Säterbygdens Begravningsbyrå

Hej Kristina, tack för ditt återkoppling. Jag förstår din känsla för att det är ovärdigt och det finns en förklaring. För en tid sen så valde regionen att stänga bårhuset i Säter och allt från Säter skall transporteras till Borlänge sjukhus och bårhuset i väntan på att anhöriga har valt kista. Det beror på att Region Dalarna har Sjukvårdshuvudmans ansvar för stoftet tills dess att den har lämnats ut för kistläggning. Efter att den lämnats ut för kistläggning är det dödsboets ansvar att transportera den avlidne till anvisad... Visa mer bisättningslokal som i det här fallet är Säters gravkapell och Säterbygdens församling som tar över huvudmannaskapet som begravningshuvudman. Efter det så skall den transporteras till Säters gravkapell för bisättning som det heter, där tar sedan Säterbygdens församling över ansvaret för kostaden att den avlidne kommer till anvisat krematorium som man har avtal med. Kostnaden belastar då begravningsavgiften. Jag är medveten om att det här är svår begripligt och jag har varit verksam i 30 år och får tänka till många gånger för att det här skall bli rätt. Det är inte helt enkelt är jag medveten om. Om det är något mer som du funderar över så är du varmt välkommen tillbaka till mig så skall jag försöka förklara mer ingående. Allt gott Erik Eriksson Säterbygdens Begravningsbyrå

Hej Eva, Jag hoppas att detta mejl når dig och dina kära i en stund av lugn och reflektion. Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att ditt möte med oss var välkomnande, professionellt och avslappnat från början värmer verkligen våra hjärtan. Vi är stolta över att kunna erbjuda en atmosfär där du som kund känner dig respekterad och lyssnad på, utan att känna dig påtvingad eller styrande i din sorg. Att vi lyckades... Visa mer ge dig den rätta känslan av utrymme och förståelse är något vi värdesätter mycket. Samtidigt tar vi din feedback på stort allvar. Att kunna ge dig och dina anhöriga de bästa råden och stödet är en prioritet för oss. När det gäller priser, vill jag trygga dig om att vi aktivt arbetar för att hålla oss uppdaterade inom branschen och följer noga med prisnivåerna. Tyvärr är det så att inflationen i Sverige påverkar även begravningsbranschen, vilket kan leda till ökade kostnader för våra tjänster. Trots detta är det vår strävan att förbli konkurrenskraftiga samtidigt som vi upprätthåller den höga kvaliteten på våra tjänster. Jag vill också tacka dig för den förtroendefulla relationen du har med vår medarbetare, Erik Eriksson. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med ditt val av begravningsbyrå och vi är tacksamma för att du valde oss för att bistå er i denna svåra tid. Om det finns något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi finns här för dig och din familj när ni behöver oss. Med varma hälsningar Lovisa Ahlin VD

Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för dina vänliga ord om din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som mycket bra och professionellt värmer verkligen våra hjärtan. Att behöva stöd genom hela processen av att arrangera en begravning och även i samband med bouppteckningen är en stor uppgift, och vi är tacksamma att du valde oss för att vara en del av den resan. Att kunna uppfylla alla dina förväntningar är vår främsta prioritet, och jag är glad att... Visa mer vi kunde göra det för dig och din familj. Din feedback är ovärderlig för oss och det är vår strävan att fortsätta att erbjuda den bästa möjliga servicen till våra kunder. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi finns här för dig och din familj när ni behöver oss. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej Göte, Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för dina vänliga ord om din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som mycket bra och professionellt värmer verkligen våra hjärtan. Att behöva stöd genom hela processen av att arrangera en begravning och även i samband med bouppteckningen är en stor uppgift, och vi är tacksamma att du valde oss för att vara en del av den resan. Att kunna uppfylla alla dina förväntningar är vår främsta prioritet, och jag... Visa mer är glad att vi kunde göra det för dig och din familj. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi finns här för dig och din familj när ni behöver oss. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Tack så mycket för att du delade din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som trevligt och att kommunikationen var lättsam, enkel och snabb värmer verkligen våra hjärtan. Vi strävar alltid efter att skapa en varm och stödjande atmosfär för våra kunder, och det gläder oss att höra att vi lyckades göra det för dig. Att kunna erbjuda en smidig och effektiv kommunikation är också en viktig del av vår service, och jag är glad att vi kunde uppfylla dina förväntningar på det... Visa mer området. Din feedback är värdefull för oss och det är vår strävan att fortsätta att leverera den bästa möjliga servicen till våra kunder. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi finns här för dig och din familj när ni behöver oss. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej Ulf, Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för att du delade din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Det betyder mycket för oss att höra att vi skötte vårt uppdrag bra och att du upplevde att vår första kontakt var snabb. Samtidigt vill jag tacka för din ärliga feedback om att flera olika personer hanterade ärendet, vilket ledde till viss förvirring om vem man skulle vända sig till vid eventuella frågor. Jag vill be om ursäkt för det och försäkra dig om att vi tar din feedback på stort... Visa mer allvar. Det är vår strävan att erbjuda en enhetlig och personlig service till alla våra kunder, och vi kommer att använda din feedback för att förbättra vår service i framtiden. Tack så mycket för att du ändå upplevde oss som en bra begravningsbyrå trots detta. Din tillit och ditt stöd betyder mycket för oss. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi finns här för dig och din familj när ni behöver oss. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej Kristin, Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för att du delade din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som bra både när du ringde till oss och när du besökte vår begravningsbyrå betyder mycket för oss. Att förlora en närstående är en av livets svåraste prövningar, och vi är tacksamma att du valde oss för att bistå dig och din familj i denna svåra tid. Att kunna erbjuda råd och tips om vad man ska tänka på i en sådan situation är en viktig del... Visa mer av vårt uppdrag, och det gläder oss att höra att du uppskattade den vägledning vi kunde erbjuda. Din tillit och ditt stöd betyder mycket för oss, och vi är här för dig och din familj när ni behöver oss. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi är här för att stötta dig genom denna svåra tid. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej Yvonne, Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för att du delade din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som värdigt och fint värmer verkligen våra hjärtan. Att kunna erbjuda en värdig och respektfull atmosfär är något som vi prioriterar högt här på Säterbygdens Begravningsbyrå. Vi är tacksamma att du kände dig väl omhändertagen under din tid hos oss och att vi kunde hjälpa till med allt på ett bra sätt. Din feedback är ovärderlig för oss och... Visa mer vi är här för att stötta dig och din familj genom denna svåra tid. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi är här för att bistå er på bästa möjliga sätt. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för att du delade din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som varmt och vänligt, och att vi kunde ställa upp och besvara dina frågor, värmer verkligen våra hjärtan. Att kunna vara till hjälp och stöd för dig och din familj är vår främsta prioritet, och jag är glad att vi kunde leva upp till alla dina förväntningar från ditt håll. Det är en ära för oss att få vara en del av att hedra din nära och kära på ett... Visa mer respektfullt och värdigt sätt. Din rekommendation betyder mycket för oss och vi är tacksamma för din tillit och ditt stöd. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi är här för att stötta dig och din familj genom denna svåra tid. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej, Först och främst vill jag uttrycka min djupa tacksamhet för att du delade din upplevelse med oss på Säterbygdens Begravningsbyrå. Att höra att du upplevde vårt bemötande som varmt och vänligt, och att vi kunde ställa upp och besvara dina frågor, värmer verkligen våra hjärtan. Att kunna vara till hjälp och stöd för dig och din familj är vår främsta prioritet, och jag är glad att vi kunde leva upp till alla dina förväntningar från ditt håll. Det är en ära för oss att få vara en del av att hedra din nära och kära på... Visa mer ett respektfullt och värdigt sätt. Din rekommendation betyder mycket för oss och vi är tacksamma för din tillit och ditt stöd. Om det är något mer vi kan göra för dig eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att höra av dig när som helst. Tack än en gång för att du valde Säterbygdens Begravningsbyrå och för att du delade din upplevelse med oss. Vi är här för att stötta dig och din familj genom denna svåra tid. Med varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Hej Bengt-Göran! Tack för förtroendet att hjälpa till med begravningsplaneringen. Vi vill gärna passa på att tacka för att Du tog dig tid att skriva ner några rader om dina upplevelser under planeringen och genomförandet av begravningen. Den fina recensionen som kommit oss tillhanda betyder mycket för oss och hjälper oss att gå framåt och utvecklas till det bättre på ett sätt som alltid skall komma de anhöriga tillgodo. Vi önskar dig allt gott. Erik Eriksson med personal VD och Grundare 010-146 33 00

