OBS gäller kundservice
De som kör hit från Torsby är fantastiska
Men enl kundservice vägde mitt paket en hundsäck på 12 kg 23kg när postnord vägde. Jag skickade kopia på beställningen men de fortsatte hävda att det vägde 23 kg. Skulle då kartongen väga 11 kg?? Paketet kom idag o vägde naturligtvis 13 kg
Jag var tvungen att ta emot det eftersom de hävdade att det var övet 20 kg.Det är därför jag beställer en säck åt gången för att inte behöva vara hemma
"Ditt paket kunde inte levereras då du inte var anträffbar."
Så har de hållit på i flera år. Jo, jag är hemma och jag har porttelefon och mobil. Gång på gång.
Många gånger ska det leveras en viss tid och jag ser att postnordbilen stannar till på vägen utanför, skickar ett sms om att jag inte är hemma, sen POOF åker iväg igen.
Detta måste vara det sämsta företaget någonsin. Ingen annan speditör gör så här. Alla sköter sig fläckfritt och serviceinriktat.
Vill du att dina kunder ska sluta handla hos dig? Använd dig då av Postnord som leverantör.
Två gånger gällande samma försändelse har 30 min innan utlovad leverans fått sms att försändelsen inte kan levereras.
Postnord är en urusel speditör.
Kommer ej anlita dem igen
Pinsamt dåligt skämt till företag!
Jag hade ett paket som skulle returneras till mig från närliggande stad 5 mil bort. Under den transporten lyckades PN felsortera mitt paket x antal gånger (enligt loggen) och dessutom skicka det fram och tillbaka mellan min hemstad och ytterligare en annan stad två gånger. Denna cirkulation lyckades jag få stopp på efter ett samtal (ja, kors i taket - jag fick prata med en MÄNNISKA i telefon efter 20 minuter!). Men efter att mitt paket enligt logg nu legat i min hemstad i ytterligare... nära två veckor - utan leverans till mig - så uppger nu Postnord att dom slarvat bort paketet. HUR är det ens möjligt?? Det finns ju uppenbart registrerat med spårningsnummer och allt! Ersättning är dom inte heller intresserade av att betala ut. Extremt dåliga på kundservice och uppenbarligen även att göra sitt primära jobb, vilket nämligen borde vara att leverera post! Riktigt kasst...!
PostNord är ett skämt. Jag gjorde ett ändringsförfogande för över en vecka sedan och var fullt medveten om att det skulle kosta, vilket jag också godkände. Men trots det har de inte gjort ett dugg för att hantera mitt ärende. De tar betalt, lovar att det ska gå snabbt, men sen händer ingenting.
Jag har ringt dem flera gånger och varje gång får jag samma lögn: ‘Det tar 24 timmar, personalen som har dit ärende ska jag jobba på den nu’ Det har gått dagar, en vecka, och jag har fortfarande inte fått något svar – om jag inte... själv ringer och tjatar. Det är tydligt att de bara bryr sig om att kassera in pengar, men struntar helt i att faktiskt genomföra det man betalat för.
Det här är ren och skär kundförnedring. De tar pengarna och skiter i resten. Inkompetens på högsta nivå.
Postnord is the worst company ever!
Postnord is the worst company ever. Everytime I call them I get really badly met. Also when they have been acting wrongly they cannot excuse themselves and meet the poor client well and solve the situation! Instead they said you talk badly and hang up and tell you that you lie ti them when telling them about previous communication with them! Worst communication and worst help to the client! No servicemind at all. So when you send something do not ever ever send through Postnord!!!! Catastrofic company!
PostNord är det sämsta POST-företag jag har haft kontakt med. De undviker att ha kontakt med levande människor och vill bsara sköta allting genom: klicka här-och-där och BETALA. VD-tjänar närmare en million kr / månad. USELT företag!
Post Nord har meddelat leverans av paket till mig den 7 februari via mobilapp.Ingen leverans.
Ringer samt skickar meddelande via e-post att paket saknas.
Får inget vettigt svar varken med e-posten eller via telefon. PostNord vet tydligen inte varför paketet inte anlänt, som planerat den 7 februari.
Frågar ännu en gång om via e-post, när paketet beräknas komma.
Svar: Vi svarar inom 24 timmar.
Urusel service! Vad har hänt med PostNord ?
Glädjen är att lantbrevbärarna är trevliga och serviceinriktade.De gör så gott den kan.
