Mathem blir allt sämre, både när det gäller att leverera i tid och när det gäller varor i leveransen. De senaste gångerna har jag tvingats reklamera flera varor i varje order, t ex kaffepaket där vakuum släppt, örter som vissnat, bröd med väldigt kort datum. Det tycks också finnas buggar i appen och hemsidan, och det går inte att få kontakt med kundtjänst eftersom de kopplar bort samtalen efter att man suttit i kö nästan hela den förväntade kötiden. Chatten är helt automatiserad så där får man ingen info alls. Jag var väldigt nöjd med Mathem när vi började handla där för några år sen men sista året har det dippat otroligt mycket. Vi kommer sannolikt att handla på annat håll hädanefter. Dock ska sägas att de är väldigt snabba att åtgärda reklamationer!