Trevligt bemötande varje gång både i butik och telefon men håller inte vad dom lovar. Köpte duntäcke för 4300kr där man sa att det inte skulle läcka din eller fjädrar. Täcket dammar rejält Och vid reklamation säger man att dunet läcker inte utan det är fibrerna från tyget och beviljade därmed inte reklamationen. Men tyget är ju del av täcket!? Vi är jätte missnöjda och kommer aldrig att handla på Kungsängen igen.
KungSängen Sundbyberg
Om företaget
Välkommen till KunSängen och oss i butiken i Sundbyberg. KungSängens affärsidé är handgjorda sängar med god kvalitet till bra priser. I våra butiker kan du därför alltid få en specialbeställd säng om du så önskar, och självklart personlig service! Förutom sängar hittar du även alla möjliga sovrumstillbehör hos oss. Blir beställningen...
60 omdömen om KungSängen Sundbyberg
Har använt mig av Elkontakten flertal gånger för eljobb och kan varmt rekommendera dem! Allt från kontakten med Marcus till elektrikerna ute
Köpte en säng i samband med en rea sensommaren 2018. Skriver ett omdöme först nu, men har gått runt och tänkt på det länge. Första gången jag skriver ett omdöme på nätet men jag vill så gärna dela med mig. Vill tacka för ett jättebra bemötande. Köpte två Sunnebo, ramsäng, 80 cm. Minst två gånger i veckan tänker jag, eller min partner, på vilket fantastiskt köp vi gjort. Ni har fått två kunder för livet. Tack! Vi lockades förresten också av att sängarna tillverkas i Sverige.
Bra ochvtrevligt bemötande, kunnig
Mycket bra personal, kunnig och kundtillvänd.
Hej Krister! Tack för din fina reco! :) Med vänlig hälsning Lèon med kollegor
Köpte en Resårmadrass via telefon, med hemleverans. Första leveransförsöket misslyckades då man hade fel i sitt lagersaldo och det fans ingen madrass att leverera den dagen. Därav betyg 4 istället för 5. Andra leveransförsöket fungerade bra. Inköpet skedde via telefon och e-post, mycket trevliga och hjälpsamma försäljare. I stort sett nöjd.
Hej Marianne! Tack för dina rader! Det är bra för oss med båda ris och ros, då vet vi vad vi behöver förbättra. Kul att du är nöjd med våran service. Välkommen in till oss igen om du behöver oss! Med vänlig hälsning Jeanette
Besökte KungSängen i Sundbyberg den 4e Augusti för att beställa en ny säng och är så nöjd med det service vi fick. Otroligt trevlig kille som hjälpte oss. Professionell. Rekommenderar starkt!
Hej Amanda! Tack för ditt fina omdöme! Det är vårat mål att ge god och professionell service till våra kunder och så roligt när vi även får höra att vi gör ett bra jobb! Välkommen åter om du behöver oss igen! Med vänlig hälsning Ivan
Sänggavel Bra bemötande Förväntningar upplevda Bra service, snygg gavel!
Hej Christina! Vad roligt att du blev nöjd med ditt köp av gavel från oss! Titta gärna in igen om du behöver nåt mer till ditt sovrum! Med vänlig hälsning Jeanette
Jag har köpt tre sängar från KungSängen och är jätte nöjd med alla tre. Bra bemött från personalen.
Hej Ingrid! Tack för ditt fina omdöme! Det är så roligt när kunder tar sig tid och låter oss veta att vi gör ett bra jobb och hr bra sängar. Du vet ju vart vi finns om du behöver oss. Välkommen åter! Med vänlig hälsning Jeanette
Köpte en 90 säng och är nöjd med den och med försäljaren och leveransen.
Härligt å höra att du är så nöjd. Tack för fint omdöme Välkommen åter om vi kan hjälpa till med något annat /Rickard
Dubbelsäng, enkelsäng och madrasser samt sängkläder och fläck skydd för madrassen i sängen
Tack för ert omdöme. Hoppas att ni sover riktigt gott. Välkomna åter /Rickard
Vi köpte en ställbar säng den har fungerat mkt bra.
Hejsan Skönt å höra att ni trivs i nya sängen, hoppas att ni sover gott i många år framöver. Välkomna in igen om vi kan hjälpa till med något annat /Rickard
Köpte säng. Proffsigt och trevligt bemötande. Leverans och montering också utan anmärkningar. Verkligen nöjd.
