Väldigt bra och professionellt bemötande. Lyhört och flexibelt i förslag och anpassningar. Vi är väldigt nöjda! Enda skälet att det inte blir 5/5 är priset - vi upplever att det var dyrare än genomsnittet med tanke på de begränsade tjänster vi använde oss av. Men i övrigt var det väldigt bra - kommunikation och engagemang var toppen. Rekommenderas varmt.
Wermdö Begravningstjänst
About company
På Värmdö finns begravningsbyrån Wermdö Begravningstjänst - redo att hjälpa dig att skapa en personlig begravning som hyllar livet den avlidne levde. Vi är familjeägda och har lång erfarenhet av begravning. Vi kan hjälpa till med allt före, under och efter begravning.
110 omdömen om Wermdö Begravningstjänst
Sedan starten hos Reco 2019
Bra bemötande och såg till att vi fick en väldigt fin begravning. Kunde inte blivit bättre
Vi hade en fin upplevelse av hela kontakten med Wermdö Begravningstjänst. Ingen av oss hade någon tidigare erfarenhet av varken process eller gång efter en bortgång av en anhörig. Vi fick snabbt hjälp, fin stöttning och ett personligt bemötande. Vänligen, Erika och Peter
Empatisk, lyhördhet och fin information o kommunikation under hela resan. Tusen tack
Vi strävar alltid efter att vara närvarande och tillgängliga för våra kunder, och att kunna erbjuda den hjälp och det stöd som behövs är vår främsta prioritet. Det värmer våra hjärtan att höra att vår kommunikation och information var till belåtenhet för dig. Tack så mycket för att du delade din upplevelse med oss. Din feedback är ovärderlig och hjälper oss att fortsätta förbättra vårt arbete för framtida kunder. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra...
Vi blev mycket väl bemötta av en mycket trevlig Caroline Brodin som var som klippt och skuren för sitt ämbete. Allt blev bättre än vi hade förväntat oss och vi fick bra tips och råd. Caroline var behjälplig på ett mycket bra sätt även vid ceremonin och försåg oss slutligen med en mycket stilfull minnesbok.
Det värmer verkligen mitt hjärta att höra att du och din familj upplevde vår service som så positiv och givande. Att få möjligheten att stå vid er sida och stötta er under denna svåra tid är något som vi på Wermdö Begravningstjänst ser som en ära. Caroline är verkligen en pärla och jag är glad över att höra att hon kunde göra er upplevelse ännu bättre. Hon är en person som brinner för sitt arbete och att kunna hjälpa och stötta människor som er är verkligen hennes passion. Att ni fick bra tips och råd och att Caroline...
Trevlig bemötande hade fått mail med frågor innan, detta är mycket bra då man sörjer och inte tänker klart. Köpte endast kista och de ordnade krematoriet Mycket trevliga kvinnor. Hade ingen förväntningar då jag har inte haft kontakt med begravningsbyrån förut
Hej Ethna, Hoppas du och dina nära känner lite lugn och värme i dessa tider. Jag ville bara ta en stund för att personligen tacka dig för att du valde oss som er begravningsbyrå. Det har varit en ära för oss att vara där för er och er familj när ni behövde det som mest. Att förlora någon är aldrig lätt, och vi är tacksamma för att ni lät oss vara en del av att hedra minnet av er kära. Dina vänliga ord om vår service betyder enormt mycket för oss. Att veta att vi kunde ge er den support och omtanke ni behövde gör vårt arbete...
Bra bemötande, kunniga och praktiska med stor erfarenhet, underlättade mycket. Stor empati och flexibilitet, såg till att begravningen blev vacker och värdig.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela dina tankar om din upplevelse med oss på Wermdö Begravningstjänst. Att höra att du upplevde vårt bemötande som bra och att vårt team var både kunnigt och praktiskt med stor erfarenhet värmer verkligen våra hjärtan. Vi strävar alltid efter att vara till hands och att underlätta för våra kunder så mycket som möjligt, och att höra att vi kunde bidra till att göra hela processen mer hanterbar för er betyder mycket för oss. Din beskrivning av vår empati och flexibilitet är uppskattad....
Mycket bra och trevligt bemötande! Jag fick snabb hjälp och svar på alla mina frågor!
Det är fantastiskt att höra att du upplevde vårt bemötande som mycket bra och trevligt. Att kunna ge dig snabb hjälp och svar på alla dina frågor är något vi alltid strävar efter här på Wermdö Begravningstjänst. Vi förstår att det kan vara en överväldigande tid och att det är viktigt att känna sig trygg och vägledd genom processen. Därför är det vår högsta prioritet att vara tillgängliga och tillmötesgående för våra kunder, precis som vi gjorde för dig. Tack så mycket för att du valde oss för att hjälpa dig genom denna...
