Sedan 20 år tillbaka hjälper vi organisationer att återanvända sin IT-utrustning och att konsumera på ett smartare sätt. Vår mission är att minimera använd IT-utrustnings påverkan på miljön och vår vision att förändra hur IT hanteras i samhället. Inrego är marknadsledande inom återanvändning och livscykelhantering av datorer,... mobiler och andra IT-produkter och hjälper organisationer över hela Europa att stärka sitt hållbarhetsarbete.
Hos oss har du alltid 1 års garanti, 30 dagars öppet köp och fri support.
När du köper IT-utrustning av Inrego sparar du pengar, bidrar till ett mer hållbart samhälle och gör en viktig miljöinsats. Att återanvända en dator ger en miljöbesparing på 109 kilo koldioxid jämfört med att köpa nytt och samtidigt minskas förbrukningen av jordens resurser.
En dator från Inrego är grundligt testad genom vårt Test- och rekonditioneringsprogram som omfattar funktionstestning, rekonditionering, dataradering och visuell inspektion.
Ni lyckas ju inte leverera produkten jag köpt.
Det har gått över 1 månad sedan jag la min beställning och ni har fortfarande inte lyckats skicka rätt produkt.
1. Första datorn ni skickade levererades med 8RAM, när jag beställt 16RAM.
2. Andra datorn ni skickar har inte drivrutiner för kamera.
3. Tredje försöket skickar ni fel modell, som jag menar är en nedgradering.
När jag då kontaktar kundservice lätt irriterad och menar att detta är en nedgradering och att om jag ville ha den modellen, så skulle jag beställt den... modellen. Då får jag frågan varför jag tycker det är en nedgradering. Vilket är totalt ointressant när det inte ens är modellen jag beställt.
Jag är inte imponerad!
Fick hem min Delldator en ny nätdatorn efter ganska lång tid när jag till slut fick den så levererades den med fel nätladdare, datorn var även synbart använd fast det utlovats i nyskick, efter lite besvär o skickade bilder etc. fick jag till slut en ny nätkontakt och efter en del mail kontakt fick jag avdrag 750 kr allt frid o fröjd trodde jag, tro det eller inte så funkade inte den nya nätkontakten fast denna gång var det i alla fall rätt sort, åter mailkontakt och åter skickades det ut en ny nätkontakt, 3 månader senare... kan jag börja använda datorn kompensation på 750 kr pinsamt dåligt nästa gång köper jag en ny dator aldrig mer Inrego
Började dåligt då de missade att jag betalat förskottsfakturan och jag fick vänta 2,5 veckor längre än beräknat. Dock efter att ha vart i kontakt med deras kundservice bad de om ursäkt och kompenserade mig med en bättre dator än den jag beställt som kompensation och budade över den express.
Att göra fel kan alla företag göra men att rätta till felen och arbeta för nöjda kunder är ovanligt. Rekommenderar Inrego efter väldigt trevligt bemötande.
Lägger ut på hemsidan vilka datorer man har till salu, när man då beställer dom kan dom inte levereras då dom, först måste testas att dom fungerar?!?! Borde man inte göra det innan man lägger ut dom till försäljning? Jag väntar 4 dagar efter beställning fortfarande på telefon att dom testat färdigt så jag får mina datorer :(
Om man skickar datorerna så skall dom packas in stötsäkert och man betalar faktisk fraktkostnad, men om man hämtar så behöver man inte packa alls (jag har alltid fått datorerna "nakna") men man får... då betala en hämtavgift, hål i huvudet enligt mig :(
Uppdatering 2011-08-23 Väntar fortfarande efter 15 dagar på samtal att jag kan hämta, sorgligt är bara förnamnet.
Uppdatering nr 2 2011-08-29 Mailade i dag efter 3 veckor och frågade när jag kan hämta och man ringde omgående och sa att det "var nåt som gått fel" men att det gick att hämta direkt. "Att nåt gått fel" är bara förnamnet. När jag senare hämtade två datorer och en skärm fick jag med 2 st nätsladdar och en vga-kabel. Tydligen skall nån av enheterna klara sig utan ström och skärmen som bara har hdmi-kontakter undrar hur dom tänkt att man skall få in vga-kontakten i dom? Nä, sista gången jag handlade därifrån, tyvärr kan man inte ge mindre än 1 i betyg. Absolut botten!
7
Maria E
Lars T
