Flyttstädning Partner

Flyttstädning Partner

Ring 0105-85 58 01 www.flyttstädningpartner.se
Omdömen totalt
42
Snittbetyg
3.1
Skriv ett omdöme

42 omdömen om Flyttstädning Partner

Visar 42 omdömen med 3.1 i snittbetyg
Karin Marianne H
Skrev om Flyttstädning Partner

Beställningen var del i en flyttstädning som sköttes till full belåtenhet. Den förste städaren var plötsligt sjuk men det ordnades inom rimlig tid mitt i helgen en ny, som var både duktig och trevlig att ha att göra med. Samuel på kundtjänst försökte verkligen lösa allt till det bästa och lyckades med det. Han var mycket behjälplig på alla vis, lätt att få kontakt med och angelägen om att alla skulle bli nöjda, vilket vi alla inblandade blev. En i alla delar positivt utförd beställning och därtill vänligt och tillmötesgående bemötande.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Reco tipsar!
Pribaltika
4.9/5 i betyg av 215 omdömen 4.9 av 215 omdömen
BadgeSixYears

I ordered an apartment relocation service. I was so busy with my relocation routine, and Pribaltika saved lots of my time. The people that c

Gisela V
Skrev om Flyttstädning Partner

Städarna kom flera timmar senare än sagt och efteråt luktade det sura disktrasor/mopp. Killarna kunde så pass dålig svenska att de inte kunde ta våra instruktioner och därför blev inte fönsterna överallt putsade. Men trevligt bemötande av kontaktpersonen Samuel.

Christian S
Skrev om Flyttstädning Partner

Inget att klaga på. Gick bra från början till slut

Reco tipsar!
Städgiganten AB
4.5/5 i betyg av 530 omdömen 4.5 av 530 omdömen
Badge2024

Jag har anlitat Städgiganten under flera år för båda städning och fönsterputs. Jag är väldigt nöjd. När jag har klagat på nåt har detta gena

Dan Sebastian W
Skrev om Flyttstädning Partner

Tydlig kommunikation från morgon till städningen var klar. Jag fick komma och inspektera städningen utan anmärkningar.

Stuart F
Skrev om Flyttstädning Partner

Vi var VÄLDIGT nöjda med städningen. Öbo inte bara godkände jobbet, de frågade efter kontaktdetaljerna till företaget. Öbo är känd i Örebro för att vara ganska kräsna när det gäller flyttstädning, så, om de tyckte att Flyttstädning Partners personal gjorde ett bra jobb, då gjorde de verkligen ett riktigt bra jobb. Vi var oerhört tacksam för all hjälp under en stressig period för oss. Vi visste innan städningsdagen exakt vad vi betalade för, och företaget levererade precis som de lovade. 5 av 5? Definitivt. 10... 

Reco tipsar!
Rent 08 AB
4.7/5 i betyg av 96 omdömen 4.7 av 96 omdömen
BadgeFiveYears

Jag är väldigt nöjd med Rent 08. Mycket snabbt och bra bemötande från företaget och framförallt fantastiskt kvalitet på städningen. Rekomme

Jenny Sara Charlotta K
Skrev om Flyttstädning Partner

Enkel anmälan och tydligt med kostnaden. Tog sig an jobbet utifrån mina önskemål och noggrann städning.

Jonas R
Skrev om Flyttstädning Partner

Tydligt prisupplägg på beställningsformuläret, tog sig an jobbet med kort varsel och städade bra.

Reco tipsar!
Jordgubbsprinsen Flytt och Städservice
4.7/5 i betyg av 2842 omdömen 4.7 av 2842 omdömen
BadgeTenYears

Superbra. Punktliga, vänliga och noggranna. Sasha och Serhii som hjälpte mig i flytten rekommenderas varmt. Lika så Legaite, Ohla och Vol

Susann F
Skrev om Flyttstädning Partner

Jag fick hjälp med både flytt och flyttstädningen och det underlättade verkligen helheten med att flytta. Bra bemötande av personalen som var punktliga och proffsiga. Jag är mycket nöjd med helheten av servicen och med jobbet som utfördes.