Hej Inger! Stort tack för det fina omdömet! Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd och att allt gått bra. Vi önska dig en skön sömn i många år framöver i er nya säng från KungSängen :) Med vänlig hälsning Markus.A
Vi köpte en säng. Bemötandet va bra och professionellt. Försäljaren var kunnig och dels ägnade oss tid, dels lät oss ha tid att tänka och diskutera själva.
Hej Johan! Tack för det fina omdömet :) Vi blir alltid lika glada när vi får så fin feedback! Vi hoppas att ni kommer få sova gott i många år framöver i er nya KungSängen säng :) Med vänlig hälsning Markus.A
. ,
Hej Mats! Tack för er fina reco :) Med vänlig hälsning Markus.A
Köpte två sängar och senare en passande sänggavel. Blev mycket bra bemött i butiken vid båda tillfällena. Sängarna levererades på ett bra sätt och vi är mycket nöjda med dem.
Hej Anders! Vad roligt att höra att ni är nöjda, det gläder oss mycket att allt gick bra och att komplettering av gavel gick bra. Vi hoppas att ni ska sova gott i många år framöver och önska er varmt välkomna tillbaka! Med vänlig hälsning Markus.A
Jag och min sambo köpte en kontinental säng, och blev väldigt nöjda med personalen som hjälpte oss med att hitta rätt säng för oss. Sängen levererar fortfarande våra förväntningar och är helt fantastisk.
Va kul å höra att ni är så nöjda, det känns väldigt bra från våra sida. Sov gått framöver och välkomna åter /Rickard
Köpte två sängar, en 140 och en 90. Fick mycket bra hjälp vid köptillfället och hela kedjan med leverans och bortforsling av gamla sängar fungerade utmärkt! Mycket trevligt och proffsigt bemötande från all inblandad personal. Jag är supernöjd och sover mycket gott!!
Tack för ditt fina omdöme, det uppskattas verkligen. Hoppas att ni sover riktigt gott framöver och välkomna åter om vi kan hjälpa till med något annat. /Rickard
Bra kunnig personal och trevligt bemötande
Tack för dom fina orden, det värmer. Hoppas att du/ni sover gott framöver Välkommen åter /Rickard
Måttbeställd säng. Kände Högt förtroende, dvs kunskap och pålitlighet.
Hej och tack för ditt omdöme. Skönt å höra att du är nöjd. Du är alltid välkommen åter ifall det är något annat vi kan hjälpa till med. Sov så gott i nya sängen/sängarna /Rickard
Tyvärr inte så kunnig personal och dessutom osmidig En säljare visste inte att man kan styra två motordrivna sängar med samma kontroll När jag kommer in i butiken för att köpa lakan och annat och undrar över rabatt , vilket jag blev lovad när jag beställde säng för 39000 så var de helt ointresserade trots att det knappt var några kunder i butiken
Hejsan Jag beklagar vekligen detta och vi ska se över detta så det inte händer igen. Du får gärna återkomma till mig så ska vi se vad vi kan göra då jag inte vet som sades vid ordertillfället. Hoppas att du trots detta sover gott i dina nya sängar /Rickard
Köpt sängar som levererades på rätt datum utan anmärkningar i övrigt.
Trevligt å höra att allt funkade bra. Hoppas att ni sover gott framöver. Om det är något annat vi kan hjälp till med så är ni hjärtligt välkomna in. /Rickard
Jag är mycket nöjd med kungSängens Service, samt med produkten och priset! Jag ger dem högsta poäng i allt
Tack så mycket. Sånt gör oss glada att höra. Hoppas att sängen är belåtenhet och att du/ni sover gott. Välkommen in om vi kan hjälpa till med något mer. Ha en fortsatt trevlig dag /Rickard
Vi köpte en säng. Försäljaren hjälpte oss med beställningen och leveransen. Sängen kom på utsatt datum och var felfri.
Tack för ditt omdöme. Hoppas att ni sover gott framöver. Välkomna in om vi kan hjälpa till med något mer. /Rickard
Snabb och proffsig leverans, fint tyg på madrasserna och superskönt med motor👍
Tack för ditt fina omdöme, sådant blir vi alltid glada av att höra. Hoppas att du sover riktigt gott framöver nu. Välkommen tillbaka om vi kan hjälpa till med något annat /Rickard
Bra kompetent bemötande. Bra standard och tillvals urval
Tack för det fina omdömet, det uppskattar vi. Välkommen åter om vi kan hjälpa till med något annat. Sov gott nu Ha en fortsatt trevlig dag /Rickard
Helt ok bemötande, inte speciellt "sälinriktad" men trevlig.