Värme Flexibilitet Empati & förståelse Proffesionalism Genomförandekraft
Vi blev bemötta på ett lugnt och fint sätt då vi ville ha en liten minnesstund med urna, både Carina på begravningsbyrån och prästen Katarina kan varmt rekommenderas.
Tack så mycket för dina vänliga ord och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Att höra att du upplevde värme, flexibilitet, empati, förståelse, professionalism och genomförandekraft från vårt team värmer verkligen våra hjärtan. Det är vår främsta målsättning att vara till hands för våra kunder i deras stunder av sorg och behov. Att kunna erbjuda dig den support och trygghet du behövde under denna svåra tid är något vi tar på största allvar. Dina ord betyder mycket för oss och vi är otroligt tacksamma...
Personligt och trevlig och stöttande
Mycket bra och professionellt bemötande. Lugnt och betryggande. Hade inte så många förväntningar, men Carina på Värmdö var mycket hjälpsam och guidade oss. Vi beställde hjälp med begravning (kremering), hyra av urna, blommor, dödsannonser i 2 tidningar. Det enda jag tycker kunde skötts bättre är brevet som medföljde fakturan där jag tycker texten tryckte lite för mycket på vad som händer om jag ej betalar. Inte så snyggt tycker jag. I övrigt mycket nöjd. //Lotta
Hej Lotta, tack så mycket för ditt omdöme. Ledsen att följebrevet tar upp för mycket fokus kring vad som händer om man ej betalar fakturan. Detta har vi varit tvungna att vara otroligt tydliga med då vi har haft problem med att vi inte har fått betalt för våra tjänster och produkter. Då vi har vissa ekonomiska utlägg för dödsboet så är vi måna om att få betalt i tid, annars blir det ekonomiska hinder i vår rörelsekapital. Det glädjer mig att du är nöjd i övrigt. Hälsningar /Andrés Zuniga
Jag hade kontakt med Carina som var fantastisk genom hela begravningsprocession.
Upplevde att företaget motsvarade förväntningarna
Trevliga, tar hand om situationen och kommer med förslag, Servicemindade/ hjälpsamma. Inga problem med något av alla våra önskemål och flertalet förändringar. Vi anlitade dem via rekommendationer och vi kommer i vår tur också varmt rekommendera deras tjänster. Vi köpte deras tjänst med kista, blommor, mat, transport av aska til annan kyrka/ minneslund på annan ort.Anliade även deras rekommenderade jurist. Då juristen ännu ej gjort sitt så kan vi inte uttala oss om deras tjänster men första kontakt och bemötande är bra....
Bra att samarbeta med Rak och tydlig
Fantastiskt varmt och proffsigt bemötande.
Vänligt ödmjukt. Har varit kund hos företaget tidigare, kan med det varmaste rekommendera detta företag.
Proffsigt, hjälpsam och snabba återkopplingar.
Väldigt inlyssnande, anpassningsbara och lösningsorienterade
Enda negativa var att hitta in till byrå, pga av ombyggnationer i huset. En enkel anvisning uppsatt på dörren in till våningen där fler entreprenörer vistades hade hjälpt - nu fick vi fråga oss fram. Men väl där möttes vi av engagemang, proffsighet och enkelhet. Vi är mycket nöjda med vår kontaktperson och hans arbete.
Hej Pia, tack för din återkoppling och omdöme. Du har en bra poäng, vi tar med oss det och har det i tankarna vid nästa ombyggnation. Ha det fint. /Andrés Zuniga
Väldigt trevligt bemött. Hade inga speciella förväntningar eftersom personen jag skulle träffa känner jag sedan tidigare. Visste att det skulle bli bra. Allt blev jätte bra. Mamma hade varit nöjd och det är huvudsaken. Återkommer när tillfälle ges.
Carina på Werner/Nacka Begravningstjänst har gjort ett fantastiskt jobb och bidrog till att vi fick ett precis så fint och personligt avsked av vår pappa som vi önskade. Hon har bemött oss med sådan värme, omtänksamhet, engagemang, kunskap, tålamod och tid att detta blir ett fint minne. Stort TACK till Carina!
Trevlig och hjälpsam personal som gör det tunga lätt.
Mycket proffesionellt och inkännande bemötande före under och efter begravningsceremonin.
Mycket bra och proffsigt bemötande från början till slut. En begravning som blev väldigt fin
Kan varmt rekommenderas! Bästa möjliga service och mycket fint bemötande som inger ett stort förtroende som till alla delar har uppfyllts!
