927
Välkommen till Flyttella – Din pålitliga partner inom Flytt & Städ! Hos Flyttella erbjuder vi en komplett lösning för alla dina flytt- och städbehov. Varje offert anpassas noggrant för att passa just dig, helt kostnadsfritt. Vi erbjuder fasta priser som gör att du slipper överraskningar, samtidigt som du kan utnyttja 50 % RUT-avdrag...
Sedan starten hos Reco 2021
Bokade både flytthjälp och flyttstäd. Flytthjälpen var fantastiska, bra kommunikation och de var mycket trevliga. Fick godkänt av flyttstädnings besiktningen. Det var rent och fint. Rekommenderar Flyttella😁
Prisvärt, de var rädda om våra möbler, effektiva och städningen blev bra. Ingenting att klaga på!
Riktigt otrevliga. Tog inte med alla saker som var avtalade. Varning!
Hej Ingela! Tack för din feedback. Vi vill klargöra att vi har utfört den överenskomna volymen enligt vårt avtal och vi informerade er tydligt om att det fanns ytterligare volym som inte ingick i det ursprungliga avtalet. Vi gav er också möjlighet att få de extra sakerna flyttade mot en extra kostnad, men vi fick då ett nej på detta. Det som framgår i ert omdöme är inte korrekt och det vilseleder andra kunder. Vi har hela tiden försökt att vara professionella och trevliga, trots att vi möttes av en upprörd attityd...
Superbra alltihop - snabba och trevliga flyttgubbar, enkla att kommunicera med dagarna innan, perfekt flyttstädning inom utsatt tid. Alla stjärnor!
Dyraste laget med slutfakturan stämde med offert. Dom kom på bestämd tid för att lasta in i bilarna, flytt städ var klanderfritt och allt in i nya lgh i rätt rum.
Hade väldigt högt förtroende för Flyttella AB då vi baserade valet av dem på den stora andel positiva omdömen. Tyvärr stämde inte vår upplevelse överens med den positiva bild som framkommer här. Vi bokade packning, flytt och städ. - Vi ansåg det vara svårt att få tydlig kommunikation inför flyttdagen, jag blev runtskickad och väldigt sällan återkopplad till när de bad om att få ringa upp. Vilket ledde till stor stress inför att de ens skulle dyka upp på flyttdagen fram tills kvällen innan. - När vi var i vår nya lägenhet...
Hej och tack för er feedback. Vi beklagar verkligen att er upplevelse inte motsvarade förväntningarna, och vi förstår er frustration. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och det är tråkigt att höra att det inte gick som planerat i ert fall. När det gäller kommunikationen inför flyttdagen, är vi ledsna att ni kände att ni blev runtskickade. Det är absolut inte vårt mål, och vi kommer att titta på våra processer för att säkerställa att vi återkopplar snabbare och tydligare i framtiden. Vi uppskattar...
Tyvärr förstördes två lampskärmar (arvegods) även ett antikt litet runt bord. Killarna från Flyttella tror jag var bra. De pratade inte svenska eller engelska, så vi kunde inte prata med varandra tyvärr. Tråkigt tycker jag. Jag fick vänta i ca 2 timmar i ett kallt förråd innan de kom. Det borde gå att tidsbestämma lite bättre. Det var ju Ramadan, så jag förstår om killarna var trötta o hungriga. M v h Anita
Flyttade mellan Stockholm och Norrköping och anlitade Flyttella. Vi är supernöjda. De var punktliga, prisvärda och lätta att ha att göra med. De var väldigt försiktiga, plastade in möbler, packade smart m.m. och samtidigt riktigt effektiva. Hög arbetsmoral, fick knappt hjälpa dem att bära. Kan varmt rekommendera Flyttella, speciellt om ni gör en lite längre flytt!
Rekommenderar! Kom i tid, har ett bra samarbete vilket gjorde att flytten gick snabbt. Plastade in alla möbler noga och var generellt försiktiga med väggar mm. Hade anlitat dom igen utan tvekan!
Allting mycket bra, trevligt bemötande, snabbt och noggrant arbete. Finns ingenting att klaga på.
Best service! The guys showed up exactly on time, fully equipped with all they need to wrap, secure, and move the stuff. And they were even faster than the expected time! will make sure to choose again when needed!!
De var bra och lyssnade på mina behov. De ukrainska grabbarna var duktiga och effektiva. Flytthjälpen var smidig tack Flyttella.
Mycket bra. Trevliga och snabba grabbar som kom i tid och flyttade vår lilla lägenhet snabbt!!!
Snabbt och smidigt, bra resultat av både städ och flytt
Allting var topp Bemötandet årdnandet med tillräckligt med utrymme med bilen grabbarna som gjorde flytten utmärkt Hittade när ficksade väll stor tack med alla från oss bägge
Dåligt städat, dammiga listor,spisen och plåtarna var ej rengjorda, fönstren var inte godkända. Gick inte att kommunicera, kom inte i tid, höll på för länge.
