Jag fick ett ganska oseriöst intryck av företaget. Jag fyllde i ett formulär på hemsidan och förväntade mig att få en offert. Tydligen räknades det som en bokning - det stod under villkoren som jag godkände genom att klicka i en checkbox, men det framgick inte i övrigt. Det var förstås mitt fel att jag inte läste villkoren utan bara godkände av vana, och man kan säkert argumentera att jag borde ha förstått att det var en bokning från hur formuläret var utformat, men jag tänkte att "klart en städfirma skickar en offert"....
Flyttstädning Partner
Om företaget
Flyttstädning Partner är specialiserade på flyttstäd! Vi utför professionell flyttstädning till pressade priser i Stockholm och andra städer runt om i landet. Vi erbjuder dessutom flytthjälp i hela Sverige samt utomlands. Vi följer alltid Mäklarsamfundets checklista för flyttstäd och ser till att din bostad uppfyller de städkrav...
110 omdömen om Flyttstädning Partner
Sedan starten hos Reco 2023
Det gick bra allting. Tjejen kom i rätt tid och hon var väldigt noggrann. Det enda minuset var att det blev dyrare än vad jag räknat med
Trevligt och proffsigt bemötande vid telefonkontakt och beställning. Bra flyttstädning av Minna som även återkom till mig när hon var klar.
Snabb återkoppling och samarbetsvilliga
Väldigt dyra i jämförelse med andra bolag men lyckas kommunicera sig själva som väldigt billiga på siten, känns som det är satt i system att förvirra gällande priserna och verka som ett prisvärt bolag utåt. Städningen är också bristfällig och saker jag betalat för är inte utförda så som vattenlåsrensning i badrummet. väldigt tråkigt men har lärt mig en läxa att läsa det finstilta både en och två gånger för att försäkra mig om att slutpriset stämmer!
Kommunikationen mellan förmedlare och utförare fungerade dåligt. Instruktioner kom aldrig fram till utföraren.
Smidigt, bra pris och bra resultat!
Allt fungerade bra. Bra städat. Mina förväntningar infriades.
Trevlig och smidig kontakt vid bokning och vid samtal inför arbetet. Städningen utfördes enligt överenskommelse.
Ringde först och kollade upp lite jsg behövde veta först. Sen gick jag in på hemsidan och fyllde i all information som dom behövde. Mycket enkelt och smidigt. Ringde när dom va på plats en kvart tidigare än utsatt tid 😃. Städningen va tiptop. Ingen att klaga på. Kan varmt rekommenderas.Supernöjd.
Bra kundservice Bra och tydlig offert Städare på plats i utsatt tid och gjorde ett utmärkt jobb
Flyttstäd, exemplariskt utfört, rent och fräscht, mycket nöjd. Däremot hölls ej tiden för nyckelöverlämning, fick vänta 1 timme på personal även om kontakt med bolaget togs flera gånger per telefon.Därför 4 i betyg annars hade det blivit en 5:a.
Helt ok städning. Fast alla fönster missades utvändigt trots att de enkelt kan öppnas. Personalen pratade varken svenska eller engelska vilket ledde till mycket stora svårigheter att kommunicera.
Bra, köpte både flytt och städ. Bra flexibel lösning Inga klagomål än iallafall Kan tänka mig använda dom igen
Inget att anmärka på. Städningen blev utförd med gott resultat. De var dessutom hjälpsamma med att justera ett tillägg som jag hade valt inför flyttstädningen men inte behövde. Tack!
De va super bra, och jätte bra städat! Super nöjd!
Enkelt att boka digitalt, bra med tider, effektiva och noggranna.
Snabbt svar både på telefonen och mejl. Bra bemötande! Det finns inget att klaga på.
Vi bokade flyttstädning av lägenhet från Flyttstädning Partner. Mycket nöjd med alla bitar: information, kommunikationen med snabba svar och resultatet av städningen också utmärkt!
Smidig och trevlig kundservice. Enkelt att boka flyttstäd på hemsidan. Minus är att flyttstädet inte blev godkänt, städfirman kändes oseriös och missade 8 punkter inför slutbesiktning av lägenheten. Betalade extra för persienner samt golvbrunn vilket knappt var städat. Det Flyttstädning Partner kan göra bättre i detta fall är att anlita städfirmor med bra omdöme.
Blev bemött som jag tycker man skall bli bemött. Positivt. Tyvärr blev inte toaletten ren. Vad gör vi med det?
