Vi har beställt Ballograf pennor med etsning på clipset. Det blev lite krångligt med beställningen, kanske pga förestående semester, så totalt tog det ganska lång tid att få pennorna. Vi hade tidigare beställt 1 penna direkt från Ballograf, vilket var väldigt smidigt, och där etsningen var snyggare än från Voky. Av någon outgrundlig anledning ville inte Ballograf ta emot en direktbeställning igen från oss. Vi har senare förstått att de haft problem med sin orderhantering på internet. Vi tycker också att det är ganska dyrt från Voky, inte bara pennor utan även andra produkter, och kommer troligen inte att beställa fler produkter därifrån. Vi blev vänligt bemötta via mail men upplever att det totalt sett var lite krångligt.