Välkommen till oss på Automekano bil- och däckservice!
Här kan du tryggt lämna in din bil på service. Vi är en auktoriserad bilverkstad som förutom bilreparationer och rekonditionering också erbjuder en rad tjänster för dig och din bil.
Vi är en fullserviceanläggning och kan hjälpa till med service för både bil och lätt lastbil... upp till 7 ton, utan problem. Vi är specialiserad märkesverkstad för SsangYong och har åtta års erfarenhet av deras program
Däckservice har vi många års erfarenhet kring. Vi vet vad fabrikanterna rekommenderar och använder modern teknisk utrustning när vi undersöker, reparerar eller monterar dina däck. Du kan även förvara de däck du inte använder hos oss.
I vår plåtverkstad kan vi även laga plåtskador eller utföra annat arbete på karossen.
Otrevliga och se till att all kommunikation sker skriftligt annars kommer det utnyttjas mot er för mer avgifter. (om ni vill serva bilen där)
Var inne för att få bromsarna justerade och att få motorn undersökt då den betett sig dåligt. Jag misstänkte att det var Hallsändaren som var trasig så jag tog med den delen ifall det behövdes bytas men ville ha ett expert utlåtande innan ett byte och stämma av.
Fick inget telefonsamtal så jag ringer tillbaka och undrar hur det går. Då håller de på med bromsarna och de säger att... han har provkört bilen och den har dåligt tryck så de skall göra kompressions prov och att han skulle ringa imorgon för att stämma av.
Inget telefonsamtal så jag ringer, då säger han att de är i full färd med att byta Hallsändaren (som inte var trasig, för då hade inte bilen gått enligt verkstadsmästaren). När jag konfronterar verktadsmästaren att vi skulle stämma av först börjar han referera till att jag tog med delen och skulle ha den bytt vilket inte var fallet för vi skulle stämma av efter kompressions provet.
Sedan kom det fram att de inte hade provkört bilen, utan kört in den i garaget och baserat det på att göra ett kompressionsprov. När vi hämtade bilen från verkstaden lät det väldigt mycket bak från trummorna, och vänster hjulet var väldigt varmt. Vi kom direkt tillbaka och då påstod han att det var lagren och inget med bromstrumman.
Så de "ställt" in bromsarna men inte förvarnat mig att något var fel. När jag kom tillbaka så påstod de att trumman var oval, och ja det är klart att det blev det när de hade ställt in det för tight då handbromsen låg på och jag hade påpekat det. (och hade de inte sett detta innan ??) Nu skulle detta vara åtgärdad på min bekostnad. Jag hade varit på en VW verkstad i somras som hade kontrollerat mina trummor och konstaterat att de var ok.
Bilen lät ovanligt knackigt, där han frågade mig vad jag har för budget, för att åtgärda detta måste topplocket av m.m Det han inte visste var att det är ett vanligt fenomen som inträffar med hydrauliska lyftare där man behöver köra bilen ett tag för att bygga upp ett tryck. Vilket det gjorde allt var ok, men enligt honom såg det ut som ett motorbyte.
Som tur var det ett par polska arbetare som var där som var hjälpsamma hur jag kunde gå vidare, för verkstadsmästaren var sur och tyckte att det var påhopp och vi skulle ringa polisen när vi ifrågasatte och fick konstiga förklaringar.
-Jag skulle vilja tillägga att jag betalade för hela arbetet som kostade 3375kr och kvitto finns. Eftersom företaget påstår att jag inte hade betalat.
Ingen mer automekano för mig.
Svar från Automekano i Göteborg
Kunden fick en prisuppgift för byte av hallsändaren redan i juni i år och fick då även veta att startar bilen så fungerar hallsändaren ( bevis i form av mailkonversation finns )
När kunden kom till oss så skrev vi tillsammans på arbetsordern byte av hallsändare. Vid bytet så visade det sig att hallsändaren som kunden själv lämnat till oss var av fel modell och kunde inte monteras, när kunden konfronterades av detta så påstod han att han endast bett om en prisuppgift för byte ( trots tidigare mailkonversation ), förmodligen... enbart för att försöka undgå betalningsskyldighet.
När kunden kom tillbaka för att hämta bilen så vägrade han således betala för arbetet, trots att han lämnat fel del till oss.
