Catrin C:
Sedan vi skaffade tre som abonnemang till sonen så har det varit mer regel än undantag att kontakta kundtjänst!
Fakturor som inte stämmer, surf som bara "försvinner", utlovad kompensation som går om intet - listan kan göras hur lång som helst!
Tror hellre jag dricker terpentin än att rekommendera tre till någon, det inkluderar tom ovänner!
Bara längtar till abonnemanget löper ut så jag kan avsluta det bums.
Hela företaget är ett enda stort skämt!
Jag kommer göra det till mitt kall att sprida ordet på alla sociala forum som finns så fler slipper huvudvärken.
Aldrig mera tre!!
MAGNUS J:
Canal digital och Visat är i särklass…
Canal digital och Visat är i särklass de värsta bolagen jag någonsin varit med om. Under en period av 1 månad har de fullständigt trakasserat mig med deras ”erbjudande”. De ringer mig ca 3 gånger om dagen även om jag är med i Nix och jag har anmält det på alla marknadsföringssidor som finns. Sammanlagt har de säkert ringt 40 gånger. Ingen kan svara på huvudkontoret och idag gick det så långt att jag ringde Polisen för att anmäla dem men de kunde inte göra något då man inte kan anmäla företag för trakasserier.
Jag uppmanar alla att säga upp deras tjänster både Canal Digital och Viasat. De är ett vidrigt företag som tar noll ansvar.
Elisabeth R:
Blev uppringd av en Oliver som påstår sig ringa från Telenor. Han sa att jag skulle få åldersrabatt på mitt abonnemang. Jag har inget avtal med Telenor. Kontaktade Telenor och de har INTE ringt upp mig. Telenor har fått både namn och telefonnummer till den som ringde. Fult sätt att "fiska" nya kunder. Om det nu var det han var ute efter.....
Bo Erling Torbjörn L:
Har Telia Halebop.
Röstbrevlådan funkar mkt långsamt. Det kan dröja flera dagar innan man får avisering pm nytt meddelande.
Seg i Norge: Det dröjde ett dygn innan kommunikation kom igång.
Jan Elov N:
Tyvärr så är dom snabba på att sälja utan att kolla om det funkar! Jag vart lovad 5G men det går inte att få det på min adress. När jag påtalar problemet så får man till svars att vi levererar 4G/5G. Ingen går väl från 500/500 till 20/3 med vilja?
Totalt ovilliga att häva mitt avtal, tyvärr så är kundtjänst ett gäng med ungdomar som inte vet och kan något och får ta allt skit från missnöjda kunder.
Det ända svar man får är ” jag kan tyvärr inte göra något, det är en annan avdelning som bestämmer”
Sen blir man skickad mellan olika avdelningar och ska skicka Mail till olika avdelningar, men man får aldrig några svar på mailen utan måste ringa kundtjänst som inte hittar något i systemet, vet inte hur många gånger jag har hört ” jag hittar inga noteringar i systemet ”
Totalt värdelöst företag när man vill avsluta i förtid för att dom inte levererar det dom lovat!
Ta vilket annat bolag som helst! Alla andra bolag måste vara bättre, det går inte att vara sämre än Tele 2
Walter Kristoffer G:
Värsta kontakt med ett företag någonsin. Utan internet i över 7 veckor nu. Ingen vilja att lösa problemen. Borde förbjudas att operera i Sverige.
walter
