Tobbes Bud

Trots vissa problem i början så löste det sig till slut och jag fick mitt paket. Skönt att allt ordnade sig.

Leveransen av vår grind från Gotland till Öland gick till slut bra. Att betyget ändå bara blir en tvåa beror på kommunikationen och att jag själv var tvungen att se till att transporten alls blev av. Först svarar företaget inte på Mail på två veckor. Jag får ringa och får då kortfattade svar. När jag sedan får reda på att min leverans inte var upphämtad trots tydliga instruktioner ringer jag upp och får då till svar att jag kan "dra åt helvete". Lätt chockad får jag sen en ursäkt för detta och en förklaring att det var jouren... Visa mer som svarat mig. De lovar sedan ta tag i min leverans (vad hade hänt om jag inte ringt?). Till slut kommer grinden till Öland med en mycket trevlig chaufför på utsatt till till bra pris!

Mycket proffsiga och trevliga samt försiktiga och löser allting på ett par få timmar väldigt nöjd kund som använde dom för bohagsflytt den 28dec 2022 från Gotland till Örebro mycket duktiga och trevliga samt prisvärda så rekommenderar Tobbes bud varmt

Gubbarna som slet gjorde så gott de kunde. Men kundbemötandet från ”kontoret” var bedrövligt. Välj en annan flytthjälp! De skickar fakturan 28 dagar innan uppdrag och de synkar inga start tider i förväg. Jag har flyttat många gånger och aldrig mött detta bedrövliga oseriösa bemötande!

Professional company. Very helpful.

Bra service och trygga leveranser! Lösningsorienterade

Snabba och mkt trevliga chaufförer, mkt nöjd m leveransen

Hjälpsamma och och enkelt. Svarar alltid

Snabbt o effektivt, trevliga killar

Trög start sedan suverän service ⭐

Bra Service och trevlig personal

Enkelt, snabbt och professionellt!

Tobbes uppfyller alla krav man kan ställa på en budfirma.

Tobbes bud har fattat grejen. Man får alltid trevligt bemötande och snabba leveranser, trots att vi befinner oss nästan 10 mil från Visby. Tobbes bud är viktiga för verksamheter på ön. Tack för att ni finns!

Perfekt service! Hjälpsamma och flexibla! Vi krånglade till det med extra last men de löste de utan problem

Flexibla, prisvärda, snabba. bra service och alltid trevliga.

Företaget har fraktat två soffor från Gotland till Stockholm. Båda sofforna har blivit kraftigt nedsmutsade och tyget har på ett ställe dessutom blivit skadat med hål som följd. Jag vände mig genast till företaget med bilder och bad dom kontakta mig. Det har inte svarat eller ringt. När jag ringer, får jag meddelande att de inte har tid att prata med mig och önskar att jag ringer senare eller mejlar. Sofforna var omklädda i nytt tyg och behöver delvis kläs om. Jag vet att företaget har en ansvarsförsäkring och att... Visa mer detta skulle kunna ordnas. Min största besvikelse är faktiskt att man gör sig oanträffbar och inte svarar på mejl. Det är under all kritik.

Trevligt personal 😊 Snabbt leverans Tack Tobbes Bud

Otroligt bra och snabb service till ett bra pris. Helnöjd!

Mycket bra! Bra bemötande och bra service.

Snabb återkoppling både på mail och telefon. Smidig och snabb leverans. Bara positivt att säga om personal och utförd transport.

Vi fick hjälp med leverans av en stor och otymplig tavla från Södermalm i Stockholm till Gotland. Allt fungerade smidigt och mycket bra. Kan varmt rekommendera Tobbes Bud.

Ställde upp med kort varsel med snabb upphämtning av gods och levererade enl. överenskommelse. Stefan

Et är alltid stressigt att flytta och allting gick så bra som det kunde under de omständigheter som fanns.

Snabb och bra service kommer i tid och allt var helt.