Hej och tack för ditt omdöme. Vi tar åt oss av det du skriver och jobbar vidare på det. Hoppas att du kommer att sova gått framöver och välkommen tillbaka ifall vi kan hjälpa dig med något annat. Hoppas att du får en fortsatt trevlig dag /Rickard
trevligt, kunnigt och förtroendeingivande bemötande. vi köpte nya sängar och lakan och är mycket nöjda med vårt köp.
Hej och tack för ditt fina omdöme. Hoppas att ni sover gott framöver i era sängar och ni är alltid välkomna tillbaka om ni behöver något nytt. Trevlig dag /Rickard
Jag var i butiken för något år sedan och möttes då av en kvinnlig försäljare som jag upplevde blev störd av att jag kom. När jag efter vi beställt sängen och fått den levererad kom till butiken för att visa bilder på färgfilter på gaveln möttes jag av samma kvinna som var väldigt dryg. När jag förklarade problemet blev hon mer förstående och trevlig men det var hon som bokade in två olika dagar för att byta ut gavel och klädsel. När jag ringde till butiken pratade jag med föreståndaren som bad om ursäkt för att det blivit...
Hejsan Jag beklagar verkligen att detta inträffade men är väldigt glad att vi kunde lösa det åt er. Jag hoppas att ni kommer att sova gott och tveka inte att höra av er igen om det skulle vara något vi kan hjälpa er med. /Rickard
kunnig säljare, återkoppling straxt fore leverans kunde varit batter. delar saknades vid slutleverans. Trots det en utmärkt säng
Tack för ditt omdöme. Mindre roligt å höra att du inte är helt nöjd. Du får gärna återkoppla till mig så kan vi titta på vad som kundes göra bättre. Hoppas att du sover gott i många år nu. /Rickard
Kunnig och duktig personal på butiken i Sundbyberg, leverans som planerat. Lite oproffsigt att de kör så stora kampanjer hela tiden. Vår säng köptes med 40 % rabatt pga utgående tyger (Vilket var i stort sett alla tyger i butiken).
Hejsan och tack för ditt omdöme. Då vi bytte tyger på vår herrgårdsserie i somras var vi tvungna att rea ut dom tyger vi hade på lager vilket resulterade i en kampanj med 40% rabatt på just dom tyger som utgick. detta gällde inte alla sängar med jag kan förstå om det kändes så. Jag hoppas att ni är nöjda med er säng och ni kommer att sova gott i många år framöver. Välkomna in igen om det är något vi kan hjälpa er med. /Rickard
Trevligt bemötande. Köpte säng, ej nöjd med hårdhetsgraden så jag har talat med dem om 90-dagars sov gott garanti. De var hjälpsamma och trevliga och gjorde ny bedömning av vilken hårdhet jag kan behöva. Fått förlängd garanti. Nöjd med det. Trevligt bemötande och servicemindness!
Hejsan Tack för ditt omdöme. Jag hoppas att det blir bättre med hårdheten, annars så fixar vi det som jag pratat om tidigare. Du är alltid välkommen in om det är något mer vi kan hjälpa dig med Trevlig sommar Med vänliga hälsningar Rickard
allt fungerade som vi hade önskat
Hejsan Monica. Det var skönt å höra. Hoppas att ni sover gott Välkommen åter Trevlig sommar Med Vänliga Hälsningar Rickard
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Tack Peter J Det Uppskattas och värmer. Hoppas att ni sover gott i era sängar Ni är alltid välkomna åter Trevlig sommar Med vänliga hälsningar Rickard
Köpt 2 sängar och bemötande i affären var bra, leveranstid fungerade perfekt. M a o en trevlig och bra affär.
Alltid lika roligt med nöjda kunder! Tack så mycket! :) Med vänlig hälsning Carolina.C
Hur nöjd somhelst, ni är toppen!
Åh vad glad jag blir, tack så mycket. Hoppas att du sover gott i sängen. Välkommen åter Ha en trevlig helg Med vänliga hälsningar Rickard
Efter beställningen hörde jag inte av något från butiken trots att det tog 6 veckor att få den levererad. Ingen konfirmation mot slutet av dessa 6 veckor att sängen skulle levereras när det avtalades från början, gick heller inte at få tag på butiken eller någon annan angående detta. Ringde butiken 3-4 gånger olika dagar utan att få svar eller någon som ringde tillbaka.
Hej Oskar Jag ber om ursäkt om det har skett något missförstånd vid ordertillfället. När ordern läggs så får du ett leveransdatum av oss då din säng kommer att levereras av oss. Detta datum står även på din order. i Mappen som du fick med vid ordertillfället står även alla villkor för leveransen ifall vi missar att berätta det. Att ingen har svarat i butiken ber jag vekligen om ursäkt för och det är tyvärr svårt att förklara vad detta beror på. Vid hög belastning i butiken så har vi svårt att svara i telefon och då finns...