Hej Britt Tack för ditt omdöme och kul att du är nöjd med vårt bemötande! Detta ordnas självklart kostnadsfritt enligt din garanti, det är just sånt här vi finns till för. Om du önskar öppna ett reklamationsärende är du välkommen att maila en bild och lite text till info@flyttstadningpartner.se så ska vi se till att dom kommer tillbaka och åtgärdar detta. Varmt välkommen åter! Flyttstädning Partner
Bra och enkelt. jag kunde förskottsbetala då jag inte kan ta något på faktura.
Hej Per Tack för ditt omdöme och kul att du tycker vår tjänst var smidig. :) Du är varmt välkommen åter när det är dags för flytt och städtjänster igen! Hälsningar Flyttstädning Partner
Mycket trevligt bemötande och proffsigt företag, jag beställde flyttstädning och fick det verkligen super rent, rekommenderar de varmt.
Hej Ramon Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med både vår tjänst och städningen! Du är varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Städarna behärskade inte Svenska språket och knappt engelska, men kommunikationen fungerade hyfsat i alla fall. Kan bli problematiskt för vissa. Det fuskades lite med städningen men efter ett trevligt samtal med supporten har vi kommit överens om en lösning. Jag hade nog lite otur med nya städare, oavsett vilket så är supporten serviceinriktade.
Hej Robin Det var tråkigt att höra, men det är just för såna här saker vi finns som en trygghet för dig, där vi ser till att städfirman åtgärdar detta. Vi sköter dessutom gärna kommunikationen direkt med hyresvärden så du slipper vara en mellanhand. Kylen / frysen gissar jag att dörrarna av någon anledning stängts igen, och där av kan dålig lukt uppstå om dessa är avstängda. Angående språket så är det många som jobbar med ukrainare nu när situationen är som den är där, och språket blir då något begränsat, men du...
Punktliga och lätta att ha att göra med. Inga konstigheter men önskar mer kommunikation med hela kedjan från beställning av tjänst till arbetsledare till städare. Säljare hade kunnat kontakta mig efter beställning av tjänst. I det stora hela dock mycket bra!
Hej Patrik Stort tack för ditt omdöme och din feedback, det är oss guld värt! Verkligen kul att höra att du är nöjd med vår tjänst. Varmt välkommen åter när det är dags igen! Hälsningar Flyttstädning Partner
Positivt hela vägen från beställning till genomförandet.
Hej Ove Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår tjänst och genomförandet av uppdraget. Vi är verkligen tacksamma att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss! Du är varmt välkommen åter. Hälsningar Flyttstädning Partner
Använt er flera gånger tidigare och varit väldigt nöjd, denna gång var det en del missar men det tog ni hand om löste med de nya ägarna så jag kunde släppa allt. 👍
Hej Jessica Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är en återkommande kund. Tråkigt att det blev missar i tjänsten, men det är för såna tillfällen vi finns här för dig som kund. Vår uppgift är att vara din försäkring mot entreprenören, se till att garanti hålls, att en eventuell miss åtgärdas och vi sköter gärna detta direkt med nya ägarna / hyresvärden så du slipper vara en mellanhand. Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Mycket noggranna och proffsiga.
Hej Paulina Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Otroligt bra tjänst, lätt att boka och att specificiera vad som ska städas, stämde också med det som stod i fakturan senare.
Hej Azra Tack för ditt fina omdöme och verkligen kul att se att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. Hälsningar Flyttstädning Partner
Gjorde en för betalning och det dök inte upp någon.. En vecka efter att de skulle ha varit där skickar ett mail om att de nekar uppdrag. OBS ett uppdrag som var betalt i förskott. Har inte heller fått ordentlig bekräftelse på att de faktiskt har betalat tillbaka pengarna
Hej Camilla Du gjorde en bokning hos oss den 1/1 som skulle utföras den 6/1 och p.g.a betalningsanmärkning skickades en förskottsfaktura ut med förfallodatum den 5/1. Din inbetalning inkom först den 7/1 och därmed bokades detta aldrig in som du nog förstår. Kontrollera gärna ditt konto om du mottagit återbetalning, om inte är du välkommen att maila oss på info@flyttstadningpartner.se så ska vi självklart återbetala detta om du inte önskar boka ett annat datum. Verkligen tråkigt att du lämnar ett dåligt omdöme om...
Anlitade Flyttstädning Partner för en byggstädning med kort varsel efter en renovering. Toppen städning och jätte trevlig kundservice. Resultatet var inget att klaga på, allt blev rent och snyggt och vår kund uttryckte nöjdhet.
