Hydropool Göteborg

Har aldrig besökt Hydropool i Göteborg, måste sätta betyg för att komma vidare

Inte helt positiv upplevelse. 3 månaders leveranstid på ett SPA-lock. Hade beställt betalning via Klarna men säljaren försökte övertala mig att lägga en handpenning först och därefter betalning mot faktura efter 10 dagar. Märkligt!!

Synd att butiken har stängt. Bra läge

Webshopen känns väldigt out-of-date och dåligt med information om varorna. Jag mejlade och fick svar innan jag beställde för att vara säker på att det blev rätt.

Dålig installation med mycket krångel. Inte rätt grejer när det levererades och ni vill ersätta med billigare prylar. Service som har väntetid på 6 veckor är helt kass min serviceverkstad har ett medeltal på 4 dagar.

Smidigt att komma in i butiken Bra och snabbt bemötande

Mycket bra service speciellt nya ägaren.

Väldigt seröst hantering av sin leverans. Lämnar inte förrän allt är fungerande

Fantastiskt bemötande och grymt bra service Kan verkligen rekommendera grabbarna i sisjön

Tack för en snabb och enkel leverans av Drop spa👍 Mycket uppskattat

Vi beställde ett Swimspa från butiken i sisjön och är supernöjda med allt. Bemötandet, servicen, leverans och installation. Allt gick supersmidigt och Erik har varit väldigt behjälplig med frågor även efter leverans.

Jag har endast positiva ord att säga. Framförallt proffsigt bemötande, vilket man inte är bortskämd med.

Vilken fantastisk kundservice!!! Vi har både varit på plats i Göteborg och haft kontakt med Hydropool Göteborg via deras Instagram för frågor/funderingar och fått ett så varmt och positivt bemötande! Precis vad man behöver när man för första gången är i en köpprocess av ett spabad ☀️ Familjen längtar nu tills vårt spabad från drop design kommer hem till oss!

Bästa säljaren Anton Andersson tog hand om alla våra önskemål. Så trevlig och serviceinriktad - inget var för mycket besvär! Rekommenderar varmt ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

Bra, snabbt, trevligt och bra kunnande om produkterna.

Positivt bemötande och snabb ’utryckning’.

trevliga bemötande och kunniga

Säljaren Erik gav oss ett positivt bemötande, något som höll i sig hela vägen till leverans. Vi köpte ett swimspa 14ax som vi nu haft ett par veckor. Än så länge uppfyller det våra förväntningar. Vi tittade även på andra swimspa från andra leverantörer men fastnade för Hydropool då det känns som de håller hög kvalitet på sina bad samt att kontakten med Hydropool varit positiv. Mina förväntningar var höga med tanke på priset på badet, 3-4 hundra tusen. Tyvärr fick vi en transportskada vid leveransen då inspektionsluckan... Visa mer gick sönder. En ny utlovades som inte kommit ännu men jag tvivlar inte på att Erik på Hydropool fixar det och att vi även i fortsättningen kommer ha god kontakta med företaget.

Köpte SPAbad selfcleaning. Mycket hjälpsam och trevlig personal under hela processen, från första besöket till leverans. Vid leverans kom de och installerade och gav en mycket bra instruktion.

Hade en del mindre problem med mitt Swimspa och teknikerna löste det med stort engagemang.

Mycket kunniga inom området bästa butiken, bästa produkter till pool o spa Har alltid varit 100% nöjd👍

+ Trevligt och proffsigt bemötande, god kvalité, bra isolerat bad (trots minusgrader ute sjunker temperaturen på badet bara 0,5 grad på 1 dygn när jag stänger av värmen pga höga elpriser). Helt klart nöjd med mitt swimspa! - Mycket långa leveranstider, men detta har även gällt andra tillverkare under pandemin.

Bra och snabb service av trevlig personal.

Trevligt bemötande. Vad gäller servicedelen behöver man steppa upp i kommunikationen till sina kunder. Löften om att återkomma som utlovat sker sällan. Får själv ligga på som kund.

Vi är mycket nöjda med Hydropool som leverantör av vårt nya spabad. Personalen i butiken i Göteborg gjorde verkligen sitt allra bästa för att möta våra förväntningar om att få spabadet på plats lagom till jul. De sydde på ett proffsigt sätt ihop hela paketet med markberedning, leverans av spabad, elanslutning och driftsättning och medverkade givetvis på plats för genomgång av skötsel mm. Stort tack till Anton för ett trevligt bemötande och effektivt genomförande. Vi rekommenderar er varmt till alla som är intresserade av era produkter.

Efter några missar på vägen så måste jag säga att det är riktigt snyggt skött, Personal i butik mycket proffsiga och trevliga.

Servicemided och trevliga. Stark rekomendation!

Trevligt, sakligt bemötande från början. Jag visste knappt vad ett swimspa var när jag kollade på det, och hade säker 1000 otroligt knäppa frågor som alla besvarades på ett trevligt och bra sätt. Extra skönt är att efter leveransen så har bemötandet/servicen varit precis lika bra som innan! Kan varmt rekommendera Hydropool Göteborg!

Vi "behövde" ett swimspa när inget fanns tillgängligt. Man kavlade upp ärmarna, gjorde allt och lite till och löste vårt problem! Sen har swimspat även överträffat våra förväntningar. Top notch!

Väldigt hög service nivå och mycket trevligt bemötande.

Har blivit mycket trevligt bemött av företaget. All personal har varit familjär och tillmötesgående. Som kund får man känslan av att vara viktig. Jag köpte ett spa bad Serenity 6 som dessvärre har krånglat senaste månaden utan att Hydropool har kunnat lösa problemet. Ni fick ordning på mitt spa bad igen och det har fungerat utmärkt sedan dess. Vi är mycket nöjda med badet och hur enkelt och lättskött det är. T.om så att våra grannar har köpt ett likadant:) Tack för bra service!

Bästa tänkbara bemötande och service, både före, under och efter leverans. Rekommenderas varmt!

Produkter i hög kvalité, smidig leverans och proffsigt bemötande. Det kan inte bli bättre 😊

Vi köpte ett Swimspa Erik levererar .. snyggt jobbat Andreas Kungälv