Andreas S:
Jag åker 12 mil enkel resa till Robbans bilservice varje gång bilen behöver lite omsorg. Kunniga och pålitliga mekaniker, alltid flexibla och gör sitt yttersta för att kostnaden inte ska bli onödigt stor. Ett glatt och positivt familjeföretag, Robban och Viktor vilka stjärnor!
Joakim S:
Nu var det ett tag sedan jag var där men ett fantastiskt och proffsigt bemötande. Man höll samman hela hanteringen även om vissa uppdrag, som glas, gick till ett företag som Melens samarbetade med. Man kan inte önska sig mer än så i den service jag fick där
Håkan G:
En förtroendeingivande verkstad, med ett kunnigt och trevligt bemötande och som visar en omsorg om det bästa för bilen. Själv har jag anlitat Bilakuten under många år!
Christian A:
VARNING OSERIÖS!!!
1. Han ljuger och påstår att han kan skriva in i den elektroniska service boken: DET KAN HAN INTE, han försökte gå in på audi.se och sade att han har konto via AD. Seriöst? Killen vet inte änns vilken site audi har + AD sade att alla har egna login så han ljög när han sade att han loggar in via AD. Han ville bara ha affären. Efter 1 månad och ett par påtryckningar har fortfarande inget hänt, han anstränger sig inte änns.
2. Kör falsk skyltat står att han tillhör AD-gruppen men det gör han inte (finns inget på kvittot man får ifrån han + ad säger han sade upp avtalet januari 2020). Han är en pensionerad hobby mekaniker som kör solo. AD är sura för att han kör falsk skyltat. Ring själva och prata med huvudkontoret.
3. Första gången i telefon sade han isch 3300, nästa gång jag ringde sade han 4000 och slutresultatet blev 4300 det är en ökning med 30% detta trots att inget tillkommit.
4. Ljuger gör han eftersom när jag kom tillbaka så "hade helt plötsligt" internet gått sönder och han kunde inte skriva in det i den elektroniska serviceboken. Gissningvis har han dragit ut kabeln.
5. Följer inte service schemat. När jag skulle betala satt han och skröt om hur bra service han gör och att det är fullservice, vem bryr sig? Det han sade mellan raderna var "jag är jätte dyr och kommer ta bra betalt för att göra överflödig service". När jag kollade service schemat + historik så såg jag att hälften behövdes inte göras och vissa saker hade han inte gjort.
Sammanfattning:
Killen ljuger om att han kan föra elektronisk servicebok, ljuger om att han kör via AD, skiter i att lösa dina problem, sätter ett högt pris, följer inte service schemat, kan inte serva nya bilar eftersom han inte vet hur man fyller i serviceboken hur kan han då veta hur nya bilar med komplicerad elektronik fungerar?
Min rekommendation är att undvika honom. Hade gett lägre än 1 om det gick.
Thomas W:
Köpte däck på däckonline och fick dem levererade till Autoservice. Gjorde jobbet bra men kunde ha varit trevligare. Dålig information om priser, fick ett pris på telefon och sedan tillkom att sätta på däcken på bilen. Annars ok.
Tony Staffan C:
Omdöme Ditec - Tuna bilvård Eskilstuna samt Storängens Bilverkstad & Bilvård.
Kort version, hela finns hos mig att läsa för den som är intresserad. 2st A4 sidor ungefär.
Fullständig underredsbehandling rostskydd samt rostborttagning.
Chefen/ägaren av bolaget utförde själv behandlingen på min bil enligt honom själv och det är han som drivit bolaget i 6år.
*Ej betalat sista leveransen av rostskyddsmedel från Swerust och skyldig honom pengar, nu borttagen från Swerust hemsida och samarbetet är avslutat, jag har haft kontakt med ägaren av Swerust som är superbra.
*Killen som är utbildad inom rostskydd har slutat på företaget.
*Håller inte det man lovar angående översändning av före/efter bilder den dagen det sa det skulle skickas.
*Allmänt struligt med tider att kunna hämta bilen pga chefen/ägaren inte är på plats jämt då han har 1–2 andra ställen med som han är på. Först sa en tid, sen gick inte den, omständligt när man inte har lånebil och måste planera skjuts.
*Skulle få bilder på de delar som hade rost på sig när rosten var behandlad / borttagen, som man sa tog 2h extra betalt för att ta bort, vilket jag fick skriftligt på innan inlämning, men fick inga såna mer riktade direkt bilder på dom få platser där rost fanns.
*Skulle tankat min bil för 200kr efter dom kört den till den andra bilvård stationen i den andra staden, vilket de ej gjordes för de var mindre soppa i bilen när jag hämtade den än lämnade den.
