Excellent Moving Sweden AB

Det har fungerat bra från första kontakt till själva flytten. Flyttkillarna var snabba och trevliga.

Hej Gustav, tack för senast! Nu börjar vi se slutet på vår flytt, tavlorna börjar komma upp på väggarna och taklamporna kommer på plats efter en del målning och snickerier. Jag vill nu återkoppla några olycksfall i arbetet. 1. När bemanningen hade lämnat huset på Resarö och börjat resan till Kungsholmen gick vi ini huset för att följa upp att allt var som överenskommet. Bland det första vi fick se var att kristallkronan i matrummet hängde kvar! Vi ringde snabbt till arbetsledaren och för att få dem tillbaka. Vi... Visa mer hade tidigare på dagen särskilt talat om kristallkronan. De hade inte kommit så långt och de kom tillbaka, bilen var väldigt full så de fick stuva om en del. De lindade in kronan i ett tyg, och vi såg dem bära ut kronan till bilen bilen men såg inte dem lasta in den. Vi såg dock när de öppnade bilarna på Pontonjärgatan och då hängde inte kronan i taket som brukligt vi förflyttning av kristallkronor utan del låg på ner på kartonger. När vi kom upp i lägenheten låg åter kronan ner på tyget men hängde inte. Nedan ser du konsekvenserna av hanteringen vid flytten av kronan, Hela kronan i sin konstruktion är sned och prismor har släppt från sina upphängningar samt lamphållarna har fått sig en törn. Dessutom har det hänt något med elsladden uppe vid taket. AB058820-2C59-4A53-B074-25BAD463EA73_1_105_c.jpeg PastedGraphic-1.png PastedGraphic-2.png 2. Glaset i en av de stora tavlorna 70x100 cm var spräckt rak över tavlan. PastedGraphic-3.png 3. Ramen på en gammal oljemålning av Visby hade blivit skadad i ena hörnet. En bit hade fått en törn av något slag. PastedGraphic-7.tiff PastedGraphic-8.png Montering av TV på väggen. Felmätning från början, gjorde om till rätt med brutala spår som följd. PastedGraphic-9.png. Nu undrar jag hur vi går vidare för att lösa ovanstående missöden. Med bästa hälsningar Lasse Harrling mob. 0708 654 723 Pontonjärgatan 5 3tr

Väldig bra utfört flytt. Personalen kom i tid och ställde tydliga frågor om hur dom ville att allting skulle hanteras. Plastade in värdesaker och tog väl hand om lådorna. Väldig bra pris också!

Bra kontakt, följde planeringen till punkt och pricka. Trevligt och service inriktad personal.

Bokade flytt och flyttstädningen via dom. Tyvärr fattas 2 flyttlådor med mina böcker och dvd filmer. Undrar vart dom tog vägen?

Mycket professionella, smidiga och effektiva.

En flytt kan vara jobbig men Excellent movings flyttgubbar var otroligt proffsiga, trevliga och snabba! Jag kommer garanterat att anlita er igen. Stort tack till Murman, Jasur, Shota!

Had two great persons for moving, professional and careful, the whole process was very smooth. I appreciated a lot.

Jag var väl nöjd med flytten i sig, städningen var slarvig och hade förseningar på 4 - 4.5 timmar ungefär. Flytten till nya bohaget var bra men min tv hade tagit stryk på stativet, vilket gör att vi inte kan balansera tvn då stativets skruvar är helt av. Gjort en skadeanmälan men har inte fått något svar från företaget på 1 - 1.5 vecka.

Mycket trevligt och kunnigt bemött. Svar på allt jag behövde inför min flytt. Excellent fungerade helt perfekt i allt. Och alltid trevligt bemötande! Hade både flytt och flyttstädning genom företaget. Allt sköttes perfekt och i tid! Så otroligt nöjd med allt! Hade inte riktigt förväntat mig att allt skulle flyta på så problemfritt! Jag är så nöjd! Alla var så trevliga! Flyttkillarna väldigt hjälpsamma!

