Efter Skorstenspojkarnas installation av spiskassett sprider sig olidlig tjärstank i huset. I telefonsamtal bemöts man förnedrande: ”Lille vän, det är inget fel. Lille vän, Brandskyddet har varit hos dig, kontrollerat och godkänt eldstaden”. När Brandskyddet skriftligen intygar att man inte kontrollerat på plats, skriver firman ändå att detta bevisar firmans påståenden. Firman vägrar acceptera reklamation men kräver betalt för demontering av kassett för att låta kunden själv ombesörja sanering av den tjära som kommit i dagen vid deras borrande och sågande i eldstaden. Senare beskyller man dessutom sotarfirman för att inte ha upptäckt tjäran efter Brandskyddets föreläggande om tjärborttagning. Firman struntar i tillverkarens monteringsanvisningar och använder för smal slang som stryper draget. Dagen efter installationen kommer en av Skorstenspojkarna utsänd ”oberoende besiktningsman” för att kontrollera och godkänna anläggningen. Brandskyddet underkänner denna ”besiktning”. Byggnadsnämnden accepterar inte protokollet utan hänvisar ärendet till polisen. ARN samtycker till att annat företag får ta över. Ordinarie sotare skrapar och bränner bort tjäran i eldstaden. Skorstenspojkarna krävs på extrakostnader för demontering av kassett, tjärsanering (404:-), återinstallation, ny besiktning och erforderlig skorstensfläkt. Som svar på stämningsansökan presenterar deras jurist en bluffräkning (2 750:-) för den tjärsanering som firmans montörer påstås ska ha utfört. Datum anges förklarligt nog inte för arbetet, däremot ”räkningens” förfallodag osv. Juristen förnekar att tillverkaren ställer krav på skorstensarea, fastslår att skorstenslängd och slangarea är tillräckliga och bortförklarar underdimension slang med att grövre inte fick plats. Tingsrätten förelägger skorstenspojkarna att betala före ett visst datum vilket ignoreras liksom föreskriven dröjsmålsränta. Utförligare beskrivning och dokumentation av hela händelseförloppet finns på: (https://app.box.com/s/6nk222rqhadlp9zi0rfi3cdpaboj54ln)