Kamux Göteborg

Jag har köpt en bil hos kamux , innan jag hämtar bilen har säljaren som heter Salar sagt att bilen är i verkstad och har problem med AC . De har lovat mej en datum som jag kunde hämta det ,bilen var inte klart den datum de lovat ,jag åkte några gånger fram och tillbaks för att hämta bilen fast de säger tyvärr bilen är inte klart ! Så till sist fick jag meddelande att ACn är fixat och jag kan hämta bilen ,det gjorde jag efter några dagar märkte jag att AC funkar inte !de har aldrig lagat det och bara lämnade bilen och hoppade... Visa mer att jag inte märker ! Så jag kontaktat de och lämnat bilen igen . När entligen bilen var klart , har jag fått fyra st vinter däckar som enligt säljare Salar behöver jag inte betala för de och han bjuder mig ! Generös eller hur !? Idag var det dags och bytta sommar däck till vinterdäck , hos verkstad visar sig att däcken som säljaren bjöd är jätte gammal och sliten och har till och med många håll i 😳de går inte och använda och måste slängas . Jag köpte nya däck och när de skulle byttas såg vi att proms skivor är helt kass och måste bytas ! Jag lägger bilden på bromsen och ni får se själva . Detta kalas jag bedrägeri, köp inte bil hos de ,där möter man oseriösa personal och även chefen som vi haft kontakt med är oseriös och svårt och få tag på honom och svarar inte på Mail .

De har många bilar att välja på. Lätt att komma i kontakt med och jag upplever de som pålitliga. Efter bilköpet så hade jag flera frågor. Fick alltid svar vilket gör ett plus. Inget att klaga på.

Väldigt seriösa och måna om att göra så bra som möjligt för kunden. Proffsigt skött av säljare Simon Ekberg vid mitt senaste inköp av bilen!

Större fifflare får man nog leta efter! Trodde Kamux som är en så stor kedja ändå skulle vara korrekta? Det är dom, tills du skrivit på köpet, sen skiter dom i sina kunder totalt! Säljare som chefer! Köpte min elbil i november 2023 hos Kamux Göteborg, blev lovad sommardäck då dessa var helt blankslitna. Skulle även besiktas då den inte hade blivit det när jag skulle köpa. Fick till mig att jag kunde besikta den själv i min hemstad så kunde de stå för besiktningen. Nu 8 månader senare har de fortfarande inte betalat besiktningen.... Visa mer Och jag fick hem ett par budgetdäck vars märke jag ALDRIG hört talas om som har 0 av 5 stjärnor i alla tester och inte ens var anpassade för elbilar. Till råga på allt så var det vinterdäck och inte sommardäck som vi hade kommit överens om! Ringt, smsat, mailat inget hjälper! Hoppas detta hjälper någon annan att inte göra samma misstag som jag gjorde, dvs köpa bil hos Kamux! Dom är inte intresserade av att behålla kunder. Dom är endast intresserade utav att sälja. Så ett tips, letar du bil, och råkar köra förbi Kamux i Göteborg? Kör vidare!!! Köp någon annanstans! En oerhört besviken kund!

Kamux? Snarare Scamux. Detta såkallade företag väljer att inte följa rekommendationen som gjorts av ARN som gjordes till deras nackdel. Samma skumrask som en massa andra bilhandlare.

köpte denna bilen, osedd över nätet av kamux. där dom sa att bilen var i väldigt gott skick inga konstigheter.(speciellt ingen rost, vilket jag fråga) Fick även se en del ytligt över mobil kamera. Jag förmedlade att jag gick med på köpet (fullpris utan prut) om de stämde de dom sa om bilen. Frågade då om den var besiktigad. nej de var den inte! vilket dom skulle lösa pluss service med kamrem. Fick hem bilen till Borlänge tog mig en titt under och där ser jag världens rost skada som är otroligt tattigt lagat, bilen var besiktigad... Visa mer dagar innan med denna rosten hos deras "besiktnings verkstad" (var försiktiga!!) dom har dock bytt kamrem och servat (dubbelkollat med en riktig verkstad).hur som helst, nämnde detta och de skulle fixa rosten.(Där den är idag 032024) De säger sedan att den inte heller gjort en genomgådd besiktning, men att felen som första besiktningen angav är åtgärdade. (Vilket dom inte var) så fick nedslag på lyckta fram och även rosten som första besiktningen hade "missat"... Även baklampor ur funktion. den slutade även att ladda efter att jag kört den 10-20 mil.bergade in till verkstad där dom dömde ut batterierna pluss generatorn. Allt detta gick på över 12000:- pluss tid/jobb. finns underlag. Sedan är glödstiften helt slut också utdömt av verkstad. Bilen köptes inte i repobj eller liknande ändå blev jag stående efter vägen någon dag efter köp. dom tog åt sig att fixa rosten men inget annat. pga att de är rosten som gör att jag kan häva köpet och de vet dom. inte så kul att jag lagt ner bra med tusenlappar på att ha den stående på verkstad Felsökning mm. min bror fick precis en ny växellåda hos Riddermark Bil för över 60000:- helt på garanti. lite skillnad mellan olika firmor... dessa har även varit uppe i domstol tidigare enligt min advokat. tänker inte göra några mer affärer där, och hoppas detta inlägg förhindrar andra att bli blåsta. Mvh Alex

Flera fel upptäcktes strax efter inköp av bilen. Bilen har varit på verkstad sammanlagt 7 gånger på bara 1,5 månadstid då nya problem upptäcktes hela tiden. Kamux är inte intresserade av att stå för någon kostnad (eller åtgärda problemen) trots att det fanns bevis (i form av dokument som fanns i bilen) att problemen redan fanns innan köpet gjordes. Mycket dålig erfarenhet av Kamux eftermarknad/kundtjänst. Köp inte här!

Jag väljer nu att gå vidare till ARN Jag köpte en Renault Kadjar i maj i år (…min 2:a bil inom 12 månader från detta bolag) Det var några anmärkningar på bilen jag vid köptillfället såg och som säljaren lovade åtgärda. Sakta men säkert löste säljaren detta….endast en punkt kvar. Jag återkom till även säljaren om att sidospeglarna inte fungerade korrekt då dom fastnade i infällt eller utfällt läge. Även detta skulle åtgärdas som en av de sista anmärkningarna. Men där tog det stopp då en chef (Hampus) inte ville åtgärda detta... Visa mer och det utan motivation. Har mejlat honom för ett möte men ingen återkoppling. Jag väljer nu att gå vidare till ARN så får dom berätta för Hampus/Kamux om konsumentköplagen…. Det är inte ok att godtyckligt välja om man vill åtgärda ett fel eller inte som kunden/jag rapporterat till min kontaktperson på Kamux.

Varning o åter Varning! Detta är ett företag som inte håller sina löften. Lovar allt innan köp och efter köp har dom inga förpliktelser eller ansvar. Lovar att kontakta dig men återkommer inte. Kundservice finns inte på Kamux efter en affär. Så om ni tänkte handla där, så tänk om. Det blir billigare o trevligare för dig att besöka en annan handlare.