Gustav Acevedo var duktig och hjälpsam hela tiden och flyttkillarna var duktiga och omsorgsfulla.

Väldigt trevligt bemötande, snabba på att svara och punktliga. Allt har sköts exemplariskt under flytt och trevlig personal. Kan varmt rekommendera! Ett extra tack till Adam i bokningen som gör ett fantastiskt jobb!

Effektivt, säkert med inplastningen av alla möbler och utan en enda skada. Min förra flytt med ett annat bolag blev en katastrof så det var en fröjd att se att allt flöt på enligt plan denna gång.

Bra! Tydliga, svarade på all information jag hade, har inget att klaga på. Trots krånglig flytt till annan ort ordnade de allt och det kändes tryggt genom hela processen. Det enda som ej ger en solklar 5:a är att jag en gång fick vänta på svar på ett mail jag skickat, men det är en petitess i sammanhanget. De skötte allt jättebra!!

A very disappointed customer !!! Well I totally feel I was scammed ,As discussed we agreed over the matter that my entire apartment was supposed to be cleaned !(65m2)for the price. So this dint come up with number of hours for cleaning ! So here comes the day of cleaning and youre agency sent only one person for cleaning the entire apartment instead of sending two people ! I was still assured by the guy who told me that she’s gonna clean up the entire apartment! And then a lady comes on the day of cleaning with a very unprofessional... Visa mer and casual attitude and who doesn’t understand English ( we were specific of having someone who could understand and communicate in English) well she starts with her inattentive cleaning initially going over her personal calls and pulled up almost 5 hours only with the kitchen ! Honestly the kitchen din need so long hours almost the entire day! 2 hours for windows only!!! Like really ?? To our surprise she din do much of it half of tthe racks were spot free And still complained about stains and asked for our help while we also assisted her with scraping out some stains too ! And this was so prolonging and contacted the agent and he was like looks like it takes more time to clean up and if want us to clean you’re whole apartment you gotta pay us more cos it’s Gona take few more hours and quotes some amount of extra hours which wasn’t even required and almost started intimidating me !!!!!!after elaborating the situation and inspection visits the very next day the agent was not ready to agree on the fact and the agreement which was spoken over was something he tried to deviate and make a heck of it ! So she cleaned up only the kitchen and the rest of the apartment wasn’t cleaned ! And she cleaned up the toilet after requesting just in 30 mins !!! This was so traumatising and the time was almost 6 in the evening ! Wasted our time and got cheated gracefully by you guys !!! Wow ! And then I ended up paying 1850 SEK, My apartment wasn’t cleaned as promised by you’re agency adding on to it I dint even receive and invoice ! Stop fooling on people just like that ! This is a scam at the end of the day you just grabbed my money ! Please learn to be professional and act according and stand as promised ! Thanks !

Kom I tid, allt klart på 1 timme, inget trasigt

Flyttkillarna snabba, effektiva och trevliga. Företaget var väldigt tillmötesgående trots mina egna väldigt unika och komplexa behov. Sympatisk chef som ordnade saker bra åt mig. Det blev en enkel flytt för mig som kund. Prisvärt.

Jättetrevliga män som flyttade alla möbler med stor försiktighet.

Väldigt snabba, professionella, trevliga, hjälpsamma - definitivt snabbaste flytten jag har varit med om! 😍🥳

Allt har gått smidigt från bokning till hämtning av lånade kartonger. Rekommenderar!

Fick ett vänligt bemötande av kvinnan som kom och jag gav en kort beskrivning av läget innan jag gick och att hon kunde lämna nyckeln i brevlådan när hon var klar. Det gällde en flyttstädningen så lägenheten var tom utom ett rum med tre möbler som den nya ägaren ville ha. Resultatet var extremt bra och både jag och den nya ägaren är mycket nöjda

Punktliga, väldigt professionella och trevliga. Allt gick så snabbt och enkelt. Kommer rekommendera er framöver och absolut anlita er som flyttfirma igen!

