1 422
Välkommen till oss på Bil & Diagnos Järfälla Vi är en Volkswagen, Skoda och SEAT auktoriserad bilverkstad. Hos oss kan du få hjälp med allt under ett tak. Vi löser allt ifrån skadereparationer, byte av vindruta och hyrbil. Förutom service, reparationer, felsökning och skadeverkstad kan du även hitta reservdelar och tillbehör...
Service i världsklass, vänligt och personligt, trevligt bemött av Said som jag haft kontakt med. Bilen perfekt lagad och dessutom fräsch och ren när jag hämtade den.
Hej! Tack för ditt fina omdöme och dina fina ord om våran kollega Said! Det gläder oss att du är nöjd med ditt verkstadsbesök hos oss och du är så välkommen tillbaka! Ha en superfin sommar! Mvh
Reco tipsar!
Bokat tid 09.00 för Ac service med offert på 1124kr. Detta tar normalt 45min. Lämnar bilen och får vänta till 12.00 för att hämta. När jag
Thomas Z
Jag fick en strålkastarglödlampa bytt. Det var snabbt och bra
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig att du är nöjd och fått snabb hjälp! Mvh
Mycket bra verkstad. Väldigt trevligt bemötande.
Hej Christer! Tack för ditt fina omdöme och dina fina ord! Det gläder oss att du är nöjd med ditt verkstadsbesök hos oss! Mvh
Reco tipsar!
Trevligt bemötande när jag bokade däckskifte. Trevligt bemötande när jag lämnade bilen. Fick svar på mina frågor om drivrem och erbjudande o
Esther L
Jätte bra bemötande. Lämmna in bilen för trasig växellåda. Hadde fått tid den 29/7. Den var klar 12/7. Det är en jätte bra service fast det är semester tider. Jag tackar så hemskt mycket. 🌹
Hej Liz-Marie! Vad härligt att ditt verkstadsbesök hos oss verkar ha gått smidigt! Och vi är tacksamma att du valt att lämna din bil i förtroende till oss på Järfälla Bil & Diagnos AB! Ha en super fin sommar nu!
Mycket bra utfört arbete! //Jonny Sportson Barkarby
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Hoppas du får en magisk dag i solen! Mvh
Reco tipsar!
Mycket snabb och proffsig hjälp med akut bromsproblem. Väldigt hög nivå på kundservicen!
AGNETA SOFIA L
Jätte bra service, svarar snabbt i telefon bra med lediga tider.
Hej! Snabbt, smidigt och enkelt är precis det vi eftersträvar och de gläder oss att de är precis så du upplevt ditt verkstadsbesök hos oss! Ha en superfin sommar! Mvh
Hej, Korrekt och tydlig återkoppling. Inlyssnande på önskemål. Mvh Elisabeth
Hej Elisabeth! Tack för ditt fina omdöme och tack för att du valde att lämna in bilen hos oss på Järfälla Bil & Diagnos AB och hoppas att du är nöjd med resultatet av ditt verkstadsbesök! Mvh
Reco tipsar!
Dags för 10.000 mila service. Självklart ringer jag Speedy Bilservice Vasastan trots att jag flyttat utanför stan. De är trevliga, proffsiga
Brittis O
Trevligt och kunnigt bemötande Levde upp till mina förväntningar AC- service
Hej! Vad bra att vi levt upp till dina förväntningar och vi hoppas du haft en sval och härlig sommar med en fungerande AC! Mvh
Jag lämnade bilen för reparation och service. Jag uppskattade ett ärligt och proffissionellt bemötande som sparade mig pengar och säkrade en kund för dem.
Hej Gustav! Kul att höra att du är nöjd med ditt verkstadsbesök hos oss och att du uppskattar den servicerådgivningen du fått och du är alltid välkommen tillbaka! Mvh
Reco tipsar!
Grym! Ringde och fick en tid på 20 minuter. Toppen service och toppen grabbar!
Curt O
Tråkigt att få veta att reklamutskicket inte riktigt stämde då det fattades delar till en två år gammal bil
Hej Jan Owe. det var tråkigt att höra. Du får gärna höra av dig till mig på kim@bdgroup.se alternativt 0721776957 så jag kan titta på vad som blivit fel för vi ska inte ha felaktiga reklamutskick. mvh Kim Wernkell platschef Järfälla Bil & Diagnos.