Satt hemma och väntade på hemleverans, plötsligt kom ett sms "leverans kunde inte ske eftersom mottagaren ej gick att nå". JAG VAR HEMMA HELA TIDEN, INGEN HAR RINGT PÅ TELEFONEN ELLER PÅ DÖRREN.
Otroligt oprofessionell hantering! Suger!
Över 1 veckas försening trots upprepade samtal till Postnord
Beställde hemleverans av ett paket som skulle levereras av postnord, skulle kommit Fredag för en vecka sedan. Fick sms att det blivit försenat. Ringer postnord på Måndagen efter helgen, gör en ny beställning och blev informerad att det skulle komma på Tisdagen mellan 12-16, kommer inget paket. Inga sms, ingenting. Ringer postnord igen och blir informerad om att det nu kommer skickas till ett utlämningsställe som vi kommit... överens om. Det skulle vara där på Torsdag. Idag, Fredag, 1 vecka senare, har det fortfarande inte kommit. Ringer Postnord igen bara för att bli informerad om att paketet nu ligger på deras distributionscenter 1 timme bort. Eran oprofessionella hantering är fenomenal.
Värdelös, de suger. Skicka aldrig via de eller ta emot fr de. De kan inte ens leverera ett vanlig brev i brevlådan, de säger tyvärr ditt paket får plats i brevlådan och då får du hämta den från närmaste postombud. Eller vi försökte leverera ditt paket men ingen var på plats vilket är skitsnack. Det har alltid varit någon där när påstår att de har kommit. Jävla skit.
Jag kommer aldrig att beställa något via PostNord igen. Detta är andra gången de skickar mitt paket till ett ombud där jag måste ta något typ av transportmedel och lägga en halv dag på att få hem paketet! Det är ett skämt. Ändå finns de flera paketboxar i mitt område. En bara 100 meter bort!! När jag försöker ändra ombud så hamnar det i min grannstad istället?! Alltså ännu längre bort! Ringer kundtjänst som säger att de ska skicka det till ett närmare ombud men inte hört något och snart går det i retur. Ni kan glömma att... jag lägger pengar på returen igen! Det blir instabox, schenker eller Dhl framöver. Jag hoppas ni går i konkurs då ni inte ens är intresserade av att fånga upp klagomål och bli bättre.
Då var det dags igen: Postnord schabblar bort ett extremt viktigt paket (unikt samlarobjekt), så jag ringer kundtjänsten.
Samtal 1:
Kundtjänstmedarbetaren meddelar att terminalen i fråga är på lunch, så han kan inte nå dem. Han gör en anteckning i systemet och ber mig att ringa igen efter lunchtid, för att de ska kunna göra ett nytt försök att kontakta terminalen (de kan inte bara ringa själv efter lunch och återkomma till mig - Jag måste ta mig igenom deras "robot" på nytt, för att internkommunikation hos dem ska kunna... ske).
Nåväl, samtal 2, 2h senare:
Efter att ha haft nöjet att ha exakt samma 3 minuter långa meningslösa samtal med deras robot igen, når jag en ny kundtjänstmedarbetare, som jag ger en detaljerad sammanfattning av ärendets progress hittills och hänvisar till att kollegan antecknat vad nästa steg är (ring terminalen). Ändå börjar vi om på steg 1, för att sedan äntligen, efter 3 minuters genomgång av standardhandboken, igen landa i att terminalen bör ringas.
Terminalen rings upp, men även denna gång inget svar: Nu har de tydligen ett uppehåll i sina arbetstider! Jag ombeds MAILA till kundtjänsten och beskriva hela ärendet igen, för att terminalen ska kunna ringas upp på nytt och för att jag ska kunna få återkoppling.
Givetvis undrar jag om kundtjänstmedarbetaren inte bara kan ringa terminalen när den öppnat igen och sedan återkoppla till mig? Nej, det går inte: De "kan inte ringa igen senare och kan inte heller återkoppla till kunder". Jag som kund måste börja om från början, på en ny kanal...
Jag frågar rakt ut om någon progress på mitt ärende kommer att ske om jag INTE mailar - Kommer någon bry sig om att kolla vart mitt paket är? Svar "NEJ" - Inget kommer att ske, om jag inte mailar kundtjänsten.
URUSELT! Slarvar bort mitt paket, innehållande unikt samlarobjekt (vilket kundtjänstmedarbetaren meddelas att det innehåller) och, på ren svenska: Skiter fullständigt i det!
