvärme!
Tack Lena för ditt omdöme, skall föra detta vidare till de som var inblandade i projektet.
Vi anlitade företaget vid fyra tillfälle. Professionell bemötande och bra tydliga offert, speciellt Andreas. Generellt nöjda med utförandet Stark rekommenderar företaget.
Mycket bra upplevelse från offert till installation. Har haft min AirX 409 med Airmodule ungefär en vecka nu och det har fungerat fläckfritt sedan start. Hembesöket kändes mycket proffsigare än de besök/samtal jag hade med andra firmor. Offerten var tydlig och detaljerad. Priset var under min förväntan och låg strax(inte mycket) över andra märken som Mitsubishi, Siemens etc. så detta blev ett självklart val. Rörisarna och elektrikerna var mycket bra i kommunikationen och det gick supersmidigt att få bort det gamla och...
Hej Jonathan, tack för dina värmande ord, skall föra detta vidare till dom som installerade och vår säljare. Vad jag kan se kommer fakturans belopp hamna på samma som vi offererat dig.
Mycket bra bemötande, lätt att få kontakt och snabba svar på frågor. Allt funkade bra och proffsigt från offert till installation och överlämning av värmepumpen. Tack Andreas, Martin och hela teamet. Lars J
Hej Lars och tack för ditt omdöme och lycka till med din nya IVT värmepump.
Vi har installerat våran värmepump hos Revider. Andreas och hela teamet var suverän bra! Har inte tänkt att det kan gå så smidigt och otroligt bra timing. Allt är toppen från A till ö. Trevligt bemötande och råd, även nu 8 månader efter när vi fick mobilt styrning så kan dem hjälpa med detta. Helt fantastiskt🫶. Tack! Kar rekommendera med stor glädje.
Tack Iwona för dina uppskattande ord, jag skall föra det vidare till mina kolleger.
Från första mötet till slutförande av leveransen av vår luftvattenvärmepump gick så smidigt. Tack Andreas och montörerna Per i Bromma
Tack Per att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Nu under hösten se till att hålla rent på droppskålen på utedelen från löv och annat skräp.
Vi hade bestämt oss för att byta ut vår elpanna mot en luft/vattenvärmepump. Vi kollade säkert allt vad som fanns runt på marknaden och kontaktade ett flertal installatörer med olika samarbeten, allt såsom IVT, NIBE, CTC och Bosch. Efter flera besök från olika leverantörer så valde vi tillslut Andreas på Reivder Energi. Allt har gått klockrent från beställning, leverans till genomgång av värmepumpen. Kan verkligen rekommendera Andreas på Revider Energi, mycket serviceminded, professionell och kunnig.
Tack Diana för ditt omdöme, skall hälsa Andreas att du blev nöjd med hur vi skötte oss.
Otroligt trevlig och kunnig personal. Trevligt bemötande av Marie på kontoret Har haft deras hantverkare här och fått bra instruktioner och hjälp med det vi ville ha. Jag kan verkligen rekommendera detta företag till 100 %. Deras hantverkare "städade" t.o.m. efter sig +!
Hej Katarina. Tack för de uppskattade orden, skall föra det vidare till berörda parter
Ett företag som verkligen sticker ut ifrån mängden. Att investera i ett nytt värmesystem är kostsamt och alla tillverkare menar just att deras system är absolut det bästa. Så jag la märket på hyllan och kontaktade ett par av installatörerna och bad om ett möte, flera av dessa som kom till mig var bara fokuserad på systemet och glömde bort mig som kund och att det var jag i slutändan som skulle stå för hela kostnaden. Jag har inget problem med den ekonomiska delen, men jag går efter person och den känsla jag får av företaget....
Hej Jean-Claude och tack för dina värmande ord om hur vi skött oss i samband med projektering och installation av ny värmepump hos dig. Jag skall vidarebefordra ditt omdöme till de personer som var inblandade i installationen så blir dom glada.
