Jättefin kontakt med säljaren och installatörerna. Har sett en hel del dåliga omdömen om Svea Solar och tog upp dem med säljaren, men allt strul "låg bakom dem" och berodde på underleverantörer. Tog honom på orden, men fick det rejält struligt med installationen som elektrikern skulle göra. 4-5 besök totalt, allt från en timme upp till nästan en hel dag. När det till slut var klart tog det nästan en vecka för Svea Solar att skicka in färdiganmälan, efter påtryckingar från mig, trots att det tydligt står att det ska ske omedelbart. Så när anläggningen till slut är igång visar det sig att (den trevliga) elektrikern kopplat fel, vilket resulterar i att min anläggning inte fungerar som den ska och batteriet inte kan ladda då systemet adderar produktion med förbrukning, vilket gör att det "aldrig finns" någon överproduktion att ladda batteriet med. Det ska enligt Svea Solar vara så enkelt som att byta plats på två klämmor. Felet anmäldes den 17e maj och de estimerar att komma ut i slutet av augusti. Laddaren till bilen blev det också knas med och den hittar ingen smartmätare. Jag kan för mitt liv inte förstå hur ett så stort bolag som Svea Solar inte kan lösa detta, enligt de själva, enkla problem inom rimlig tid. Med allt trassel med elektrikern borde de skickat ut någon inom ett par dagar för att lösa problemen de själva skapat, men de väljer istället att dra ut på det till förbannelse. Kundservice är förvisso trevliga, men tyvärr helt värdelösa att prata med. Jag valde Svea Solar för deras storlek, för att jag fick förtroende för säljaren och för att just slippa strul. Känner mig helt enkelt fruktansvärt blåst och besviken och ångrar verkligen att jag valde Svea Solar av alla företag.