Dåligt som vanligt. Skulle få hemleverans vilket jag betalt för. Sitter och väntar på leverans på bestämd tid då jag får ett sms där det står att de inte kunnat leverera paketet då ingen varit hemma. Nonsens.
Ingen har knackat på vår dörr då vi vet att leverans skall komma ( Vi har angett att vi vill ta emot paketet personligen med signatur) och INGEN kan missa när någon använder våran dörrkläpp som ger ifrån sig ett fruktansvärt ljud i hela huset.
Slutsats! Ingen har varit här! Istället måste vi hämta paketet hos ett ombud... och det är inte vad vi betalt för.
Verkar nästan som att Postnord satt detta i system för att spara tid o pengar speciellt när man läser om hur många liknande fall det finns i alla dåliga omdömen här hos Reko.
Katastrof😕. Ska välja bort Postnord i fortsättningen om det finns möjlighet.
Every time I order home delivery, I receive a message stating that I need to pick up the package myself from a location 10km away from me. Each time, I have to contact the company and ask them to deliver the package, which ends up being delayed throughout the entire process. Every time, I leave a negative review for this. It's a shame that nothing ever changes.
Fick SMS där jag skulle klicka på önskad leveranstid. Klickade i valt alternativ och skickade iväg. Två minuter senare får jag nytt SMS där det meddelas att de inte kan leverera mitt paket…. De kör sig själva i graven!
skicka julkort den 16/12 olika ställen i sverige .i kiruna fick dom korten IGÅR den 30/12 .mkt besviken ,jag var i god tid men ALLA fick olika dagar men sent .uch ! så dyra frimärken 170 kr för en karta om 10 .pia från strängnäs
Ett riktigt dåligt företag!!!
De har tagit betalt för hemleverans, sedan sitter jag här och väntar timme efter timme, tills jag får ett sms att jag inte varit anträffbar??????
En ren lögn, för de har mitt telefonnummer, och telefonen fungerar, men inget samtal från PostNord. Samma sak med porttelefonen, den fungerar också.
Då jag är funktionshindrad och bor i ett anpassat boende, så vill jag ha varorna till min dörr. Nu kommer PostNord att skicka paketet i retur, och jag kommer att kräva tillbaka mina pengar!!
Tänk att de ljuger om sina kunder!!!!
Paketet kunde inte levereras ?
Jag är hemma, ingen har ringt mig, eller på porttelefonen, ändå skriver ni att ni inte fått tag på mig och att jag inte är hemma samt att jag ska hämta ett riktigt tungt paket från postombud....
Så sjukt dåligt!
Ombudsleverans istället för betalt hemleverans. Bara ingen lust att åka ut på landet. Samtal med kundtjänst var hemskt. De påstodd att någon var här och att det är i GPS trackingen men de ville inte visa mig någon protokoll. Så arg man blir!
Det är ett riktigt uselt företag med en kundtjänst som inte är värd namnet och som inte klarar av sin huvuduppgift - att leverera brev och paket.
De är också lurendrejare som tar betalt för hemleverans men levererar till upphämtningsställe.
Informerar man om tider när man inte är hemma och kommer överens om ett annat datum, påstår de att de försökt leverera precis när man informerat att man inte är hemma.
Eventuellt ringer de någon minut efter att tiden när man inte skall vara hemma har börjat.
De påstår att de informerar... chauffören, men chauffören påstår att den inte fått sådan information.
Är man hemma hela dagen, påstår de fortfarande att de försökt leverera.
Maken till lögnare får man leta efter.
Fruktansvärd upplevelse med Postnord. Jag väntade på en leverans som skulle levereras den 5/12. När leveransfönstret passerat kontaktade jag deras kundtjänst och frågade när deras medarbetare skulle dyka upp. Fick till svar att mitt paket aldrig följt med från deras lager och att de skulle återkomma när jag kunde boka in en ny dag/tid för leverans. Jag förklarade att endast morgondagen var spelbar pga en utlandsresa, alt. om det gick bra för dem att låta varan stå på deras lager i 7 dagar tills dess att vi åter kommit hem... igen. Fick till svar, på ett nonchalant sätt, att sannolikt skulle inte morgondagen vara möjlig att välja för leverans samt att om inte paketet tas emot i början på nästa vecka så kommer det att returneras. Postnord tar inget som helst ansvar för att felet i detta fall är deras och gör inte heller någonting för att på något sätt avhjälpa situationen. Jag avråder alla ifrån att välja paketleverans av Postnord och kommer sannolikt att helt avstå ifrån deras usla tjänst framöver.
