Hej Daphne, Beklagar om du upplevt att vi inte sätter kunden i centrum. Vi försöker alltid göra allt vi kan för att göra våra kunder ska vara nöjda. Jag ser i detta ärendet att det varit en reklamation på en reservdel som du köpt av oss som blev åtgärdat väldigt snabbt. Jag har svårt att se exakt hur vi brustit i detta ärende. Återkoppla gärna till oss vad vi skulle gjort annorlunda i ärendet så vi kan bli ännu bättre i framtiden. Ha d bäst! Mvh Jonas