Fick remiss hit av min läkare efter att jag önskat få hjälp med psykisk ohälsa. Gick dit med väldigt öppet sinne för att ge dem en ärlig chans. Fick först digital kontakt trots att jag specifikt önskat fysisk kontakt då jag inte kan slappna av hemma. Min läkare fick skicka ny remiss. När jag äntligen fick fysiskt besök fanns inget väntrum så man får stå ute om man är tidig. Terapeuten hade något passiv aggressiv ton i rösten men tänkte jag tål det så länge jag får hjälp. Tiderna är alldeles för korta, 25 min. När man äntligen... börjar slappna av i samtalsrummet så är tiden plötsligt slut. Satt i trapphuset utanför och återhämtade mig då det inte fanns tid för det på våra möten. Försov mig och missade ett bokat möte och fick ett meddelande på telefonsvar där min terapeut direkt antog att jag inte var intresserad och bad mig avboka kommande möten. Kände mig då så ovälkommen att jag gjorde just det och avslutade kontrakten där. Så besviken.
Min terapeut var bra.
Tyvärr kommer jag aldrig gå tillbaka.
Jag fick en felaktig faktura på utebliven/sent återbud trots att jag hört av mig en Vecka innan. De bad mig skicka bevis vilket jag gjorde.
Trots det har jag nu fått ett felaktigt inkassokrav på tripla beloppet.
Den ångest min terapeut lyckades få bort är nu dubbelt så stor.
Jag hade bokat hos Charlotte Broms, Psykoterapeut för samtal. Hade remis från läkare o.s.v. när han upptäckte att jag hade tappat livslust.
1- ingen mottagning. Var tidig för att andas ut innan samtalet som skulle vara väldigt omtumlande. Fick vänta i minusgradskylan ute.
2- När receptionisten kom hänvisade mig till kalla pentryn istället för väntrummet.
3- Jag skakade av kyla och behöll min tjocka jacka på när jag klev in hos Charlotte. Samtalet med henne började med att inom ett par minuter började hon slumra till och... stundvis sova. Jag höjde rösten emellan gråten för att väcka henne.
4- Hon sa att jag gav för mycket info så hon blev trött i huvudet. Otrevligt påstod hon att hon förstod att jag kom till henne för att bli sjukskriven, fast jag redan var sjukskriven pga utmattning, depression och mobbning av min chef.
5- Jag tackade nej att boka på tid för nästa samtal.
6- hon ringde sen efter någon vecka och frågade om vi skulle boka. Tackade nej igen och berättade att jag mådde ännu sämre när jag gick från henne.
Rekommenderar aldrig den personen. Dessutom är väldigt svårt att se på samtalshuset.se vilka medarbetare de har. De verkar inte ta något ansvar heller och ge feedback med den återkopplingen jag gav dem (genom samtalet som Charlotte Broms ringde).
3
Torgny E