CARL F:
Att inte återbetala pengar utan erbjuda presentkort istället är rent bedrägeri då dom får tillbaka pengarna från arrangören vid inställt evenemang.
Lasse J:
Om du får problem räkna inte med hjälp från Holiday autos. Dehänvisar bara till underleverantören.
Vi bokade en Skoda Octavia för ca 6.000kr ett halvår i förväg för att säkra en bil som rymmer 4 resväskor. Leverantör Europcar kändes bra. I England /Heathrow fanns inte bokad bil. Vi kunde inte erbjudas en motsv bil utan tvingades uppgradera till en Volvo V90 för ytterligare 10.000kr.
Det var svårt att hitta rätt väg att be om hjälp från Holiday autos, men till slut fick vi ett Mail om att de arbetade med problemet och skulle återkomma inom 24 timmar. Vi skulle vara kvar i ytterligare 10 dagar i England. Företaget återkom inte till oss och vill inte ge oss någon kompensation.
Europcar hade Skoda Octavia på orter i vår resväg men det gick tydligen inte att ordna.