Arbetet med bromsarna var i sin ordning, det behövdes bara göras en efterjustering vilket vi gjorde kostnadsfritt dagen efter.
Konrad B är en lömsk kund som inte skyr några medel för att slippa betala, Konrad B är för all framtid portad hos oss och en varning har gått ut till alla verkstäder i vår kedja.
Varning för lurendrejeri! Jag och min fru hade vår däckförvaring hos Automekano men bestämde oss för att byta till ett företag med bättre service. När min fru kom för att hämta däcken försökte Automekanos anställda lura i henne att vi behövde byta bromsbelägg snarast och erbjöd sig bistå med bytet till det helt orimliga priset 2900kr. De påstod att det bara var millimeter kvar på bakre bromsar och att det var en risk att fortsätta köra. Min fru hade vår son i bilen!
Som tur var ringde min fru till mig och då jag kollat... bromsarna en vecka tidigare så visste jag att de var så gott som nya.
Skamligt beteende från personalen på Automekano som försökte utnyttja en kund med låg kunskap om bilar i en utsatt situation. Undvik detta företag!
Svar från Automekano i Göteborg
Vi har försökt nå dig dels på telefon och även direkt via facebook eftersom vi med hundra procents säkerhet vet om att dina bromsar bak är totalt slutkörda vilket innebär att ditt lämnade omdöme inte är något annat än en fullständig lögn, vi har arbetat i branschen i 50 år och har aldrig någonsin försökt lura någon kund att byta bromsar eftersom vi alltid erbjuder kunder att komma med ut i verkstaden och titta på eventuella felaktigheter tillsammans med oss. För övrigt avser priset 2900 kr byte av både skivor och klossar... och är ett väldigt rimligt pris då vi enbart använder oss av material av högsta kvalité, samma ingrepp på Skodas egna verkstad kostar över 3600 kr något vi själva kontrollerat.
Vi har även försökt övertyga den oerhört oseriösa tjänsten reco.se om att du som kund i detta fallet lämnat ett falskt omdöme, dock är företag tvingade att medverka på reco.se oavsett man vill eller ej -- något vi är starkt kritiska till då vem som helst kan lämna ett negativt omdöme oavsett det är sant eller ej.
Däckskifte efter punktering igår kväll. Jag blev perfekt bemött strax före kl 7 av en seriös mekaniker som är flexiblare än en kundmottagare på en märkesverkstad och alltid är trevlig och brukar lösa mina akuta bilproblem på bästa sätt. Han lovade att allt skulle vara klart redan kl 10, trots att jag av förklarliga skäl inte hade hunnit att beställa tid. Hade jag inte varit kund hos Mekonomen så hade jag fått bärga bilen till min märkesverkstad, sist tog det nästan en vecka när jag fick punktering och en halv dag innan jag blivit bärgad och fått tag i en hyrbil (som märkesförsäkringen betalade merparten av). Däcken som jag skiftade till var mina egna sommardäck. Och nu skulle jag ju hinna till ett livsviktigt möte i Borås kl 11.45 samma dag. Jag kan verkligen rekommendera alla att bli kunder hos Mekonomen i Majorna. Mekonomen löser alltid problem med bilen smidigt och effektivt och Mer Ekonomiskt. Det blev faktiskt billigare än vid förra punkan trots en maxad märkesförsäkring med lägsta möjliga självrisk. Jag brukar även serva och reparera min fars gamla bilar hos Mekonomen i Majorna som verkligen tar bra hand om sina kunder när de har bilproblem på ett effektivt, ekonomiskt och flexibelt vis. Tack för att ni finns!
Automekano är en mycket kompetent och pålitlig bilverkstad som jag i nära 25 år varit en trogen och nöjd kund hos. Automekano har en hög servicegrad och har alltid utfört såväl förebyggande servicar som reparationer till min fulla belåtenhet. Verkstaden har ett centralt o tillgängligt läge på Ringön. Jag kan med nöje rekommendera Automekano som en pålitlig bilverkstad.
Fixade det de skulle, till lägre pris än förväntat. De höll tiden och hörde av sig som utlovat. Personal finns på plats och de svarar när man ringer. Dubbeltumme!
5
Omer D
Bertil F