Holiday Autos

Bokade en hyrbil som vi betalade i förväg. När vi väl landar några timmar för sent p g a förseningar så säger dem att bilen är avbokad. Efter några timmars väntan och tjat så löser dem en ny bil som vi får betala för och säger att när bilen är återlämnad så får ni tillbaka pengarna för den nya hyrbilen som dom drog på kortet. Några dagar efter att vi landat i Sverige så ringer vi dem och dem säger att vi inte får tillbaka pengarna för ”no show” så dåligt bolag! Bedragare som debiterar oss 2 gånger och motsäger sig själva!... Visa mer Så om ni inte vill bli lurade boka inte via dem . Aldrig varit med om liknade , dessutom otrevliga och okunnig personal på kundtjänst. Varning ⚠️

Hyr inte av Holiday Auto!!! Bokade bil i Narvik flygplats kl 13 och efter att hämtat väskor ca 30 min senare i Alamos disk. Som då var obemannad trots det skulle vara öppet 10-20. En lapp på luckan var man ska ringa om stängt inget svar trots massor av försök. Efter att fått tag i Holidays kundtjänst så säger dom att ok att hyra från någon annat biluthyrningsföretag vilket gjordes då. Nu anser Holidays att jag kom försent (30min) till disken vilket känns orimligt dom hade dessutom fligtnr. Inga pengar ca 4000:- åter helt oseriöst företag.

Bokade bil i Milano via holiday autos med Maggiore som leverantör, Kommer fram till disken och då kan de inte leverera utan föreslår en betydligt dyrare variant som vi efter mycket om och men valde att acceptera. Reservation via holiday skulle då annulleras eftersom det var samma ” confirmation nummer” på samma ” supplier”. Nu har jag haft en ” dispute” med Amex inblandad för aktuella företag som har slutat med att jag får betala för två bilhyror, en från holiday och en från maggiore! Riktigt kriminellt skulle jag säga!... Visa mer Så använd absolut inte Maggiore / Holiday autos! Anders / bokningsnummer ITA311405000 reservation # 18485575SE3

Tyvärr rent scam bolag nu för tiden:( funkar ok förr men nu avbokades vår bil då vårt flyg var sena och 0kr tillbax av våra 500 euro för bil i 2 veckor. Total skandal bolag tillsammans med Alamo cars, never again

Har varit mycket nöjd med Holiday autos fram till nu. De har lurat oss på 2000 kr. Vi avråder alla att inte hyra av dem, alternativt få skriftligt på allt som sägs i telefon. Hyrde bil på Maderia höstlovet 2022. När vi kommer dit accepterar inte hyrbilsfirman American Express för depostitionen, trots att det stod amex på vouchern. Holiday Autos ber oss att hitta en annan firma som tar amex och hyra en annan bil, dock i samma prisklass. Det tar oss ca 1 timme att leta på flygplatsen men till slut hittar vi en som tar amex... Visa mer och har 1 bil kvar att hyra ut. Den kostade dessvärre 2000 mer men vi har inget val och Holiday autos lovar att täcka detta bara vi sparar kvittot. Sedan dess har Holiday autos begärt kvitto, kontoutdrag och sedan också orginalfakturan i omgångar, för att nu neka oss ersättning för den extra kostnaden då vi olovligen hyrt en helt annan och dyrare bil. Det säger emot sig själv att vi inte skulle ta bilen vi bokat och dessutom redan betalat för, gå till en helt annan firma och betala 10 000 kr för en annan bil om vi inte fått ok av holiday autos att få ersättning för detta. Ärendet har pågått i nästan 1 år och vi har enbart fått tillbaka 4000 kr som orginalbokningen kostade. Då vi var tvugna att hyra en annan bil för 10 000 kr har vi betalat 2000 kr mer. Nu nekar de ersättning pga de sökt oss via telefon 6 ggr och mailat mig utan att få svar. Jag har inga missade samtal eller nya mail från dem. När jag väl ringer Holiday autos så meddelar de att ärendet är stängt då vi inte svarar när de ringt och att vi olovligen hyrt en dyrare bil. Jag vet inte var nästa steg är. De vägrar att koppla vidare till en manager och står fast vid sitt beslut. Jag tar gärna emot tips på vad jag kan göra.

