Kund i fem år där vi haft återkommande problem med den nyinstallerade pumpen. Usel återkoppling där Bogis representanter i regel inte svarat på varken mail eller telefon. Har haft problem med temperatur i huset (15-16 grader i vintras) och dåliga värden på kollektorvätskan, men hela tiden fått höra att det inte berodde på borrhålet. Detta trots att det en vinter frös. Uppfattade det som bristande engagemang och har därefter vänt med till flera andra företag för att få hjälp. Samtliga har rekommenderat ett kompletterande borrhål. Vilket vi också gjort med ett annat företag - som visar intresse för kundens problem. Bogi verkar mest ha varit intresserad av att sälja bergvärmepumpen. Sören G