Besviken, lämnar man in en bil för felsökning förväntar man sig att felet hittas och förmedlas till kund för vidare dialog vad nästa steg är. Man utför inte åtgärder som kund inte beställt och som dessutom inte löser problemet. När man hör av sig och påpekar att problemet kvarstår och till och med berättar vad som är problemet intar man försvarsposition och är allmänt otrevlig. Väldigt dyr verkstad, som jag gladeligen besökte för servicen och kunskapen, men i detta fall har det havererat.
Mekonomen Bilverkstad Råå
Om företaget
Lämna in bilen för service eller reparation hos oss på Mekonomen Bilverkstad Råå! Vi kan i princip alla bilmärken och arbetar alltid med den senaste tekniken i kombination med mycket erfarenhet och kunskap. Reservdelar får alltid 3 års garanti hos oss och en service ger dig 1 års kostnadsfri vägassistans. Oavsett om det gäller...
1 394 omdömen om Mekonomen Bilverkstad Råå
Har en längre tid anlitat Speedy(Lund) och dess tjänster. Jag har alltid bemötts på bästa trevliga och professionella kunniga viägledande vi
Sämsta jag varit med om, fick pris och bekräftelse via deras telefon när jag kommer på plats dubblar de priset och säger bara att det jag fått tidigare gäller ej! Deras dåliga ursäkter och bemötande under all kritik!!!!!
One of the worst customer service in sweden. If you are not a swede better go somewhere else coz you will be treated differently.
Very good service, amazing! Highly professional, quick and efficient. High courtesy. Strongly recommended!
Mycket dyrt!!! Tro inte dem har felsökt det dem skulle. Onödvändiga avgifter för förbruknings material och miljöavglfter. Helt kass!
Blev väl bemött, tog en lugn fika med arbetet utfördes och det vart klart ganska fort!
Bra kundtjänst, tillmötesgående och lösningsorienterade. Verkstan var snabb och gjorde mitt besök på kort tid.
Mycket bra bemötande och snabb service på ett akut problem.
Trevliga och kunniga. Hade dock bokat lånebil, som inte fanns på plats. Men de var så pass snabba att det inte behövdes.
Bra och direkt hjälp med lampbyte
Lite stressad vid tidsbokning annars trevligt bemötande o bra service
Ombesiktning- bromsrör bl a - fick en bra känsla trots hög kostnad- men både Robin o företaget kändes seriöst- så tummen upp👍
Altid en positiv oplevelse. Professionelt och serviceminded personale
Riktigt bra service faktiskt. Fick en snabb tid och även det som skulle göras, gick smidigt o snabbt .
Ringde på morgonen och kunde komma med bilen direkt. Bra och trevlig service.
Fick tid snabbt och servicen var mkt bra. Mkt nöjd med mitt verkstadsbesök!
Jag har servat mina bilar på mekonomen Råå i flera år. De är alltid service minded och trevliga. Kan varmt rekommendera dem. Prismässigt är de lite som alla andra tycker jag.
Positivt bemötande! Hjälpsamma och trevliga
Bra mottagande och bra ino om vad som skulle göra och vd kostnaden skulle bli
Bra bemötande, genomgång av genomförd service och snabb administration. Rakt igenom fin hantering. Nu hoppas jag bara att bilen också mår bra 😊
Trevligt bemötande. Tydliga med vad som ska göras
Bra bemötande men väldigt dyrt. Köpte service och reparation av bromsar.
Servade bilen. Kunnig personal. Bra bemötande.
Fick tid snabbt och fint bemötande!
Snabbt identifierat och åtgärdat fel. Pris i linje med förväntan.
Behövde byta en fjäder som va sönder i mellandagarna. Ringde Mekonomens kundservice som skickase förfrågan till bilverkstaden som hörde av sig till mig inom 45 min och kunde kolla på bilen samma dag. Väl på verkstaden kollade de felet på bilen, gav prisuppgift på vad det skulle kosta samt beställde hem reservdelar för att kunna laga bilen nästa dag. Nästa dag ringde dom mig för att tala om att det funnit något annant som var fel på bilen och som de skulle åtgärda och sedan hörde dom av sig när bilen var klar. Allt...
Trevlig personal vänlig bemötande
Snabbt, enkel bokning. Allt bra!
Bra bemötande. Service av bil.
Stor service och byte av givare. Bra jobbat!
Tack för en mycket god service och bemötande !
Väldigt bra bemött och lätt att få tid för servicen
Fullt redo vänligt o bestämt bemötande med klara besked o Ett snabbt utfört arbete återkommer vid nya problem
Smidigt och trevligt personal. Löste problem utöver servicen, väldigt nöjd!
Väldigt vänligt och tydligt bemötande, inga oklarheter alls.
Ett bra bemötande både när jag lämnade och hämtade bilen som var på service
Mycket trevligt bemötande.Första gången jag är där. God Jul.
Allt var perfekt.snabbt,väldigt trevligt bemötande.
Bra bemötande Normala priser Kan få hjälp snabbt med sin bil.
Inget att anmärka, bra bemötande!
Ok bemötande vid inlämning av bilen. Väldigt bra återkoppling och mycket trevligt bemötande vid hämtning av bilen. Gav ett trovärdigt intryck, och känner mig trygg med reparationen har gjorts på ett bra sätt till en rimlig kostnad.
Pratade mest om hur underbemannad de var och hur lite tid de hade. Man kände sig mest ovälkommen.
Hej Eva Man ska inte känna sig ovälkommen till oss, och vi tar din synpunkt till oss. Det bästa var i alla fall att ,även om vi hade lite tid och var underbemannade så hann vi med att titta på din bil som ej var bokad och du kunde ställa den här hos oss. Välkommnen åter för åtgärd på bilen .
Köpte startbatteri.Fick bra info om varan. Bytet gjordes på lovad tid. Trevligt bemötande av kontaktperson. Helnöjd.
Bra bemötande och väldigt hjälpsamma, trevlig personal.
Mycket bra - bra service och bra bemötande.
Vänligt bemötande. Bra service Snabbt
Jag är mycket nöjd blev trevligt bemött personalen är trevlig.Hoppas bilen håller i många år kan rekommendera verkstaden.Brukar serva bilen där och alltid nöjd.Vill önska er en God jul
Tack för att ni ställde upp för mig och fixade batteribytet på nolltid! Super trevliga och super proffsiga!
Vänliga och hjälpsamma😊.
Trevligt bemötande, kunnig personal
Trevligt, hjälpsamt och kvickt Bytte halvljuslampor fram
Mkt trevligt och professionellt bemötande,, de var mkt hjälpsamma och lösningsorienterade.
Det var ett snabbt byte men var lite längre väntetid än förväntat även med bokad tid