Bra bemötande, tålamod och vänliga
Tack för ditt omdöme, det uppskattas. Hoppas att ni är nöjda med er säng. Välkomna åter Med vänliga hälsningar Rickard
Fick bra hjälp med bra bemötande
Tack för ditt omdöme och skönt å höra att ni uppskattar hjälpen. Välkomna åter om det är något annat vi kan hjälpa er med. Med vänliga hälsningar Rickard
Dålig service i butiken, han var ensam och alla ville ha hjälp. Han var lite loj med men annars är vi nöjda med leveransen och sängen.
Tack för ert omdöme. Jag beklagar om ni fick vänta på säljaren och det är något vi tar med oss i fortsättningen när vi ser över bemanningen i butiken. Jag är glad att ni är nöjda i övrigt. Välkomna åter om behöver hjälp med något annat. Med vänliga hälsningar Rickard
Missade ben i leveransen som fortfarande inte levererats.
Hejsan Om du har möjlighet så skicka mig ett mail (sundbyberg@kungsangen.com) med ditt ordernummer så ska jag kolla upp detta. Hoppas att du får en trevlig Påsk trots detta. /Rickard
Jag köpte en säng i Sundbybergsbutiken som jag tittat ut. Jag fick mer en bekräftelse av söljaren att det var en bra säng. Leveranstiden höll så det var bra.
Tack för ditt omdöme. Jag hoppas att du är nöjd med din säng och att du kommer att sova gått under många år framöver. Är det något annat så är du hjärtligt välkommen tillbaka. Med vänliga hälsningar Rickard
Dåligt bemötande av personal ung och kaxig tjeje
Det var väldigt tråkigt att höra att du känner så. Målet är att bemöta alla på ett bra och professionellt sätt. Om du har möjlighet så skulle jag uppskatta om du kunde komma förbi mig och berätta mer eller maila mig på sundbyberg@kungsangen.com så jag vet vad som hände. Hoppas att du får en fortsatt trevlig dag Med vänliga hälsningar Rickard
Säng Sunnerbo 120 och madrass BM KU Latex 120 + ben ek 19 cm
Hej Hoppas att sängarna är till belåtenhet och att ni sover gott i många år framöver. Johan Eriksson
Mycket nöjd. Flexibla och trevliga.
Hej Max Tack så jätte mycket för det fina omdömet, vi vill alltid att ni ska vara nöjda. Du är alltid välkommen tillbaka. Vi hoppas att du sover gott många år framöver Johan Eriksson
Toppen bra service!!
Hej Eleni Tack för ditt fina omdöme, det är kul att höra att ni är nöjda med vår service. Du är alltid välkommen åter och jag hoppas att ni ska sova gott i många nätter framöver i er nya säng. Johan Eriksson
Bra kundbemötande och kunnig personal
Hej Kul att du uppskattade vår säljare. Varmt välkommen åter om ni behöver något mer. Hoppas ni sover gott många nätter framöver. Johan Eriksson
Bra hjälp utan att vara för opflugna
Hej Rebecca. Kul att du uppskattade vårt hjälp och service. Jag hoppas att du sover gott många år framöver. Välkommen åter Johan Eriksson
Proffsig säljare som svarade ärligt på alla frågor och visade oss rätt säng för oss och inte bara rätt för säljlönen! Tack!
Hej Erik Tack för ditt fina omdöme, det uppskattas. Vi är alltid måna om att sälja rätt säng till kunden. Det är ju det som i slut ändan gör kunden nöjd med sitt köp. Skönt att du är nöjd med allt. Du är alltid välkommen åter om det skulle vara något mer. Ha en fortsatt trevlig dag /Rickard
Vi fick bra bemötande i affären då vi visste vad vi ville ha och fick det bekräftat.
Hej Anders Tack för ditt omdöme och det är väldigt skönt å höra att du är nöjd med ditt besök. Ni är alltid välkomna tillbaka om ni skulle behöva något mer Ha en fortsatt trevlig helg /Rickard
Jag har fått ett utmärkt bemötande både från Kungsängens affär och från de som levererade sängarna. Sängarna vi köpt är som vi förväntat - sköna att sova i.
Jätte kul å höra Linda, tack för det fina omdömet. Hoppas att ni fortsätter att sova skönt många år framöver. Ni är alltid välkomna tillbaka om ni skulle behöva något nytt. Ha en fortsatt trevlig kväll /Rickard