Bosse L
Skrev om Flyttstädning Partner

Trevliga, snabba och tillmötesgående! Kan varm rekomenderas.

Reco tipsar!
BA Prima Care AB
4.5/5 i betyg av 165 omdömen 4.5 av 165 omdömen
BadgeSixYears

Hade svårt att utsätta någon för städningen av vårt stökiga, katthåriga hem, men jag borde inte ha oroat mig. BA Prima Care tog hand om allt

Ann Ö
Skrev om Flyttstädning Partner

Träffade inte personalen personligen men allt fungerade bra och är mycket nöjd med städningen.

Linus C
Skrev om Flyttstädning Partner

Utmärkt service! Flexibilitet! Kontakten, bokning och återkopplingen är fenomenal! Flyttstädningen lika så! Smidigt att lämna nycklar på överenskommen plats. Väldigt nöjd med allt hela vägen från bokning till rent! Tack. Grundlig flyttstädning av lägenhet 32kvm inklusive inglasad balkong och rensning golvbrunnar.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Linus Tack för ditt omdöme och vad roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter! Flyttstädning Partner

Reco tipsar!
Städnivå AB
4.4/5 i betyg av 219 omdömen 4.4 av 219 omdömen
BadgeSevenYears

Vi har hemstädning via Viklunds städ och är så nöjda! De är flexibla, noggranna och alltid trevliga. Rekommenderas!

Linus G
Skrev om Flyttstädning Partner

Nöjd med resultatet. Blev en miss i kommunikationen så att en grej missades att städas men det åtgärdades direkt utan någon fördröjning eller motstånd.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Linus Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension. :) Varmt välkommen åter!

Salma K
Skrev om Flyttstädning Partner

Arbetslaget är aktivt och snabbt. Tack så mycket för din vänlighet och noggranna omsorg för att bevara föremålen. Jag var tvungen att flytta plötsligt, jag bokade en tid en dag innan, och jag fick snabbt hjälp.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Salma Vad kul att du är nöjd med din flytt. Vi hoppas på att få se dig igen när det är dags för flytt eller städning. Varmt välkommen åter!

Reco tipsar!
Hygienteknikerna i Stockholm AB
4.6/5 i betyg av 486 omdömen 4.6 av 486 omdömen
BadgeSixYears

Bra och smidigt arbete. Dessutom ett vänligt bemötande.

Hans Göran R Hans Göran R
Läs mer omdömen
Oscar H
Skrev om Flyttstädning Partner

Trevlig personal. Bra jobb. Kom och städade en söndag utan extra kostnad.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Oscar Vad kul att höra att du är nöjd med vår tjänst och personalen, det ska vi hälsa dom. Varmt välkommen åter!

Anna S
Skrev om Flyttstädning Partner

Suveräna och supertrevliga , håll hårt i dessa killar och sköt dem väl

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Anna Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi ska hälsa personalen att du är nöjd med tjänsten! Varmt välkommen åter!

Reco tipsar!
Birgittas Städ i Stockholm AB
4.8/5 i betyg av 601 omdömen 4.8 av 601 omdömen
Badge2024

Väl bemött av företaget. Förväntningarna uppnås. Mycket gott samarbete med städerskan.

Eva Sigbritt Emelie P
Skrev om Flyttstädning Partner

VARNING!!! Anlita INTE detta usla städföretag! En riktig bluff, och utifrån övriga rekommendationer så verkar jag inte vara ensam om detta. Jag sökte efter en snabb och bra flyttstädning. Kollade över lite priser, hade tydligen gjort en bokning, men fick ingen bekräftelse, återkoppling, eller ens något sms samma dag att de var på plats, vilket slutade med att jag fick göra städningen själv eftersom jag inte trodde den var bekräftad. Under all kritik, därefter skickar de fakturan vidare till inkasso och tingsrätten. Vilket... 

