7
2.000:- i felsökning (fann inte felet), ville ha 4.000:- för ytterligare felsökning. Hur känner du inför det? Låt inte din bil eller plånbok komma i närheten av Autogruppen i Lund! Pengar i sjön. Nonchalant uppförande: "-Ja, så är det med bilar..." Autogruppen i Lund har den oslagbara kombinationen av sämst service till dyraste priset. Alltid något att skryta om: vi är sämst och vi är dyrast. Välkommen till oss!
Lämnade bil på felsökning av läckage under bilen. Fick svar att bilen måste motortvättas för att hitta läckaget. Bilen pedantiskt skött och motorutrymmet rent, då borde det vara lätt att konstatera läckaget. Problemet är att viljan och kunskapen på Autogruppen i Lund är dålig. Varning, gå till annan auktoriserad Peugeotverkstad.
Lämnade in bilen hos autogruppen i Lund ab för en skada på fronten ( ett försäkringsärende ) när bilen va klar och dom skulle lämna tillbaks bilen så var det nu massa varningslapor som lyste. När jag frågar om det svarar dom att det va så när den lämnades och att dom ej har något att göra med det. Så nu fungerar bilen ej att köra över 40 km/h... Och företaget vill inte hjälpa till med problemet längre. Isåfall skulle jag stå för allt vad det skulle kosta att fixa det. Otrolig otrevliga i bemötandet. Kan absoluta inte rekommenderar dom.
Enligt konsumentköplagen har man som kund rätt till lånebil under tiden som bilen repareras. När min sambo behövde lämna in sin bil för att åtgärda en del garantiärenden på en bil som hon köpt i februari samma år, så ringde hon deras kundtjänst och bad om en lånebil under tiden. Då får hon till svar: - Vi har endast hyrbilar här. Annars kan du ju alltid cykla. Jag blev förbannad och besviken över hur de nonchalerade henne. Jag vet att hon tycker det är utmanande att ringa samtal till myndigheter och företag då hennes...
Jag har väldigt dålig erfarenhet av dem. Jag hade ett problem med min bil, tog den till dem, de sa till mig att de fixade det och jag betalade en enorm summa för den. Problemet kom tillbaka efter några veckor, jag frågade dem men de ville inte fixa det under garantin, jag var tvungen att betala dem igen (andra gången). En månad efter att samma problem uppstod igen frågade jag dem men återigen, de tog inte sitt ansvar men de ville få mig att betala igen så för tredje gången, även om jag betalade dem mycket tidigare (och min...
Vad ni än gör åk inte in till denna verkstaden. Väldigt besviken på personalen som inte ville hjälpa då de bemötte oss aggressivt och med negativa kommentarer när vi satt lugna och väntade.
Lämna inte din bil för service på det här stället om du vill att den ska vara i gott skick efteråt. Företaget tar ingen som helst ansvar för din bil medan de har den. Själva servicen var visserligen korrekt utförd. Men jag undrar om de skulle ta ansvar för eventuella fel som uppkommit. Med tanke på deras syn på ansvar för bilen i stort.
