104
Pool✔️ Spabad ✔️ Bastu ✔️ Om oss: Relax & spabad grundades 2015 i Växjö av oss : Leif & Lina Loftenius. Vi såg ett stort behov av service och eftervård för alla pool / spabadskunder. Vi vill hjälpa kunden innan , under och efter deras pool, spabad eller Bastuköp. Våran butik är öppet året runt och innehåller utbildad personal....
Positivt o god handläggning. Kom på utsatt tid. Hade med sig reservdelar och kunde åtgärda ett fel som vi bara hade diskuterat till en rimlig peng! Huvudsyftet var service. Servicekillen var snabb o positiv.
Trevligt och bra bemötande redan från start. Kunniga och svarar snabbt på frågor även efter köp. Kan bara rekommendera Relax Spabad!
Trevligt! Även om vi fick mer delar än vi beställt. Fick retur sedel så det ordnade sig.
Utmärkt service, så nöjd med mitt köp 👌
Kan inte tänka mig något som saknas i bemötande, tydlighet och smidighet. Kan bara bli högsta betyg! Bästa service!
Tack för din recension ! Vi har de bästa kunderna ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Väldigt snabb leverans Väldigt snabb leverans
Kul att din leverans gick snabbt! Tack för din recension ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fungerade bra även om infon när vi köpte spabadet om hur långt ut reglarna måste vara inte blev så bra då vi sedan fick såga ur för att få ut luckor
Hej Magnus! Tack för din recension ⭐️⭐️⭐️⭐️ Vi önskar också ibland att hantverkarna gjorde större plats. 😉 Bäst är att ha spabadet först på plats och sedan bygga runt. //Lina Relax & spabad
Trevlig och service minded personal. Återkopplar inom rimlig tid och meddelar status. Uppskattas!
Tack för recensionen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Enbart positivt. Bra svar på våra frågor och funderingar. Känns tryggt. Nu väntar vi bara på att få sätta igång så fort poolen kommer.
Tack för recensionen! Det ska blir så roligt att få göra erat poolprojekt// Tack för förtroendet! Lina Relax & spabad
Jag har alltid fått hjälp och bra service. De är ett unikt företag med mycket stor kunskap och erfarenhet!
Tack Sara för din recension! // Lina Relax & spabad
Tyvärr tog det ganska lång tid att lösa mitt problem. Mkt sjukdomar hos deras personal, samt svårt att få tag i min reservdel som jag behövde till mitt bad. Men allt löste sig till slut.
Hej Emil! Ja, du hade otur. Hela personalen åkte på en "arg" släng av Covid som slog ut oss alla. Vi fick till och med stänga butiken, tråkigt att det drabbade dig. Tack ändå för din recension, och du är välkommen tillbaka// Lina Relax & spabad
Lite rörigt när man bestämde tid och planerade. Även lite lång väntetid. Arbetet utfördes dock mycket bra och ingenting att klaga på där. Kan helt enkelt vara att de hade lite mycket att göra just där och då. Rekommenderar!
Tack för din feedback! Vi ska vara noggrannare med planeringen framöver. // Tack för din rekommendation// Lina Relax & spabad
Bra hjälp och trevligt bemötande.
Tack för din recension om oss! Det betyder mycket. Välkommen tillbaka ✨✨✨✨✨✨ Lina Relax & spabad
Mycket proffsigt och trevligt bemötande.
Vad roligt att höra! Vi lägger mycket tid på utbildning av personalen ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Trevligt bemötande Levde upp till förväntningarna med råge En mycket positiv upplevelse när de reparerade mitt Spabad
Vad roligt att höra! Tack för din recension om oss. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Riktigt bra. Kunniga. Kändes som man fick ärliga svar på sina frågor.
Tack för er rekommendation! Ärlighet varar längst, heter det ju. Välkomna tillbaka// Alla på Relax & spabad hälsar
Fantastiskt bemötande och mycket kunnig personal! Var runt på flera ställen men köpte spabadet på Relax Spabad för att jag kände att jag fick mest ärliga svar och även hjälp med både transport och installation.
Tack Karina för att du valde oss! Så roligt att du är nöjd. Ärlighet varar längst, heter det ju. Tack för din recension ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Lina Relax & spabad
De gav helt fel info om problemet med mitt spa bad och påstod att det var bara att kasta det på tippen. Ett spabad för 140 000kr skulle blivit så dåligt efter 8 år enligt dem låter otroligt så med 2 andra företag som kom och gjorde samma översyn och de sa att badet var i gott skick. Det som fick mig att reagera var att det samtalet jag hade med Relax efter deras koll var att de ville sälja ett nytt spabad till mig med fri bortforsling av det gamla.
Hej Daniel! Vi för noga dokumentation av alla våra service besök, med både bilder och filmer. Den information vi gav er av ert spa-bad skulle kostnaden överstiga vad badet hade för värde, det var i mycket dåligt skick, trots att det bara var 5 år sedan inköp. Din värmare hade brist på värme kapacitet, du hade en läckande moder-delning, en av pumparna läckte och även ett flertalet packningar läckte också. LED behövdes demonteras för att kunna byta packningar. ( vilket är tidskrävande) Du hade en 12 cm lång spricka i din...