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Nu hittar jag ingen bokning i ditt namn, men det låter som du fyllt i vårt bokningsformulär online. När din bokning accepteras får alla kunder alltid en bekräftelse på mailen, har du kollat din skräppost om den kanske hamnat där? Vi kan som du nog förstår inte ansvara för hur din mailklient sorterar bort mail som skräppost och inte. Men när bokningen görs får du även ett meddelande i formuläret att man ska kontakta oss om man inte hör av oss inom 24 timmar, hade du gjort detta hade du inte missat att detta var inbokat.... 

Alf Max Joacim A
Skrev om Flyttstädning Partner

Underbar döds städning av min Mammas lägenhet.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Alf Stort tack för din recension och verkligen kul att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter!

Reco tipsar!
Mälardalenrent
4.5/5 i betyg av 153 omdömen 4.5 av 153 omdömen
BadgeSevenYears

Har köpt en flyttstädning på en trea, vi är absolut nöjda med resultaten.

Karin Amanda Josefine G
Skrev om Flyttstädning Partner

Kanonbra och fin service! Rekommenderas.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Karin Vad roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Varm välkommen åter!

Pär L
Skrev om Flyttstädning Partner

Levererade vad de lovat och var smidiga att ha att göra med!

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Pär Kul att du är nöjd med oss, stort tack för ditt omdöme! Varmt välkommen åter!

Reco tipsar!
Service Lösningar Stockholm
4.7/5 i betyg av 1246 omdömen 4.7 av 1246 omdömen
Badge2024

Fönsterputsning - som motsvarade alla förväntningar på genomförande. Trevligt bemötande och bra pris. Rekommenderas varmt.

Lars Kristian P Lars Kristian P
Läs mer omdömen
Gun-britt Elisabet J
Skrev om Flyttstädning Partner

Jag anlitade företaget för flyttstädning för ett dödsbo. Kan inte vara mer nöjd. Superbra kommunikation med kundtjänst och ett perfekt slutresultat. Hyresvärden hade inget att klaga på vid slutbesiktningen.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Gun-Britt Vi är verkligen glada att du är nöjd med vår tjänst och kul att även hyresvärden var nöjd! Varmt välkommen åter!

Joel Z
Skrev om Flyttstädning Partner

Det blir bara dåligt!!! Dålig kommunikation! Dålig information! VARNING - VARNING - VARNING Till min stora sorg så anlitade jag detta företag för städ och flytt. Största misstag jag gjort någonsin. Fick betala dubbelt pga inget bekräftat (email/sms/samtal ) från de efter man fyller i webbsida.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Flyttstädning Partner

Hej Joel När din bokning accepteras får alla kunder alltid en bekräftelse på mailen, har du kollat din skräppost om den kanske hamnat där? Vi kan som du nog förstår inte ansvara för hur din mailklient sorterar bort mail som skräppost och inte. Men när bokningen görs får du även ett meddelande i formuläret att man ska kontakta oss om man inte hör av oss inom 24 timmar, hade du gjort detta hade du inte missat att detta var inbokat. Som avtalet säger som du både läst och godkänt är det en faktiskt bokning du gör, och har... 

Reco tipsar!
BVTLER AB
4.8/5 i betyg av 581 omdömen 4.8 av 581 omdömen
BadgeSevenYears

Kan rekommendera Bvtler! Enkla att kommunicera med och vi är mycket nöjda med städtjänsten vi köper. Flexibla och noggranna!

Martina N Martina N
Läs mer omdömen
Karin J
Skrev om Flyttstädning Partner

VARNING - VARNING - VARNING Till min stora sorg så anlitade jag detta företag för städ och flytt. Största misstag jag gjort någonsin. Jag har fått betala för 3 flyttgubbar, men bara 2 dök upp. Vi avtalade om 10 procents rabatt och detta fick jag inte heller. De skadade ett skåp, vilket jag mailade om några dagar efter flytt och detta måste jag bevisa att dom har gjort, vilket är lätt att göra eller hur? Jag har mailat om detta sedan i maj utan att få vettiga svar. De hävdar bestämt att den 3:e killen var där efter några... 