Hej Malin, Jag beklagar djupt att din upplevelse med vår begravningsbyrå inte motsvarade dina förväntningar, och jag vill uppriktigt tacka dig för att du delade med dig av dina tankar och känslor. Det är av största vikt för oss att varje anhörig känner sig respekterad och omhändertagen under denna svåra tid. Jag vill försäkra dig om att vi tar din feedback på största allvar och att vi strävar efter att ständigt förbättra våra tjänster. Mitt personliga mål är alltid att ha nöjda kunder, och det är vår önskan att varje familj... Visa mer ska känna att de har gjort det bästa valet när de väljer vår begravningsbyrå. Efter att vi haft kontakt och jag har fått ta del av din upplevelse har jag beslutat att inte ta betalt för våra tjänster, och istället har vi krediterat hela begravningsfakturan i sin helhet. Detta är inte bara en åtgärd för att rätta till eventuella brister utan även ett uttryck för vårt åtagande att göra allt som är möjligt för att du som anhörig ska känna dig sedd och viktig för oss. Vi hoppas innerligt att denna åtgärd kan erbjuda någon form av tröst i denna svåra stund. Vi är tacksamma för din ärlighet och ser fram emot att fortsätta att finnas och stödja dig och din familj på bästa möjliga sätt. Tack för ditt förtroende. Erik Eriksson VD och ägare.

Hej Gunilla, Hoppas du och dina nära känner lite lugn och värme i dessa tider. Jag ville bara ta en stund för att personligen tacka dig för att du valde oss som er begravningsbyrå. Det har varit en ära för oss att vara där för er och er familj när ni behövde det som mest. Att förlora någon är aldrig lätt, och vi är tacksamma för att ni lät oss vara en del av att hedra minnet av er kära. Dina vänliga ord om vår service betyder enormt mycket för oss. Att veta att vi kunde ge er den support och omtanke ni behövde gör vårt... Visa mer arbete meningsfullt. Vi strävar alltid efter att göra en svår tid så fin som möjligt, och att höra att ni känner er nöjda värmer verkligen våra hjärtan. Om det finns något annat vi kan göra eller om ni har några tankar eller önskemål, är vi här för er. Er trygghet och välbefinnande är det viktigaste för oss. Tack igen för att ni valde oss. Varma hälsningar, Erik Eriksson VD och ägare 010-146 33 00 erik@begravningsbolaget.se

Hej Hoppas du och dina nära känner lite lugn och värme i dessa tider. Jag ville bara ta en stund för att personligen tacka dig för att du valde oss som er begravningsbyrå. Det har varit en ära för oss att vara där för er och er familj när ni behövde det som mest. Att förlora någon är aldrig lätt, och vi är tacksamma för att ni lät oss vara en del av att hedra minnet av er kära. Dina vänliga ord om vår service betyder enormt mycket för oss. Att veta att vi kunde ge er den support och omtanke ni behövde gör vårt arbete... Visa mer meningsfullt. Vi strävar alltid efter att göra en svår tid så fin som möjligt, och att höra att ni känner er nöjda värmer verkligen våra hjärtan. Om det finns något annat vi kan göra eller om ni har några tankar eller önskemål, är vi här för er. Er trygghet och välbefinnande är det viktigaste för oss. Tack igen för att ni valde oss. Varma hälsningar, Erik Eriksson VD och ägare 010-146 33 00 erik@begravningsbolaget.se