Installerade luftvattenvärmepump via IVT. Helhetsintrycket var bra! Installationen gick smidigt och produkterna är i toppklass! Vi fick vår pump installerad ca 5 månader efter beställning. Elförbrukningen har gått ner direkt med 40% från vår gamla pump. Det enda - var lite oklarheter med fakturan och att vi trodde att vi skulle slippa en bortforslingsavgift vi la till i beställningen på 3000kr. Vi uppfattade det som ett tillägg vid beställning men när vi valde att ta bort pumpen själv så gick det inte att ta bort den från fakturan. Så det var surt! Men i övrigt mycket bra!
Hej Johan, kul att den nya värmepumpen presterar bra och att ni är nöjda. Vad gäller kostnaden för bortforsling av er värmepump så ligger det till på detta viset: vi har ett avtal med en flyttfirma med ett fast pris per leveranstillfälle, det ingår 4 timmars arbete, under den tiden hinner killarna köra iväg er värmepump till tippen, har dom ingen transport till tippen har vi ändå samma kostnad, så vi har tyvärr ingen lägre kostnader som vi kan kreditera på vår faktura.
Fick ny bergvärmepump installerat aug. 22. Allt gick enligt offert/beställning. 2 externa delar fattades pga. materialbrist efter installationen. Värmepumpen började signalera för fel på trycket i systemet. Efter kontakt med deras chef skickades elektriker ut för att åtgärda felet. Senvintern 23 kontaktade jag Revider igen, för att få de 2 saknade delarna. Efter hjälp med en voucher fick jag snart fjärrdosan med posten, och kopplade så pumpen till appen i telefonen. Försäljaren / teknikern kom också på överenskommen dag...
Hej Ivo Skönt att det ordnade sig till slut trots att det inte var klockrent från början och tack för att du tog dig tid att ge ett omdöme av dina erfarenheter av hur vi sköter oss.
I sin helhet var allt okey förutom att framsidan av pumpen hade trilla i backen, asfalten men annars var personalen som jobbade med allt, 3 st mycket professionella, trevligt att vara med. Tack
Tack Mats för att du tog dig tid att ge ett omdöme, dessvärre har vi en del transportskador på våra värmepumpar, ofta är det någon plåt som har fått sig en törn vid godshanteringen, lyckligtvis är alla plåtar utbytbara så dessa går att byta i efterhand.
Jag är oerhört nöjd med Revider. De var snabbt på plats för feldiagnostik. Offert på ny IVT värmepump inom någon dag. Leverans och installation inom 2 veckor. Bytte ut värmepump väldigt smidigt. Installerade den nya inklusive expansionskärl och cirkulations pump. Bytte till nya fästen i taket för kölvattnet rören. Allt inom 9 timmar. Allt väldigt proffsigt.
Härligt att du är nöjd med oss, skall tala om det för killarna så blir dom glada och tack för att du tog dig tid.
Hösten 2022 bestämde vi oss för att byta ut vår elpanna mot en luft/vattenvärmepump. Vi kollade vad som fanns på marknaden och kontaktade flera installatörer men det var endast Revider som hörde av sig. I oktober 2022 fick vi besök av Andreas som var mycket engagerad och gav oss en bra genomgång och förslag på en värmepump från IVT som var lämplig för vårt hus. Vi fick också en energikalkyl. Installationen gjordes i mars 2023 och gick utan problem, välplanerat och smidigt. Rörkillarna kom kl 8 och var klara kl 14. Sen kom...
Tack för ditt omdöme och lycka till med ert nya värmesystem, jag skall hälsa killarna som utförde jobbet att ni är nöjda med oss.
Revider installerade en luft-vattenpump hos oss i februari 2023. Andreas gjorde ett jättebra förarbete, engagerad hela tiden. Installationen gick utan problem, välplanerat och smidigt. Rörkillarna kom kl 8 och lämnade kl 14, när elektrikern kom och startade upp systemet och hade en genomgång av pumpen. Efter ca 1 vecka så kom Andreas förbi för en genomgång och justering som passar vårt behov och hus. Revider kan vi rekommendera, engagemang från start till mål.
Hej Ulf, tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme.