Svårt att ange ett betyg eftersom cirklarna inte är numrerade. På en 5-gradig skala ger jag 0 eller möjligen 1 till Tobbes bud. Jag frågade, ca 5-6 veckor i förväg, per mail om jag kunde få hjälp med flytt av resväskor o lådor från mitt fritidshus till min mantalsskrivningsadress. Det skulle gå bra och det skulle kosta 2500:- efter Rut-avdrag. Jag antog erbjudandet och bad om bekräftelse av datum, klockslag och pris. Någon bekräftelse kom inte utan jag fick själv skriva ner aktuella data och då fick jag till svar : ”Det... Visa mer blir kanon!” Flyttkillen kom på avtalad tid men hade inte med sig de 2-3 flyttlådor vi hade kommit överens om att han skulle ta med. Därför fick han vända om och hela flyttprocessen försenades vilken äventyrade ett viktigt möte samt avresa för mig. Flyttkillen glömde att ta med en låda som jag hade ställt vid ytterporten och tydligt sagt att han skulle ta med. Pga rörelsehinder till följd av nyligen genomgången operation följde jag inte personligen med för att kontrollera att lådan kom med. Lådorna skulle enligt avtal levereras 15/9 nästkommande dag men pga ert önskemål gick jag med på att det istället blev 14/9 på kvällen samma dag som lådorna o väskorna hämtades på Gotland. Tyvärr var det problem med porttelefonen men både flyttkillen och jag försökte ringa varandra utan att få kontakt. Han svarade inte! Försökte ringa Tobbes bud på kontoret men såklart inget svar så sent på kvällen. Fick äntligen kontakt påföljande morgon och upplystes om att mitt bohag inte skulle levereras om jag inte först swishade den överenskomna summan. Flyttkillen meddelade att ”de” misstänkte att jag inte skulle betala! Jag hade lagt in betalningen av fakturan 15/9, via internetbanken dvs samma dag som förfallodagen! Men det accepterades inte och dessutom skulle flyttbilen rulla vidare till annan ort och betalade jag inte genast skulle jag inte få mina saker. Hade det funnits en kortläsare hade det inte varit ett problem men nu krävdes alltså Swish! Jag försökte få kontakt med ”kontoret” där det oftast var ”Emil” som svarade. På förfrågan om vad han hette i efternamn svarade han att det var hans ensak och att han inte hade någon plikt att lämna sådan information. Till slut kunde jag ordna via en tredje person så att pengarna Swishades. Sedan krävdes flera timmar i telefon med banken för att inhibera den redan beställda internetbetalningen! Så var det den kvarglömda lådan alltså inte mitt fel utan ert misstag. Efter samtal med om det var Tobbe själv eller den anonyme killen Emil så skulle jag få stå för en hel flyttkostnad till. Orkade inte bråka om det, skickade med en låda till och allt levererades, hör och häpna, på angiven tid och utan krav på förskottsbetalning och Swish. Dagen därpå kom en faktura med exakt samma datum och fakturanummer som den första- som ju redan var betald!!! Det tog ytterligare några mail att få Tobbe eller Emil att fatta det så till slut kom en ny faktura med nytt fakturanummer och adekvata datum. Ett seriöst företag, vars medarbetare inte vill uppge sitt efternamn! Inte seriöst! Att skicka en faktura med en förfallodag som kunden har följt och betalat till punkt och pricka och ändå kräva förskottsbetalning innan förfallodagen är slut! Otroligt! Att inte ha med en kortläsare! Att sedan skicka en dubblett med samma fakturanummer som redan är betald! Otroligt! Tobbes bud framstår inte som ett seriöst företag eller aktiebolag. Kanske inte ens särskilt solvent. Är man så orolig för att inte få in de små summor som i mitt fall krävdes, kanske man bör överväga att göra kreditprövning på kunderna innan man lovar att åta sig uppdraget. Att sedan ta betalt, med fullt pris, för en liten flytt som pga chaufförens glömska eller ouppmärksamhet inte skedde är oförskämt. Monica Pedersen

Glömde att informera att de blev ca 12h sena, noll återkoppling på Mail eller telefon, fick själv ringa och fråga vart de var. Då fick jag även infon att upphämtningen som var lovad kl 9efter hursomhelst helst var felaktig för båten inte gick förrän kl 7, så redan där är ju ett misslyckande. 22:00 var de på plats. Även noll återkoppling angående en försvunnen flyttkartong även i detta ärende fick jag själv ringa flera gånger och maila utan svar. Kartongen är hursomhelst borta. Rekommenderar ingen denna firma

Jag vill inte ge något omdöme förrän uppdraget är utfört.

Trevligt bemötande. Men vi har inte flyttat med dom ännu. Blir om två veckor

Smidiga, flexibla, tillmötesgående, tillgängliga, pålitliga. Rekommenderas varmt.

Jag behövde hjälp med flytt av sparsamt möblerad lägenhet. Kommunikation per mail funkade bra, vänligt bemötande. Snabb och proffsig flytt av möbler och flyttlådor. Jag fick precis den hjälp jag behövde.

Ruskigt dåligt. Bara skit och lyckades bara leverera hälften av vad de skulle. Resten blev kvar på lagret och tog sedan en vecka att få ut.

