Aftén Bil

Aften bil sålde en EV6a som då och då berättar att 12V-batteriet är för låg kapacitet. Detta trots att jag fått besked om att det inte behöver bytas ut. Instruktionen jag har fått när detta händer är att stänga av bilen, lyfta på motorhuven och skruva loss en mutter vid batteriet och sedan skruva dit den igen. Problem är dock att bilen inte går att stänga av och inte låsa. Bilen laddar ur och sedan är det bara bärgning som gäller. Det finns ingen förståelse alls för att det är ett problem att de sålt och servar en bil som inte går att köra med.

Oerhört besviken på Aften Bil Kia i Åkersberga. Leasade en Kia e-niro och allt fungerade bra de första två åren men när jag kört mina mil och återlämningen började närma sig började problemen. - Sista servicen, som jag skulle betala själv då jag kört de leasade milen, fick jag vid bokning priset 4000 kr för, men när jag vid inlämmningen frågade vad de egentligen gör med en elbil som kostar så mycket så sjönk plötsligt priset till 2000:-. - Innan återlämning kontaktade jag Aften för att se om jag kunde köpa loss bilen... Visa mer som jag varit nöjd med och de gav mig ett pris ca 20.000:- högre än vad de säljer motsvarande bilar för i hallen. - Vid återlämningen ansåg de att jag skulle betala 20.000 kr för att servicen varit några enskaka mil sen. När jag ifrågasatte det rimliga i detta kom säljaren plötsligt på att man kunnde kontakta Kia och få uppskov för sen service och då behövde jag bara betala 5.000:-... toppen men varför gör ni inte det direkt utan att jag måste ifrågasätta. - På återlämningskontrollen fick jag nedslag på framdäcken som var för slitna och som behövde bytas för 6000:-. Efter besök på däckfirma som hjälpte mig mäta mönsterdjup på framdäcken visade det sig att de gott och väl hade de 4 mm som krävs enligt Aften själva och när jag konfronterade säljaren med detta backade de till slut på kravet. Genom att ifrågasätta har jag alltså sparat väl över 20.000:- som Aften ville lura mig på. Det känns som att de utnyttjar att många är konflikträdda och inte ifrågasätter. Aldrig mer Aften Kia i Åkersberga.

Passerade förbi Aftén bil i Åkersberga och fick en mycket dålig känsla tyvärr. Vi köpte bil av dom som visade sig ha ett fel på ena däcket som succesivt blev värre. Vi åker först förbi deras däckverkstad som tycker att vi ska ha ersättning för däcket men vill att vi tar det med sälj. Där blir vi först lovade ersättning varav vi byter till nya däck hos Aftén. Kompensationen dras sedan tillbaka av säljchefen som endast kan tänka sig "en rabatt på en framtida service". Detta är ingen kompensation men en riktigt usel kundvård... Visa mer och samtidigt ett löftesbrott. Har försökt att förklara detta men personen i fråga är helt tondöv.

Inte mycket positivt att säga om denna firma, 2,5 mil över på en service kostar 5000kr vid återlämnade av leasingbil och då sa säljaren att det är ingen fara att passera lite vid service... sen att man får åker fram o tillbaka när de ska göra återlämningstestet för att de ringer o säger att bilen är klar men när den inte är det och säljaren säger att det första testet va "oläsbart" jävligt fin firma som kastar kollegorna framför bussen.... men nu lämnas bilen tillbaka och jag ska aldrig mer ha med dessa skojare o göra

Se upp för detta företag! För några år sedan var Aftén Bil bland de bästa bilförsäljarna med personlig service, kvick och korrekt respons och ett tydligt engagemang mot sina kunder. Idag är det inte ens spillror kvar av det. Bolaget är urusla på att kommunicera och det är helt uppenbart att de olika avdelningarna inte pratar med varandra. Jag vet inte hur många timmar jag har fått spendera på att vänta på att något blir färdigt på grund av brister i den interna kommunikationen. Förvänta er inte heller att ni blir uppringda... Visa mer om företaget lovat att ringa tillbaka, det händer oftare att man får ringa och påminna dem om vad de lovat och att kunden får extrakostnader är inget de tänker ta ansvar för. "Allt vi kan göra är att be om ursäkt" är en fras som ofta lär repeteras på försäljningschefens kontor. Om jag hade kunnat ge ett ännu lägre betyg skulle jag göra det, återigen SE UPP för dessa BILHANDLARE. Bolaget borde byta slogan till "Aftén Bil - en riktigt bra bilaffär för Aften Bil"