Strålande bra service! Har haft med annat bolag innan och nu äntligen får vi den hjälp och service man kan förvänta sig som kund. Mycket nöjd och tacksam.
Tack för dina varma ord, lycka till med din anläggning och har du några frågar är det bara att kontakta oss.
Revider installerade en luft-vattenpump hos oss i januari 2023. Andreas gjorde ett superbra förarbete, engagerad hela tiden. Installationen gick utan problem, välplanerat och smidigt. De startade kl 8 och lämnade kl 14 efter en genomgång av pumpen. Efter ca 1 vecka så kom Andreas förbi för en grundlig genomgång och justering som passar vårt behov och hus. Revider kan vi rekommendera, engagemang från start till mål.
Hej Stefan och tack för rekommendationen och lycka till med din nya värmepump
Allt strålande. Var under hösten i kontakt med dem för att byta ut min elvärmepanna till luftvatten-värmepump. Hembesök gjordes väldigt snabbt. Då gjordes en grundlig genomgång av husets planlösning, placering av panna respektive fläkt, beräkning av förbrukningsmaterial etc. Redan under mötet fick jag en offert samt en uppskattning om när installationen kunde ske. Offerten var nästan 30% billigare än den firman jag pratat med innan. För samma produkt. Både pris och tidsplan gick i lås och både säljare och montörer var...
Tack Dan för de värmande orden och lycka till med ditt nya värmesystem, jag skall meddela de som medverkade att du blev nöjd.
Jag var i kontakt med Revider för att, vad jag trodde, byta ut min gamla luft/vatten-värmepump. Efter hembesök & diskussion med säljare kom vi överens om att inte byta pumpen utan lite justeringar av existerande pump samt service är den mest logiska vägen framåt. Väldigt proffsigt och kundorienterat bemötande och slutsats. Rekommenderas.
Tack för att du tog dig tid att svara
Mycket bra installation och genomgång av värmepump, bra bemötande och snabba svar. Engergisparande enligt offert och kalkyl. Revider teamet kan varmt rekommenderas som leverantör.
Hej Bengt och tack för att du delar med dig av dina intryck
Leveransen och installationen av min värmepump gick snabbt och smidigt i juni. Ett konkurrerande företag skulle kunna leverera först i november. Förutom ett missförstånd av fakturan har allt fungerat utmärkt. Andreas support har varit ovärderlig eftersom jag känner en viss osäkerhet inför nya apparater. Min elförbrukning är nu 70% lägre än för motsvarande period förra året./Britt-Marie F
Hej Britt-Marie Tack att du tog dig tid att skriva ett omdöme , din timing var verkligen rätt i tiden om man ser på vilka elpriser som gäller idag, lycka till med fortsatt optimerad besparing.
Tack Andreas för ett trevligt bemötande både vid offerten och uppföljningen av installerad utrustning. Utrustningen levererades enligt överenskommelse, och installationen utfördes på ett proffsigt sätt. Omhändertagandet av den gamla befintliga utrustningen utfördes utan problem. Några månader efter idriftsättningen har jag märkt en lägre energiförbrukning vilket vittnar om att utrustningen är mycket bra. Tack Revider,
Tack Bengt för ditt omdöme och lycka till med din nya värmepump nu i vinter
Har precis fått hjälp av Sebastian Zamani via telefon/facetime då jag hade några frågor om vår bergvärmepump. Fick fantastiskt bra service och support och är så tacksam för den proffsiga hjälpen! Har också tidigare fått mycket bra hjälp från Revider så kan verkligen rekommendera dem! Hälsar Kent i Bromma, Stockholm
Tack Kent för att du tog dig tid att skriva ett omdöme
Vi letade luftvärmepump och fick tag på Andreas som var en snabb och bra kille som lotsade oss rätt i vårt val. Nu är vår pump installerad IVT Air-x 417 med tillbehör. Allt flöt på som det skulle och man kom på utsatt tid och färdigställde allt under den tid som utlovats, killarna som installerade var också super trevliga både vvs och elen. Vi kör på nu och allt funkar som det skall vi är supernöjda! Tack Andreas. //Robert
Tack Robert för ditt omdöme. Jag skall meddela killarna att ni är nöjda, alltid trevligt att få höra.