Fint bemötande, otroligt hjälpsamma, snabb service, helt enkelt bara jättebra
Varm kontakt som kändes personlig. Inte påtryckande att beställa mer än vad man ville ha. Fin vägledning i en svår situation.
Vänliga, hjälpsamma och tillmötesgående. Kan varm rekommendera denna begravningsbyrå.
Jag/vi närmast sörjande är jättenöjda. Allt har varit bra. Trevligt o kunnigt bemötande. Det vi ville ha uppfylldes på rätt sätt. Vi ville ha en liten fin ceremoni o det blev som vi ville.
Välkomnande lugnt bemötande i en svår situation. Lever väl upp till mina förväntningar, som inte hade några egna erfarenheter av detta tidigare. Köpt tjänster i samband med en borgerlig begravning.
Med värme , medkänsla och värdighet Stora förväntningar men de blev ännu bättre
Bemöts med en stor respekt och värme. Vi hade många önskemål och viljor men denna begravningsbyrå ordnade allt med bravur. Rekommenderas verkligen när man behöver hjälp i en svår stund!
Stort engagemang från vår kontaktperson på Wermdö Begravningstjänst. Hon var tydlig och informativ kring de olika momenten inför begravningen. Hon hjälpte och visade begravningsgästerna till rätta i kyrkan, vilket många uppskattade. Så stort tack. Med vänliga hälsningar
Blev bemött på ett trevligt och positivt sätt. Förväntningarna var väl att man skulle få sakliga uppgifter och hur det skulle gå till för det är inte så ofta man är den här situationen.Mycket bra service för min hustrus begravning.
Vänligt och respektfullt Jag kände till begravningsbyrån efter min brors begravning fö r2 år sedan
Lättillgängliga, inlyssnande och värdigt bemötande.
Det är andra gången vi anlitar Wermdö/Nacka Begravningstjänst. Vi är lika nöjda som sist (pappa) och allt har fungerat smidigt och enkelt. Jag är mycket nöjd med när vissa delar kan anordnas av oss själva. Wermdö/Nacka Begravningstjänst har ett underbart tålamod i en svår tid och dessutom en fantastisk solist knuten till dem , :) Jag och mina syskon fick ta farväl av mamma precis så som vi ville. Tack Wermdö/Nacka Begravningstjänst, för hjälpen! Hälsn Carina
Blev mycket vänligt och professionellt bemött och har hela tiden fått snabba svar och hjälp med vad jag behövt i samband med min pappas bortgång och begravning. Rekommenderar dem varmt. Birgitta Härenstam
Blev bra bemött och väldigt tillmötesgående Har mycket bra upplevelse av Wermdö/Nacka Begravningstjänst. Bara positivt att säga om hur jag blev mottagen i min sorg. Hjälpte till med det lilla extra och berättade hur allt skulle gå till, samt besvarade mina frågor om allt vad gällde min morfars urncermoni och fixade så det blev en vördnadsfull och fin ceremoni.
Vi har anlitat denna byrå 4 gånger förut och är så nöjda vi blir alltid bemött med värme, förståelse och proffsighet. Begravningen blev precis som min man ville ha det. Så jag kan verkligen rekommendera Wermdö/Nacka Begravningstjänst.
Bemötandet var bra och hjälpen bra, lyssnade på min önskan ang begravningen hjälpte till att få det på det viset. Så allt detta var mycket bra tycker jag där kände jag mig trygg och nöjd. Men sedan kommer en sak som jag tycker de måste ändra på. Man kan och ska inte dagen EFTER en begravning sända ut ett mail ang Faktura gällande begravningen som var dagen innan. Det MÅSTE var så att det går minst två kanske tre dagar innan anhörig vem det nu är får ett sådant mail. Jag måste säga att JAG tyckte inte det var roligt....
Vi fick bra och snabbt bemötande av kunniga personer direkt.
Väldigt bra service och mottagande av både Andrés och Carina. Fick all den hjälp som behövdes. Kan varmt rekommendera dom.
Lätt och tydliga med all hjälp som erbjuds
Vägledande och tryggt! Proffsigt bemötande
Jag köpte nog allt som man kunde beställa. Bemötandet va mycket personligt nästan familjekänsla så med andra ord toppklass 🙏 Allt var upp till mina förväntningar. Kan inte mer än att ge ett topp betyg på allt. Ps, Min kontakt, Carina du har varit helt fantastisk👍 Bästa hälsningar, Peter
Professionellt, empatiskt bemötande av WN Begravningstjänst, i samband med planering av begravning. Rekommenderar varmt denna begravningsbyrå. Chris Olsson
Jag köpte nog allt man kunde. Jag kunde inte valt en bättre begravnings byrå allt var till full belåtenhet. Stort tack till Carina🙏 /Peter Dahlström