Östersunds Hushållsservice AB

Bra bemötande och väl utfört jobb

Trevlig o hjälpsam personal. Har tyvärr köpt en IVT luftvärmepump som ej fungerar. Den är utbytt en gång, och ersättaren fungerade ej ens över en vinter. Inväntar att ytterligare ett byte ska ske, men bollen ligger nog hos IVT. Är väldigt nöjd med Östersunds Hushållsservice i helhet, och hoppas få en fungerande värmepump till mitt garage.

Väldigt trevlig personal å fixade till spisen direkt.

Mycket bra bemötande. Bra genomfört arbete. Totalt långt över förväntan.

Bra, hjälp fort och tacksamt med snabba svar och snabb hjälp! Detta var också ett fint initiativ från dem att skänka pengar till Barncancerfonden !

Mycket bra bemötande och fantastiskt service. Däremot luftvärmepumpen Ivt Aero har inte motsvarat förväntningarna. Men som tur är Öhs en som inte lämnar en kund i sticket

Bra service. Vänliga och kunniga. De ringde upp efteråt för att höra så allt funkade bra.

Vi blev bra bemött både av tekniker på plats och via telefon. Tyvärr gick inte felet att åtgärda och problemet kvarstår.

Bra och snabb service vid köp av luftvärmepump. Bra installation med bra städning efter sig.

Duktigt folk som genast förstår vad jag behöver, som kontaktar mig när det beställda har kommit och som förklatar ev. Svårigheter.

Hej bra rådgivning och bra service

Köpt luftvärmepump Lite lång tid att få till den Väldigt trevlig serviceman

Mycket nöjd! Bra service! Hoppas att den nya kommer att funka.

Professionellt, personligt och trevligt bemötande både i telefon och på plats

Väldigt bra service,och väldigt bra bemötande från personal..inga problem alls..👍🏻

Bra bemötande och kundservice. Prisreduktion pga otytdlig manual från tillverkaren som gjorde att reparationen drog ut på tiden. Mycket bra av Hushållsservice. I min inbyggda mikro hade kretskortet slutat fungera.

Mkt trevligt bemötande. Noggrann genomgång av läckande diskmaskin. Förväntningarna höga eftersom de alltid levererat på hög nivå tidigare gånger vid kontakt:))

Finns alltid där när man behöver dem! Toppenbra service!

Snabb och bra service. Alltid trevligt bemötande.

Även om inte problemet blev löst eftersom frysen inte funkar som den ska så var bemötandet väldigt bra på alla sätt å vis!

Efter att ha anlitat detta företag i 40 år finns bara en sak att säga: perfekt bemötande och hjälp!

Har inget att invända ang bemötande. Ärendet gällde felsökning o åtgärd av havererad frånluftsvärmepump tillika lägenhetens värmekälla. Eftersom haveriet inträffade under den kalla årstiden är det ytterst angeläget åtgärden görs snarast möjligt. Till saken hör att jag befann mig på annan ort och ingen befann sig i lägenheten. Då det viktigt att information, om vad, hur och när åtgärder görs och inte minst när det är slutfört, kommuniceras med kunden. Här finns det utrymme för förbättringar. För en kund är situationen... Visa mer fylld av osäkerhet, stress och oro. För leverantören är det en vanlig arbetsdag. Viktigt att komma ihåg. /Anders H

Har sen dag ett med Hushållservice fått en underbar service å hjälp.

kompetenta, vänliga, och ärliga

Bemötandet ganska Ok. Väntetiden alldeles för lång, flera veckor ibland månader för oss som inte bor i Östersund. Servicetekniker utmärkt när han väl dök upp. Företaget måste jobba med sina väntetider, nu var det en trasig diskmaskin så det gick att lösa, hade det varit en tvättmaskin så hade jag tvingats köpa en ny för ett litet snabbt åtgärdat fel. Blir stressad om en vitvarumaskin går sönder då jag är medveten om de otroligt långa väntetiderna på en servicetekniker.

Trevligt,proffsigt och hjälpsamma Jag fick hjälp med min ugn

Mycket väl bemött. Trots att en montör gjorde fel vid montering av min trasiga diskmaskin ordnade de upp sig ändå.

Enkelhet God och snabb service trots att man inte fanns på plats själv.

Snabbt smidigt o enkelt. In med den nya o ut med den gammla utan problem. En bergvärmepump med montering

Kanonjobb! Ordning och reda, snyggt och prydligt utfört.

Snabb service ,ringer tillbaka och talar om vad de har fixat.

Hade förfrågan om en inbyggnadsugn. Möttes av trevlig och hjälpsam personal fick även hjälp med en ungslampa skickad till mig. Behöver jag mer hjälp återkommet jag med glädje

När arbetet väl var inbokad var servicen på plats utmärkt. Bra bemötande och väl utfört arbete.

Mycket hjälpsam personal, både i butik & service.

Mycket bra service och bemötande. Proffsigt utförda arbeten. Två utbytta värmepumpar, den ena byttes på garantin utan problem, den andra hade gjort sitt pga ålder.

Vi fick ett snabbt trevligt bemötande OCK våran diskmaskin fungerar perfekt igen

Blev bemött väldigt proffesionellt. Mina förväntningar var att få den service som vi kontaktade bolaget för. Sammanfattningsvis var allt bra utom att det tog för lång tid där bolaget inte informerade mig. Utan jag var tvungen att själv jaga på. Tjänsten jag köpte var en service på en diskmaskin.

Vi fick fel på pannan en söndag och de kom och fixade samma dag, riktigt bra! De har installerat bergvärme, golvvärme och annat hos oss och allt har funkat utmärkt.

Hej Snabb och trevlig service vid byte av vår luftvärmepump. Detsamma gällde när värmepannan IVT behövde nytt kretskort. Mvh Carin Rydell

Bra kundtjänst och service. Hade inga förväntningar men det var bra.

Det var ett jättebra besök! Kommer att vända mig till dom igen!

Bra bemötande. Snabb felsökning. Snabb och fungerade reparation.

Snabbt svar, höll överenskomna tider och trevligt bemötande 👍

Positivt bemötande Kunnig operatör Supernöjd IVT pump

Trevlig personal och hjälpsamma

Jättebra bemötande och snabb service

Serviceinriktade, flexibla och punktliga.

Bra men lång handläggningstid Service på whirlpool kyl frys köpt på elon

Det tog lite för lång tid innan entekniker kunde komma ut och titta på tvättmaskinen. Annars nöjd.

Snabbt proffsigt trevligt bemötande