Hej och tack för att ni delade med er av er upplevelse. Vi beklagar att städningen inte levde upp till era förväntningar. I ert fall var bostaden i ett skick som inte bedöms som normalt, och det rörde sig om ett saneringsfall som krävde mer tid och arbete för att få bostaden i ett godkänt skick. Därför tog städningen längre tid än vad som ursprungligen var planerat. Vi förstår att detta kan ha orsakat frustration och ber om ursäkt för att tidsaspekten inte var tydligare. Du är självklart välkommen att höra av dig till...
Kom enbart en person för att genomföra flytten. En flytt som borde ha tagit tre-fyra timmar tog 12 timmar. Min man var tvungen att bevaka hela flytten då de inte tog emot instruktioner om vad som skulle flyttas och inte. Vid dialog med flyttföretaget så svarar de inte ens när de ifrågasätts om de själva tycker att de har levererat tjänsten som vi betalar för. Otroligt dåligt.
Hej och tack för att ni delade med er av er upplevelse. Vi beklagar verkligen att er flytt inte gick som planerat och förstår er frustration över att den tog mycket längre tid än förväntat. Det är absolut inte vår standard att en flytt ska ta 12 timmar, och vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att vi kan genomföra framtida flyttar snabbare och mer effektivt. Vi är också ledsna att ni upplevde problem med kommunikationen och att instruktionerna om vad som skulle flyttas inte följdes på rätt sätt. Detta...
Allt funkade fint. Kontakt, städ och faktura. Det som är rörigt är deras offerter där man kan scrolla upp och ner hur länge som helst utan att få ordning på om man fått all info man behöver eller om man missat något.
Bara dom såg våra saker blev det negativt.
Trevliga och hjälpsamma. Levde upp till mina förväntningar. Tack vare Flyttella var det för första gången inte jobbigt att flytta.
Snabbt och vänligt proffsigt . ...................
Varmt rekommenderar ...super nöjd!!
Den var bra. Det gick smidigt.
Flytten gick enligt förväntan och inga obehagliga överraskningar. Bra och hjälpsamma personal.
Jag kände mig utpressad av Flyttella då jag fick veta under flytten att jag behövde betala mer för att de skulle genomföra flytten. Jag bokade flytt av min 3a plus källarförråd. Inder flytten innan de tagit säng, matbord, balkongmöbler och källare sa de till mig om vi ska ta resten ink källarförrådet behöver du betala 1800kr extra. Jag betalade 1800kr extra och ändå tog de inte källarförrådet. När vi kom till nya bostaden ville de inte bära upp möblerna. Jag fick bråka om att få upp lite möbler en våning. Jag bokade även...
Hej och tack för att ni delade med er av er upplevelse. Vi beklagar verkligen att er flytt inte gick som förväntat och förstår er frustration. Vi strävar alltid efter att vara tydliga med våra kunder om kostnader och tjänster, och vi ber om ursäkt om ni upplevde det som otydligt eller orättvist. När vi har gått igenom vår bokningskalender kan vi tyvärr inte hitta någon matchning för ert ärende. För att kunna gå vidare och hjälpa er på bästa sätt, vänligen hör av er till oss direkt så att vi kan undersöka situationen...
Städningen var superbra! Själva flytten var katastrofal! Massa extrakostnader tillkom under själva flytten och han som styrde flytten var sur och otrevlig. Man glömde att flytta cyklarna och andra saker, blev sur när man påtalade. Han bad dock om ursäkt för sitt beteende sedan.. Skulle aldrig rekommendera att flytta med Flyttella. Tavlor gick sönder men ingen ersättning har betalats.
Hej, Tack för att du har delat med dig av din upplevelse. Vi är mycket ledsna att höra att flytten inte levde upp till dina förväntningar, och vi ber om ursäkt för de problem du stött på. Vi förstår att extra kostnader kan kännas frustrerande, och vårt estimerade pris baseras på den information vi får från kunden. Detta kontrolleras alltid av en säljare för att säkerställa att priset är rättvist och korrekt, men vi beklagar att det inte stämde överens med din upplevelse. Vi är också ledsna för den dåliga servicen du...
Superduktiga flyttkillar. Allt gick så smidigt! Försiktiga och effektiva. Städningen va också fläckfri! Rekommenderas varmt.
Exceptionellt bra städning! Bra service och tillgänglighet. Rekommenderar varmt!
Ok han som var trafikleder kunde vara ngt mer positiv i attityden
Riktigt dålig erfarenhet med flyttella tyvärr. Hade kontrakt på två bilar och 2-3 personer som skulle flytta vår lägenhet. Vi bad specifikt om två bilar och det stod i kontraktet. Bara en bil dök upp och två personer. Den ena person försvann efter 20 min och honom såg vi aldrig röken av igen. En ny person dök upp efter 1 timme. Porslin och glas gått sönder, vägrar ersätta ramen som de hade sönder också. Stod att de skulle emballera alla tavlor vilket inte gjordes. Kändes inte som de var rädda om våra saker heller. Rekommenderar verkligen inte. Lägg pengar på någon annan, det är det värt.
