Karavan Point Nordic AB

Anlitade Karavan för flytt från en bostad till en annan. I uppdraget ingick att a) frakta vissa möbler och saker till Röda Korset och b) frakta vissa andra möbler och saker till återvinningscentral. Resten av bohaget skulle till den nya bostaden. I god tid innan flyttdagen kom vi överens om att jag skulle märka upp det som skulle skänkas bort respektive återvinnas. Detta gjorde jag – med brandgula lappar som tejpades fast på möbler, föremål och kartonger som jag själv packat med sådant som skulle skänkas bort. Ni kan aldrig... Mostrar más gissa vad som hände sen! På flyttdagen körde Karavan över det mesta som skulle till den nya bostaden. Men också en stor bokhylla som var märkt med SKÄNKES. Däremot saknades två möbler som inte var märkta överhuvudtaget. Tog kontakt med Karavan via mejl och telefon så snabbt jag kunde. De lovade att reda ut detta så snart som möjligt. Deras sätt att reda ut det som hänt var att köra över en för oss helt okänd möbel som ersättning för en av de försvunna möblerna (den andra möbeln lyckades de både hitta och frakta). Denna möbel – som vi snabbt döpte till Byrån Random – levererades med orden: ”Vi har kastat din byrå men du behöver inte betala för den här!” När Byrån Random levererades ”glömdes” bokhyllan som skulle skänkas bort. Vi kontaktade naturligtvis Karavan och frågade hur de tänkte när de ersätter en möbel med en helt annan utan att kolla av våra krav och önskemål. Spoiler: Det är nu det verkligt konstiga händer. Klipper in direkt från Karavans mejl till mig: ” Vi har fortfarande den byrån kvar. Vi antog att det var den lite nyare som ni ville ha igår.” Detta är alltså en flyttfirma som ”antar” att de fritt kan välja ut nya möbler till kunder istället för möbler som de slarvat bort. Vår egen byrå kom till slut fram och levererades samtidigt som den stora bokyllan (som stått i vägen i nästan en vecka) fraktades bort. Och det var ju bra. Karavans enda förklaring till att det gått så snett var att jag inte var med under flytten och arbetsledde. Det räckte alltså inte med att glasklart märka upp vartenda föremål och varenda låda som antingen skulle skänkas bort eller återvinnas – jag behövde enligt Karavan också vara på plats och PEKA på sakerna. Som en oavlönad arbetsledare. Kan absolut inte rekommendera denna flyttfirma till någon överhuvudtaget – om du inte vill få lite överraskningar i form av utbytta saker i ditt bohag. Eller om du utan ersättning vill arbetsleda ett jobb du betalar för.

Fantastiskt bra kundbemötande, enkelt, tydligt och bra med information och avstämning dagen innan flyttstädningen. Så nöjda med själva städningen också, rekommenderar verkligen Karavan Point Nordic!

Lätta att ha att göra med. Snabb återkoppling. Olexandra som var här och städade inför homestyling var punktlig och väldigt noggrann. Kommer använda er igen. Känner oss jättenöjda

Vi anlitade Karavan till vår flytthjälp .Ena dagen kom 2 man och packade ner i lådor och dagen efter kom 3 man och flyttade allt. De kom i tid och var väldigt noggranna med packning av allting. Vi bad om hjälp att ta isär vår dubbelsäng. Det var inga problem och sedan hjälpte de till att sätta ihop den också. Personalen var väldigt tillmötesgående. Enda nackdelen var att ingen av " dom " kunde svenska. Några av dem kunde lite engelska, men det gick bra. Vid problem hade vi dessutom kunnat ringa Björn kundmottagaren.

Var i kontakt med flera andra flyttföretag som inte läste mina anvisningar innan de skickade offert och därefter tjatade att jag skulle välja deras (felaktiga) offert. Med Karavan var allt väldigt enkelt från början till slut och jobbet utfördes på bästa sätt! Kommer rekommendera Karavan till alla som ska flytta!

Oerhört fint utförd flyttstädning. Bra kommunikation, proffsigt utförande och konkurrensmässig prissättning. Skulle rekommendera alla gånger.

Riktig bra jobb. Enkelt att ha göra med och slutresultatet utan anmärkningar. Priset upplever jag bra jämnfört med konkurenter.

Köpte flyttstädningen. De var snabba och noggranna och trevliga. Hade gärna viljat kommunicera med dem lite bättre. Men en av dem kunde mycket lite engelska.

Vi har haft Karavan som städhjälp under många år och är nöjda med arbetet, kommunikationen samt priset!! Rekommenderas!! Lars & Nathalie Hansson, Huddinge

Flytt: Allt fungerade helt perfekt. Mycket professionellt, trevligt och effektivt. Rekommenderar varmt.

Punktliga och effektiva medarbetare

Riktiga arbetsmyror. Flytten gick snabbt och smidigt och städningen var utan anmärkning. Smidigt att få låna flyttkartonger. Helt klart värt priset!

Lätt att boka, bra dialog vid förändring och ett mycket bra resultat.

Över lag är vi mycket nöjda med servicen från er - Kontakten med Karavan Point var mycket bra och snabb. Med flyttteamet blev det lite onödig förvirring när vi inte hade något gemensamt språk men efter telefonkontakt med KaravanPoints kontor gick det snabbt och smidigt. Städningen utfördes exemplariskt och städaren pratade engelska så kommunikationen funkade utmärkt.