*Jag visade att huven var aluminium och inte behövde rostskyddas, ändå rostskyddas den och de är efterrinningar från hålen.
*Hissad på fel punkter så plast/plåt vikt sig
*Saknar plastplugg i 2 hjulhus
*Dagen efter hämtning, jag skulle byta bromsbelägg på bilen och upptäcker då katastrofal behandling av bilen gällande skydd, diverse ställen som inte är helt täckta, är bilen ens tvättad innan? Stora sandhögar finns kvar på sina ställen. Rosten som jag frågade om jag skulle putsa bort innan själv, som han sa att dom lätt skulle fixa med lite medel för borttagning och lite fin slip, som jag fick betala 1000kr extra för, syns igenom och är orörd och nu så klart stora problem att exakt se vart de var och börja slipa bort i efterhand innan de börjat läcka igenom. KATASTROF. Jag började direkt dokumentera via film och bilder, ringde direkt upp kedjan som bolaget är ansluta till för rostskydd, dom var kanon att prata med, har också mailat den kedja för bilvård som dom också är ansluta till, hörde också av mig till ägaren/chefen på bilvårdsfirman, och blev ju som vanligt massa tjafs och han ville inte se nå bilder lr video alls, han hade gjort jobbet själv och ”var supernöjd med min bil och jobbet han gjorde” Och pratade om att det kommer kosta mig närmare 3000kr för en kontroll hos dom om dom anser att de inte finns några brister.
Jag letade runt efter företag för rostskydd, fanns ej många, och andra flera runt om hade många dåliga omdömen, så jag tog detta företag då dom är anslutna som 2 större kedjor i grunden bakom sig. Man skall tyvärr behöva göra allt själv om det skall vara helt när de är klart.
Swerust fick en chock när jag ringde och berättade, han sa att dom drar ner hela företaget i smutsen, och har påpekat reklamation till bilvårdsbolaget med full återbetalning. Bilderna samt 5 videor när jag filmat talar sitt tydliga språk, oseriös firma som stressar igenom och fuskar på bekostnad av bilarnas hälsa för att förmodligen få göra kompletterings behandlingar varje 1års kontroll för att mjölka pengar, ”min egen gissning”. Det är hur man som företag hanterar problem och felaktigheter som visar hur bra företaget är. Jag hade själv tagit bilder överallt innan inlämning som påvisar exakta positioner för var rost skulle behandlas, men det är ju givetvis mycket svårare att åtgärda nu då man får slipa efter bilderna och kan så klart ha missat någon position och ställe med bilderna som nu inte går att se bra.
Självklart hade jag kollat upp bolaget innan och fann inga direkta dåliga / katastrofomdömen, de majoriteten som lagt omdömen verkade jättenöjda.
Jag vill självklart inte att dom rör min bil igen och fortsätter förstöra den. Och några pengar tillbaka blev det ju så klart inte. Så jag väljer att gå ut med namn på företaget samt vem som utförde det så alla som tänkt tanken att lämna in bilen dit funderar en gång till innan…..
Som har också inlett samarbete med Storängens Bilverkstad & Bilvård i Strängnäs som utför rostskydd åt dom utan utbildning, förmodligen ett sista minuten beslut pga att den som utförde rostskydd på firman tröttnat och slutat ”Min gissning”, denna firman har ett Arn ärende ligger som man vägrar följa enligt omdöme på google maps som skapats för ett par månader sedan.
DET ÄR BARA ÅT HELVETE ALLTSÅ.
Sven Erik Å:
Jag lämnade in min leasingbil på årlig service den 5 dec 2024. Innan service tvättades bilen både inne och utanpå. Den var väldigt ren och glänste när jag lämnade den på er kund parkering. I serviceboken står det efter att servicen gjorts att lack kontroll inte kunnat utföras för att bilen var smutsig. När jag och min fru hämtar bilen efter service på er kund parkering är den lika ren och fin som när jag lämnade den. Både jag och min fru är väldigt frågande till hur ni gör. Är det lättja hos de som servar eller varför blir de så här. Jag står gärna till tjänst med ytterligare uppgifter i detta ärende
Sven Erik Ålund
Tony Staffan C:
Omdöme Ditec - Tuna bilvård Eskilstuna samt Storängens Bilverkstad & Bilvård.
Kort version, hela finns hos mig att läsa för den som är intresserad. 2st A4 sidor ungefär.
Fullständig underredsbehandling rostskydd samt rostborttagning.
Chefen/ägaren av bolaget utförde själv behandlingen på min bil enligt honom själv och det är han som drivit bolaget i 6år.