Hej Tack för ditt omdöme och verkligen roligt att er kund var nöjd med vår byggstädning. Varmt välkommen åter när det är dags igen. Vänliga hälsningar Flyttstädning Partner
A responsible company. We didn't wind up using their cleaning service but I wanted to submit a review because they handled our order very professionally and generously. There was a mistake in placing our order, where their order confirmation went to our spam mailbox so we didn't realize the order had been placed. Samuel went out of his way to make it right. This is the kind of company you want to work with.
Hi Daniel Thank you for your review and the nice words. Very welcome back! Have a great day! Br, Flyttstädning Partner
Mina förväntningar var relativt höga då vi använde oss av er vid vår försäljning av lägenhet. Men i vårt nya hus är vi onöjda med resultatet. Det var massa kökslådorna som hade fläckar kvart samt vattenlåsen var ej gjorda. Min sambo kollade vattenlåsen och dom såg helt orörda ut. Otroligt tråkigt att det blev ett så tråkigt resultat.
Hej Matilda Det var tråkigt att höra att detta missats, men hur har du upplevt vår förmedlingstjänst, kundtjänst och hanteringeringen av din reklamation? Självklart ska sådant inte hända men vår uppgift är att vara din försäkring och trygga mellanhand i dessa typer av ärenden och se till att entreprenören som utför tjänsten håller garanti och avtal mot dig som kund. Vi skulle verkligen uppskatta om du ville lämna ett rättvist omdöme baserat på vår tjänst och det vi gör. Varma hälsningar Flyttstädning Partner
Det var jättefin städat. Nu skiner den:)
Hej Iqbal Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Varmt välkommen åter nästa gång! Hälsningar Flyttstädning Partner
Super rent efter städningen och bra pris.
Hej Jane Stort tack för att du tagit dig tid att lämna en recension och kul att du tycker vår tjänst är prisvärd. Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner
Det var fint och bra städat. Inget att klaga på.
Hej Thea Tack för ditt omdöme och kul att du är nöjd med både vår och entreprenörens tjänst! Varmt välkommen åter nästa gång du behöver en flytt eller städning. Hälsningar Flyttstädning Partner
Blev inte klart trots inga vitvaror förutom kyl och ingen fönsterputsning mellan fönstren och då stod de bara och pratade de första 20 min. De var där exaxt 2h 27 min. Vid kontakt med supporten skulle arbetsledaren återkomma men har inte ringt än. De lämnade huset med vatten i hela badrummet, tänd lampa och dörrnyckeln i låset trots att jag visat var de skulle lägga nyckeln. Så rekommenderas verkligen INTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hej Titti Det var tråkigt att höra att du är missnöjd, jag ser en mail konversation med dig där du blivit meddelad om att bostaden var väldigt ingrodd och i så pass dåligt skick att extra debitering behövdes, då våra fasta m2 priser är baserade på att bostaden inte är onormalt ingrodd eller katastrof på något sätt. Då du inte acceptera detta städas enligt avtal 1 timme / 10m2 och garanti kan då självklart inte lämnas, vilket du blev informerad om när vi kontaktade dig, och därav blev städningen självklart heller inte...
Mycket bra och prisvärd service!
Hej Sara Stort tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du både är nöjd och tycker vår tjänst är prisvärd. :) Varmt välkommen åter när det är dags för flytt eller städtjänster. Hälsningar Flyttstädning Partner
Bra städat - totalt mkt bra kommunikation funka bra Lite sen ankomst
Hej Anders Tack för ditt omdöme och roligt att höra att du är nöjd! Tråkigt med den sena ankomsten, men jag hoppas du blev meddelad om detta i god tid. Varmt välkommen åter! Flyttstädning Partner
Kan bara säga mycket bra städningen var kanonbra och ett trevligt bemötande vid beställning
Hej Inge Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår och entreprenörens tjänst och tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme om oss. Välkommen åter! Varma hälsningar Flyttstädning Partner
Beställning av flyttstäd: Problem med ankomsten på städdagen, problem med fakturan och städningen var under all kritik. Rengöringsmedel kvar på samtliga ytor, damm kvar på golvet, fläckiga fönster och oklart vad som städats i badrummet (trots tillägg på vattenlås). Nya husägaren var ivriga att flytta så de sa OK till "städningen". Hade ALDRIG godkänt det där. Jättetråkig upplevelse och inget företag jag kommer använda igen.
Hej Emma Det var tråkigt att höra att detta strulat med entreprenören och fakturan, men hur har du upplevt vår förmedlingstjänst, kundtjänst och hanteringeringen av din reklamation? Självklart ska sådant inte hända men vår uppgift är att vara din försäkring och trygga mellanhand i dessa typer av ärenden och se till att entreprenören som utför tjänsten håller garanti och avtal mot dig som kund. Vi skulle verkligen uppskatta om du ville lämna ett rättvist omdöme baserat på vår tjänst och det vi gör. Varma hälsningar Flyttstädning Partner
Beställningen gjordes via nätet på en vid tiden ganska dåligt utvecklad webbsida.