Snabbt personligt svar per telefon (inga väntetider och en massa val i en kö som är vanligt). Jag efterfrågade pris för flytthjälp inkl flyttstäd, fick snabbt svar per mejl, preciserade innehållet per Tlf, fick uppdatering per mejl igen. Utförandet fungerade förträffligt, bra personal med positiv inställning till uppdraget utförde detta till min fulla belåtenhet och inga skador på möbler eller flyttlådor. Jag rekommenderar Karavan Point.

Snabb respons, lösningsorientetad. Halvsnygga fönster.

Superbra städfirma och städerskan Laylo är fantastisk! Håller alltid tiderna och hela bostaden blir som ny. Kan varmt rekommendera!

Trevligt bemötande från första kontakten och mycket smidig flytthjälp. Flytten gick på nolltid och allt kom fram helt, ställdes på anvisad plats och hjälp med att montera bäddsoffa. Mycket bra och rimligt pris till skillnad från många andra företag!

Jag tog flyttstäd och var jag var supernöjd med resultatet. Det var inga anmärkningar på städningen och min kontakt med deras kundtjänst var smidig och jag fick svar på alla mina frågor och Björn som jag pratade med var trevlig och hjälpsam. Kan verkligen rekommendera den tjänsten och kommer använda mig av Karavan igen om jag ska flytta.

Utmärkt utförd flytt och städ. Kunde inte vara nöjdare.

Karavan fixade flytt, packhjälp av kök och flyttstädning. Allt prickfritt, vänligt och varsamt skött.

Bra och effektiva killar som flyttade

Bra och noggrann städning! Städaren tog verkligen sin tid på att göra ett noggrant jobb.

Jag var inte på plats för att se resultatet av städningen (mina hyresvärdar var dock nöjda), men all kommunikation har gått väldigt smidigt och trevligt.

Nöjd och dom är trevliga och bra bemötande

Väldigt trevliga och bra jobbat är väldigt nöjd med tjänsten

Allt fungerade perfekt! Bra, tydlig och trevlig kommunikation och städningen genomfördes jättebra. Rekommenderar verkligen Karavan för er flyttstädning!!

Utmärkt utfört arbete! Bra jobbat..,

Försiktiga trevliga och noggranna Lite mer Svenska eller engelska vore bra I övrigt bra

Snabb och smidig flytt! Fick iväg hela mitt bohag på mindre än 3h och flythjälpmedel var supersnälla som lät mig åka med till den nya bostaden. Flyttstädet var också superduktig och noggran.

The team was good and they are capable of what they are doing. Good communication in Turkish and little bit English.

Alltså toppen betyg för allt! Ni skötte flytten perfekt! Ordning och reda.. Noggranna med allt inklusive städning! Kommer rekommendera er varmt och absolut anlita er igen! 10 av 10 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟!

Enkla att ha och göra med. Lite svårt när städaren inte pratar så bra engelska eller svenska men i övrigt flexibla och duktiga. Kontoret finns där som stöd och översättare.

Allt har gått så smidigt.Med både flyttning ock städning likaså lev o hämtning av kartonger.Per Olov Svensson och Lena Blume

Effektiva och varsamma, rekommenderas!

Mycket trevligt bemötande och tydlig information om vad som ingår och vad det kostar. Särskilt uppskattning till de 2 killar som flyttade. De var både väldigt effektiva och försiktiga med allt. Jag är jättenöjd. Flyttningen av ett normalt hem mellan två hus inom kommunen tog mindre än 3 tim. Jag är jättenöjd!

Communication was good, staff polite, quick and efficient. All round good service I would happily use again

Det var andra gången på kort tid jag använde Karavan för att jag tyckte de var super första gången. Precis som första gången köpte jag flytt och städ. Vänligt och snabbt bemötande hos kundtjänst, snabba, duktiga flyttkillar, duktiga vänliga städare. Förhoppningsvis ska jag inte flytta på ett tag nu men skulle det ske är Karavan dem jag vänder mig till 🙂👍🏻

Allting löpte storartat vänliga och. Hjälpsamma killar

Väldigt smidiga och serviceinriktade hela vägen från offertförfrågan till flytt. Hela tiden steget före, effektiva men försiktiga och inlyssnande på vad jag som kund behövde.

Jag blev rekommenderad Karavan av en vän och anlitade företaget för både flytt och städ. Prismässigt oslagbara, väldigt professionella och noggranna, kan bara rekommendera!!

Har anlitat Karavan 3 gånger nu och allt har gått helt klockrent varje gång. Stor rekommendation.

Bra bemötande, seriösa och städningen topp! Anlitar gärna igen.

Mycket rent och snyggt i hela huset

Mycket snabb, flexibel och smidig kundservice, men framförallt väldigt nöjd med städresultatet! Ingrodda spisplåtar fick de att se i princip helt nya ut. Jättenöjd och skulle lätt rekommendera dem vidare för flyttstädning! Kändes även prisvärda.

Snabb o utmärkt lätt att kommunicera med företaget

Jag har blivit väl bemött från början till slut. Städning utfördes i mitt hem och det blev otroligt fint. Vi blev väldigt nöjda.

Lätta att komma i kontakt med och gör ett bra jobb.

Snabbt, smidigt och trevliga! Supernöjd.

Jag blev tipsad av en vän om Karavan Point att de var väldigt duktiga och prisvärda. Och det stämde verkligen. Noggrant, snabbt och bra kommunikation. Jag är mycket nöjd med både flytthjälpen och flyttstädet.