Bästa möjliga service.och stort kundengagemang. En riktig fullservice butik
Tack Håkan ! Din recension hjälper andra kunder att hitta till oss småföretagare. Välkommen tillbaka// Lina Relax & spabad
Mailade en fråga för 2-3 mån utan någon som helst svar eller reaktion från deras sida, uselt!
Tack för er input! Lina Relax & spabad
Fick en helt fantastisk hjälp och de gjorde verkligen mer än vad de behövde. Är så tacksam för all hjälp jag fick och rekommenderar de varmt!
Tack Malena! Det är så skönt när man kan ge det där lilla extra. Vi är tacksamma för dig som kund. // Lina Relax & spabad
Beställde på nätet och allt gick snabbt och blev rätt.
Skönt att det gick snabbt. Vi packar och skickar våra ordrar samma dag som den kommit in alla dagar i veckan utan söndagar. Välkommen tillbaka // Lina Relax & spabad
Bra och kunnig personal. Trevligt bemötande.
Tack för din recension! Hör gärna av dig vad vi kan förbättra för att nå fullputt på ditt omdöme // Lina Relax & spabad
2022 betalade jag ca 15000kr för att reparera min utomhus spa! Hösten 2023 gick samma spa sönder och får inga tekniker på plats förrän det blev frost och då sprack rören i span. När de väl var på plats så var deras bedömning att köpa en ny då det går inte att göra något då den har spruckit på flera ställen. Nu är jag utan spa och kommer aldrig använda mig av företagets tjänster och produkter mer!
Hej Florim! Tack för ditt omdöme om oss. Du kontaktade oss den 29/11 om att en säkring gått i ditt bad. Vi kom till dig redan den 13/12 dvs inom två veckor efter din anmälan. December månad är en hektisk månad hos oss inför jul och efter Black friday. Självklart hade vi önskat att ha kortare servicetid och vi ska se över hur vi snabbare kan hantera jobb kring högsäsong. Angående ditt ärrende: Du borde fått information där du köpt ditt spabad att alla sidor ska vara åtkomliga vid service och att om badet är avstängt...
Hej Fint kundbemötande, trevlig personal
Vad roligt att du fått fint kundbemötande av oss. Tack för ditt omdöme om oss!
Väldigt trevligt bemötande hjälpsamma , ordnade så jag fick mina jet munstycken
Hej Dick! Skönt att vi hittade rätt Jets till dig. Tack för din recension. // Lina Relax & spabad
Kanonbra! Säkra leveranser och bra priser.
Hej Agne! Tack för din recension om oss. // Lina Relax & spabad
Proffsiga med bra kunskaper. Jätte duktiga på spabad och kemi.
Hej Johan ! Tack för att du uppskattar vår personal och tack för din recension om oss. // Lina Relax & spabad
Alltid tålmodiga och serviceinriktade när man kommer in i butiken. Svarar alltid fort på Mail elr sms. Trevliga och rara.
Hej Anna! Tack för din recension om oss. // Lina Relax & spabad
Alltid perfekt service och trevligt bemötande.
Tack för ditt omdöme om oss ✨ // Lina Relax & spabad
Fantastisk service och bemötande. Prisvärt och proffsigt!
Tack Max för ditt omdöme om oss. Du är så välkommen tillbaka!
Vi blev bemötta på ett perfekt sätt. Vänlig, trevlig och kompetent personal. Behöver inte vänta på feedback, snabb återkoppling. Väldigt serviceinriktade.
Tack Magnus för ditt omdöme om oss! Vi försöker vara snabba i vår återkoppling och är glad att vi lyckats. Välkommen tillbaka till oss.
Vi anlitade Relax och Spabad för en reparation av vårat spabad. Vi fick ett väldigt bra bemötande från första kontakt. Allt reparerades väldigt snabbt och på ett mycket bra sätt! Vi är supernöjda med Relax och Spabad!
Vad roligt Marcus att ni är supernöjda! Ni är så välkomna tillbaka, tack för att du tog dig tid att lämna en recension om oss.
Bra service. Hjälpte oss finna nya filter till spabadet. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Hej Jonas! Att hitta filter till spabadet är inte alltid lätt, det vet vi.. Skönt att vi hittade rätt till dig. // Lina Relax & spabad
Väldigt hög kompetens och bra service, höga kompetensen gör att dom är väldigt populära så väntetiden kan vara lång.
Hej Björn! Ja, vi hade väldigt gärna ha kortare väntetider i högsäsong. Dessutom har inte reservdelar varit så lätt för oss att få tag i. Tack för att du uppskattar vår kompetens och service. Vi är glada över din recencion. // Lina Relax & spabad
Kunniga och alltid ett vänligt bemötande, när man har frågor och problem.
