Har aldrig skrivit ett omdöme om något företag tidigare men känner att det finns risk att andra råkar ut för samma sak som jag. Säljare hörde av sig ca ett halvår innan mitt abonnemang hos 3 gick ut, inget konstigt med den dealen vi tecknade då och trevlig säljare. När jag dock några månader senare frågade om man kunde skaffa fri surf och lägga till ett familjeabonnemang var det inga problem, skulle bara godkänna ett dokument som de skickar via chatt. Stod på mig och krävde att man specificerade i mailet att fri surf ingår då det inte stod någonstans och att jag inte vill skriva under ett avtal förrän det förtydligas. Var väldigt lugn och trevlig i mitt bemötande. Får då till svar att man gör en konvertering och man får bekräftelse på detta efter man skrivit under. När jag ifrågasätter varför jag inte kan få det som jag uppgraderar till specificerat på avtalet innan jag skriver under (Vilket väl är helt rimligt?) så får jag till svar: Om du inte är intresserad av denna speciallösning så måste du inte godkänna avtalet. Tråkigt men sant tyvärr.