Hedin Mölndal Bil AB Segeltorp

Tråkigt. Varit en lojal kund hos Hedin Bil i många år och köpt flertalet bilar där. Just denna gång lämnade jag in bilen i Segeltorp för ett märkligt (troligen elfel) som gör att min 2 år gamla Ford Transit plötsligt stänger av sig mitt på motorväg och rattlåset slår in. Väldigt allvarligt fel. Detta precis efter att den nyligen blivit servad. Jag är ingen kräsen kund men efter att detta hänt tre gånger under senaste året valde jag att lämna in den för felsökning då jag inte vågar använda den längre. Jag får ändå tacka... Visa mer för att dom tog in bilen snabbt och redan samma kväll plingade det till att felsökningen var klar. Idag besökte jag verkstaden nyfiken för att höra om diverse felkoder dom borde ha hittat i datorn eller vad dom tror det beror på. Istället bemöts jag av en kort förklaring att bilen behöver service igen (vilket jag vet). Jag försöker förklara att detta fel uppstått flertalet gånger under senaste året även efter förra servicen. När jag frågar om felkoderna är dessa redan raderade och man hittar ingenting. Jag förstår att det är svårt att hitta ett ovanligt fel som detta och speciellt elektriska fel. Det avslutas med att jag får betala 5396 kr ink moms för 2h felsökning då jag även frågat om en nyckel som lagt av och dom kollat på den och konstaterat att den är trasig. Vid inlämning lät det som att -vi kommer kolla på detta och lämna ett prisestimat. Det hade varit trevligt att fått veta att även felsökningen på nyckeln kostade 2700 extra. Då hade jag skippat det och klarat mig på den nyckeln jag redan har. Säger inget om verkstaden. Som sagt, sjukt svårt att hitta ett fel som detta. Men det vore shysst att göra kunden medveten om att detta kommer kosta 5000 kr+ bara för undersökningen. Tack.

Köpte en MG4 aug 2023. Haft den inne flera gånger på grejer som krånglar. Gillar bilen, men servicen och bemötandet är väldigt dåligt. När det var som kallast så slutar värmen att fungera. Fick en lånebil som jag sedan fick betala själv för. 22 dagar att laga och 10.000:- fattigare. Kommer inte att köpa bil där mer och inte rekommendera dem heller. Skicka personalen på charmkurs och om inte nya bilar fungera så hjälp till på ett bättre sätt.

Köpte en Volvo XC60 via säljare Ludvig på Hedin bil i Segeltorp. Mycket trevlig och effektiv kommunikation. Efter köpet har två mindre fel uppdagats (bl.a slutkört batteri) vilket Hedin bil löste direkt utan någon extra kostnad.

Lämnade in bilden på Hedin bil i Segeltorp för en vanlig service (gratis), byte vindrutetorkare samt byte av batterier i båda bilnycklarna. Byte av vindrutetorkare kostade nästan 900 kr och batterierna i nycklarna var inte bytta. Fick inget protokoll på vad som utförts vid service och inga förklaringar vad som gjorts. Nästa gång blir det ett annat företag som får utföra service på min bil!

Rekommenderar varmt Hedin bil i Segeltorp. Fantastiskt professionell och trevlig personal. Vill särskilt nämna Peter på beg. avd! Ha en riktigt fin sommar ⚘

Hedin Bil - Stockholm Segeltorp - Alfa Romeo Mycket otrevlig säljare. Han har sagt en pris till mig på telefonen för en begagnade bil. Jag fick en provkörning. Efter provkörning har jag gjort min erbjudande, för att jag tänkte (och tänker fortfarande) att priset för den bil var lite för högt. Så tåg jag bort 12% (inte 30%, bara 12%): Bilen kostade 250.000, jag har erbjudit 220.000. Han har svarat : "om du hade sagt från början 220.000, tåg jag inte eller bilen ute från garaget för provkörning". Han har upprepat den 2 gånger...... Visa mer Lycka till. Han kanske kan inte på riktigt går ner med priset, han var inte ägare, han var bara en säljare. Men en mycket otrevlig säljare. Så långt det gäller mig, kan Hedin bil behålla bilen tills solen ska bli kallt...