Vi har gjort service på bilen hos Järfälla Bil & Diagnos många gånger och är alltid lika nöjda. De är väldigt bra service och och det går snabbt. Väldigt trevlig personal. De hjälper oss med alla våra frågor och problem som vi inte kan själva. Kan varmt rekommendera Järfälla Bil & Diagnos AB
Hej! Tack för dessa fina ord och ditt fina omdöme och de gläder oss att du är nöjd med dina verkstadsbesök här hos oss på Järfälla Bil & Diagnos AB! Och hoppas att vi har ditt fortsatta förtroende inför kommande verkstadsbesök! Mvh
Trevligt bemötande, tog lite väl lång tid att lämna bilen på morgonen.
Hej Rikard! Vad härligt att du känner dig väl bemött och vi hoppas att du är nöjd med resultatet av ditt verkstadsbesök! Vi beklagar att det tagit lite lång tid att lämna in bilen på morgonen och får kika över hur vi kan underlätta inlämningen! Mvh
De har betett sig oseriöst genom att skicka offert på service med ett antal åtgärder som redan utförts vid föregående service som utfördes av samma verkstad. Kostnaden hade blivit dubbel så hög mot vad den blev efter att jag sagt ifrån. Det var tidigare en incident där det rapporterades från denna verkstad att jag hade 4 lyftskador under bilen och då det endast är 2 verkstäder som arbetat med denna bil så har jag varit och besökt den andra verkstaden och pratat med de ansvariga. jag har fått titta på deras lyftar och fått...
Hej Det är tråkigt att du fått den upplevelsen. Jag kan inte svara på vad som hänt med offerten om det är den mänskliga faktorn eller ett systemfel. Det kan hända och vi gör kontroller av arbetsorder innan bilen kommer in och även teknikerna kontrollerar att det är rätt service upplagt på arbetsordern. Angående lyftskadorna får du gärna kontakta mig på kim@bdgroup.se Mvh Kim Wernkell Platschef Järfälla Bil & Diagnos.
Helt okej, men det tog tid när jag ville hämta ut bilen.
Hej! Vi beklagar att det tagit lite tid och vi tar till oss denna feedback och ser över vad vi kan göra för att underlätta och åtgärda detta! Och hoppas att ni är nöjda med resultatet på ditt verkstadsbesök! Mvh
Väldigt bra och snabb service och trevlig personal.
Hej Anders! Snabbt, smidigt och enkelt försöker vi alltid eftersträva så det gläder oss att det är precis så du upplevt ditt verkstadsbesök! Mvh
Jag är mycket nöjd av mitt besök hos denna verkstan. Jätte trevligt bemötande av alla medarbetare som jag träffat. Snabbast möjligt åtgärd av mitt problem. Professionell lösning på problemet. Tack! Varmt rekommenderas.
Hej Nonna! Åh vad vi blir glada att höra att du är såhär nöjd och det är precis såhär vi vill att våra kunder ska känna efter ett verkstadsbesök hos oss! Och tack för att du valde att lämna in bilen här! Ha en superfin sommar! Mvh
Bra och duktiga killar som vet vad dom pratar om. Lite dyrt men antar om kan vi ha kvalitet så får man vara beredd på att betala för dig
Hej! Tack för de fina orden och omdöme! Härligt att du är nöjd med ditt verkstadsbesök och hoppas att du är nöjd! Mvh
Professionellt och trevligt bemötande.
Hej Åsa! Tack för ditt superfina omdöme och det gläder oss att du är nöjd med bemötandet du fått under ditt verkstadsbesök! Mvh
Jag är jätte nöjd med arbetet som ni gjorde 😀
Hej Peter! Vad bra att du är nöjd med arbetet under ditt verkstadsbesök! Mvh
bra incheckningssystem, vänlig personal, bra repartion
Hej! Vad härligt att du är nöjd och att det låter som att du haft ett enkelt och smidigt verkstadsbesök! Mvh
Trevligt bemötande och bra service. Det enda som drar ner betyget är att det inte fanns någon lånebil tillgänglig.
Hej! Vad härligt att du blivit bemött på bästa sätt! Vi beklagar att det inte fanns någon lånebil tillgänglig vid ditt verkstadsbesök och hoppas att detta endast berott på att detta inte var bokat i förväg! Mvh
Snabb hjälp och bra service, kommer att återkomma fler gånger.
Hej Freddy! Vad kul att höra att du är nöjd och du är så välkommen så! Ha nu en magisk sommar! Mvh
Snabba, trevliga och bra öppettider.
