Jag köpte en anläggning för knappt 5 år sedan. Installation och driftsättning var det inget problem med. Vid första felet för c:a 3 år sedan tog det 2 veckor innan någon åtgärd gjordes, kan väl vara OK. Nu för 1 månad sedan saknades det kommunikation till en av solcellerna. Detta anmälde jag, men det händer ingenting. Ärendet har nr 00344368. Min anläggning fungera förutom den trasiga solceller, så det är ingen katastrof. Men enligt avtalet så är det 5 års funktionsgaranti på min anläggning, så jag borde vara en prioriterad kund. Hälsningar Rolf