Dom kan nästan aldrig leverera i tid, eller hela paket. Har själv inte möjlighet att hämta mina paket så hemleverans är tyvärr mitt enda val. Ibland måste jag ta ledigt från jobbet för att dom inte kunde leverera på bestämd dag, helt värdelöst. Ofta är paket punkterade, helt trasiga och mosade, då klagar postgubben varje gång att avsändarna inte packar bra, jo tjena! Och vanliga brev som räkningar osv är ibland helt försvunna, har kollat upp det och de är postnord som tappar bort dom.
Gav dom full beskrivning plus mobil nummer och Mail står 3 meter från dörren får SMS att de knackat och inte fått svar så jag får hämta ut hos ombud om några dagar. Slappa slöa och helt kass är PostNord har aldrig haft problem med andra företag. Kommer aldrig anlita detta bolag igen.
PostNord påstår att porten var låst och dem försökt nå mig 21:38 utan svar och kunde därför inte levera. Man ska inte in i ngn port och jag stod utanför dörren med telefonen i handen 21:30-21:42 när smset kom. Lögnare! Både privat och i jobbet har jag vid många tillfällen fått uppleva pornords katastrofala service. Rent skräp. ANVÄND ALDRIG!!! Betala hellre mer till annan transportör.
Var i kontakt med Posten Kundservice. Jag kan förstå att mitt ärende inte går att lösa, men att hänvisa till att det gick ut ett brev i januari där de genomförde en prishöjning från 2600 kr till 7600 kr. Fel av mig, och smällen jag får ta. Men bedrövligt bemötande, med spydighet och självgodhet jag inte mött på länge. Glatt hänvisar till villkoren om uppsägningstid som alltid finns att läsa, och hade jag gjort det hade jag inte fått fakturan. Och sen talade han om att vi betalade utan reaktion förra året för en tjänst vi... inte nyttjade så var det säkert bara för att den bara kostade 2600, och nu när den blev lite dyrare så passade det sig tydligen att ringa....
Du som ska kontakta kundtjänst hoppas jag har turen att komma till en annan handläggare.
Jag har ingen portkod till min port. Däremot porttelefon varför ringer ni inte upp på den så paketet kan levereras ? Nej.. istället så skickas paketet vidare till närmaste utlämningsställe...! Dåligt !
Sämsta företaget någonsin. Både för privatpersoner och företag. Hanterar paketen oförsiktigt och när de väl gjort sönder paketen så är det i princip omöjligt både för företag och privatpersoner att få tillbaka någon kompensation. Då de har monopol på frakter här i Sverige så kan de bete sig som de vill. Man borde utesluta detta företag och använda sig av andra företag inom branschen som både är mer tillmötesgående och humana.
Ett paket lev till dörren närmast utgång där det passera otroligt mycke mäniskor = att paketet blev snodd. Har anmält detta men blev avskriven att dom inget fel har gjort.Nu får jag betala för en vara som posten har gjort fel. Postnord är den STÖRSTA H........E Som finns
Skulle få paket med hemleverans Skrev mitt tel nr samt portkod. Ändå får jag meddelande att dom inte kan leverera för porten va låst och att det inte gick att nå mig??? Har inget missat samtal samt att dom fått portkod. Ringer kundtjänst som då ringer chaufför flera ggr men får inget svar så nu får jag ta mig till ett ombud för att hämta. Fanns ju en anledning varför jag beställde med hemleverans.
Katastrof, blir aviserad att paketet ska komma mellan 09-17. Gör mig anträffbar och befinner mig 3 minuter bort från min hemadress då det är svårt att ta ledigt i 9 timmar. Blivit lovad avisering men får plötsligt att sms att de varit hemma men att jag inte varit anträffbar. Omöjligt att få kontakt med chaffören och kommer få en ny avisering tidigast om 2 dagar. Kommer göra allt i fortsättningen för att slippa dem.. Dom hatar uppenbarligen sina kunder.
Först svarar de inte i chatten fastän de skriver att de ska. Sen när jag äntligen får tag på dem så vägrar de hjälpa till. Mitt husnummer i beställningen är fel- med en siffra- och de säger då att de inte kan ändra adressen och att paketet kommer komma fel. Jag är enda personen som heter som jag och de kan inte skicka paketet rätt? Det visar även att de har tydligen fel på sina system eftersom såna här misstag aldrig var ett problem innan PostNord tog över. Men det var mitt misstag att välja dom och inte någon av de andra leverantörerna.
postnords lantbrevbärare vill inte ta med sig brev å paket!! Det är ju deras arbersbetskrivning å ändå gnäller dom !!