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Karin Vid en eventuell skada så står vi självklart för detta. Är det till info@flyttstadningpartner.se du mailat? Har det bara kommit 2 personer av nån anledning så ska du inte betala för 3 såklart och har vi kommit överens om 10% rabatt så ska du självklart ha det, maila oss gärna en kopia på den överenskommelsen så kan vi reda ut detta. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Emma E
Skrev om Flyttstädning Partner

Totalt katastrof, hade en förhoppning av att lämna över och kunna släppa men allt var KAOS. Städningen var katastrof, det var missats överallt och dom försökte inte ens få bort smuts utan sa att det inte gick. Fick förslag att vi kunde boka ”byggstäd” för att vi hade tvättmedel på bänkskivan, så totalt katastrof. Otrevligt bemötande när man ville ha åtgärder, dom hade inte ens mage att ringa mig utan skickade sms (otrevligt bemötande) och noll förståelse till mig som kund, om det hade funnit mer minus hade dom fått det.... 

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Emma Det låter som att det inte är oss du varit i kontakt med, utan att du varit det direkt med vår underentreprenör? Vi skulle gärna vilja att du mailade oss på info@flyttstadningpartner.se så att vi kan reda ut vem som varit där, för det är inte den typen av intryck och bemötande någon får ha mot våra kunder. Har dessutom tjänsten uppenbarligen levererats otillfredsställande, så är det inte någon vi vill fortsätta ett samarbete med. Vi ser allvarligt på detta och önskar att du gärna hör av dig till oss. Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Reco tipsar!
Städhuset i Stockholm
4.1/5 i betyg av 83 omdömen 4.1 av 83 omdömen
Badge2024

Vi är jätte nöjda med deras kundvård och hospitalityn är grymt bra. Dom ordnar det mesta bara att ringa. Skönt med en sådan kontakt.

Agnes M
Skrev om Flyttstädning Partner

Bedrägeri! Varning! Fakturerar stora summor utan att ha gjort något arbete. Hävdar att man gjort en bokning fast man inte har det. Företaget som luras på det här sättet borde inte få finnas.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Agnes Vi luras inte på något sätt. Formuläret på vår hemsida är ett faktiskt boknings formulär. Det står Onlinebokning, du fyller dessutom i personnummer för Rutavdrag m.m. vilket inte skulle behövas för en offert. Dessutom måste man läsa och godkänna avtalet där det även står att det är en faktisk bokning man gör. Det är verkligen tråkigt att du missat detta, men det känns inte helt rättvist att du lämnar ett dåligt omdöme för något som inte är vårt fel. Läs gärna igenom bokningsbekräftelsen du fick av oss på mailen. Vi önskar dig en trevlig dag!

Carl Victor G
Skrev om Flyttstädning Partner

Flyttstädning Partner.... Hade det funnits minus omdöme här hade dom fått max. Företaget utför inte arbeten dom har fått till sig och skickar ändå ut en faktura och vill ha betalt för det. Genom kontakt via mail så hotar dom med att ta det till Stockholms tingsrätt om man inte betalar. Oerhört otrevligt bemötande och det verkar som att dom har fått in det här som en rutin att hota med tingsrätten för att göra kunden nervös för att tvinga dom att betala.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Carl Victor Jag har gått igenom ditt ärende och du har mailat oss om att vi inte har något avtal oss emellan. När du bokar på vår hemsida så kryssar du i en checkbox om att du både läst och godkänner avtalet och villkoren. OBS! Det går inte att boka utan att godkänna detta och vi har även mailat dig en kopia på din bokningsbekräftelse som innehåller avtalet. Jag kan heller inte se att vi fått in någon avbokning av dig och jag ser dessutom i noteringarna att du var i kontakt med oss den 25/4 om att byta datum för din... 

Reco tipsar!
Carolas Hem & Företagsservice AB
4.9/5 i betyg av 208 omdömen 4.9 av 208 omdömen
Badge2024

All kontakt superproffsig o arbetet, fönsterputsningen, mycket bra o noggrant gjord. Kommer att anlita Carola igen!

