Tele2 Sverige AB

Tyvärr så är dom snabba på att sälja utan att kolla om det funkar! Jag vart lovad 5G men det går inte att få det på min adress. När jag påtalar problemet så får man till svars att vi levererar 4G/5G. Ingen går väl från 500/500 till 20/3 med vilja? Totalt ovilliga att häva mitt avtal, tyvärr så är kundtjänst ett gäng med ungdomar som inte vet och kan något och får ta allt skit från missnöjda kunder. Det ända svar man får är ” jag kan tyvärr inte göra något, det är en annan avdelning som bestämmer” Sen blir man skickad... Visa mer mellan olika avdelningar och ska skicka Mail till olika avdelningar, men man får aldrig några svar på mailen utan måste ringa kundtjänst som inte hittar något i systemet, vet inte hur många gånger jag har hört ” jag hittar inga noteringar i systemet ” Totalt värdelöst företag när man vill avsluta i förtid för att dom inte levererar det dom lovat! Ta vilket annat bolag som helst! Alla andra bolag måste vara bättre, det går inte att vara sämre än Tele 2

Försök till något annat abonnemang. Blir trakasserad av en oinbjuden Kille från Tele, 2,som tar kreditupplysning utan att informera, sen står och knackar o ringer, trots, att jag klart o tydligt bett han gå, då står han kvar i trapphuset. Mailar samma kväll Tele 2,det ärendet är nu raderat, ringer dan efter, det ärendet är ochså raderat. Jag som utsatt kund, som blivit hotad i mitt eget hem, vet om återkoppling så jag vet om det är en bedragare, det tycker inte Tele 2 är av betydelse och jag väntat i 1 vecka, med upprepade... Visa mer försökt till återkoppling. Man lovar nån utredning, men man raderar samtidigt bevis. Något bevis på att kreditupplysning är bortagen har fortfarande inte kommit. Man får inte ta kreditupplysning i smyg. Det är ett brott. Ofredande, och missbruka kunds personuppgifter är även detta i te ok. Nu går jag högre upp innan det blir en fin bit i tidningen

Mycket dåligt bemötande på supporten, beställde tjänster till en faster, 96 år, den 13 mars i år och tjänsterna fungerar inte ännu. Diskriminering av äldre får nog åberopas och anmälan till KO. Snabba att sälja och sedan lite förståelse för problem. Verkar som det bara är standardsvar som lämnas!