Hej Inge! Tack för att du tog dig tid att lämna en recencion om oss. Vi är ju riktiga problemlösare här på Relax & spabad. // Lina
Väldigt trevligt bemötande. Jag behövde en sak som jag inte direkt kunde hitta på hemsidan men det var inga problem, dom fixade fram delarna. Det är bra kundbemötande och service
Hej Kenth! Vi önskar så att vi var riktiga "IT- hacker " här och kunde ha alla specialdelar på hemsidan, det hade underlättat. Visste du att vi har nästan har 75000 artikelnummer på vårat lager? Tack för att du uppskattade vår service och lämnade recensionen om oss. // Lina Relax & Spabad
Leif är en riktig stjärna och grym på det han gör! Alla säljare borde va som Leif! Bra bemötande även på helger efter 16.00 när man ringer i panik. Kommer tipsa alla om Relax och spa i Växjö.
Hej Jeff! Tack för att du tipsar alla om oss- Nu kommer vi få att göra på helgerna efter kl 16 :) Leif tackar för dina fina ord. Det är kunder som du som gör oss extra motiverade att hålla den höga nivå vi eftersträvar. // Lina Relax & spabad
Snabb och proffsig service och rådgivning när vårt SPA-bad började läcka vatten.
Tack snälla för din recension! Vi är så glad att vi kunde hjälpa dig med rådgivning och service av ditt spabad. Välkommen tillbaka // Lina Relax & spabad
Det är en bra och seriös handlare. Personalen svarade på alla våra frågor och de har god kunskap. Vi köpte ett spabad och leveransen av det drog ut på tiden. Där var kommunikationen till oss inte helt perfekt, det är det som drar ner betyget från en femma till en fyra. Vårt spabad visade sig ha missljud i en pump, det åtgärdades utan problem med att en tekniker kom ut och bytte pumpen. Vi fick mycket bra bemötande i detta garantiärende. Sammantaget är det ett företag jag definitvt rekomenderar.
Hej Johan! Tack för ditt omdöme, attan att vi inte förtjänade en 5:a, leveranserna och kommunikatonen kring det är så klart viktigt! Nu har vi något att jobba upp oss på. Just nu har vi faktiskt spabad för direktleverans, bra va? // Lina Relax & spabad
Bra service Löste problemet efter att reservdelarna kommit
Tack för din recension, Claes! Välkommen tillbaka// Lina Relax & spabad
En proffsig återkoppling när man förstod att det fanns risk att vi inte beställt helt rätt produkter Snygg gjort att höra av sig så att felet inte uppstod!
Hej Tibro! Ja , det är skönt att få återkoppling! Det är ju aldrig roligt att få fel produkter. Välkommen tillbaka till oss! // Lina Relax & spabad
Väldigt kundorienterade och tillmötesgående Jag hade lite ”otur” vid det första fysiska mötet med deras servicekille, vilken då var helt grön och lite osäker på hur problemet skulle lösas och att det krävdes tre besök av honom för att åtgärda vårt problem.
Hej Tomas! Tack för din recension. Ja vi alla är ju gröna, vi satsar mycket på utbildning och kunskap på vår personal. Just nu har vi hög kompetens hos personalen. Välkommen att höra av dig till oss om vi debiterat för mycket tid i förhållande vad som är rimligt för att lösa ditt ärrende, så tittar vi på det åt dig. / 0769414777 Lina Relax & spabad
Otroligt seriösa!! Rekommenderar starkt att ni skall kontakta Relax om ni har några köp eller servicetankar rörande pool och spabad! Tveka inte att gå hit först. Ni kommer att bli mer än nöjda.
Tack för din rekommendation av oss! Vi är så glada att du tog dig tid att lämna din recension av oss. Hoppas vi ses snart kanske redan i höst? // Lina Relax & spabad i Växjö
Trevlig personal. Blev bra bemötta och de gav ett proffsigt intryck. Köpte ett Wellis spabad som vi är mycket nöjda med.
Hej Peter! Tack för din recension. Wellis har bra bad så vi förstår att du är nöjd. :) // Lina Relax & spabad
Bra att de tillhandahåller service - smidigt och enkelt
Hej Thomas! Tack för din recension om oss. // Lina Relax & spabad
Fullblods proffs inom spa och pool. Vill ni ha kvalité och service som sticker ut. Kontakta Leif eller någon av hans medarbetare.
Hej fina ni! Tack för er recension om oss. // Lina Relax & spabad
Kanonbra bemötande och kundservice. Rekommenderas starkt!
Hej! Tack för din recension om oss. // Lina Relax & spabad
Ett mycket proffsig företag med snabb agerande när spabadet behövde lagas. Fyllde i en blankett ifrån vårat försäkringsbolag så vi slapp det.
Hej Kent! Tack för din recension om oss. Skönt att vi kan göra det där lilla extra! // Lina Relax & spabad
Har handlat lite reservdelar och de har varit otroligt hjälpsamma på både mejl och telefon.
Hej John! Tack för din recension om oss. // Lina Relax & spabad