Hej Niklas, Tack för din feedback och vi ber om ursäkt för att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Jag vill hänvisa dig till vår offert, där det tydligt framgår den estimerade volymen snarare än antalet bilar. Vi emballerar främst textilföremål för att skydda mot smuts, och vid behov kan vi även emballera andra föremål. En extra notering för detta uppdrag var enbart den extra emballeringen av TV-apparaten, vilket vi utförde enligt ditt önskemål. Den trasiga ramen har anmälts och är under reklamation för skador samt kommer att ersättas. Vi tackar för ditt tålamod i ärendet.
Badrummet luktade dåligt efter flyttstädningen. Jag reklamerade, men Flyttella vägrade hämta nycklarna från mäklaren 300 m bort. Till slut hittade jag någon som kunde öppna, men städarna kom aldrig. Ringde Flyttella som förklarade att det var systemfel och att de skulle komma senare på dagen, men ingen dök upp då heller. Istället dök de upp nästa morgon. Ringde och frågade vad som hände och de svarade att de skulle kolla upp det. Inget svar sen dess. Dålig service och bristande uppföljning.
Hej Ming, Tack för din feedback. Det här ärendet handlar om en reklamation angående städning av ett vattenlås. Den ursprungliga och rättmätiga kunden valde inte denna tjänst, då du som köpare av den nya bostaden önskade det. Kunden godkände därefter en tilläggstjänst för rengöring av vattenlås, men under flera försök att boka in detta med dig har vi tyvärr inte lyckats nå dig. Vi har utgått från våra riktlinjer, och det är avgörande att du som köpare är anträffbar och tillgänglig för att dessa tjänster ska kunna genomföras.
Det var perfekt, jag har inga klagomål eller observationer. Den positiva upplevelsen började med kontraktsskrivningen, deras flexibilitet och tydliga kommunikation kombinerat med ett bra pris och flexibla betalningsalternativ var avgörande för att vi skulle välja dem. På flyttdagen var de punktliga, organiserade, produktiva och vänliga. Flytten gick smidigt och städningen var oklanderlig, fläckfri. Jag kan inte rekommendera det mer! Faktiskt rekommenderade jag det till min vän som också flyttade till en ny plats och hon hade en fantastisk upplevelse också!
Allt fungerade perfekt. Killarna var omsorgsfulla och hanterade möbler, mm varsamt. De jobbade väldigt smidigt och snabbt.
Arbetsledare bör vara beter påläst vad som står i offerten, annars bra bemötande samt bra utfört arbete.
Snabb och effektiv flytt. Inga konstigheter!
Galant. Så bra. Flyttstädning ua. Två damer som gav järnet i 10 timmar. Rekommenderas varmt!
Jag beställde flyttstädning och allt var perfekt. Smidigt,snabbt och billigt,bästa priset som jag fick på Offerta.se. Snäll personal och utmärkt jobb.
Snabba och effektiva! Inget att klaga på alls.
De var bra och väldig hjälpsamma.
Trevligt och bra bemötande, utförde jobbet väl.
Bra och trevlig kundtjänst och priset var bra. Dock var själva flytten en mindre bra upplevelse. Trots flertalet tillsägelser så blockerades grannarnas ytterdörrar, även direkt efter ytterligare en påminnelse om detta. Jag fick hela tiden hålla koll på trapphuset och flytta saker som blockerade utgångar. Bemötandet var oengagerat. När jag snällt bad dem ta det försiktigt med vissa flyttlådor så suckades det som att det var en konstig sak att be om. Det var som att man inte var mån om att göra ett gott intryck.
Jag beställde flyttstädning och allt var perfekt. Smidigt,snabbt och billigt,bästa priset som jag fick på Offerta.se. Snäll personal och utmärkt jobb.
Vi köpte flytt och flyttstädning. Jag ger högsta betyg. Trevilga killar. Snabba effektiva ordentliga. Kunde ej vara bättre. Städningen också mycket bra. Mycket effektiva städerskor. Vi är jättenöjda
Flytten gick snabbt och smidigt, tack!
Trevliga, snabba och bra pris!
Väldigt nöjd! Killarna var väldigt hjälpsamma, diskreta och snabba. All service var smidig och snabb. Och priset är mycket lägre än alla andra.
I have both moving and packing service. Everything went so fast, so smooth and efficient! Fair price! Although I cannot speak swedish, it was not a problem at all. If I have to move next time, I'm surely taking this company again.
Exceptionell städning, trevlig personal! Snabb återkoppling vid bokning. Är mycket nöjd!
Jag blevväl bemött av Flyttella AB ( -> Martin). Berättade allt om min flytt och det var mycket och det vad jag ville ha hjälp med och allting ordnades. Flytten gick bra till nya adressen. Sen blev det minst 2 bilar med möbler ,kläder, porslin och diverse grejer som kördes till återvinning (hoppas jag). Hade alltså beställt flytten med 3 bilar, bortkörning av möbler, tvättmaskin och jätte många säckar. Tog även flytt städning och hemleverans av flyttkartonger och hämtning till ett rimlig bra pris.
Snabbt och välbemötande. Killarna vet vad de gör och gjort bra jobb.
6