Dom säljer frakt på nätet men vill inte ta med paketet å lantbrevbärar turen!!! Ska jag som kund gå eller cykla 2mil för att lämna det på ca??? skäms på er!!!
Skulle få en leverans 12/8 mellan 12-16. Tittar på appen strax före 16 då står det att chauffören ringt mej 14.52 men har inga missade samtal. Kontaktar supporten men han har inget bra svar vem chauffören ringt, kommer överens om en ny utkörning 13/8 efter 15, men hör ingenting, ringer supporten igen men där finns ingen notering om en ny utkörning. Får överväga att avboka köpet. Lessnar på ett sådant skitföretag.
Fruktansvärt dåligt. Hade detta varit ett företag som alla andra så hade de fått lägga ner för länge sedan. Skrämmande att de får hålla på. Väntar fortfarande på mitt paket som skulle levereras hem för 24h sedan. Kundtjänst har ingen aning om var paketet är. När jag bråkat med personen som sitter på kundtjänst i en halvtimme så får han ur sig att paketet vist hade gått sönder och det paketeras om, därför är det försenat. Då frågar jag hur de tänker kompensera mig för detta. Men det är inget som han kunde hjälpa mig med.... Man har inte gett mig någon information överhuvudtaget om var mitt paket är eller när det kan tänkas levereras. Och Inte ringa upp mig eller buda ut mitt paket för att deras rutiner brustit. Man är helt maktlös inför detta företag. De tar inget ansvar för sina egna brister och fel, de verkar inte vara intresserade av det heller. Att de får hålla på så här gång efter gång gör mig ledsen. Hemleverans verkar inte funka överhuvudtaget med PostNord. Det slutar alltid med att man får åka ut till en terminal och hämta sitt paket. Så stor varning för detta företag som inte sköter sina åtaganden.
Leveransen skulle ske idag, 2024-08-12, 09.00-15.00
De hade ringt när jag var i duschen. Försökte ringa tillbaka och fick ingen kontakt.
Försökte igen och det visade sig att de kontaktar/ringer två stationer innan de har anlänt till leveranspunkten. Svarar man inte av någon anledning, ha varit i duschen eller dyl., så är det kört.
Hade ingen aning om vad postnord har för kontaktregler, och nu i efterhand berättar de om vad som gäller.!!!
Ringt nu och pratat med dem och velat och är beredd att ta dubbla kostnader för... leverans idag pga att bokat hantverkare som kommer imorgon. De vägrar att hjälpa mig. Nu måste jag betala till hantverkaren iaf. Toaletten står och läcker och jag har bokat en resa.
Upplevelsen ägde rum: 12 augusti 2024
Postnord försöker leverera ett utkörningspaket utan att meddela i förväg om leveransdag och tid, dyker bara upp och meddelar att de ej fick tag i mig, sedan tog det flera samtal och mejl över flera dagar för att ordna med ny leverans. Skrämmande amatörmässigt!!
Deras paketboxar är riktigt dåliga. De tar inget ansvar när väl ditt paket är lagt i boxen. efter det är det du som kund som står för risken. Deras rekommendation för att inte få fel i leveransen att att använda deras ombud istället. tänk på det om du skickar privata saker.
Leveransen skulle komma idag mellan 17:00-22:00 och 17:02 får jag sms om att man har försökt leverera utan framgång då portkoden inte stämde!
1. Jag bor i hus och har inte ens angett portkod!
2. Skrev en notering i leverans bekräftelsen att dem kunde ringa vid frågor och angav mitt telefonnummer!
3. Jag var hemma sedan 15:30!
Helt oacceptabelt och kommer undvika i framtiden att välja PostNord som leverantör, under all kritik! Och detta är inte första gången, därav denna recension!!
