Skrev om
Pooltime.se
Otroligt snabb leverans. Bara positivt.
Pooltime.se
Omdömen totalt
40
Snittbetyg
4.4
Om företaget
Pooltime är din pålitliga partner för totalentreprenad inom poolbygge i Sverige. Vi skapar skräddarsydda drömpooler som passar din trädgård. Med rabatterade premiumprodukter och högkvalitativa poolalternativ, inklusive miljövänliga alternativ som PP Pool och Thermopool, garanterar vi en livskvalitetshöjande investering. Vår...
40 omdömen om Pooltime.se
Sedan starten hos Reco 2024
Visar 40 omdömen med 4.4 i snittbetyg
Skrev om
Pooltime.se
Enkel och snabb affär och leverans inom utlovad tid som dessutom var riktigt kort! Helnöjd så långt
Skrev om
Pooltime.se
Jag har en gammal produkt som inte längre lagerförs, jag fick snabbt svar och den support jag behövde. Anledningen till 4/5 är att jag i första leveransen fick fel grejer då fraktsedlar hade förväxlats, men återigen så svarades det snabbt i telefonen och felet åtgärdades med en ursäkt av ägaren på Mail. 2 dagar efter fel reservdel skickats så fick jag rätt grejer. Förväntade mig inte den höga servicenivå jag fick och är positivt överraskad.
Skrev om
Pooltime
Mycket snabbt svar och agerande med omedelbar leverans enligt samtalet vi hade. Köpte poolvärmepump och räddade badtemperatur inför midsommar. Hade beställt på annat håll för leverans i maj vilket inte ens var löst 17/6 utan löfte om leveransdatum varför den beställningen avbokades.
Skrev om
Pooltime
Beställde pool liner förväntade mig 6 veckors leveranstid men kom efter 3 veckor.passade perfect mycket nöjd.
Skrev om
Pooltime
Eftersom jag inte har fått pooltaket ännu har jag svårt att göra ngn bedömning men trevligt bemötande av säljaren som jag var i kontakt med andra gången.
Skrev om
Pooltime
Hitintills har allt fungerat bra, pooltaket är levererat men ej ännu monterat. Kontakten fungerade bra och likaså leveransen.
Skrev om
Pooltime
Proffsigt bemötande. Bara positivt att säga så långt. Väntar nu med spänning på att montör ska komma och färdigställa.
Skrev om
Pooltime
Enormt kunniga och hjälpsama, Bra priser och bra produkter att välja emellan.
Skrev om
Pooltime
Enkel beställning, mycket snabb leverans. Ett rent nöje.
Skrev om
Pooltime
Blev inte uppringd som lovat, fick ringa tillbaka nästa dag. Sen tog det 5 h tills dom ringde. Trevlig säljare som inte hade koll på att han ringde samma kund 2 ggr. Han var dock trevlig och hjälpsam. Lät som att han ringde från bilen, massa bakgrundsljud. Störande och inte ok
Svar från Pooltime
Hej Katarina Tack för din recension. Vi följer upp alla våra missade samtal och har man ringt till vår växel två gånger på en dag så kommer vi ringa er också två gånger. Även under vår högsäsong (maj månad) vill vi hjälpa så fort som möjligt därför kan det såklart hända att vi ringer mellan våra hembesök i bilen. Vi kommer se över varför ljudkvalitén varit dålig, men hoppas att du fick hjälp med ditt ärende.
Skrev om
Pooltime
Mycket bra. Leverans av pooltaket gick snabbare än förväntat.
Skrev om
Pooltime
Korrekt svar snabb leverans med rätt grejor. Man blir lycklig
Skrev om
Pooltime
Funkar bra, varan kom i tid, riktigt snabb leverans.
Skrev om
Pooltime
Mycket bra jobb av Mark! Svarar på mejl löser problemen och sätter kunden i centrum 🤗 Hälsar Mikael
Skrev om
Pooltime
Mycket trevlig personlig kontakt och snabb respons vid frågor.
Skrev om
Pooltime
Snabb leverans och bra inpackade produkter
Skrev om
Pooltime
Mark är mycket trevlig och hjälpsam
Skrev om
Pooltime
A very good and fast service. Replying on mail the day after
Skrev om
Pooltime
bra pooltak bra bemötande nöjda
Skrev om
Pooltime
Tycker inte så mycket då jag ännu inte fått de beställda varorna.
Skrev om
Pooltime
Hurtig og uddybende svar, altid god respons
Skrev om
Pooltime
Köpte ett infinity pooltak för några år sedan och är nöjd med helheten!