Hej Hans! Snabbt, smidigt och enkelt försöker vi alltid eftersträva och vi blir glada att det är precis så du upplevt ditt verkstadsbesök hos oss! Mvh
Trevligt bemötande och ingen väntetid. Jag var beredd på lång väntetid både vid inlämning och uthämtning, baserat på tidigare besök. Men glatt överraskad då jag var den enda kunden vid båda tillfällena. Jag hade frågor som jag fick svar på. Lite besviken, eftersom jag var bortskämd med att få tillbaka bilen tvättad, så brukar det vara. Men nu var det ett tillval, för 300:- vilket var dyrt jämfört med mackarnas tvätt. Det är anledningen till att jag satte 4/5, hade blivit en femma annars. Jag lämnade in bilen för inspektion.
Hej Gunnel! Vad härligt att du är nöjd med ditt verkstadsbesök hos oss på Järfälla Bil & Diagnos AB och vi beklagar att du känner dig smått besviken över att bilen inte blev tvättad i samband med din service, men vi hoppas självklart ändå att du känner dig välkommen tillbaka inför nästa servicetillfälle! Mvh
Bra och snabb service. Bra priser
Hej! Tack för ditt fina omdöme och hoppas du får en superfin dag! Mvh My Järfälla Bil & Diagnos AB
Mycket bra service. Trevlig personal!
Hej Linnea! Vad härligt att du är nöjd och blivit bemött på ett bra sätt! Hoppas du får en superhärlig dag! mvh
Proffsigt. Trevlig bemött av personalen. Måna om sina kunder. Varma rekommendationer.
Hej! Vad härligt att höra och vi blir så glada att du är nöjd och känner att du blivit bemött på bästa sätt! Hoppas du får en magisk dag i det fina vädret! Mvh
Er service och tid var fantastiskt
Hej! Och tack för detta fantastiska omdöme! Vi är glada att du är nöjd med ditt verkstadsbesök hos oss! Ha en superfin sommar! Mvh
Trevligt bemötande! Dom glömde att det var dekaler som skulle monteras när dom kom från Tesla, Fråga varför inte jag betalt självrisken, var tvungen påpekar att jobbet inte var klart.En gummi list satt inte där den skulle. Annars bra lackering.
Hej! Vi beklagar att det låter som att de varit aningens rörigt och tar till oss denna feedback mot en förändring! Men vi blir glada att du är nöjd med resultatet och att du blivit bemött på ett bra sätt! Ha en superfin sommar! Mvh
Har varit på skadebesiktning och sedan lämnat in bilarna för åtgärd på Er verkstad. Alltid blivit väl mottagen vid båda tillfällena.
Hej! Tack för ditt fina omdöme!
Mycket bra utfört jobb. Det enda man kan önska är tydligare besked för när man kan hämta bilen som klar. Tvätten mycket uppskattad. Väldigt nöjd.
Hej! Vad härligt att höra att du är nöjd med arbetet som utfördes på din bil! Vi tar till oss feedbacken till en förändring! Ha en superfin sommar! Mvh
Bra bemötande, lackering tog litet mer tid än förväntat eftersom de måste kolla med färg leverantör, men annars jobben var toppen.
Hej! Vad bra att du i slutändan är nöjd med resultatet och vi beklagar att det tagit lite tid med lackeringen! Hoppas du får en superfin sommar! Mvh
Man blir vänligt och trevligt bemött. Både vi lämning och hämtning av bil. Vid anmärkning får man bra förklaring och råd om hur det ska omhändertas. Lämnar och hämtar bilen efter service trygg i att allt är som det ska.
Hej Maria! Tack för det fina omdömet! Superhärligt att vi mött dina förväntningar och att du får den rådgivningen och hjälp du behövt vid ditt verkstadsbesök! Mvh
Bra kundmottagande. Har beställt två gånger i rad tvätt av bilen i kombination med service, vid båda gångerna så har denna tvätt inte blivit utförd, hänvisas till personalbrist och tidsbrist. Åtgärda detta eller ta bort alternativet ur sortimentet.
Hej Peter! Beklagar att detta har hänt och vi tar till oss denna feedback till en förändring! Hojta till om detta vid din nästa bokning så ser vi till att den blir tvättad! Mvh
Snabbt och bra :-) ………………………….