Jag hade beställt flytthjälp. 3 trevliga snubbar dyker upp på utsatt tid, plastar in allt väldigt noggrant, packar väl. Flytten går supersmidigt. Väldigt nöjd.

Anlitade för flytta och det var två snabba killar på plats som visste vad dom gjorde, de var försiktiga och noggranna!

Flytt från villa till lägenhet, mycket duktig personal. Noggrann paketering av möbler.

Bra bemötande, proffsiga och trevliga. Allt utfördes med stor noggrannhet och till vår fulla belåtenhet. Ett plus var att packpapper och etiketter ingick vid lån av kartonger. Prisvärda. Vi kan rekommendera dom, det var andra gången som vi anlitade dom.

Fantastiska,det var bara positivt

Superbra service, från beställning till flytthjälp. Riktigt trevliga och proffsiga flyttkillar, som körde Tetris med alla möbler och flyttkartonger för att få ihop det på ett snyggt och bra sätt. Vi är supernöjda med allt.

Har absolut inget att klaga på,ett väl utfört arbete!

Snabba och noggranna och kom i tid. Snabba att svara på mail

Trevligt bemötande, hållit vad de lovat. Förstod dock att den som skötte flyttstädet hade väldigt dåliga arbetsvillkor och inte fick betalt för övertid.

Flytten gick hur smidigt som helst. Murman och Prince tillsammans med två kollegor var supertrevliga och tillmötesgående. Rekommenderar Excellent Moving till andra som vill ha snabb och professionell flytthjälp.

De var snabba med återkoppling med en offert. Trevligt bemötande ! Deras flyttkilkar var supertrevliga och fin service. Rekommenderar dem till fullo

Killarna kom i tid och var väldigt hjälpsamma. Framförallt hade vi ett väldigt tungt bord som vi även fick hjälp med utan problem. Tidsestimatet stämde trots att vi fick köra 2 vändor som inte var planen från början.

Jag vill verkligen rekommendera Excellent Movings flyttstädning. De var lätta att ha att göra med och städningen var perfekt, städerskan fick t o m bort svåra kalkfläckar på badrumsgolvet. Fr o m att städningen var bokad fanns det dessutom en dedikerad kontaktperson som man alltid kund höra av sig till med frågor. /Malin

Jag hade nyligen nöjet att anlita Excellent Moving för en flytt från Örebro till Stockholm och jag kan inte nog betona hur imponerad jag är av deras professionalism och effektivitet. Från första kontakten med Oliver till den sista lådan som bars in i den nya lägenheten, var hela processen smidig och välorganiserad. Eddie med sin arbetskamrat som kom för att hjälpa mig var inte bara vänliga och tillmötesgående, utan de visade också en fantastisk arbetsmoral. De hanterade alla tillhörigheter med stor omsorg och säkerhet,... Visa mer vilket gav mig en känsla av trygghet under hela flyttprocessen. Dessutom var de snabba och effektiva, vilket gjorde att flytten gick mycket snabbare än jag hade förväntat mig. En annan aspekt som jag verkligen uppskattade var deras transparens när det kom till kostnader. Det fanns inga dolda avgifter, och jag fick en tydlig offert i förväg, vilket gjorde det lättare att planera budgeten. Sammanfattningsvis kan jag varmt rekommendera denna flyttfirma till alla som behöver hjälp med flytt. Deras engagemang för kundnöjdhet och kvalitet i arbetet är verkligen enastående. Tack för en fantastisk upplevelse!

Bra service. Trevligt. Genomförde det som de lovat på ett mycket smidigt sätt. Beräknade både tid och andra behov korrekt. Städningen var super!!