Vi fick från offertförfarandet snabbt hjälp att uppgradera vårt värmesystem från elpanna till luftvattenvärmepump från IVT: AirX413. Andreas från Revider var trevlig och tog fram en mycket bra lösning för våra behov. Bra kommunikation inför installationen. Installatörerna fick en lucka och kunde komma några veckor tidigare än vad som först var utlovat. De var professionella, proaktiva och lyhörda. Pumpen har hittills fungerat klockrent. Det är en Otrolig skillnad mot elpannan och enligt IVT är det ev marknadens bästa...
Hej Olof, tack för ditt omdöme och lycka till med din nya värmepump, har du några frågor vet du var du skall ringa
Ett förträffligt bra arbete med byte vår värmepump, pris enligt offerten personalstyrkan kom på utsatt tid och var mycket trevlig 👍
Tack för att du tog dig tid att skicka ett omdöme
Sett att det finns en del dåliga omdömen här. Jag måste säga, efter att ha installerat en pump slutet av augusti, att allt har varit som utlovat! Pris enligt ök, infann sig på minuten enl ök, snyggt jobb o till o med städat efteråt. Bra kundkontakter o service är en fungerande affärside, så jag kan inte annat än rekommendera den hjälp jag fått. Att timingen sedan var såhär bra. Jag är villig att vara referns om någon vill komma hem till oss o se installationen. Johny Åhman, Järfälla
Tack, dina ord värmer, de flesta kunder är nöjda men talar inte om det, hör vi inget så antar vi att allt är bra, men ibland är det bra att få det bekräftat, jag skickar detta vidare till berörda installatörer.
Jag kan tyvärr bara hålla med vissa av de tidigare skribenterna och varna för att anlita Revider! Jag önskar att vi valt ett annat bolag för installation av en luft/vattenvärmepump! Sammanfattningsvis är min uppfattning av Revider ett företag: 1 …som lovar guld och gröna skogar, men som inte lever upp till de saker som de lovat 2 …som verkar höfta eller gissa när de svarar på avgörande frågor till konsumenten 3 …som säljer in produkter som inte finns, och som sedan försöker fakturera mer än dubbelt så mycket som...
Hej Marcus. Tråkigt att du inte är nöjd med din värmepumpsinstallation, det är rätt starka ord du använder. Du beställde en värmepump, vi installerade på utlovad tid och fakturerade samma belopp som din orderbekräftelse. Du la senare en tilläggsbeställning på en rumsgivare, vår säljare missade att din värmepump passar inte till den trådlösa givaren utan bara den trådbundna givaren du fick ett pris på 3 000 kr inkl moms och dragen rot. När vår elektriker kom för att installera givaren blev du upplyst om att vi måste dra en...
Jag köpte en luftvattenpump av revider. Första intrycket var bra och installationen genomfördes i tid. Men sen blev det bara problem! Trycket i pumpen sjönk kontinuerligt och larmet som borde gå när trycket sjunker under en viss nivå fungerade inte. När jag ringde ville de att jag skulle kolla om det fanns nån vattenpöl kring pumpen. Eftersom det inte fanns konstaterade de via telefon att problemet inte har med pumpen att göra och att jag borde anlita en rörmokare för felsökning eftersom problemet skulle ligga i husets rörsystem....
Hej Jürgen Mycket tråkigt att du inte är nöjd, men det beror faktiskt på att du felaktigt klandrar oss för ditt läckande värmesystem. Som du själv påpekade vid installationen har du länge haft problem med att systemet tappar trycket. Att vi monterar en ny värmepump hos dig innebär inte per automatik att ditt värmesystems defekter försvinner. De läckage du nämner var en klämringskoppling som behövde efterdras, det ytters blygsamma fuktningen runt kopplingen förklarar inte att trycket sjunker i systemet. Vi har gjort vad vi...
Supernöjd ! Framförallt support och genomgång från säljare, har fått snabb återkoppling under hela processen med frågor jag haft. Känns tryggt.