Christina K Christina K
Läs mer omdömen
Bengt Linus Erik M
Skrev om Flyttstädning Partner

Helt bedrövligt, min pappa bokade flyttstäd 1 månad i förväg och när dom väl skulle komma (dagen innan överlämning) så dök dom inte upp på hela dagen, så när vi upptäckte detta på eftermiddagen så ringde vi dit och då sa dom att det hade blivit en försening och att det skulle komma två stycken på kvällen som skulle städa men dom dök aldrig heller upp. Riktiga skojare, anlita aldrig detta företag

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Bengt Det var tråkigt att höra! Det måste verkligen hänt något speciellt om ingen dykt upp, det hör inte till vanligheten hos oss. Jag hittar ingen bokning i ditt namn, men har vi gjort någon miss från vår sida så brukar vi alltid stå för detta. Om inte detta är löst så är du mer än välkommen att maila oss på info@flyttstadningpartner.se Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Albin H
Skrev om Flyttstädning Partner

Använd EJ detta ruskigt dåliga företag! Använd ej! Läs innan! Jag hade en fruktansvärd upplevelse med detta företag. För det första kom de 7 timmar för sent, vilket redan från början skapade stora problem för mig. När de väl dök upp, slarvade de enormt mycket med städningen. Jag fick städa om HELA lägenheten själv efter att de var klara. Dessutom blev jag kallad rasist helt utan anledning när jag ifrågasatte varför de ville ta betalt för extra timmar för att få lägenheten ordentligt städad, trots att vi hade ett överenskommet... 

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Albin Du fick dessvärre denna upplevelse med en ny underentreprenör vi hade högre förhoppning av och som vi uppenbarligen inte samarbetar med längre. Vi har kompenserat alla som fick en dålig upplevelse med dom. Vi är hemskt ledsna för detta och ber dig hemskt mycket om ursäkt! Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Reco tipsar!
CaMa Service Flytt & Städ Stockholm
4.7/5 i betyg av 1384 omdömen 4.7 av 1384 omdömen
Badge2024

Flytt transport o flyttstädning av hus. Allt fungerade perfekt från början till slut. Alla höll överenskommen tid o var hjälpsamma. Kanon

Christer Erik C
Skrev om Flyttstädning Partner

Går inte att kommunicera med personalen. Tar extra avgift för golvbrunn, men de städar inte den skickar avgiften för det ändå. Städning som att torka av garderober uppe på, inget de utför heller. Så du gör antagligen ett bättre jobb att städa själv.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Christer Vad tråkigt att höra att underentreprenören missade din golvbrunn och ovanpå garderoberna. Ovanpå garderober ingår i vår checklista och har du bokat rengöring av golvbrunn så ska detta städas. Vi har 14 dagars garanti och vi kommer alltid tillbaka kostnadsfritt och åtgärdar en eventuell miss. Var du i kontakt med vår kundtjänst angående detta? Vi kommer tillbaka även för att åtgärda något som tar 10 minuter att fixa, som detta. :) Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Kevin B
Skrev om Flyttstädning Partner

Ett gott utfört flyttstäd och snabb och trevlig kommunikation med kundtjänst!

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Kevin Tack för ditt omdöme och roligt att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter!

Reco tipsar!
Vardagsfrid AB
4.2/5 i betyg av 731 omdömen 4.2 av 731 omdömen
BadgeSixYears

Allt går bra. Efter första städning var jag så glad! Mina barn hjälper inte nye med hushållsvstädning, så jag känner bra efter jag fick hjäl

Jennifer T Jennifer T
Läs mer omdömen
Elena Z
Skrev om Flyttstädning Partner

The absolute worst I have ever experience. They lie to you, aren’t there when you booked it and then expect you to pay anyway. Straight up liers. I don’t know if the cleaners are good or not but the customer service is absolutely insulting. After getting angrier that I have ever been in my life, they decided not to send me the bill for a service they haven’t done. Never book with this company. I am such a chill and optimistic person and today I absolutely lost my temper with them.