Beställde 6 fönster med hemleverans via PostNord. Valde att jag ville bli kontaktad via telefon innan leverans så jag själv skulle kunna köra hem från mitt jobb o ta emot leveransen (jobbar 5 min ifrån min bostad). Dock var min sambo hemma hela tiden utifall att jag inte skulle kunna komma hem pga av jobbet. Jag har själv mkt kundsamtal via mitt arbete och oftast viktiga sådana så jag kan inte bara avbryta dem när jag har en kund på linjen. Jag ser att jag bli uppringd av PostNord men kan inte avsluta pågående samtal. Jag... sätter mig i bilen 11:05 efter missat samtal 11:02 och kör hem under tiden som jag försöker ringa upp numret från PostNord. Hamnar så klart i kö till nån växel och det går inte att komma fram i rimlig tid till nån handläggare då jag har nr 112 i kö. Är hemma vid min dörr senast 11:15 för jag tänker att de kanske står utanför, men ingen där. Väntar ut kön i telefon o kommer till slut fram till handläggare som påstår att de varit vid mitt hus och även knackat på. Det är här jag blir förbannad. Min sambo som varit hemma hela tiden har varken sett eller hört någon knacka på dörren. Dessutom har vi en hund som definitivt hade markerat om någon knacka. Det andra som gör mig förbannad är att PostNord inte ens kan bemöda sig att skicka ett sms om man nu missar deras samtal. Vi lever 2024 med all möjlighet teknik runt oss. Det hade räckt med ett sms där jag kunde bekräfta att jag var på väg hem. Jag körde ju direkt efter jag missade samtalet, men bara för att jag inte kunde svara via samtal så e man körd. Både jag o min sambo var redo att ta emot leveransen men ni på PostNord kan inte bemöda er att ringa 30 min innan ni är på plats eller iaf skicka ett sms man kan svara på om man själv är upptagen med något just när budbäraren ringer. Vi som kunder vet ju aldrig när exakt ni ska dyka upp så vi ska som kunder enligt er då behöva sitta en halv dag o passa telefonen slaviskt för att inte missa er? Sen när man kommer fram till handläggare… stackare de som sitter där o ska försöka hjälpa en. Tycker på riktigt synd om dem som jobbar som handläggare på PostNord! De har inte ens mandat att kunna kontakta chauffören direkt för att eventuellt se om de fortfarande är kvar i närheten. Jag t.o.m. bad handläggaren att kolla var fönsterna hamna under dagen så jag själv kunde köra o hämta dem men sån information gick inte att få fram. Anledningen var att jag beställt hantverkare som samma dag skulle sätta i fönsterna. Fick avboka hantverkare men kommer få faktura för inställt jobb i sista minuten…
Min upplevelse av er hantering: Ärligt talat så är detta så långt under all kritik det går att nå! Ert system är så extremt fyrkantigt och så långt ifrån kundservice som det går att komma! När man försöker få ihop sitt eget schema o har en hantverkare som är redo för jobb är ni ren frustration!
Allt pga av missat samtal…
Tack så mkt PostNord
Otroligt dåligt hanterat vid reklamationer. Betalar inte ut vad varan är värd fast paketet är borttappat. Varken Tradera eller Postnord tar något som helst ansvar i frågan och vet knappt vad som gäller utan skyller på varandra. Skicka inget genom Tradera eller Postnord för då går du istället back på pengarna och blir utan vara.
Köper spårbart när jag skickar iväg ett paket som såklart försvinner någonstans på vägen. Får ingen information när jag spårar paketet??? Det står att det lämnat ombudet men inte vart det hamnat? Ingen idé att betal för spårning då varken kundtjänst eller appen kan spåra något ändå. Det gärningen ens att ringa till godsterminalen? Förra gången jag skickade paket snurrade det runt i Sverige i 6 månader innan det slutligen kom åter till mig? Köp inte spårningsbart då det är totalt Värdelöst och lurendrejeri. Sen har dom så... usla ombud, ”Höjdpunktens livs i Umeå” Post Nord har absolut Ingen koll på hur dom sköter sig eller hur det ser ut där! Ligger avlägset och Ingen separat disk att slå in paket på? Personal som står och stirrar på vad jag ska skicka. Vad har dom med det att göra?? Kan inte göra sig förstådd på Svenska? Jag får heller inte skriva adresslappen själv? Som brukligt. Ombudet har inget telefonnummer eller hemsida så man kan nå dom och spåra paketet på egen hand. Skit PostNord säger jag.
Väntade ett paket. Det stod på appen att det skulle komma mellan 20.35-21.35. Vi väntade utanför från 20.20 men ingen kom. Sen såg vi på att appen att pakete kunde inte levereras 20.34 för att porten var stängd och att mottagaren kunde inte nås. Vi såg ingen person som kom den tiden och att vi har inte blivit kontaktad. Riktigt uselt POSTNORD 😡😡😡😡
280