Stor tack för dina ord. Allt gott Säterbygdens Begravningsbyrå

Tack Thomas för att du är nöjd med vårt arbete och vår begravningsbyrå Allt gott Säterbygdens Begravningsbyrå

Tack för ditt omdömme. MVH Säterbygdens Begravningsbyrå

Tack för ditt omdöme. Hälsningar Säterbygdens

Tack för dina fina ord. Hälsningar Säterbygdens Begravningsbyrå

Hej Evalis, stort tack för ditt omdöme om oss. Vi är naturligtvis mycket tacksamma för dina synpunkter och har tagit upp det med cateringfirman och vi kommer i fortsättningen även bevaka det så det sköts på rätt sätt. Man skall självklart inte behöva höja insulindos för att kunna äta det som bjuds. Vi önskar dig allt gott. Med vänliga hälsningar Ninnie Nilsson och Leif Eriksson

Hej Ylva, vad fint att du kände dig väl mottagen av oss. Vi är så tacksamma över att vi fick hjälpa dig. Allt gott Ninnie Nilsson

Hej Ann-Sofi, stort tack för ditt omdöme om oss. Vi är oerhört tacksamma för vi fick förtroendet att hjälpa dig. Allt gott Med vänliga hälsningar Ninnie Nilsson/Camilla Lindsköld/Leif Eriksson

Stort tack för ditt omdöme om oss. Vi är natruligtvis tacksamma över att vi kunde hjälpa Er på bästa sätt. Med vänliga hälsningar Ninnie, Camilla och Leif

Stort tack Emma för dina ord. Vi är tacksamma för att vi fick vara er behjälpliga med det praktiska. Allt gott Hälsningar Ninnie, Camilla och Leif

Hej Anki, tack för ditt omdöme om oss, vi är tacksamma för att vi fick hjälpa dig, vi önskar dig allt gott Med vänliga hälsningar Ninnie, Camilla och Leif

Hej Ulla, vi är tacksamma att vi fått förtroendet att hjälpa dig. Allt gott Med vänliga hälsningar Ninnie och Leif

Bäste Lena, Stort tack för ditt omdöme om oss. Vi är oerhört tacksamma för att vi fick förtroendet att hjälpa dig med det praktiska. Allt gott. Med vänliga hälsningar Ninnie och Camilla.

Hej Lennart, tack för ditt omdöme om oss. Allt gott Med vänliga hälsningar Ninnie och Camilla

Hej Ingrid, tack för ditt omdöme och vi är oerhört tacksamma. Varma hälsningar Ninnie, Camilla och Leif

Bästa Ulla-Britt och Bo, stort tack för era ord och tankar till oss. Vi är så klart tacksamma över ert omdöme om oss. Allt gott Ninnie och Camilla.

Hej Bore, tack så mycket för ditt omdöme, vi är som sagt oerhört tacksamma att vi fick förtroendet av dig och dina anhöriga. Allt gott Varma hälsningar Ninnie och Leif

Hej Helena, tack för ditt omdöme om oss och vi är naturligtvis oerhört tacksamma över att vi fick hjälpa dig. Med varma hälsningar Ninnie och Leif.

Hej Marie, tack för Ert omdöme om oss. Det betyder mycket för oss att vi fick förtroendet att hjälpa Er med allt. Det är mötet med människorna som vi brinner för. Stort tack än en gång. Ninnie och Leif

Stort tack Pia för ditt omdöme om oss. Allt gott Ninnie och Camilla

Hej Linda, tack för ditt omdöme. Vi försöker vara den lilla begravningsbyrån med det stora hjärtat. Allt gott. Med vänliga hälsningar Leif Eriksson