Skrev om
Pooltime
Pooltime är väldigt kundorienterade och gör allt för att förstå och uppfylla kundens önskemål. Jag har enbart goda erfarenheter av Pooltime, dom är flexibla och som redan sagt väldigt kundorienterade,' Jag kan på det varmaste rekommendera Pooltime som leverantör.
Skrev om
Pooltime
Bra priser på pooltak, varor på lager och snabb leverans.
Skrev om
Pooltime
Kanon bra service. top produkter
Skrev om
Pooltime
Tog väldigt lång tid leveransen. Företaget var inte flexibelt att boka tid baserat på tillgänglighet och kommunikationen var dålig att jag behövde jaga dem hela tiden.
Svar från Pooltime
Hej Ludwig Beklagar att ditt pooltak kom senare än utsatt tid. Jag ser att du la beställningen 17/9 och pooltaket var tillfälligt slut och kom in 5/10 och gick från vårt lager med Schenker kranbil samma dag. Därefter kunde inte Schenker nå dig fram till 16/10 när taket kunde levereras. Du har skrivit till oss om önskemål att extra skenan ska skickas tidigare än pooltaket och detta var inte möjligt eftersom skenorna kommer med själva pooltaket. I normala fallet har vi leverans på ca 2 veckor och när det är utanför säsong...
Skrev om
Pooltime
Snabbt och prisvärt ! Bra kommunikation ! Proffsigt !
Skrev om
Pooltime
Helt ok. Däremot så saknades monteringsanvisningar för pooltaker när jag skulle börja montera ihop taket. Därför så långt betyg
Svar från Pooltime
Hej Dan Tråkigt att se att vi endast får 3 stjärnor av dig 😞 Nivokit är ett populärt pooltak som säljs av flera återförsäljare under annat namn (exempelvis Folkpool Galant) och därför skickar vi inte med någon manual utan den finns att ladda ner från vår hemsida. Dessutom sparar vi miljön eftersom manualen ändå kastas efter monteringen. Hoppas att du får stor glädje av ditt pooltak och kanske även ändrar ditt betyg då vi på Pooltime försöker göra vårt bästa för att hjälpa dig 😉
Skrev om
Pooltime
Beställde under kampanj, smidig beställning och snabb leverans. Var enkelt och tydligt uppmärkt, tog ca 8 timmar att bygga ihop för en person. Vi beställde Dallas BOX kanalplast.
Skrev om
Pooltime
Hade lagt en beställning på pooltak. Blev kontaktad dagen efter då där var uppstått ett fel. Super hjälpsam både av sälger och kundservice då jag fick ändra leverans adress. Nu är det bara och vänta på leverans. Så hoppas det gå lika smidigt här efter.
Svar från Pooltime
Hej Anne Tack för din recension. Felet som uppstår på vår hemsida känner vi till och det beror inte på vår hemsida utan att Klarna nekar oftast köp vid ett större belopp. Vi brukar dock göra individuell kreditprövning och brukar bevilja faktura 10 dagar till våra kunder. Hoppas att su blir nöjd med ditt nya pooltak.
Skrev om
Pooltime
Bra pris snabb leverans Bra kundservice
Skrev om
Pooltime
Bra och proffsigt bemötande, svarade på frågor snabbt och redigt. Leveransen kom i tid. Allt Bra!
Skrev om
Pooltime
Bra och trevligt bemötande och snabb leverans hade grejen jag beställde dagen efter 🤗
Skrev om
Pooltime
Alt 100% i orden god service og super kvalitet
Skrev om
Pooltime
Mycket bra pris och snabb leverans vi är nöjda med produkten också!
Skrev om
Pooltime
Good response on my inquiries with flexible customer focussed attitude. Really great that delivery cross border worked out well and for a competitive cost. Really happy with the level of support.
Skrev om
Pooltime
Till nu meget fin service Vi skal først have levering medio april
Svar från Pooltime
Hej Såklart kommer allting gå bra och förhoppningsvis blir då en stjärna till som betyg för vårt företag 😉
Skrev om
Pooltime
Knowledgeable staff helped to choose the right product. Offered competitive prices for the right product. Helpful to arrange finance. Answered phone calls and questions promptly. They failed to keep the schedule for delivery. They assembled the product but failed to install it, so I had to do the installation myself. They returned the money for installation fully and promptly.
Svar från Pooltime
Dear Reza, Thank you for your review. As you know the base where the rails should be mounted wasnt according to the cover preparation document (wasnt any concrete base) and this is why our technician refused to install the rails. The cover was assembled as requested. According to the swedish laws a company should only install a product if this is according to the instructions of the manufacturer to be able to give full warranty of the job. In this case our technician instructed that the solution how the customer wanted...
Skrev om
Pooltime
Perfekt bemötande, snabba svar, bra och prisvärd produkt.
Utmärkelser
1