Fantastisk service! Hjälpt oss med transport, förvaring och hämtning av click and collect varor från IKEA.

Bästa hjälpen någonsin och mycket bra personal

Trevliga och punktliga ! Körde vår jättepackning mellan Stockholm Gotland

Jag kan tyvärr inte rekommendera Tobbes bud pga följande: Vi bokade en flytt i god tid med Tobbes bud. Vi var överens om vilken dag vi skulle flytta och vi hade bokat färjebiljetter över till Gotland för att ta emot flyttlasset som skulle komma fram dagen efter på en lördag. Problemen började med att Tobbes bud dök upp en dag för tidigt (!) och min fru fick på egen hand hjälpa till att få iväg flyttlasset då jag var utomlands. Så oproffsigt. Dessutom kunde inte chauffören prata svenska och endast knagglig engelska. ... Visa mer På lördagen kom inget flyttlass så vi ringde. Efter lite diskussion så kom en del av flyttlasset på söndagen. När vi återvänt från Gotland, på tisdagen kommer resten av flyttlasset och vi har då fått lämna förrådet olåst och saker fick desstom ställas utanför förråd under bar himmel pga att hela flyttlasset inte kom enligt plan. Flera dagar senare kom resten av flyttlasset och fick ställas ute på parkeringsplatsen. Vi kan förstå att det går snett i en flytt men då måste man ringa och prata med kunden. Vi kan förstå att man tagit på sig för mycket jobb och då får man kompensera kunden. I detta fall var Tobbes bud helt nonchalanta. De svarade inte på e-post, de har inte återkommit till oss om någon ursäkt eller kompensation. Dessutom tog de betalt i förväg och hälften av betalningen utgör skattepengar (ROT) - vilket vi tycker är skamligt av bolaget. Vi ser hur Tobbes bud väldigt frekvent är här på Reco och tackar sina nöjda kunder - tyvärr har de aldrig hört av sig kring vår katastrofflytt . Vi har hela tiden haft en vänlig ton och endast framlagt fakta i målet men bara bemötts med tystnad. För er som tänker anlita Tobbes bud - betala inte i förväg trots att de skickar en faktura där det framgår att du måste betala samma dag eller dagen innan de utför sitt jobb.

Jättebra, stort tack! Vi var sent ute då vi tappat hjälp vi räknat med men då ställde ni upp! Ringer direkt nästa gång och då med lite bättre varsel !

Ett fantastiskt trevligt bemötande både före och under tiden. Fick så bra hjälp. Pålitliga. Rekommenderar dem gärna till andra. Toppen!

Transporten var inget fel på. Värre var det med fakturan. Hade begärt ett fast pris. När väl fakturan kom så var det en betydande högre summa. Det ställde till mycke skrivande fram och tillbaka

Funkar bra. Svårt att få tag på via telefon under högsäsong.... men så har vi alla...;*)

Ringde den 22/8 behövde hjälp att få hem ett piano 200 kg och det måste ske samma vecka. Inga problem vi fixar, fick jag som svar ! På onsdagen i tid kommer 4 glada starka karlar och bär in mitt piano och ser till att inte stöta mot karmar eller trösklar. Himla trevligt bemötande i telefon samt på plats. Nästa gång jag behöver hjälp blir det definitivt Tobbes bud som jag anlitar. Rekommenderas varmt

Jätte trevliga och lätta att ha att göra med. Jätte bra att det finns företag som gör lite snabbare enklare jobb, om man har rätt förutsättningar, redskap. De jobbade snabbt och effektivt.

Jag väljer väl själv om jag vill skriva någon text eller inte!

Blixtsnabb återkoppling, även om kvällen var sen, bara trevlig personal som löste hela transporten på ett bra sätt. Uppdraget var att ta men en skadad och okörbar Harley-Davidssonmotorcykel kvarlämnad i Visby hem till Örebrotrakten. Perfekt skött, tack Tobbes!

Mycket proffsiga, både chaufför och bärare! Flytt från Stockholm till Gotland. Var orolig för att allt skulle få plats men det hade de stenkoll på! Rekommenderas.

Ännu har inte arbetet utförts och då är det lite svårt att svara på en bedömning med rekommendationer osv. Själva offertförfarandet och kontakt har varit bra.

Mycket rakt och enkelt. Inga svårigheter och ställer alltid upp. Direktkontakt med förarna och snabb respons..!

Fungerade utmärkt. Mycket hjälpsamma hjälpte till att bära in soffan.

Bra service och kontakt. Höll vad de lovade.

Snabb och bra service vid alla återkommande fall då vi använder deras tjänster!