Tack för omdömet och lycka till med ditt nya värmesystem
Det var en snabb och smidig kontakt med säljaren som kunde jämföra bergvärmepumpen och vattenluftvärmepumpen. Vi valde den sistnämnda eftersom vi spar ungefär lika mycket i elkostnader med den än med den dyrare bergvärmepumpen. Det vara bra att kunna få information på plats hemma. Vi fick ett bra bemötande från början till slut, beställning och installationen av pumpen tog inte lång tid. Installatörerna var väldigt snabba, trevliga och kunniga. Värmen i huset är jämn och pumpen är tyst även om utedelen är stor.
Tack Paula för dina värmande ord!
Vi fick en faktura på ett felsök som gjordes i November, total kostnad 2500 för en ca 20 minuters undersökning är förstås lurendrejeri. Felsökning 780 + moms resten ”standardkostnader” på 1200 + moms. Helt orimligt. Vi anlitade nyss en ventilationsfirma som rensade alla kanalerna och kalibrerade luftflöden i en ny Nibe, tog nästan tre timmar – kostnad 2600 kr, helt ok. Utgångspunkten är att man skall få betalt för nedlagt jobb, inte ”hittepå” fasta avgifter. Restid och bilkostnad 1000 spänn, sollentuna tilll täby, billigare...
Från Sollentuna till Täby bokar vi alltid 2 tim i tid för restid och felsökning. Nu var vi tillmötesgående och tog bort grundkostnad och du fick Rot, fast vi inte brukar ta Rot under 500kr. 1726 kr efter Rot är inte för mycket för detta besök. Be om pris nästa gång du ringer ett annat företag. Jämförelsen med kostnad för ventilationsrengörning är felaktig, den som rengör ventilationskanaler har ingen lång och dyr kyltekniker utbildning, dessutom bokar dessa företag kanalrengörningar hos dina grannar vid samma tidpunkt....
Supernöjda med proffisigt bemötande av både säljare samt installatörer!!, de kunde verkligen sin grej!, kändes väldigt tryggt hela vägen samt att ha valt just detta företag( då jag faktiskt kollat med andra) installationen gick smidigt, av installatörerna samt av elektrikern som kom precis i samband med att de blev klara!, sen vår härliga säljare som stöttat o finns här för oss!, supertack !!
Kul att ni är nöjda och tack för ditt svar
Fantastiskt bemötande hela vägen från första mötet samt offert fram till finalen med installation! Tider som utlovats hålls, trygg känsla under installationsdagen och toppenfint bemötande då jag hade några efterföljande frågor. Jag rekommenderar er verkligen att höra med det här teamet - de kan sin sak! Tack.
Hej Carina och tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme
Jag fick ett bra bemötande genom hela processen från offert till installation och företaget visade en stor flexibilitet vad gällde installation av pumparna. Jag hade inte så stora förväntningar annat än att dom skulle hålla tidsplanen för installationen vilket dom gjorde. Jag köpte luftvärmepumpar.
Tack för att du tog dig tid att svara
Proffsigt bemötande. Lyssnar på behov och hittar rätt lösning. Att sedan installationen gjordes exakt enligt ök inom 2 veckor var ett plus. Min andra värmepump jag köpt av dem. Första gången var lika bra.
Tack Jonas för ditt svar, ser fram emot din tredje beställning så småningom. Glad midsommar
Jag vet knappt var jag ska börja. Försökte maila dem för att boka tid, men efter flera försök fick jag svar. Där bad dom mig att ringa istället, hur kommer det sig inte att man kan boka en tid över mail år 2021? Jag jobbar kontorstider, och när jag har lunch har dom lunch. Tog flera veckor innan jag lyckades få tag i dem. Varför göra det så komplicerat? Berättade att elpatronen på min värmepump har gått sönder, och att jag mätt upp med multimeter att den har låg resistant mot GND och att det får jordfelsbrytaren att...