Filip sven erik A
Skrev om Flyttstädning Partner

Ett gott utfört flyttstäd och snabb och trevlig kommunikation med kundtjänst!

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Filip Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter!

Reco tipsar!
Rozen Clean AB
4.5/5 i betyg av 310 omdömen 4.5 av 310 omdömen
BadgeEightYears

Som långvarigt kund kan jag inte klagar på nåt! ALLA städerskor som vi haft under åren är alltid i god tid, pålitligt och lyssna noggrant p

Caroline Kerstin G Caroline Kerstin G
Läs mer omdömen
Lars-Göran N
Skrev om Flyttstädning Partner

Städaren lyckades få ett fönster att komma av ena gångjärnet och sa inte till. Dessutom gjordes inte spishällen rent och det var en massa damm och skräp kvar på golvet när städaren var klar. Flera lister längs med väggarna skadades också. Ansvarig på företaget var dryg och hotfull och inte alls trevlig att prata med på telefon.

Sara Kristina K
Skrev om Flyttstädning Partner

Vi är jättenöjda med Flyttstädning Partner! Dem kunde ställa upp med väldigt kort varsel, var punktliga, noggranna och kändes proffsiga i bemötande och service. Plus att bokningsprocessen var smidig och tydlig med priser och tillägg. Fast pris känns alltid tryggt och bra slutpris i jämförelse med andra företag. Stort tack för hjälpen!

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Sara Verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår service. Vi ser fram emot att höra av dig om det blir dags igen!

Reco tipsar!
Clean Casa
4.8/5 i betyg av 284 omdömen 4.8 av 284 omdömen
BadgeSixYears

Trevliga, flexibla och professionella i alla led. Prisvärd städning av hög kvalitet varje gång. Stort plus att de värnar om sina anställda o

Elin S
Skrev om Flyttstädning Partner

Superbra flytthjälp och flyttstäd. Samuel i kundtjänsten är fantastisk, han vill verkligen kundens bästa och hjälpte oss med precis allt vi behövde. Rekommenderar detta företag.

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Elin Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår kundtjänst och tjänsten som utfördes. Varmt välkommen åter! Önskar dig en fin dag!

Emma  W
Skrev om Flyttstädning Partner

Det sämsta jag varit med om. Flytt och flyttstäd tog oerhört lång tid. Totalt inkompetent personal som inte verkade ha någon erfarenhet eller kunskap. Anställ inte det här företaget!! Dyrt och tog lång tid.

Reco tipsar!
JCS Company AB
4.9/5 i betyg av 102 omdömen 4.9 av 102 omdömen
BadgeSixYears

I år var andra gången jag använde JCS, då jag tyckte att dom gjorde ett mycket bra jobb förra gången. Förra året gjorde dom en total städnin

Camilla S
Skrev om Flyttstädning Partner

Vi bokade en liten flytt/storstädning eftersom huset ej var tillgängligt helt. Det var lite hantverkare på plats så vi ville bara ha fönster, badrum och skåp rengjort. Det kom en person och gjorde ett uselt jobb. Fönster har aldrig sett så flammiga och inga skåp var gjorda, golven i badrum snabbt torkade och fanns skit kvar bakom dörrar. Personen kunde inte svenska o knappt engelska och var där 3 timmar. Fick komma tillbaka efter men gjorde inget bättre jobb. Fick faktura för ett jobb på 12 timmar men personen var där... 