Systematic scam by Avis/Budget and Holiday Autos An absolute scam at the airport in Rome when renting a car at Budget/Avis, via Holiday Autos! I had a clear contract of what was included in terms of insurance and 0% tax. When checking out three days later I notice that the agent had added additional insurances, services and added 22% tax on everything, making me pay the double for the car! When such additional services are added, WITHOUT TELLING THE CUSTOMER, that is a scam. And when adding tax and fees that you have a... Visa mer contract of being included, it’s FRAUD! Nor Holiday Autos or Avis/Budget respect the contact and have not refund me even after referring to these terms and conditions: Included for Free (from my contract) · Other fees · Tax · Airport fee · Breakdown assistance · Unlimited mileage · Collision damage waiver (CDW) · Theft waiver (TW) · Third party liability protection (TP) · Premium Location Fee Watch out! Never trust these companies, and their customer service only send standard messages of “apologies for the inconvenience”, but keep the money they stole from me! After seeing more reviews of the same issues, it’s clear that this was not a random situation. This is a systematic scam they are doing as part of their business. Embarrassing and no business ethics at all. Stefan Ohlsson

Om du får problem räkna inte med hjälp från Holiday autos. Dehänvisar bara till underleverantören. Vi bokade en Skoda Octavia för ca 6.000kr ett halvår i förväg för att säkra en bil som rymmer 4 resväskor. Leverantör Europcar kändes bra. I England /Heathrow fanns inte bokad bil. Vi kunde inte erbjudas en motsv bil utan tvingades uppgradera till en Volvo V90 för ytterligare 10.000kr. Det var svårt att hitta rätt väg att be om hjälp från Holiday autos, men till slut fick vi ett Mail om att de arbetade med problemet och... Visa mer skulle återkomma inom 24 timmar. Vi skulle vara kvar i ytterligare 10 dagar i England. Företaget återkom inte till oss och vill inte ge oss någon kompensation. Europcar hade Skoda Octavia på orter i vår resväg men det gick tydligen inte att ordna.

Trodde jag hade hyrt en bil färdig för vinterkörning (-2 Celsius i Milano vid hämtning). (a) Fick omedelbart stanna och försöka fylla på anti-frys för diesel, (b) fylla anti-frys i redan igenfrusen spolarvätska, (c) hyra snökedjor (eftersom Holiday Autos tycktes anse att helt nedslitna sommardäck var ok, sannolikt aldrig utbytta sedan start (ca 33 000 km på mätaren)... Bilen var repig runt om och skitig inuti (smutsig klädsel efter gamla spyor), vilket medförde att det tog väldigt lång att hämta ut bilen, vi fick tillkalla... Visa mer grabben som skulle checka ut oss ideligen för att vi hittade nya skador (t o m på taket?!). Sedan skulle man ha 2 500 Euro i deposition, visst sa jag men då vill jag ha tillbaka deposition lika omedelbart vid godkänt återlämnande, vilket givetvis inte fungerade. Så jag sa att Locautos/Holiday Autos kommer att anmälas för bedrägeri om inte depositionen återlämnas omedelbart, då skyller man på banken och jag ber om namn och tel nr på ansvarig kontakt på banken och nekas detta?! Sedan var det dags att springa för att hinna med flyget... Jag behöver väl inte påpeka att jag försökte be om en annan bil med åtminstone ren klädsel och godkända däck. Det fanns inte ens en isskrapa i bilen!

Blufföretag, blev lurad på 8700 kr, för att jag inte kunde hämta ut bilen, fick inte tillbaks en krona fast det stod att man skulle få tillbaks allt förutom att dom tog 180 kr i en avgift

Har alltid varit nöjd när jag bokat genom Holiday Autos. Tack Vlatko!

Bokade bil genom Holiday Autos i somras när jag var i Spanien. Uppskattningsvis var det 40% billigare än de "gamla" etablerade biluthyrarna. Väl på plats var det lång kö till disken eftersom Holiday Autos partner var den mest populära uthyraren på den här flygplatsen. Väl framme vid disken sålde de in ytterligare en försäkring vilket kändes lite småsmutsigt eftersom jag redan hade betalt 300 SEK för liknande tjänst vid bokningen. Dock så blev jag erbjuden att uppgradera bil för endast 5 Euro! Billigt och helt klart... Visa mer värt det! Överlag en mycket god upplevelse. Kommer inte att vända mig till något annat bolag än Holiday Autos vid nästa resa.

Härmed bojkottas holiday autos totalt. - Oöversiktigt finstilt i hyresvillkor. - Annonsering i media som ägnar sig åt politisk smutskastning. Nej tack.

Snabb och bra kundservice. Gillar att de har lägsta pris garanti, man behöver inte leta runt efter det billigaste priset på andra ställen.

Jag har hyrt bil hos Holiday Autos många gånger och är väldigt nöjd med deras service och priser! Allt har alltid fungerar oerhört smidigt!