Om ni är rädda om era saker ta inte den här flyttfirman. Vart ska man ens börja? Dem har ”missat” att skriva ner rätt datum i offerten trotts att vi under en dag när vi bestämde oss och kom överens om dag och tid med säljaren i telefon. Vi hade ändå pratat med säljaren i kanske 40 minuter så man kan ju tycka att det ska räcka att komma överens muntligt. Dessutom vill säljaren verkligen vara kvar i telefon när jag ska signera. Vi tog packning och flytt för att inte behöva vara stressade och vi har en hel del dyrare... Visa mer saker vi är rädda om så att vi ville att några som verkligen kan ska göra det som flyttar varje dag. Mitt träbord har massor av jack och repor. Vi är två vuxna i hemmet och bordet är inte alls gammalt kanske 1 år. Vi är rädda om båda våra bord av naturmaterial, stenbord och träbord. Dem hade packat ner en toalettborste bland våra kläder trotts att vi nämnde att mycke skulle va kvar och allt i badrummet ska va kvar för vi skulle flyttstäda. Allt packade dem endå. Men Toalett borste bland kläderna? Dessutom var den inte i någon påse utan rakt uppochner i lådan och kläder över. Två ljuslyktor är spårlöst försvunna. Dem har druckit massa kaffe och innan flytten hade vi diskat allt. Kanske 8 använda koppar? Trotts att vi hade köpt burkpepsi för att va schyssta så tog dem tillfälligheten att dricka massa kaffe ur vår kaffemaskin som också var helt ren, en kaffemaskin från jura som vi tar väl hand om. Jag är är glad att jag tog min dator för 56000kr i en egen bil för jag var för nojig, lät dem enbart packa men inte flytta på den. Den hade nog gått sönder av den här vårdslösa firman. Flyttgubbarna gjorde mig riktigt osäker när jag var ensam i lägenheten då dem ville ha Swish för soffan för att få in den i hissen. Vilket är deras jobb kan man tycka. Finns två hissar en stor och en liten. Soffan hade gått och väl fått platta i hissen. Det finns mycket mer att nämna men som ni hör så är jag långt ifrån nöjd och är faktiskt riktigt ledsen och rakt av förbannad för hur man kan bete sig så med andra människors saker.

Andra gången på 1 år som jag använder Excellent med flytt och städ. Punktligt snabbt, smidigt. Väldigt nöjd och rekommenderas.

Trevligt bemötande, punktliga, mycket välemballerat och snabbt jobbat. Kan verkligen rekommenderas!!!

Flyttade mitt bohag utan minsta skada både på gamla och nya stället. Rekommenderas!

Hi, I got the information on Excellent Moving through Google search. The experience was good and i would recommended its service.

Bra, snabb och pålitliga. Jag skulle definitivt använda dem igen

Jag är mkt nöjd m Exellent moving. Dom var både duktiga och snabba. Gjorde ett bra jobb. 1 pers från Ukraina och 1 pers från Georgien. Hälsningar Susanne

Allt gick bra starka killar kan rekommendera Bara plus

Hej, Detta mail har kommit till Elisabeth Odell som också var med vid vår flytt från Hästholmen Stegesund. Jag instämmer med Mats som redan svarat! Mycket sympatiska och trevliga personer som arbetar i företaget! Vi är mycket nöjda och rekommenderar er med glädje. Mvh Elisabeth Odell

Det sämsta bemötandet jag någonsin varit med om. Skickade mindre bil än vi kommit överens om och ville ha mer betalt än summan på offerten för att skicka den storlek på bil vi bestämt innan. Dumförklarad i telefon, och krävde Swish-betalning i förväg. Jag har fortf inte fått något kvittot trots att det gått en månad sedan flytten och jag både ringt/mailat och sms:at och bett om det vid flera tillfällen. REKOMMENDERAS EJ!!

Snabba, försiktiga och trevliga. Passar tiden

Kom i tid fungerade bra. Nöjd

Jättebra information p telefon innan uppdraget med trevlig å tillgänglig kontaktperson. Flyktbilen anlände i god tid å arbetarna var snabba å professionella. Ett plus för att de plastade in möblerna å bar upp de utan skador trots spiraltrappa två våningar upp. Kommer verkligen rekommendera andra å använda er själv vid behov i framtiden oxå. Tack för denna prisvärda å proffsiga upplevelse.