Hej! Snabbt, smidigt och bra är precis det vi eftersträvar - vad härligt att det är precis så du upplevt ditt verkstadsbesök! Mvh
Bra och korrekt bemött. Mina förväntningar är att felet ska fixas, vilket också gjordes. Det gällde en kontrollampa som lyste (trots att jag inte uppfattade några fel med bilen) och de fick göra en uppdatering på styrdon och därefter löstes problemet. Som kund har du ingen aning hur mycket jobb som är nedlagt eller om det bara är att koppla upp bilen och sedan när det är klart så är det fixat. Gäller ju alla moderna bilar idag men prisnivån för den här typen av arbete känns lite i överkant. 3925:-
Hej! Vi är glada att vi kunnat hjälpa dig och beklagar att du inte är helt nöjd med det prisförslag du fått! Har du några frågor på vad för arbete som gjorts på bilen i samband med felsökning och uppdatering så är du alltid välkommen att höra av dig till oss så ska vi försöka svara så utförligt vi kan! Mvh
Perfekt med in o utlämning fram till 18:00.
Hej! Tack för ditt fina omdöme och att du är nöjd! Mvh
Jag blev bemött proffsigt samt på en personlig plan. Förväntningarna är höga och dom levde upp till dom. Sammanfattningsvis så är jag väldigt nöjd med samtliga besök (åsido från när kylaren fortfarande läckte) och nöjd med högtalaren som nu funkar i dörren.
Hej! Vi är tacksamma för de fina orden och det fina omdömet du lämnat! Härligt att vi mött dina förväntningar och att du är nöjd! Mvh
Mycket nöjd, levererar enligt förväntan. Det bästa med järfälla bil & diagnos är hur lätt det är att få kontakt med och föra dialog om t.ex ett ärende. De använder sig av ett system där man kan chatta och slipper vänta i långa telefonköer eller att bli uppringd som det kan vara på andra verkstäder. Verkligen supernöjd!
Hej Karem! Vad roligt att hör att du är nöjd och känner att det varit lättsamt att lämna bilen hos oss - det är precis det vi eftersträvar! Mvh
Helt ny kontakt. Lite undrande eftersom jag var på bilbesiktning och de hade synpunkter på dragkroken, fästet hade rostangrepp. Detta hade inte observerats av er.
Hej Henry! Utan att veta på rak arm vad du hade bilen inlämnad för så beklagar vi att detta inte uppmärksammats och hoppas att vi ändå har ditt förtroende som din auktoriserade servicepartner! Ha en superfin sommar! Mvh
Mycket trevlig och kunnig personal!
Hej Erik! Vi blir glada att du känner att du blivit bra bemött och hoppas att du får en superfin sommar! Mvh
Bra bemötande och bilen var klar i utlovad tid.
Hej Ulrika! Tack för ditt fina omdöme och härligt att du är nöjd - hoppas vi ses igen! Mvh
Bra, snabt,prisvärt. Rekommenderas
Härligt att du är nöjd med ditt verkstadsbesök hos oss! Mvh
Gott bemötande väl utfört arbete rekommenderas
Hej! Kul att höra att du rekommenderar oss, hoppas du får en superfin dag! Mvh
Trevlig personal. Gjorde ett bra jobb.
Hej! Tack för ditt fina omdöme och roligt att höra att du är nöjd! Mvh
Trevligt bemötande. Snabb service
Hej! Vad roligt att höra att du är nöjd och hoppas vi ses igen! Mvh
1980 kr i felsökningskostnad? Enda svar fortsätta med steg 1 och kalibrering för 5500 kr
Hej! Tråkigt att hör att du inte är helt nöjd med priset du fått, men hoppas att du fick den hjälpen du behövde med bilen!
Fick bästa möjliga hjälp trots att jag tagit fel på tiden för däckbyte och balansering .. ni ordnade till dagen efter så jag han till mitt arbete på em
Hej! Tack för ditt fina omdöme - vi är glada att vi kunde hjälpa dig!
5 av 5. Fint mottagande. Snabb service. Tack
Hej! Tack för ditt fina omdöme och välkommen åter! Mvh My Järfälla Bil & Diagnos AB
Medans vi ändå hämtade ut annan bil från lagning frågade jag efter skylthållare ( regvskylt) som är borta och efter snabbbesök på verkstan så var det betalt och klart.
Hej! Bara roligt från vår sida att vi kunde hjälpa er. Njut i vårsolen, vi ses igen! 😊
