Skrev om Hobbex AB Bekräftad företagssida
Hemsidan är grym, utbudet är grymt. Men dem skickade aldrig ett mail att dem hade skickat varan. Så de va många dagar där jag trodde att jag blivit lurad. Skickade flera mail till kundservice och frågade men dem svarade inte på ett enda mail. Gör att jag helst undviker att köpa här igen. Om kundservice inte svarar så kan man inte få hjälp om man behöver returnera eller reklamera. Mycket tråkigt.
Svar från Hobbex AB
Hej!
Beklagar att svar från vår kundtjänst dröjde. Vid högtider så uppstår alltid fler frågor än normalt vilket kan skapa längre väntetider på svar. Vi hoppas kunna bemanna upp bättre till kommande högsäsonger.
Välkommen åter!