Var och gjorde service på bilen, efter att jag hämtade ut bilen så var ena fälgen skavd, påpekade direkt om detta, och dom skulle återkomma till mig, en vecka senare ringer jag för att kolla vad som händer, fick då att dom skickat mail till mig??? och personen som gjorde servicen sa att han inte hade kört på något, och eftersom att jag har för vana att kolla på bilen efter att den varit inlämnad, så vet jag hur min bil såg ut innan jag lämnade in den, men jag hade inga bilder att visa, så allt på mig uppenbarligen! Så undvik... Visa mer deras verkstad, framförallt, se till att du har bilder på bilen när du lämnar in den, för dom står inte för något (mer än dyra räkningar)

Verkstan fuskar med sina jobb. Har lämnat bilen på service två gånger och båda gångerna har det upptäckts saker som gjorts felaktigt eller inte alls. Tar betalt för delar och arbete som inte gjorts. Var uppmärksam och kontrollera när ni hämtar bilen.

Kan vara den mest bisarra köpupplevelse jag någonsin varit med om. Vi köpte en Jeep med ett fåtal år på nacken och runt 3500 mil. Nyservad, kontrollerad (enligt bilhandlaren själv) och besiktad får vi motorhaveri efter ungefär 80 mil körda. Röd motorlampa och bilen stannar mitt på motorvägen. Vad som hände med bilen fick vi aldrig svar på. Det mest häpnadsväckande är inte att bilen i fråga havererade totalt utan ”servicen” vi sedan fick från bilhandlaren. Efter flera månader med upprepade kontakter på både mail och telefon... Visa mer agerar man först när man kopplar in ARN och relevanta myndigheter. Enligt lag är det bilhandlarens ansvar att avhjälpa eventuella fel som tros ha varit där innan bilen såldes och dessutom har man som kund rätt för ersättningar som uppkommit i och med detta. I över 4 månader var vi utan en bil vi behövde och fick varken monetär ersättning eller ersättningsbil som vi var berättigade till. Undvik denna oseriösa bilhandlare till varje pris och bespara er huvudvärken. Värre bilhandlare får man leta länge efter.

Varning för skojarföretag! Varning för Aftén bil! Ett oseriöst skojarföretag med nonchalant bemötande. När vi skulle skaffa ny bil så var den ekonomiska biten en viktig del och vi letade länge efter det bästa erbjudandet. När Aftén bil då hade en drive och lockade med ett bra pris för en privatleasing så pratade vi med en säljare där och förklarade tydligt att priset var viktigt för oss. Han räknade ihop allt och visade oss vad den fasta månadskostnaden skulle bli. Därefter valde vi att slå till i tron om att det... Visa mer var just ett fast pris. Efter någon månad när styrräntan gått upp så ökade vår kostnad för privatleasingen markant. Ingenstans framgick det varför kostnaden var högre. Vi tog kontakt med Aftén bil och fick då förklarat att privatleasingen baseras på en rörlig basränta som ingen informerat oss om. Det var finstilt skrivet och väl dolt i avtalet. Nu har vår månadskostnad ökat med över 12% och hade vi fått denna information av säljaren hade vi givetvis valt ett annat alternativ. Vi kontaktade Aftén bil flertalet gånger igen och frågade om de på något sätt kunde kompensera oss för den ökade kostnaden. De lovade att kolla upp det varje gång och återkomma men vi fick aldrig någon återkoppling. Tillslut fick vi kontakt med en annan säljare som svarade nonchalant att de inte kan göra något och hänvisade till den finstilta texten med rörlig basränta. Därefter passade de även på att slänga den andra säljaren, som sedan tidigare hade slutat, framför bussen och skyllde på honom. Slutsats, nästa bil kommer inte införskaffas från Aftén bil.

Verkligen dålig bil Affär. Bilhandlaren är utbildad med att lura och fuska med kunder gällande bilförsäljning. Det finns många bra bilförsäljare, undvid Aftenbil