Har varit trogen kund under många år hos Länsförsäkringar Bank. Tyvärr har den fina service jag fick när jag blev kund avtagit och är nu nästan helt borta. Förut fick jag träffa en kunnig och lösningsinriktad banktjänsteman. Nu är det mer säljare som när de väl får mina pengar inte är intresserad av att ha ett samarbete eller ge service mer. Jag har nu valt att byta bank och då visade Länsförsäkringar Bank ytterligare en sida. Efter att ha flyttat nästan allt själv via inloggningen så fanns ett konto kvar med det gigantiska beloppet om 12 kr. Min inloggning blev dock borttagen innan jag han föra över de 12 kr. Så jag besökte kontoret i Borlänge för att föra över pengarna till min nya bank och sedan avsluta kontot. Detta vägrade dock Länsförsäkringar Bank göra, de behövde intyg från min nya bank om mitt nya konto och att det verkligen var mitt konto, eller så kunde jag be min nya bank att kontakta dem så att de kunde vara säkra på att kontot var mitt. Så banken vägrade ge mig mina pengar. På något viss är jag ändå glad över att relationen avslutas på detta vis, nu vet jag att jag gjorde rätt som byte bank. Det kostade mig dock 12 kr, men det var det värt.