Hej Peter Tack för din feedback, vi har flera 100 webbsidor för olika städer och orter. Då vi konstant jobbar med våra webbsidor är det möjligt att du besökt oss mitt under någon uppdatering, men maila oss gärna om du har något minne om vilken sida du hittade oss på, så vi kan ta en titt om det är något som fortfarande behöver åtgärdas. Men hur har du upplevt vår förmedlingstjänst och kundtjänst av ditt uppdrag om du bortser från webbsidan? Vi skulle verkligen uppskatta om du ville lämna ett rättvist omdöme baserat på vår tjänst och det vi gör. Varma hälsningar! Flyttstädning Partner
Kunde komma med kort varsel. Bra service.
Hej Cecil Tack för ditt omdöme och kul att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Jag fick mycket snabb, trevlig och professionell återkoppling när jag tog kontakt. Lätt att få en tid trots relativ kort varsel. Hjälpsam med att ordna mina extra önskemål. Mycket bra utfört arbete vid flyttstädningen. Kan verkligen rekommendera.
Hej Sally Tack för ditt omdöme och kul att du är nöjd med både vår och entreprenörens tjänst! Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Bra bemötande och bra leverans
Hej Leif Tack för ditt omdöme och att du tagit dig tid att lämna detta! Kul att du är nöjd med vår tjänst :) Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Jag köpte samsynkat flytt o städ. - Bemötandet var oklanderligt.från alla inblandade- mycket trevliga, men mycket svår språkförbistring då vare sig eng el svenska var gångbart hos en del av städet. -Synkningen mellan Flytt o städ var inte bra. Städet var inte klart när flytten kom. - Flyttkillarna mycket trevliga men hade inte några hjälpmedel med sig som pirra o dyl. - städet var undermåligt- ventiltrummor o andra mer svåråtkomliga utrymmen var inte alls städade. Sammanfattningsvis hade man med bättre arbetsledning...
Hej Annika Tack för din feedback, det är oss guld värt. Verkligen kul att höra att du är nöjd med allas bemötande, vårt mål är att det alltid ska finnas en arbetsledare att kunna kommunicera med. Dock sker ju ibland sjukdom och andra hinder, men vi finns ju också alltid tillgängliga på kundservice om det är något som måste meddelas i de fall de skulle vara språkförbistring. Angående pirra och hjälpmedel finns detta självklart tillgängligt, men det är inte alla flyttgubbar som gillar att använda detta, då många tycker...
Bra städning utan krångel. Funkade bra att kontakta kundtjänst vid frågor. Tydligt vad som ingick i priset.
Hej Victor Tack för ditt fina omdöme och kul att du är nöjd med både vår tjänst och städningen i sig. Varmt välkommen åter! Flyttstädning Partner
Var inte själv på plats men vet av ombud att det var utmärkt och snabbt gjort, så tack.
Hej Barbro Kul att du är nöjd och stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme! Varma hälsningar Flyttstädning Partner
Blev bra bemött när jag ringde och beställde flyttstädning. Det var en enkel städning av den lilla lägenheten med enbart fönsterputs och rengöring av golvbrunn som tillägg. Städningen var för min mammas dödsbo. Därför vet jag ej hur bra städat det blev eftersom det är ett Äldreboende och jag redan hade lämnat tillbaka nycklarna. Äldreboendet har inte klagat vad jag vet.
Hej Barbro Kul att du är nöjd med både bemötande och tjänsten. Vi skulle gärna vilja höra vad som krävts för att du skulle lämna 5/5 istället för 3/5 eftersom allt verkar vara till belåtenhet :) Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner
Slarvigt städ , smuts kvar i badrum längst lister samt dåligt städat i köket speciellt runt kyl o frys
Hej Synnöve Det var tråkigt att höra att detta missats, men hur har du upplevt vår förmedlingstjänst, kundtjänst och hanteringeringen av din reklamation? Självklart ska sådant inte hända men vår uppgift är att vara din försäkring och trygga mellanhand i dessa typer av ärenden och se till att entreprenören som utför tjänsten håller garanti och avtal mot dig som kund. Vi skulle verkligen uppskatta om du ville lämna ett rättvist omdöme baserat på vår tjänst och det vi gör. Varma hälsningar Flyttstädning Partner