Avloppsjouren AB

Min brors brf anlitade avloppsjouren för att spola köksavloppet. Det gjorde dom och efter det fick han en vattenläcka i köket. Vattnet rann ner till grannens kök under honom. Min bror har hemhjälp och lider av psykisk ohälsa. Han är inte i köket så ofta. Ordförande tog en hantverkare från en annan firma när de upptäckte läckan. Den firman var i kontakt med avloppsjouren och säger att min bror hade ett felaktigt vattenlås och att det skulle kunna vara en anledningen till att läckan uppstod. Min brors ”felaktiga vattenlås”... Visa mer har inte läckt under många flera år så nu förstår inte jag varför det skulle läcka nu? Efter avloppsjouren har varit där. När man tar kontakt med avloppsjouren påstår dom att det hade läckt före dom kom och även efteråt, för dom hade fotograferat. Ingen har märkt läckan förrän efter avloppsjouren har varit där. Efter märkte man att det läckte men inte före avloppsjouren hade varit där Nu vill jag att folk slutar att skylla ifrån sig och att rättvisa skipas, min bror är inte skyldig avloppsjouren något men dom är skyldiga honom något. Det tråkiga är att dom inte kan ta på sig skulden och erkänna sina brister. Om man vet att vattenlåset är felaktigt och läcker varför går man därifrån utan att meddela någon om skadan som kan förorsaka en läcka. Jag vill inte ha en sådan firma som säger att det är inte mitt område att meddela kunden om det. Jag har inget förtroende för er i alla fall.. Jag minns när ni skulle fixa toaletten i min förening, tråkig upplevelse. Kom hem och skulle duscha och upptäcker alldeles försent. Allt är blött handdukar och badlakan smutsiga och blöta badrumsskåp vått inuti badrummet är mycket smutsigt. Efter påtryckningar ber ni om ursäkt och erbjuder mig tjänst om jag vill byta vask etc, men det ville jag inte och kan inte lita på er firma efter och än mindre nu eftersom ni slarvat så anmärkningsvärt mycket.

Mycket trevligt och professionellt arbete av Patrik på Avloppsjouren. Stort tack för att du löste (!) mitt problem med toaletten!

Fick fantastisk hjälp, fullt med avföring i duschen och de löste stoppet till mig inom ett par timmar. Snabb o bra service. Supernöjd !!

Anlita inte detta företag !!! Fixar ett stopp blixtsnabbt och lämnar. Tvättar tre maskiner snabbtvätt a´45 minuter. Stopp igen och vattnet rinner rakt ut i tvättstugan. Faktura på 2.045:- ... Enligt personal , har jag beställt fel spolning , då jag ist skulle haft underhållsspolning , inte stoppspolning. Har uttryckt mej väldigt tydligt , när jag beställde jobbet , att jag har ett stopp i en anslutning och att det behövs en rejäl spolning . Att sedan kundtjänst inte kommuniserar med spolpersonalen är beklagligt. Anser att... Visa mer kundtjänst ska ha kunskap om vilken storlek på bil som ska skickas till vilket arbete. Kommer ALDRIG mer , att anlita detta företag då de inte utför ett fullgott arbete men tar jävligt mycket betalt ...

Oseriöst företag. Stressad personal gjorde jobbet på 35 minuter. Fakturerade sedan 2 timmars arbete. Kommer aldrig att anlita dem igen.

Oseriöst företag – undvik!! Bokade tid för slamsugning och fick första morgontiden, kl. 07 (cirka). Jag tog ledigt på morgonen och åkte bort till huset (vi bor i en annan stad). Efter en timme, ingen bil. Ringde då och fick veta att bilen var på väg, inget annat var inbokat, men kanske skulle det bli någon försening, för "det kan ju vara så att det hänt en olycka på vägen". Telefonisten lovade dock att chauffören skulle ringa upp och ge besked om var han befann sig. En kvart senare, ingen bil och inget samtal. Jag ringde... Visa mer då upp igen och fick prata med en annan handläggare, som sa att det inte alls var säkert att bilen skulle dyka upp över huvud taget – "för det kan ju ha dykt upp något annat akut, och i så fall har han ju fått åka dit istället". "Men då ringer man ju innan och ger besked", påpekade jag. Fick då svaret att "om man står i en källare med dålig täckning kan man ju inte ringa". Om du bokar en tid med detta företag – ha då i åtanke att de kanske inte dyker upp alls och inte ger besked. Det är tydligen så de jobbar. Vi avbokade tiden och kommer att anlita en annan, mer seriös entreprenör.

Oseriöst företag som skulle spola samtliga stammar i BRF men efter kontroll då misstanke om fuffens pågick hade dem inte spolat det dem påstått att de spolat. Dessutom använder de bara kallvatten vilket inte är tillräckligt då inte fett löses upp av enbart kallvatten. De spolade dessutom sönder flera stammar så vattenläckor var ett faktum! Vi fick bryta avtalet och ta in ett annat företag.

Jag har kört spolning utav huset 2ggr, i år och 2010. Enkelt och problemfritt med spolning (hade lite stopp iår så det var dags igen) och grymt att de även kollar rören och inte bara spolar. Det enda negativa är att fakturorna bara är på 10dagar men jag ringde och bad dem lägga till nästa lön istället vilket inte var några problem alls. Såg de negativa betygen här och förstår dem inte alls. Ring gärna vid frågor om vad jag tyckte, 0739679101 Gustav i Hjärup