Hej Jimmy Tack för inlämnat omdöme. Jag har pratat med de inblandade om vad som hänt gällande den långa väntetiden för tidsbokning. Vi har haft mejlkonversation med dig om tidsbokning. Det var i februari som vi var fullbokade då vi i första hand försökte hjälpa de kunder som hade akuta problem med sin värme. Det har blivit något missförstånd med bokningen när det gäller service eller felsökning. Vi gör först en felsökning för att kunna säkerställa felet därefter kan service utföras. Det var beklagligt att serviceteknikern...
Vi fick ett underbart bemötande, råd och värdering av Andreas Greiff. Fick hjälp med att byta från oljepanna till bergsvärme, Gick snabbt och smidigt. På två dagar, en dag borra energihålet, och andra dagen byta värmepannan. sanering och bortforsling av oljetanken, Rekommenderar starkt+++
Hej och tack för ditt fina omdöme, skönt att du är nöjd och har du några frågor eller problem ringer du oss
Snabbt och smidigt och enligt offert trots strul med befintliga rör som installatör löste på ett snyggt sätt. Tog in många offerter och några tyckte absolut att vi skulle välja bergvärme men det skulle kosta 50k till, deras argument var att pumpen låter men denna är så tyst att det enda sättet att veta om den är igång är att titta om den snurrar, luft-vatten värmepumpen IVT AIR-X 407!! Dessutom mycket varmvatten från Air module E9 så tre vuxna och ett barn kan alla duscha utan att varmvattnet tar slut.
Hej Jonathan och tack för ditt omdöme,
Vi är mycket nöjda med vår luft-vatten-värmepump IVTAirX 409 som drar så få kw men ger så mycket värme! Även elräkningen för kalla januari blev låg. Vi uppskattar också att den gick att kombinera med vårt solfångarsystem. Att den är så tyst uppskattar både vi och grannarna. Anna och Göran
Hej och tack för att du tog dig tid att ge ditt omdöme Med vänlig hälsning Martin Selenius
Vi råkade ut för ett varmvattenberedarhaveri i vintras när det var som kallast. Beredaren satt integrerad i vår bergvärmepumpanläggning från IVT. Vi kontaktade Revider såsom IVT service partner för att få hjälp dels med varmvattnet, men också för att få igång värmesystemet som lagt av. Revider installerade snabbt en ersättningsberedare och fick igång värmen. Då bergvärmepumpen var 21 år gammal tog vi beslut att byta ut hela paketet när vi ändå var på gång. Offert kom samma dag och pumpen anlände 2 veckor senare och installerades...
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme
Vi har beställt luft/vatten värme pump. Kostnad ca 110.000kr. Temperaturen är helt i obalans. Skiftar mellan 17-25.5 grader. Företaget kom inte ut och reglerade då säljaren hade förlorat sitt körkort, ingen annan skickades ut för att gå igenom systemet. Vi fick göra alla inställningar via FaceTime med säljaren på maskinen, tömma och reglera vatten nivå etc. Efter detta fungerade det fortfarande inte. Vi luftade element. Det blev ändå inte stabil temperatur. Inget är fel säger dom, samtidigt vägrar dom skriftligt svara...
Hej Monia, vi tycker självklart det är väldigt tråkigt att ni är så missnöjda med er värmepump och det arbete vi utfört hos er den femte februari 2021 och vill därför tydligt förklara vår inställning och det du beklagligtvis verkar ha missuppfattat. När vi gör en installation går installatören samtidigt igenom installationen för att säkerställa att värmepumpen går som den skall och visar kunden de inställningar man kan göra innan vi lämnar arbetsplatsen. Efter vår installation bokade vår kontaktperson in en s.k. kundgenomgång...
Vi är väldigt nöjda. Fick många offerter och valde Revider som gjorde ett suveränt och snabbt jobb och nu har vi luftvatten värmepump och vattenburen värme - allt jobb tog en dryg vecka. Installatörerna jobbade otroligt effektivt och var extremt professionella. Huset är nu jämnvarmt för första gången någonsin. Det var en stor insats och gick bättre och smidigare än vi kunde förvänta oss.
Hej och tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme Med vänlig hälsning Martin Selenius