*Ej betalat sista leveransen av rostskyddsmedel från Swerust och skyldig honom pengar, nu borttagen från Swerust hemsida och samarbetet är avslutat, jag har haft kontakt med ägaren av Swerust som är superbra.
*Killen som är utbildad inom rostskydd har slutat på företaget.
*Håller inte det man lovar angående översändning av före/efter bilder den dagen det sa det skulle skickas.
*Allmänt struligt med tider att kunna hämta bilen pga chefen/ägaren inte är på plats jämt då han har 1–2 andra ställen med som han är på. Först sa en tid, sen gick inte den, omständligt när man inte har lånebil och måste planera skjuts.
*Skulle få bilder på de delar som hade rost på sig när rosten var behandlad / borttagen, som man sa tog 2h extra betalt för att ta bort, vilket jag fick skriftligt på innan inlämning, men fick inga såna mer riktade direkt bilder på dom få platser där rost fanns.
*Skulle tankat min bil för 200kr efter dom kört den till den andra bilvård stationen i den andra staden, vilket de ej gjordes för de var mindre soppa i bilen när jag hämtade den än lämnade den.
*Jag visade att huven var aluminium och inte behövde rostskyddas, ändå rostskyddas den och de är efterrinningar från hålen.
*Hissad på fel punkter så plast/plåt vikt sig
*Saknar plastplugg i 2 hjulhus
*Dagen efter hämtning, jag skulle byta bromsbelägg på bilen och upptäcker då katastrofal behandling av bilen gällande skydd, diverse ställen som inte är helt täckta, är bilen ens tvättad innan? Stora sandhögar finns kvar på sina ställen. Rosten som jag frågade om jag skulle putsa bort innan själv, som han sa att dom lätt skulle fixa med lite medel för borttagning och lite fin slip, som jag fick betala 1000kr extra för, syns igenom och är orörd och nu så klart stora problem att exakt se vart de var och börja slipa bort i efterhand innan de börjat läcka igenom. KATASTROF. Jag började direkt dokumentera via film och bilder, ringde direkt upp kedjan som bolaget är ansluta till för rostskydd, dom var kanon att prata med, har också mailat den kedja för bilvård som dom också är ansluta till, hörde också av mig till ägaren/chefen på bilvårdsfirman, och blev ju som vanligt massa tjafs och han ville inte se nå bilder lr video alls, han hade gjort jobbet själv och ”var supernöjd med min bil och jobbet han gjorde” Och pratade om att det kommer kosta mig närmare 3000kr för en kontroll hos dom om dom anser att de inte finns några brister.
Jag letade runt efter företag för rostskydd, fanns ej många, och andra flera runt om hade många dåliga omdömen, så jag tog detta företag då dom är anslutna som 2 större kedjor i grunden bakom sig. Man skall tyvärr behöva göra allt själv om det skall vara helt när de är klart.
Swerust fick en chock när jag ringde och berättade, han sa att dom drar ner hela företaget i smutsen, och har påpekat reklamation till bilvårdsbolaget med full återbetalning. Bilderna samt 5 videor när jag filmat talar sitt tydliga språk, oseriös firma som stressar igenom och fuskar på bekostnad av bilarnas hälsa för att förmodligen få göra kompletterings behandlingar varje 1års kontroll för att mjölka pengar, ”min egen gissning”. Det är hur man som företag hanterar problem och felaktigheter som visar hur bra företaget är. Jag hade själv tagit bilder överallt innan inlämning som påvisar exakta positioner för var rost skulle behandlas, men det är ju givetvis mycket svårare att åtgärda nu då man får slipa efter bilderna och kan så klart ha missat någon position och ställe med bilderna som nu inte går att se bra.
Självklart hade jag kollat upp bolaget innan och fann inga direkta dåliga / katastrofomdömen, de majoriteten som lagt omdömen verkade jättenöjda.
Jag vill självklart inte att dom rör min bil igen och fortsätter förstöra den. Och några pengar tillbaka blev det ju så klart inte. Så jag väljer att gå ut med namn på företaget samt vem som utförde det så alla som tänkt tanken att lämna in bilen dit funderar en gång till innan…..
Som har också inlett samarbete med Storängens Bilverkstad & Bilvård i Strängnäs som utför rostskydd åt dom utan utbildning, förmodligen ett sista minuten beslut pga att den som utförde rostskydd på firman tröttnat och slutat ”Min gissning”, denna firman har ett Arn ärende ligger som man vägrar följa enligt omdöme på google maps som skapats för ett par månader sedan.
DET ÄR BARA ÅT HELVETE ALLTSÅ.