Jörgen E
Skrev om Flyttstädning Partner

Kom inte i tid så jag fick var ledig från jobbet till dom kom visade en överenskommen tid Om jag inte kom i tid så skulle jag betala pengar Städning var urusel dom fick backa två gånger på städningen Ingen kunde svenska eller engelska, tyska, franska Varnar för denna firma saltar priset med en massa extra Helt oprofessionella

Christina Margareta G
Skrev om Flyttstädning Partner

Saknar ord för hur uselt detta företag är. Både i form av städningen samt hur man hanterar kundkontakt och hur man kan nå dom. Svarar inte i telefon, eller på mail, låste inte vår dörr så den stod öppen i flera timmar. Skyller ifrån sig på personal och ljuger oss rakt i ansiktet. Vägrar kompensera oss på skäligt sätt. Finns absolut ingenting positivt att skriva om detta företag så välj något annat där ni får vad ni betalat för. Vi har kastat våra tusenlappar i sjön

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Christina Vi svarar alla våra kunder på både telefon och mail, dock kan svarstiden variera något beroende på hur högt trycket är för tillfället. Vi förmedlar bara den info vi får av arbetsledaren och personalen, tråkigt att du ser det som att vi skyller ifrån och ljuger er i ansiktet. Skulle du som kunde hävda att den info vi fått inte stämmer, tar vi självklart tag i detta då det är mycket möjligt att dom kanske råkade förväxla något eller liknande. Det är självklart tråkigt att dom missade låsa dörren och det ber... 

Eveliina M
Skrev om Flyttstädning Partner

Utnyttjade garantin då säljaren av vår lägenhet anlitat detta företag. Städningen var under all kritik. Tjockt dammlager på alla dörr/fönsterkarmar. Diskmaskin+tvättmaskin varje ej rengjorda. Låg kvar havregryn i skafferiet osv. När vi kontaktade företaget så var personen väldigt hjälpsam och skulle boka in en ny städning redan dagen efter. Dagen efter ringde arbetsledaren och sa att personal skulle komma efter lunch. Klockan 20.00 ringer en annan man och meddelar att städerskan stod utanför. Kvinnan visste ej vad som skulle... 

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Evelina Det var tråkigt att höra att detta missats, men kul att höra att du är nöjd med vår kundtjänst. :) Vi lägger in all information i arbetsordern men det låter som att information fallit mellan stolarna från vår underentreprenör till deras personal vilket är tråkigt att höra. Även att tidsplaneringen inte höll vilket vi ber om ursäkt för, dock ska allt som missats självklart åtgärdas kostnadsfritt och det var skönt att höra att ni blev nöjda med det som åtgärdades. Kanske en 2a eller 3a som omdöme vore rättvist... 

Michelle Rebecca M
Skrev om Flyttstädning Partner

Väldigt nöjd med detta företag. Bokat in dessa vid 3 olika tillfällen nu, två gånger för storstädningar och en gång för en flyttstädning. Alltid lika nöjd med resultatet. Smidigt och enkelt att boka med dom. Rekommenderar starkt!

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Michelle Vi är glada att se att du är en återkommande kund som är nöjd med våra tjänster! Du är varmt välkommen att höra av dig när det är dags igen. Vi önskar dig en fortsatt bra dag!

Camilla L
Skrev om Flyttstädning Partner

Riktigt uselt arbete och visar dåligt intresse att åtgärda fel efter sig.

Michaela E
Skrev om Flyttstädning Partner

Urusel flyttstädning, vid klagomål går företaget ej att få tag på. Svarar endast på mail och det finns ingen vilja till att försöka lösa när konflikt uppstår. Skickar ärendet hellre till inkasso samt tingsrätt än att via ett enkelt samtal lösa så båda parter känner sig nöjda. Verkar ha flera ärenden i tingsrätten så de verkar ha satt detta i system. Varning!!!

Svar från Flyttstädning Partner

Hej Michaela Vi hanterar en eventuell reklamation skriftligen, och det är för bådas säkerhet så allt finns dokumenterat vid behov. Även bilder rekommenderar vi att det skickas, så vi kan avgöra om bristen är något som beror på oss. Detta då vi måste debitera om vi kommer tillbaka till en reklamation som inte beror på oss, vilket vi vill att våra kunder ska undvika. Vi gör alltid vårt bästa för att hålla alla kunder nöjdast möjligt och följer alltid avtal. Därför gäller vår garanti i hela 14 dagar där personalen kommer... 

Filtrera omdömen