Skrev om Bokadirekt i Stockholm AB
Hade varit kund sedan 2008, men när den nya uppdateringen kom (som de meddelade mig 8 månader innan-vem minns det?) så gick det käpprätt åt pipan. Buggar gjorde att inställningar började ändras, användarvänligheten blev helt obegriplig och kundtjänst vet jag inte vad om hände med (läs ingen hjälp alls). Sa upp mig direkt detta hände och har aldrig varit mer nöjd än detta beslut. Marknaden har förändrats på denna tid och det finns aktörer idag som har fattat galoppen och förstår kundens behov. Jag kan inte gynna ett bolag som säter sig själv före sina kunder!!