Ulrike K:
Utmärkt service. Stoppet i avloppet till diskhon var avhjälpt inom 2 timmar efter det att jag ringde dem.
Mycket trevlig och kunnig personal. Kan varmt rekommendera dem.
YLVA A:
Vi behövde akut rörmokare, då vår vv-beredare sprang läck några dagar före julafton. Jag ringde runt, men de allra flesta var på ledighet/uppbokade veckor i förväg. Vi lyckades hitta en vv-beredare på blocket, men själva inkopplingen måste göras av fackman. Fick tag på denna trevliga hantverkare som kunde göra installationen redan i mellandagarna. Rekommenderas varmt.
mattias E:
EDIT: Efter att rätt person på JF-rör fick tag på ärendet blev det helt annat. Allting var på plats på strax över 1 månad och väl utfört av duktiga och trevliga hantverkare. Vi är helt klart nöjda. Synd att man måste komma förbi Comfortbutikens usla hantering innan det händer något.
2 veckor innan midsommar lämnade vi in deras formulär för att få en kostnadsuppskattning på renovering av tvättstuga. 7 veckor senare var vi in och frågade vad som hänt med ärendet. Vi förstod att det varit semester och att det var mycket att göra. Vi förklarade att vi ville bara ha lite information om hur det låg till. Dom skulle kontakta oss när ansvarig var tillbaka 1 vecka senare. Det gjorde han inte så vi väntade ytterligare 1 vecka, det är ju mycket att stå i när man kommer tillbaka från semestern. Jag var in igen i butiken och frågade vad som hände och sa att jag ville bara bli uppringd och få lite info om hur läget var. Ingen respons på 1 vecka. Ringer upp och vill prata med butikschefen, som är upptagen. Får prata med annan ansvarig för Entreprenad delen. Hon kan bara säga att dom skall höra av sig igen, ingen ursäkt eller någonting bara att "dom har haft mycket att göra". På eftermiddagen ringer han som har ansvaret för vårat fall. När han får höra lite detaljer så menar han att det är inte hans område utan måste prata med VVS-killarna. Han skall ringa inom en timme. 1 vecka senare och han har inte ringt. Jag tänker avsluta mitt ärende hos dom då jag inte fått någon somhelst "attention" från dom under 2+ månader. Helt sanslöst hur man kan driva en seriös verksamhet med denna inställning. 5 minuter tar det att lyfta på luren och ringa för att meddela "Vi har skitmycket att göra men du är välkommen i början på nästa år" eller liknande.
Christian S:
FUSKARE!!!
Fick en akutläcka på natten och ringde jouren. Guidade runt hantverkaren dem 2h han var där. Fick sedan en räkning på 4,5H + Milersättning! Dem ska tydligen ha betalt för mil + tid när dem kör bil. När jag sedan påpekade att det tar max 30 min (med råge) att åka till mig enkel resa så vart chefen helt galen och började svära och kalla mig både det ena och det andra. Helt otroligt.
Förhoppningsvis gör detta att flera väljer andra VVS firmor.
Trots att jag inte ser några tidigare inlägg som Maria w skriver om så är jag inte förvånad av att fler personer har haft problem.
Hanna B:
Om jag kunde skulle jag ge minusbetyg. Företaget orsakade vattenläcka i min lägenhet när det skulle installeras vattenmätare. Det tog ca 10 månader att få det klart. Flera gånger när ordförande i bostadsföreningen ringde och pratade med dom så ljög dom och sa att det var färdigt - fast dom inte ens hade börjat. De sa även att det inte fanns droppskydd för min kyl och frys vilket jag hittade på en gång i en affär. Upptäckte då att de hade gjort slangen till min ismaskin som sitter i frysen alldeles för kort så det ej går att dra ut kyl och frys. Har snart väntat 3 månader på att dom ska komma hit och förlänga en slang. Svarar sällan när man ringer och ringer aldrig upp.
Johan:
YIT håller på med fastighetsskötsel. Sämsta bolaget i branchen(har dock inte erfarenhet av alla andra). Krånglar med allt och alltid. Det finns knappt ord för att beskriva hur de missköter sina kunder.