Hej Samir, tack för din recension. Det är tyvärr utom vår kontroll då pallarna ofta är väldigt stora och tunga. Eftersom pallarna kan vara väldigt höga och inte plastade hela vägen upp så händer det att det faller av kartonger och landar på någon lägre pall som står bredvid, ibland upptäcker vi det men det är tyvärr inte alltid vi kan urskilja vart en nedfallen kartong kommer från Det är givetvis vår strävan att varorna ska komma fram hela. Mvh Fredrik